在私企中如何做好办公室主任工作

1. 在私企中如何做好办公室主任工作

　　一、发扬“五种精神”。一是团结协调精神，二是雷厉风行精神，三是严谨细致精神，四是无私奉献精神，五是努力拼搏精神。
　　二、强化八个观念。第一强化学习观念。要学习政治理论，要学习业务知识，要学习市场经济发展法律法规等，要学习领导科学。因为办公室是为领导服务和为领导决策出谋划策的部门，只有掌握了领导艺术，才能够更好地当好“参谋员”的角色。要向书本学习,这是最方便最快捷的途径;要向实践学习，要向有经验的老领导、老同志学习,他们在长期的工作实践中摸索出来的经验，是我们做好工作的宝贵财富，很值得我们学习。
　　第二强化工作观念。俗话说，一个行动胜过一打纲领，光在那里坐而论道不行，要实干。古代的大思想家荀子有这么一段话，他说：“口能言之，身能行之，国之宝也;口不能言，身能行之，国之器也;口能言之，身不能行，国之用也;口言善，身行恶，国之妖也。治国敬其宝，爱其器，任其用，除其妖。”这里强调的也是心口如一，埋头苦干。强化工作观念，要解决三个问题，第一是工作责任心的问题。“责任”两个字，字典上解释很简单，意思就是职责任务。这也是干好工作的基础。第二是工作标准问题。一项事业，一项工作，你积极主动地去干，你定的目标高一些，和你在那里被动应付，人家骑马咱骑驴，后面还有走着哩，这么一种心态相比，结果肯定是不一样的，所以办公室工作要做到三高，即“工作高标准，服务高质量，参谋高水平”。第三是工作抓落实的问题。对上级安排部署的工作要不折不扣地完成，不能仅仅限于开了会，传达了文件就万事大吉，刀枪入库了，这样不行，必须狠抓工作的落实。
　　第三强化大局观念。对办公室来讲，保证全局的政策、决策、指示的落实是大局。在工作中，要全盘考虑，要做到统筹兼顾，在做任何一件工作之前要看是否有利于全局工作的开展，怎样做才能够保证各项工作的顺利开展，只能这样才能够充分发挥好办公室的作用。
　　第四强化服务观念。办公室的性质就是服务，办公室的一切工作就是服务。第一要为上级服务，就要狠抓上级的各项决策、指示的落实；第二要为本单位的领导当好参谋；第三要为下级服务，做好督促指导，保证政策、决策的落实。
　　第五强化团结观念。团结出凝聚力，团结出战斗力，团结出生产力，团结出政绩。唯有团结才能发展，唯有团结才能稳定。作为办公室就要达标，像毛泽东同志说的那样：既有集中，又有民主;既有纪律，又有自由;既有统一意志，又有个人心情舒畅，生动活泼，那么一种局面。
　　第六强化纪律观念。这是任何一项工作都要遵循和遵守的，办公室是督促各项制度，各项纪律落实的部门，更应该在这方面作个表率。
　　第七强化群众观念。就要像各行各业的英雄模范人物那样，时时处处以人民群众的利益为重，听民言、察民情、解民难，把党和政府的温暖送到千家万户，用自己辛勤的汗水、扎实的工作、显著的成绩，赢得群众对我们工作的认可。
　　第八强化形象观念。形象就是荣誉，形象就是方向，形象就是生命。应该树立一个什么样的形象?就是“团结务实、廉洁高效、开拓创新”。我们的一言一行、一举一动都要按这个形象的要求去做。形象问题说到底是自身修养的问题，“自身正，不令则行;自身不正，虽令不从”。

2. 办公室主任是做什么的？

办公室主任。
办公室主任职责
1、主持学校办公室的工作，处理学校日常事务。 
2、传达校长指令，收集执行情况向校长汇报。
3、组织校办公室人员搞好本职工作，加强行政后勤管理人员的思想政治工作，组织政治、业务学习，不断提高他们的政治思想觉悟。 
4、领导学校档案管理人员工作，严格执行保密制度。 
5、负责学校行政的公布、公告工作，加强校务公开工作，并做好材料的收集和整理工作。 
6、负责学校重大事件的记载，组织学校会议的布置工作并做好会议记录。
7、坚持学校原则，管理好学校公章。
8、及时处理来信来访接待工作，向校长汇报教职工的婚、病等情况并做好慰问工作。
9、积极做好学校的宣传工作，大力维护学校形象。 
10、及时向校长汇报上级指示，做好文件收发和传阅工作，整理文书档案和上报文字材料。

