银行客户经理是个什么职位，高吗。

1. 银行客户经理是个什么职位，高吗。

2. 银行的客户服务类岗位和综合营销类岗位都做什么，那个好？那个要求高？

如果你希望工作充满挑战，希望突破自我，希望高薪，希望拓展自己的视野，那么综合营销。如果你希望工作平稳，而你又是性格温柔，被骂的起，被批得住，心态好的，那么客户服务。说实话，没有哪个好哪个坏的，就看自己的追求了。扩展资料：银行本质是金融中介，营销岗主要的工作，就是对接客户，完成客户关于投资、融资、结算等相关需求的过程。把岗位细分，有几种分发：1、按照营销的产品来分，可简单分为对公客户经理、小企业/小微客户经理、理财经理等；2、按组织架构来分，可分为客户经理、客户主管/团队长、支行副行长/部门副总、支行行长/部门总经理；当然，有些行的部门总或支行长归属管理岗，有些行就是高级客户经理。3、按行的属性来分，营销岗赋予的岗位职责和压力，有些区别。可分为政策性银行【一般人没有业务接触机会】、国有大行【交行挂国有名头股份制管理模式多些】、股份制银行、城商行、农信银行、村镇银行【城商行下端类农信】。4、按收入分大体可这么理解，对公高者为最高、小微客户多但低端重复、理财经理积累性很强【三方财富眼中香饽饽，百万年薪在招手】。5、压力指数，不同银行不同时间无法准确描述；普遍意义上，压力体现最多的是存款，因为这是杠杆的基石；小指标、中间业务等却常常逼疯很多客户经理；这年头银行竞争激烈，优质客户贷款也需要花大力气营销。随着利率市场化改革的深化、金融脱媒的延伸以及日趋严格的资本监管要求，中国银行业面临发展转型、强化风险管理的迫切要求，越来越多的银行采用轻资本的经营运作模式。中间业务因具有资本占用小、风险小、收益稳定性强等突出特点，战略支柱地位日益显现。尤其是当前挑战与机遇并存、优胜劣汰的关键转型时期，中间业务发展程度已成为衡量商业银行核心竞争力的重要标准。

3. 银行的客户经理，是怎样的一个岗位？

毕业后在银行工作8年的人来说说。
  
 银行客户经理分很多种，不知道您说的是哪一种？
  
 一般来说，银行客户经理分信贷客户经理和对公客户经理。
  
 信贷客户经理一般是我们口头说的信贷员，服务对象是自然人，就是帮客户办理各种个人贷款的银行工作人员。
  
 对公客户经理有点不一样，对公客户经理服务对象是法人，就是对各公司或者企事业单位提供服务，既包括了对公的存款业务，也包括对公贷款业务。
    
 一般来说，客户经理是商业银行非常重要的一个岗位，分对公和对私两种。其招聘是从全行，主要是从柜面工作一定年限的行内人员通过严格的笔试和面试而来的，对学历、性格、营销能力、文笔、口才等都有较高的要求。
  
 客户经理队伍是商业银行中的精英，主要负责客户的营销拓展、存贷款等资产负债业务的营销，中间业务收入等产品的营销，存量客户的维护，信贷客户的贷后管理。
  
 客户经理秉承“以客户为中心”宗旨，是银行收入和利润的主要贡献者，面临的市场压力较大，内部按季考核，有准入和退出机制。干的出色的客户经理，将来职业晋升有很多机会，是管理岗位的最佳人选。
  
 客户经理收入按业绩挂钩计算，是银行体系中收入最高的阶层，是全行含金量较高的岗位。
  
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  银行客户经理可以说是十分重要的岗位，说是支撑性的岗位一点也不为过，也就是通俗点的营销人员。 
  
 现在银行客户经理主要分为对公和零售(对私)客户经理，有些分工更细致的还有理 财经 理、大客户经理等等，但都离不开对公和对私两个范围。之所以说客户经理重要，因为他们是银行发展的动力源泉，是银行发展的基础，直白点就是营销人员。
  
   
  
  
    1.银行的发展基础离不开客户经理的营销。   
 大家都知道存款是银行的立行之本，只有存款有了才能发放贷款、开展其他的配套业务，这也是为什么银行对于存款那么重视的原因。
  
