怎么进行绩效考核才能真正有效

1. 怎么进行绩效考核才能真正有效

　绩效管理是一个完整的闭环系统，由绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效考核评价以及绩效结果应用等几个环节构成。
　　绩效考核只是绩效管理循环中的一个环节，很多企业把绩效管理简化成了绩效考核，最终绩效管理不仅没有带来组织绩效的提升，相反成为各级管理人员的一个负担。
　　如何才能使绩效考核确实产生效果，从而避免纸上谈兵、流于形式的局面，需要解决以下几个关键问题：
　　1、树立科学的绩效考核理念。
　　2、加大培训与宣传工作。通过宣传，使员工对绩效考核系统的组成及各部分间的有机联系非常了解，而且对实施员工绩效考核方案的内在联系认识清楚。
　　3、考核方案要与企业所处行业和发展阶段相匹配，避免完美主义和“毕其功于一役”的思想。
　　4、做好职位分析，打牢绩效考核的基础。
　　5、强化绩效考核制度建设。制定绩效考核制度，是将绩效考核体系设计的结果用制度化的措施稳定下来的重要环节，是巩固绩效考核体系设计成果、规范、督促公司员工认真执行的手段。
　　6、认清绩效考核的真实目的，正确使用考核工具。
　　7、进行富有成效的绩效沟通。很多企业的领导者和管理者对于绩效沟通言行不一，理解但不重视，疏于沟通，这会强化员工对“考核成为监控我们工作的一种手段”这一认识误区。

2. 如何制定有效的绩效考核

制定有效的绩效考核方法如下：  
1、明确绩效管理目的有些企业把绩效考核等同于绩效管理，绩效管理是指全体员工为了达成企业的战略目标，共同参与制订绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效面谈、绩效改进的持续循环的过程，而绩效考核只是绩效管理其中的一个环节。


2、岗位说明书企业组织结构是企业运行的主体，是企业运行的载体和基础。企业确定组织结构后，需要设置相应的岗位，并明确各岗位的工作职责、胜任条件、相应的制度流程等，岗位说明书是将各岗位、流程有机结合在一起的载体，因此，岗位说明书是人力资源工作最基础的工作。
3、绩效计划绩效计划的主要内容包括：本岗位在本次绩效周期内的工作要项；工作结果的预期目标;在达成目标的过程中可能遇到的困难和障碍；各岗位在完成工作时拥有的权力和可调配的资源；组织能够为员工提供的支持和帮助以及沟通方式等。绩效计划必须层层分解到部门负责人、每位员工，必须上下达到一致认同。 

4、绩效辅导绩效辅导是绩效管理中占用时间最长的一个环节，却也是在绩效管理中最容易忽视的环节。绩效辅导的目的是帮助员工达到绩效目标，增加收入。员工能否达到绩效目标，绩效辅导质量的好坏尤为重要。作为领导者，对下属进行绩效辅导是义不容辞的责任。

