银保客户经理怎样和银员沟通

2024-05-20 01:23

1. 银保客户经理怎样和银员沟通

首先要明白,作为银保客户经理,和别人交流前,你要有东西证明自己身份。比如名片,当然名片也是必不可少的。一来,在你和银行柜员不熟悉之前,要别人和你互换号码,有人有警惕性,甚至嫌麻烦不愿意。1 l( F6 k# U" _" U

1 e: ]$ _6 Q+ m) b6 x# g  h* v  去银行之前,有几点要做好功课∶
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7 Y3 Z' U: }: c4 Z9 ]  1.你要挑选好时间,去之前要先去银行踩点,看看什么时间段忙,什么时间段没人,以乡镇为例,乡镇的银行一般10点后就没什么人了。这么做的目的是避免和柜员没聊上几句就不停来人办理业务,甚至没机会聊的上。浪费时间是可耻的,浪费自己时间的人是愚蠢的。
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7 [$ S5 A% N8 R4 j3 E6 B. G  y8 o( O  2.衣服穿着上尽量正式点,也不是说必须要西装革履,但起码要给人看上去舒服,能出席点正式场合,别太花哨,给人第一印象就没信任感。以我自己为例,我二十有三,平时休闲艳丽的服饰很多,穿上去到时尽显阳光,但给人感觉就是太小,做事不放心。4 B; U: u" _# c

' H! m* g7 X; j! j- K. D$ G+ P  3.带好你印制的名片,有心思的朋友不妨在名片上下点功夫,做的稍微与众不同点。我在我的名片背面印上一池荷花,清新脱俗,给人看上去特别,正面就是通常的白色底色,也显得正规。不会给人说华而不实。最后呢,加几块钱,名片上覆一层膜,不容易损坏,放在别人那名片活的也久点。比如说,普通名片放在那辈子倒了,给水湿了,名片下场很可能就是被抹布随水一起清理啦。) H4 w$ F( n6 Z
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  4.就是拉下脸,通俗点说就是皮厚,别怕丢人,别要面子,有些人第一次,觉得银行柜员坐在里面都高高在上,不敢和他们说话。没事的,你告诉自己,在某种意义上来说,你们是合作伙伴,互相需要。另外呢,通常保险公司和银行合作,银行也会给内部下指标,这指标完成的多少和他们自己的工资,业绩水平都挂钩的。所以他们对你的态度也会很友好。我刚开始和他们交流,觉得是我求人,但去了发现,其实他们也需要你的帮助,好多比我年长的柜员都站起来和我说话,甚至出来倒水。
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& _" C" i3 h9 V1 P  O, \2 p1 C6 k  5.就是专业知识,也就是所销售的保险相关知识,你不能去了后,人家和你说趸交,期交你都不知道吧。+ |' y3 B: G3 {
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  好了,现在来说去银行,去银行后,你的言行举止都要注意,比如正好柜员在忙,你坐下来等待,有些人散漫惯了,坐下来就把腿翘到桌子上,椅子上。不说什么你代表的是公司形象。因为你是第一次和他们打交道,你必须要给别人留下个好的印象,最起码印象不能坏拉。相信大家这点都能做好。然后就是找第一个人沟通,这点就凭感觉,比如你觉得这人好相处,好沟通,你就先和这人交流。当然通过之前几天的暗访,也能通过他们对待客服的态度上判断。另外就是利用自身优势,异性相吸,尤其适用针对男银行柜员,前提是你要长的不错。呵呵。当然,年龄距离相差大了就算了。另外注意的就是说话,因为有些银行的扩音效果不好,你在外面说话不一定里面能听的清清楚楚,你就要在你说话的同时递上名片。话例,您好,我是XX保险公司客户经理,《同时递上名片》刚刚分管这块,有些问题不清楚,想向你们了解一下。后面说些什么,聊些什么,你们自己决定啦。最好要问下该网点销售情况,销售中遇到哪些困难,方便自己回去提前准备。值得注意的是最好沟通时说普通话,不管是家乡还是外地,说普通话最起码显得你专业,受过高层次培训。说道这里,补充一下,如果你恰巧也是在家乡做,可以通过熟人打听打听,是否有认识你负责网点的工作人员,这样不管是熟人直接引荐,还是沟通时顺便提起,都能增加亲切感。
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0 g* o) P- X3 i4 u  做好以上几点,相信你第一次和银行柜员沟通就做到了,甚至做好了,当然,因为银行的柜员有几批,上班的时间不一样,比如乡镇可能,1,2天都是同一批人,县城半天一换。你必须和所有批次员工都见上面,当然这也是后期必须的啦。

银保客户经理怎样和银员沟通

2. 银保客户经理怎样和银员沟通?