 可以经理最重要的工作之一就是营销存款，现在银行业竞争这么激烈，没有人员营销跟进，存款是留不住的。不要说经常有人自己去办业务啊，如果银行只靠自然增长连西北风都喝不上。像财政存款、公司企业存款、项目资金、拆迁款、大客户等资源，各家银行都是盯得很紧，没有客户经理营销不可能别人主动把钱放到某家银行，都是靠的关系维护。
  
 如果把银行比作工厂，那么存款就是原材料，没有原材料，根本没有产出，客户经理就是间接提供原材料的人。
  
   
  
  
    2.银行经营盈利离不开客户经理。   
 银行主要盈利模式就是吸收存款，发放贷款，赚取中间差价，虽然都在转变改革，增加中间收入占比，但短时间内是改变不了盈利模式。客户经理岗位做的就是吸收存款、发放贷款的工作，是创造价值的主要岗位。
  
 由于客户经理是营销人员，银行贷款也是需要营销的，因为要考虑风险、考虑收益等，因此，营销贷款也是客户经理十分重要的地位。
    3.银行客户经理比较辛苦但是收入可观。   
 明白了客户经理的工作内容，可以看出客户经理的重要作用，由于其创造了银行收入的主要价值，因此，银行对于他们的收入也是相对要有侧重的。
  
 类似于很多行业的销售人员类似，银行客户经理收入也是主要看业绩的。民生银行倡导过打造年收入过千万的客户经理，这也可以看出客户经理收入的水平和潜力。
  
   
  
  
  
  总之，银行客户经理是银行重要的岗位组成部分，收入也是跟业绩挂钩的。 
  
    大家好，我是小福，关注我，让我们一起学习职场写作，一起交流职场心得。   
  
 　　题主没有说明是对公还是对私，那我就分两方面谈谈自己的看法。
  
  　　1、对私客户经理。 说实话，绝大多数的工作就是，对着一群大妈推销银行的产品。产品的收益率，风险程度都不是你所能把控的。你唯一能做的就是，像女婿一样对待丈母娘。在自己全面了解所售产品的前提下，诚实、热情的对待客户。综上就是要，勤快、嘴甜、诚实、肯学。
  
  　　2、对公客户经理。 就目前国内情况来看，对内营销远重于对外营销，一个好的领导甚至优于一份好的家世。我的建议是，紧跟自己的师傅，勤快听话机灵。师傅叫你喝酒就喝，师傅叫你加班就加，替师傅做好一切力所能及的事。空余时间学习财务知识，多读优秀的授信报告。这样，师傅就会离不开你，你没有业务，师傅会给你。慢慢的，你也就变成了有资源的客户经理了。
    
  
  
 我从事的是银行客户经理这个岗位，也许客户经理这个工作随便某一个人都能干，但想要把这工作干好确实不容易，在这个岗位上你可以无所事事，当一天和尚撞一天钟，得过且过，你也可以兢兢业业，任劳任怨把工作干得风生水起。
  
 我觉得作为客户经理，在平时工作中应该脚踏实地，认真工作，能吃苦，能干事，能胜任本职工作！
  
 下面说说我是如何做这个工作的：面对繁琐的工作，我会事先把需要做的工作做个计划，分清轻重缓急，找出工作中的重点难点，例如我现在管户200多户，每个月都会有20几笔到期贷款，我会把功课提前做，提前两个月把到期贷款罗列出来，提前通知客户，同时我会结合平时收息时客户的信誉度，估算客户的还款情况，对于一些重点客户我会一而再再而三的提醒他不要逾期，所以我贷款到期收回率基本保持在98％以上，对于偶尔一两户逾期客户，我会锲而不舍的电话催收、上门催收、公告催收等多种方式催收贷款，直到客户把贷款还清为止。
    
 　　银行客户经理岗位职责1
  
 　　1、市场调研
  
 　　客户经理是银行的“市场信息员”，要充分发挥与市场距离最近，与客户距离最近的优势，掌握辖区客户结构，确定目标市场，了解金融市场的发展变化、同业的营销措施以及客户所在行业的市场动态等。
  
 　　2、识别需求
  
 　　客户经理是客户需求的“采购员”，要经常主动了解客户的金融需求，在各种信息中识别有效需求、真实需求，采购客户所有的需求并挖掘客户潜在的需求。
  
 　　3、营销产品
  
 　　客户经理是银行产品的“导购员”，要在了解、挖掘、识别客户需求的基础上，将银行的多种金融产品有机地结合起来，制定满足客户需求的金融服务方案，进而赢得市场，积极营销，增加客户对金融产品和服务的消费量。
  