3. 如何进行绩效考核才科学有效

要正确认识绩效考核的作用，采用科学的方法和工具，加强日常的实施和监督，才能使绩效考核在企业管理中发挥重要的作用。 “绩效考核”目前虽然已经在企业中普遍运用，但很多企业的绩效考核流于形式，没有达到预期的效果。对于人力资源部工作人员而言，“绩效考核”几乎是工作中最大的困扰。据调查，如何建立有效的绩效考核系统被列为困扰中国企业的10大管理难题之首。 那么，如何考核才科学有效呢？本文将以笔者曾经经历过的A企业绩效考核案例为基础来进行分析与探讨。 案例 绩效考核就是“打打分”？ A企业从2006年开始实施绩效考核，主要做法是：每个部门都有一张相应的通用绩效考核表，由人力资源部提供考核工具，组织各个部门设计本部门的绩效考核指标；各个部门设计好本部门的绩效考核指标再反馈给行政人事部；由总经理、董事长审核修订好考核指标后再反馈给各个部门。 每个季度末，直接上级对员工的考核进行定量评定。考核结果与员工月度的工资不挂钩。员工年底奖金发放时，会参考绩效考核的结果，但没有具体的计算依据。 平常由于考核与大家切身利益并不相关，员工大多不关注绩效考核。到年底发奖金时，大多数员工对绩效考核结果颇有争议，认为其绩效考核结果不能反映个人的绩效表现。管理人员对绩效考核也不重视，普遍认为绩效考核就是对员工“打打分”，起不到实质性的作用。 分析 A企业绩效考核的几个误区 笔者通过资料阅读、中高层员工访谈、问卷调研等多种方式，对A企业绩效考核现状进行了调研诊断，对A企业绩效考核存在的问题进行了系统分析。 问题一：绩效考核的理念有误区。公司上下对绩效考核的概念了解不深入，对绩效考核的作用也没有正确认识。大多数管理人员认为绩效考核仅仅是发奖金的工具，甚至有的人认为是为了惩罚员工而考核。而员工认为“绩效考核”仅仅是公司走走形式的幌子，只有惩罚缺乏奖励，对此心怀抵触。于是，每次到考评的时候，大家都随随便便填写表格，完成任务了事，考核流于形式。 问题二：绩效考核的指标设置不科学。目前A企业对员工的绩效考核指标没有将公司的战略管理目标层层分解融入其中，造成各个部门的绩效考核不能与企业的发展紧密联系。结果无法体现个人绩效对部门绩效的贡献进而对公司整体绩效的贡献，往往只是局部的提高和改进。 其次，绩效考核指标的主观随意性较大。在绩效考核指标的设定过程中，没有从员工的工作岗位出发，脱离员工的岗位职责和工作内容，容易导致考核不到位，最终影响考核结果，失去绩效考核的公平性。 再次，绩效考核指标的设定内容不完善。很多临时安排的工作任务没有纳入考核体系，考核指标设立的比较模糊，没有具体的考核工作事项，很难获得客观的绩效评价。 问题三、绩效实施过程没有监控。由于大家对绩效理念认识的误区，仅认为绩效考核就是发奖金、扣工资。所以，在绩效实施过程中并没有对员工的绩效实现情况进行监控。在实施绩效考核的环节过程中，没有通过沟通、反馈等方式，指导和帮助下属实现预期的绩效。 问题四、绩效反馈与激励机制不健全。绩效考核的最终目的是要激励员工，为实现企业的总体目标不断努力，通过绩效考核的结果不断改进员工的工作态度、工作方式和工作方法，达到提高绩效的目的。然而，A企业没有绩效反馈机制，员工并不清楚自己的绩效完成情况如何，应该如何改进。同时，目前绩效结果激励机制单一，仅与员工的年终奖金挂钩，未与员工的晋升、培训、职业发展相关联。绩效对员工的激励性不足，也导致员工对绩效普遍不关注，绩效考核发挥不了应有的作用。

4. 如何让绩效考核更有效

一、 通过调查分析，思考清楚以下6个问题。  

1、你的单位是否存在干好干坏、干多干少、干与不干一个样？ 
2、你的员工是否曾经抱怨上级没有给他一个公正的评价而影响了他的发展？  
3、你的领导有没有真正意识到员工激励的重要性？措施是否得力？是否行之有效？  
4、你的员工还有哪些潜力没有被挖掘出来？你有什么措施？ 
5、你的员工还有哪些欠缺，急需培训和指导？ 
6、绩效管理的软环境怎么样？ 

二、做好绩效管理前期的宣传工作。
  
1、广泛宣传绩效管理的意义、作用和方法 。  

使管理者与员工明白，绩效管理不是发给学生的考卷，它首先是一种管理思想，要上升到绩效文化的高度来认识它，它所包含的各种评估方法和配套的措施又是很好的管理工具，能帮助管理者提高工作绩效和管理能力，最终受益的是公司和员工。公司要实施绩效管理就要有魄力和决心，广泛宣传，使之深入人心，使管理者与员工由被动转为主动，由要我做转为我要做，这样，绩效管理的实施才真正有了广泛的群众基础，才能深入开展，才能不流于形式。   

2、加强对管理者的绩效文化的培训教育。  

给管理者订立绩效方面学习的目标和任务，让管理者真正掌握，形成一个管理者学绩效、懂绩效，自觉使用绩效管理工具，企业上下积极倡导绩效文化的氛围。在公司高层管理者的带领下，出去参加专业培训班、研讨会，聘请咨询公司和管理专家进来讲课，并进行项目的可行性调研。  

3、把绩效管理的注意力从具体的评估方法转移到文化的层面上来，真正在企业里构建绩效文化的氛围。   

4、在公司成立绩效管理项目领导小组，“一把手”挂帅，各部门经理都是领导小组成员，真正把绩效管理作为一个提升企业整体管理水平的大项目来做。  实行“一把手”和各部门经理责任制，分工明确，角色清楚，按照项目管理的要求，订立长期目标和近期工作计划，并将绩效项目推进工作当作管理者的绩效评估指标之一，认真扎实地实施。

 三、 设计科学合理的绩效管理体系  

绩效管理的总流程分为五个阶段：准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。 

1、准备阶段  

1）明确绩效管理涉及的五类人：考评者、本人、同事、下级和企业外部人员。  

2）绩效考评方法的选择，应考虑的三个重要因素：管理成本、工作实用性和工作适用性。设计考评方法时的基本原则：成果产出可以有效进行测量的工作，采用结果导向的考评方法；考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，采用行为导向的考评方法；上述情况都存在，应采用两类或其中一类；上述情况都不存在，可以考虑采用品质特征导向法。  