1、自己找一个客户拉去银行做一单, 做成功给他们看 。
2、自己和公司沟通把针对理财人员的激励加大, 如果一个理财经理尝到了甜头, 其他人也会有些动力。
3、利用社会关系 帮他们完成以下存款 ,但是专门帮一个人完成额度,这样那个人可能会以后对你重视一些。
4、从那个网点找一个比较好沟通的人 ,专门盯着那一个, 要是女性比较好办 , 陪她逛街吃饭、 美容、 送些小礼物 。但是方式要注意, 银行人有些比较忌讳这个,  总之自己一定要先舍得投入, 肯拉下脸皮 。

3. 如何做好银保客户经理

问题一:怎样做好银保客户经理 - 百度  银保客户经理就是做银行保险,银行保险和个人保险有本质区别,一般来讲银保客户经理是在编员工,待遇和福利自然不用我细讲了,薪金一般是底薪加绩效,底薪一般是不会因为你的绩效而改变的,大约是1000~1300的样子,做好银保客户经理最重要的出了熟知你要销出的产品,更重要的是要和你所在网点的银行员工(大堂经理,理财经理)搞好关心,这样的话你的工作会很好做的!至于介绍产品的话,在培训期间讲师会细致的教你,或者你可以咨询银行的老员工,能学到很多东西的! 
  
   问题二:。请保险公司的银保部的前辈说说:如何做好客户经理,取得可观的收入。  你如果有关系,认识的有钱人多,那么业弧很好做。而且你自己本身需要具备很好的交际能力。就拿银保的来说吧,最起码你所蹲点的几个银行网点里面的柜面人员你要搞定。这就要靠你的交际能力了,如果那些柜面都买你的帐那么到时候他们如果遇到特定的客户就会先推荐你的产品。记住银行里面的保险产品是很多的。搞定柜面这只是一小方面,最重要的还是需要有客户。脸皮一定要厚。 
  电话回访就简单了,很死板的工作,拿起电话接通后每天重复的讲几十几百遍一段话,因为回访的话是有固定套路的。工作压力大的时候还要提高工作量,有些公司如果业务量大回访电话就打死你了,从上班开始一直对着电话重复讲一段话,讲到下班为止。 
  总体来说,客户经理拉保险业务需要有客户基础而且你的每月没季度年度会有业务量指标具体指标量看各家公司,白手起家需要勇气收入不稳定。电话回访非常枯燥,但是工作收入稳定。 
  保险公司的工作我基本都知道,两年前刚毕业出来的时候就在一家大公司的省分公司总部做过管理工作,当然也见过一些业务超牛的业务人员年入几百万,不过都是有关系他们。如果你做业务员而且没有客户基础建议到大公司做,大公司品牌效应产品认知度高点。认识很多做业务的都知道业务员不容易,所以今天突发感慨花时间简要写点。另外银保有五险一金这个是真的 
  
   问题三:银保客服经理的工作内容是什么?  银行保险部客户经理,是保险公司与银行沟通的重要渠道,负责与行长、相关科室人员沟通及协调.销售支行的日常培训及辅导和关系维护; 
  
   问题四:银保客户经理 好做么,这个行业是怎样的,新手多久能挣到钱,每天能  去了别忽悠老太太存钱变保险啊 
  
   问题五:银保客户经理工作有保障吗?  不会因为你正常的婚姻和生育而辞退的,这是有法律保障的。 
  但是保障真差一点,因为毕竟是外勤,有相关业绩考核,经常完不成考核的话虽说不至于强制辞退,但是扣钱罚钱少不了的 
  银保相对算是外勤里面好一点 的,跟银行打交道还好,但是有时候一些吃喝应酬少不了。 
  人要机灵能干,有眼色会说话,这是基本。 
  再有就是一些个人能力和家庭背景的作用了。 
  