 　　4、客户维护
  
 　　客户经理是银行与客户之间的“联络员”，要在为客户提供服务，满足需求的同时拓展和维护银企关系。
  
 　　5、创新业务
  
 　　客户经理是银行各项业务创新的“推动员”，要不断跟踪市场和客户需求的变化，获取业务创新的第一信息，快速传递，及时反馈，配合产品经理寻求新的产品开发方向，积极做好新产品的推广工作。
  
 　　6、风险管理
  
 　　客户经理是银行信用风险的“控制员”，是银行风险管理工作的参与者，要及时跟踪客户的业务经营发展状况及变化，对客户的信用风险进行分析、预警和控制，及时提出客户风险控制额度调整建议，采取有效措施保全银行资产。
  
 　　银行客户经理岗位职责2
  
 　　岗位名称:银行客户经理
  
 　　所属部门：银行业务部
  
 　　直属上司：银行经理
  
 　　部门下属：客户助理
  
 　　银行客户经理岗位职责：
  
 　　1、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。
  
 　　2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。
  
 　　3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
  
 　　4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
  
 　　5、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。
  
 　　6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
  
 　　银行客户经理工作内容：
  
 　　1、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系;
  
 　　2、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;
  
 　　3、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面;
  
 　　4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;
  
 　　5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。
  
 　　6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务。
  
 　　银行客户经理岗位职责3
  
 　　一、服务管理。严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔市分行大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。公务员之家版权所有
  
 　　二、迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
  
 　　三、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
  
 　　四、差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。
  
 　　五、产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
  
 　　六、低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
  
 　　七、收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
  
 　　八、调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
  
 　　九、维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
  
 　　十、工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。
  
 　　十一、定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。
  
 　　银行客户经理岗位职责4
  
 　　1、客户经理既是公司与客户关系的代表，又是公司对外业务的代表。其职责是全面了解客户需求并向其营销产品，同时协调和组织全公司各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。
  
 　　2、客户经理的职责
  
 　　(1)接待和联系客户客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动地接待来访客户，并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
  
 　　(2)开发客户对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我公司的客户，堕待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。
  
 　　(3)营销产品根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极推销公司理财产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的理财产品。对客户的新需求，要及时向相关部门报告， 探索 为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有：广为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。
  
 　　(4)客户管理对于已经购买理财产品的客户进行管理，包括定期回访，节日短信问候，以及是否按期向客户支付了收益款项及到期偿还本金。
  
 　　3.客户经理的素质要求合格的客户经理必须具备良好的 社会 交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验
  
 客户经理岗位是银行最需重要的岗位，发展机会最多的岗位，也是要求最高的岗位，你不仅要有较强的业务技能，更要有一定的客户资源。到客户经理岗位，说明在银行业你已经迈出了坚实的一步，有了培养前途，要抓住机会，勤勉敬业，要有白加黑，5加2的工作激情，才能成功。
  
 
  
 对公客户经理就是万金油，什么业务都要懂一点（银行几乎所有的业务都跟对公客户经理有关系，比如企业老板个人要理财，那么你要懂一点个人理财业务，比如他要发债券，那么你又要懂一点这个，再传达给分行金融市场部的人。比如他要质押股票等等）什么事都能聊，什么牛都敢吹，当然不排除有对公客户经理不是这样，但是做的好的客户经理基本都是这样。
  
 对公客户经理的职责是什么？开发新客户、留住存量客户。至于怎么开发新客户，就是混各种圈子，校友圈、老乡圈、俱乐部等等，一嗅到机会就去拜访，级别不够就拉着领导去谈，谈方案、谈金额、谈价格，看能否达成共识。当确定一个项目或者贷款能做的时候就收集资料，写信贷报告，联系评估公司对抵押物进行评估。
  
 
  
 那要看哪种银行的客户经理了 四大行你们都懂   我想说的是农商行的客户经理 基层多步在农村乡镇 放贷款是首要目的 数额不大 但贵在多啊 每个月绩效工资还是可以的 而且最大的好处就是 网点分布多 升迁的机会大 虽然有时候看人脉 但不是有机会嘛

4. 银行客户经理到底是什么岗位,工作内容是什么?