3. 怎么做好一个企业的办公室主任？

办公室主任岗位职责

办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持站内工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。实践表明，高管局、公司、站的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实，站内后勤工作是否保障有力，职工文化生活开展工作得是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任，不仅是上级领导的要求，职工的殷切期盼，更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。 
本人自投身高速公路事业以来，一直担任基层办公室后勤工作。时值河北高速公路管理局成立十五周年庆典，借此机会，根据自身积累的一些经验，就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题，谈一点粗浅的看法。 
一、办公室主任的基本职能 
概括的讲，办公室主任的主要职能就服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。 
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。 
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。 
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多，但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。 
4、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调，即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。 
二、办公室主任应具备的素质与修养 
收费 工作的顺利开展，需要站内后勤工作的有力保障，也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”，就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢？危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。 
政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验，是坚定的马克思主义者，是“三个代表”重要思想的忠实实践者。 
品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落，忠实老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。 
心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应工作需要。此外，在工作中不仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。 
知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识，努力成为一个“多在手”。三是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。 
办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外，在工作中还要树立三种意识。 
一、要树立敬业意识 
所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。应该看到，办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义 的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究；第二个专是专业的“专”，就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是不正确的。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各项法规，公文写作的各项知识，后勤设施 的使用保养知识，怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等，这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样，才能当好领导的参谋和助手，才能在工作中有所建树。而要做到这一点，就必须认真学习，刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。 
二、要树立公朴意识 
公仆意识，也可以说是服务意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大职工的公仆，当好司乘人员的公仆，全心全意地为他们服务。 
当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。 
热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。 
诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。一方面，我们反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。 
耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，而是要对全站职工服务，难免有众口难调的现象出现，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。 
脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性；怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想，怎样为经济建设这个中心服务，为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务；怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工，所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。 
嘴勤，包括两个方面，一方面要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助；一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验，宣传交通战线广大职工的感人事迹，争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。 
手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都是勤于动手撰写，不能懒惰。 
腿勤，要迈开双腿，不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑，及是请示工作、汇报情况、征求意见；下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料；左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验，取长补短，不断改进自身工作。 
三、要树立奉献意识 
实实在在地说，当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报，后勤服务，工作具价格政策 而繁杂，平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的，不像工人生产一件产品就是一件产品，也不像农民春天播下种子，秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识，不计名利，不讲报酬，任劳任怨，甘于奉献，在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。