   问题六:我是保险公司的银行客户经理,可是业务量老是上不去,想请问一下怎么才能做好银行保险业务  你好,我觉得以上的各位都说都有一定的道理,其实银行保险和个险营销有很大的区别,不仅仅是简单的培训和沟通,而是一个销售渠道的开拓,表面上看受到金融风暴的影响,保险可能会受到很大的冲击,其实对保险业来说,影响是中性的,对于银行保险来说是个锲机,因为老百姓对投资更为理性,单纯的存银行没有太多的收益,买基金股票又有很大的风险,这样就为银行保险创造了机会。而且现在各家银行都有中间业务的任务,这关系到他们的考核,所以他们都会积极的配合保险公司的工作,这时候其实比的就是个家公司的险种和服务了,在此我根据我这里的情况对作法给你一点建议,望能给你带来一点帮助; 1:打通渠道,尽快熟悉本公司的条款及相关的政策,和相关的银行取得联系,签订合同 2;做好柜员的培训,内容要言简意赅,最好做出一句话话术,有利于柜员理解和推荐 3:和柜员建立良好的关系(人性化) 4:做好每一个客户的售后服务,减除柜员和客户的后顾之忧 5:最重要的一点,要开通银宝通,做好维护,及时解决技术问题。 万事开头难,不要泄气,相信你一行 
  
   问题七:银行保险客户经理是做什么的?  银保业务客户经理主要工作就是与合作的银行网点员工沟通,建立良好的关系,在这些银行网点设立咨询处投放宣传资料,通过银行员工来帮助销售保险产品.有时也需要对银行员工进行一定的保险知识培训. 
  同时客户俯理也要为保险客户解释保险利益,促成保单的签署. 
  一般客户经理的工作不难做,比保险代理人的直销要轻松一些.只要和银行员工建立良好的关系就可以靠他们来向银行的客户销售保险产品,不用自己去销售.一般银保客户经理会给一定底薪,压力较小. 
  
   问题八:关于银保客户经理  我在中国人寿做银行客户经理,做了大半年了,这个职业就是在银行里驻点卖保险,向客户介绍你们的产品,同时还担任大堂经理的角色,解答问题,在银行要与揣行工作人员搞好关系,那样工作才容易做,我们有底薪加提成,做的好每个月能有三千吧,工资不稳定,福利那就要看公司的状况了,做这个工作现在竞争也挺激烈的,有好多保险公司在一个银行里,希望你能分到一个大的银行网点,那样以后业务量应该很大,希望我的回答能对你有帮助。祝你成功! 
  
   问题九:现在的银保客户经理好不好做啊  现在不允许银保客户经理驻点,业绩缩水相当严重,想要出单的话需要和柜员有很好的合作。如果是老的客户经理,有长时间的感情基础,柜员合作不会有太大问题,如果是新的银保客户经理,想要柜员合作的话需要大量的时间和物质投入,收益也不是珐马见效的,不建议现在做银保客户经理。

如何做好银保客户经理

4. 保险业务员是如何取得客户的信任的?

保险业跟别的行业不大一样,保险卖的是一种理念,相对那些有实物的产品推销会难度会大很多。保险业的从业人员的收入也是两级分化严重,高的收入特别高,低的一个月基本上是没有收成。那些做的好业务员,往往都是跟客户关系处得非常好。
  
  
 每个人见客户都是有自己的风格,保险行业的特殊性,每个人都需要买保险,在哪个保险公司的买都是差不多的,跟谁买,买什么样的保险才是客户关心的问题。客户为什么会跟我们买,买保险是一件大事,一买就是要交几十年的保费,平安过一生的话,也要交几十万的保费,除了我们买房、买车,买保险也是我们人生的一笔大支出。能够取得客户的信任,这是一个非常关键决定客户是否会在我们这里买保险的原因。
  
 如何取得客户的信任?准客户的来源是有几种,包括陌拜、主动咨询、转介绍、打电话等获得客源。对于陌拜、主动咨询、打电话获取的客户,初次见面,我们对客户的情况并不了解,我们就是简单地给客户介绍行业,平常多积累一些关于行业的新闻和报道,通过讲故事,让客户了解行业,了解保险的意义和重要性。还可以跟客户分享自己为什么做保险,这个也是打动客户的一个非常好的环节,这个也需要我们提前写好剧本,多演练,声情并茂讲给客户听。第二次再次拜访客户前,先要做好市调,了解客户的籍贯,我们从网上就能搜到关于客户家乡的历史、地理、风土人情,这样子跟客户聊上两三个小时都不过瘾,客户也就能跟我么打开心扉,后面很自然就可以聊到客户的兴趣爱好、家庭、工作情况等。通过跟客户的交流后,我们才能更好的了解客户的需求,做对客户有价值的事,才能让客户对我们另眼相看。
  
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