是个维系客户关系的岗位，工作内容负责维护银行的对公客户和对私客户。工作的内容就是维护客户，完成领导交代的其他工作。
工作场所就在银行网点的大厅，客户经理的柜台与柜员的柜台是连通的。虽然没有专用的办公室，但工作场地还是比较宽敞，不会影响工作开展。


简介
网点行长、副行长和理财经理可以拥有单独的办公室，客户经理和柜员一样都没有专用的办公室，办公地点就在网点的营业柜台里面。总体而言工作环境还是较为宽敞和舒适，工作时间较为稳定，工作氛围虽然有压力，但是还可以接受。
银行业发展前景较好。在中国深化改革的大背景下，银行业的业务领域不断拓宽，服务质量不断提升，适应了中国经济体制改革的大浪潮，顾客信任度与认可度不断提升，其前景值得看好。

5. 银行营销岗主要做什么？

岗位如下：
1、承担目标行业的客户开发与管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场状况，建立长期合作关系。
2、负责市场调研、银行用户开发、市场推广、销售、客户服务等工作。
3、负责针对银行客户需求，制定合适的产品销售计划。
4、负责准备销售文档及相关售前材料。
5、负责客户的商务谈判，报价制定及合同签订事宜。
6、负责客户服务过程中的事故处理，危机公关。

简介：
银行（Bank），是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物。银行是金融机构之一，银行按类型分为：中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。
国有商业银行：包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。投资银行：包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、瑞银集团、法国兴业银行等。世界银行：用于资助国家克服穷困，各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。

6. 银行的营销经理是做什么工作的

负责银行客户关系的建立和维护；
2. 负责完成相应银行产品和服务的销售指标；
3. 负责售前和售后的协调工作；
4. 负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系。

扩展资料银行的业务，一方面，它以吸收存款的方式，把社会上闲置的货币资金和小额货币节余集中起来，然后以贷款的形式借给需要补充货币的人去使用。
银行业金融机构愈来愈重视对行业发展环境与市场需求的跟踪研究，特别是对银行业务发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的银行机构迅速崛起。

7. 你选择银行客户经理的岗位,你有什么优势？

银行客户经理岗位，可能很多年轻客户不是特别了解，毕竟要接触银行客户经理是需要有较大业务需求的。银行客户经理给人感觉就是天天坐在办公室里面，对着电脑，不停的写着什么，不停的接打电话，感觉很忙的样子。
银行客户经理实际上分对公客户经理（法人客户经理）和对私客户经理（网点理财经理）。主要工作职责有个人存款、贷款、信用卡、理财、保险、基金等业务；企业存款、贷款、理财等业务。不过现在国有四大行对客户经理还是要分对公和对私；小银行基本是综合了，什么都在做。

银行客户经理是一个对银行发展和业绩最重要岗位之一。虽然看着银行客户经理比较光鲜亮丽，其实背后还是有很多心酸。作为一个在银行上班的老银行人，下面就来分析一下以后客户经理工作的优缺点。
优点一、收入可以很高

银行客户经理基本工资一般是定岗位定级别，小银行内部考试获得基本工资级别增长，国有四大行主要是工作年限。绩效一般都不封顶，只要完成得好，收入肯定不少。特别是信用卡、存款、贷款这三样，是持续保持高收入必备业绩。
优点二、晋升空间大

银行客户经理晋升空间特别大，毕竟懂营销，对于领导层也比较熟悉。主要竞聘岗位有、支行副行长、网点主任（行长）、支行科室领导、分行部门员工等。但前提一定要业绩好。

优点三、获得更多人脉资源

银行客户经理一般接触的都是大客户，有一定资产，在和企业和个人打交道的同时，比较容易产生信任，也产生友谊，所以获得了比较多的资源，就会更好的完成业绩。
优点四、社会地位高

银行客户经理一般收入较高，所以平时接触的都是比较优质客户，被社会大部分人认可和羡慕。

优点五、福利好

银行客户经理福利较好，一般国有四大行都有专门的营销经费，这样营销任务就会更好完成。各种节假日都有慰问，所以福利比较好。

缺点一、经常加班

银行客户经理表面确实光鲜亮丽，但是背后还是非常心酸，经常加班加点写报告是常事；外出营销也是家常便饭；周末甚至都要去工作岗位完成没有完成的工作任务。
缺点二、业绩压力大

银行客户经理业绩任务非常大，特别是存款任务、贷款任务、信用卡任务这三座大山。完成得好绩效可以拿的不错，完成不好，一般都是要扣绩效的。甚至一些银行有末位淘汰制，非常不人性化，压力特别大。

8. 银行里的柜员岗和营销岗有什么区别啊？