4. 办公室主任该做什么？

一、是上传下达的
    办公室主任的位置很重要，这话既不是弄虚作假，也不是故弄玄虚，更不是无中生有。领导与员工尽管是上下级关系，在一个锅里面吃饭，应该同呼吸共命运，但人分三六九等，你千万别指望人家领导与员工平起平坐的。既然这种关系很微妙，中间就必须有个人充当润滑剂或者缓冲的作用，因此办公室主任的岗位就诞生了。自从设立了这个位置之后，没有哪个领导主动提出要减掉这个编制，这就充分说明办公室主任的重要性了。
    办公室主任具体是干什么的？这就应该根据单位的特点因人而异，因事而定，不能划框框，定规矩。俗话说：万变不离其宗。但办公室主任的职责是大同小异的，首先是做好上传下达。
    上传什么？这是一个严谨的问题，不能什么都传，要有选择性，有重点、有特色、有代表性的东西传上去，否则领导嫌弃你眉毛胡子一把抓，脑瓜子进了水。在上传之前，你不要心急，更不能乱了方寸，先要归纳汇总，哪些是必须的，哪些是点到为止的，哪些是可以先缓一缓的，列好提纲，按先重后轻的程序，做到心中有底。在这里提醒一句，我所讲的备好提纲，并不是叫你写在纸上，而是记在心里，要不领导会不高兴，这点东西都记不住，不是傻不拉叽，就是思路混乱，自己给自己降低档次。至于上传的内容，可以是包罗万象，员工的想法，队伍的稳定状况，生产销售情况，奖金发放，岗位职名调整，以及张三有小动作，李四在什么场合说了不该说的话等等，反正是领导感兴趣的话题，领导不得不作出决定的事情，都要上传。上传时语言要精练，思路要清晰，层次要分明，因为领导的时间很紧，是管全面的，如果因为你的上传耽误他的时间，他是很反感的。另外要注意一个原则，掌握好上传的时机，领导与别人，特别是与有关部门的客人在谈话时，你别傻乎乎去上传，这是一个礼节礼貌的问题；领导在与其他班子成员谈话时，你也不能进入，因为你上传的事情很有可能是属于领导不想让别人知道的东西；再一个领导不高兴的时候不上传，否则你这是没事找事，会让你吃不了兜着走。
    下传什么？就是领导交代的，布置的要求必须向下面传达的，还有领导没有明说的，但是有想法的，都属于这个范围。下传时没有时机限制，因为你是领导身边的人，你是代表领导的意思，不说拿鸡毛当令箭，狐假虎威，最起码你的调子可以高三分。下达时最好不要与员工直接发生关系，因为员工的想法不同，他就是干活拿工资，尤其是国企员工，他一天到晚牢骚满腹，怨三道四，你去跟他传达，素质高的表面答应了，背后就忘记了，倘若遇到横不讲理的，你很有可能自讨没趣，再则你也没有那么多时间与精力。向谁传达呢？当然是管理人员，即负责人传达。传达时要注意讲话艺术，必须要办的，而且有时间限制的，要加重语气，要强调，最好规定对方提前几天反馈上来，这样可以做到忙而不乱。至于那些杂七杂八的，你要根据每个人的个性区别对待，那些年轻有为的，还有发展空间的，还想上爬的，你不妨语气硬点重点，他一般不会有什么想法的。而对于那些老资格的，又没有上进欲望的，甚至连领导都敬畏三分的，你不妨给他灌点迷魂汤，说这事只有你办得好如何的，反正领导只注重结果，一般不讲过程，事情办好办坏都是你一个人的。
    说到这里，我差点忘记了，办公室主任这个编制与职位尽管是单位的，但你千万别犯傻，实际是为一把手提供服务的，所以你的中心思想必须围绕一把手来转，而不是面面俱到，就算你八面玲珑，左右逢圆，也不可能把所有的领导都伺候好，严格的讲，这是立场与政治的问题，你不要怕别人讲狗眼看人低，在官场里面混，没有几把刷子，脸皮不厚，心肠不硬，立场不稳，嘴巴不甜，我劝你早点卷铺盖走人。


二、是端茶送水的

    办公室主任在别人的眼里大小是个官。而在我的眼里，办公室如果还有几个办事人员的话，主任便是一个官，至少是个头。倘若办公室里的另外几个有事外出了，遇到领导那边来了客人什么的，办公室主任便不是一个官了，成了一名端茶送水的了。办公室主任一般不会计较扮演什么角色，办公室主任就是要学会能屈能伸，全心全意为领导服好务。如果你太把自己当回事，把自己当成一个官，等着别人来做这些杂七杂八的事，就很有可能要误事。一次吧领导可以原谅你，次数多了，领导先是找你谈话，给予严厉的批评。如果你屡教不改，执迷不悟，最后的结果便是让你滚蛋，你的官基本上就到此为止了。所以说，办公室主任只要有点悟性，有点责任心，或者有点上进心，是不会计较临时担当端茶送水这个角色的。
    办公室主任不能把端茶送水这项工作看成很简单的事，在官场里面就是一名学问。你首先得懂规矩，官有大小，官有重轻，这杯茶就要泡得有先有后，有浓有淡，有急有缓。茶杯也有讲究，倘若是清一色的新茶杯倒还好说，如果那排茶杯有光洁如镜的，有麻花带底的，有纹路带污的，就得格外小心了。一般而言是对官用杯，泡茶之前，要用最快的速度弄明白来者官的大小。怎么弄清楚？首先是看，官大者一般肚大腰圆，昂首挺胸，且绝对走在队伍的前列，第一个与领导握手，至于后面提包戴眼镜紧随其后的，不是秘书便是办公室主任这类的。其次是听，单位领导伸出双手与来客相握之前还会直接称呼其官名。如果这里面一个都不认识，你也用不着惊慌失措，定会有人主动脱离队伍，站在一旁逐一介绍。当然，你也不可能8小时坚守岗位，或许在上厕所的功夫，到后勤那里看几眼报纸的时候，就有一帮官员已经入座，这会儿，你只需用眼睛的余光瞄一下谁与领导挨得最近，就会心知肚明了。
    办公室主任泡茶要会临机应变，如今的单位一般都购置了饮水机，来了二三位官员好应付，一人一杯。如果超过了这个数，饮水机就会亮红灯。怎么办？你千万别在那里傻等，这个红灯说不定故意跟你过不去，一亮就是好几分钟。单位领导见你傻头傻脑愣在那里，肯定会冲你吹胡子瞪眼。你得有第二套方案，把预备好的水壶拿出来，马上一一泡上，立即关门退出。这个过程你必须掌握一个原则，官大的用好杯子，茶用纯净水泡，不痛不痒的官用烧开的自来水泡，不要不好意思，也不要怕有人暗中骂你狗眼看人低，只要是官场里面混的人都深谙此道，理解你的难处。
    办公室主任还要注意两个细节，就是领导外出时，你必须看看他的茶杯有没有泡好茶，如果没有，你就得抓紧时间泡好茶，捧着茶杯送到车上。如果领导安排你一同外出，你不但要泡好茶，而且在下车的时候，你得端着茶杯跟在领导后面。为什么要这样做？因为没有那个领导不讲派头的，不图虚荣心的，你让他面子光彩了，心情舒畅了，他会忘记你的好处吗？