3）确定各类人员的绩效考评要素和标准体系。  

4）对绩效管理运行程序的要求：考评时间的确定和程序的确定。 

2、实施阶段  

1）收集信息与资料积累。  

2）收集要求：以文字的形式证明；尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果做出说明；汇集并整理原始记录；做好原始记录的保密工作。  

3）绩效沟通与管理目的：让员工了解目标、明确计划、加强监督、及时指导。 

3、考评阶段  

1）提高绩效考评的准确性。六个偏差原因：标准缺乏客观性和准确性；考评者不能坚持原则；观察不全面，记忆力不好；程序不合理、不完善；政治性考虑；资料数据不准确。  

2）包装绩效考评的公正性。人力资源部应确立两个系统；员工绩效评审系统（监督、对策、复查和仲裁）；员工的、申诉系统（发表意见、约束和减少矛盾）。  

3）考评结果反馈。反馈的目的是提高绩效，为了有效进行考评结果的反馈，应开展与员工的面谈。

5. 如何制定有效的绩效考核办法

世纪精英教育为您解答，
制定一个完善的公司绩效考核管理办法的方法：
　　1.确定实施绩效考核方案的时候，要得到公司管理层的授权，让更多的人参与其中，在制定考核方案的时候参考部门的意见。
　　2.要引起公司管理层和部门经理足够的重视。
　　3.在绩效考核制定之初，和各个部门进行沟通，直观的反映员工的工作状况，能够使绩效考核真正起到激励的作用。
　　4.绩效考核方案应该能够让员工真正看到实惠，在基本工资和绩效工资划分的时候，根据职位的不同划分出不同的档次。
 
　　制定一个完善的公司绩效考核管理办法的流程：
　　1.取得高层的授权，从下而行的"吹风"，作前期铺垫； 
　　2.与各部门负责人进行初步的沟通，让各负责人根据部门岗位配置制定岗位职责；
　　3.让各负责人根据岗位职责草拟各岗位考核目标、内容、考核方法和数据来源；
　　 4. 制定绩效考核制度草案，交各部门进行审阅和讨论，无意见后整理交领导层审批；
　　 5.绩效考核的实施效果验证、持续改进；

6. 如何有效的实施绩效考核

首先，HR自己一定要明白，绩效考核是绩效管理的一个内容。所以先搞个班组长以上人员参加的绩效管理培训，让大家真正搞清楚什么是绩效管理、绩效管理都包含哪些方面等等；

其次，要制定好绩效管理的办法，包含了绩效管理的所有内容、流程以各个层面要做的事；
第三，制定年度绩效考核办法，明确年度绩效考核的目的、目标、要求、以及绩效考核的结果运用等等，并与各部门沟通绩效考核的指标，并达成绩效考核协议的签订；
第四，各部门将绩效考核指标层层分解至员工，并签订；
第五，按月或季度公布绩效考核取数及评分结果并与绩效工作挂钩；
第六、部门及班组对绩效考核的情况，按月或季与员工进行绩效面谈，肯定成绩，共同查找没达成指标的原因及改进办法；
第七、HR按季对各部门绩效管理开展情况进行检查并通报；第七、年度绩效考核结果运用，如根据业绩考核结果评出优秀良好或一、二、三等奖并实施激励。

7. 如何进行绩效考核

8. 如何开展绩效考核

采用绩效考核软件
具体百度"正瑞数码全员综合绩效考核软件" 

正瑞数码全员综合绩效考核平台
　　《正瑞全员综合绩效考核平台》在工作业绩指标考核的基础上，实现对机关干部、职能部门、中层干部、基层单位的考核评价，解决了全员考核中软性指标无法考核的难题。
　　《正瑞全员综合绩效考核平台》不但能够对业务指标和岗位职责进行评价考核，同时能够对日常工作中安排的任务进行考核评价，并对工作作风等软性指标进行考核评价，还可进行民主评议，定期对考核评价结果汇总，形成工作考核报告，同时做出统计分析报告及排名，为科学评价干部、正确使用干部奠定坚实基础。
　　考核对象 业务人员、行政人员、中层干部、领导干部、职能部门、业务部门 
　　考核内容 业务指标、岗位职责、日常任务、工作表现 
　　任务管理 任务发布、任务接收、任务评价 
　　考核方法 业绩指标分数、上级评价及打分、民主评价及打分、自我评价及打分 
　　考核时效 日常考核、月度考核、季度考核、年度考核 
　　表现方式 分数排名、工作任务承担占比圆饼图显示、业绩高低柱状图显示 
　　 
　　机关工作人员考核最大的难点在于许多日常工作的不确定性，难以考核评价。《正瑞全员综合绩效考核平台》采用了任务管理技术，对干部日常任务完成情况进行全程的管理和考核，任务内容明确，完成时间有要求，任务重要程度有提示，接受任务有记录，时间完成情况有评价，承担工作量有体现，提高干部执行力。