三、是迎来送往的
    办公室主任的工作很杂，没有上尊下和，左右逢圆，兵来将挡，水来土掩的能耐，最好不要涉及到其中。办公室主任最主要的任务，便是迎来送往，别看这事看似简简单单，实际里面的学问大着呢，从大处来讲是代表着单位的形象与素质，从小处来看，就是你主任水平高低的体现，应变能力强与弱的问题。一般而言，要做到如下几条：
    首先是一张笑脸。当办公室主任的，喜怒哀乐不能表现在一张脸上，因为从你扮演这个角色开始，这张脸就不再属于自己的了。人家进入你的办公室，不是兄弟单位的，便是下面基层的，或者跨行业跨地区的，人家无事不登三宝殿，不管是熟悉的，还是陌生的，上门的都是客。你应该立即放下手中的工作，主动站起来打声招呼，送上一张笑脸，等待别人介绍完自己，具体要办什么事之后，你不妨递上双手，跟对方握一下，表示欢迎与尊重，给别人一种春天般的感觉。
    其次是一杯清茶。爱动脑筋的办公室主任一般准备了几种茶，高档的，中档的，还有普普通通的，高档的自然给尊敬的客人，或者领导的亲戚朋友喝的；中档的就是给上面检查组人员，以及对方级别与单位相等的官员喝的；普普通通的就不言而喻了，是泡给那些杂七杂八的人喝的。你不要不好意思，只要手中有杯茶，一般人早已受宠若惊，是不会计较茶好茶坏的。遇到跟领导关系很铁的人，你不妨自作主张把专门配备给领导的好茶，泡上一杯给他，如果是配合默契的领导，他会说这茶连自己都舍不得喝的，意思就是连办公室的都知道咱们的关系不一般。
    另外是一根香烟。烟与茶不同，烟一般是中档就可以了，为什么呢？上面检查组的人是最难对付的，也是鬼点子最多的，你开一根高档的烟给他，他不但不领情，反而觉得你的档次超过了他，他的心里就不平衡，就千方百计查出点问题，然后等着你跟他说好话，配好烟，喝好酒，当然这烟的档次也不能太低，否则以为你看不起他，没有拿他当回事。至于那些不痛不痒的上门者，你开一根中档的烟，他觉得你没有看轻他，就算是来找领导麻烦的，心里的气也会消了一半。
    对于迎来送往尽管没有一个统一的标准，或者下发什么文件，但办公室主任要掌握好一个尺度，即领导的领导，或者政府官员级别高的，在接到电话通知后，要提前提醒领导到办公楼底下等待着，车子一到，你应该先打开车门，用手挡着车门顶部，防止领导的领导、官员的头部被碰撞，然后众星捧月般把他老人家请到办公室。接待标准如何把握呢？要具体情况具体安排，如果来的频率多的，标准一般不宜过高，要防备领导的领导说铺张浪费，如果是第一次来的，标准可以高一档，以示隆重与尊敬。遇到把握不准的事情，就要请示领导的意思了。
    至于平级的兄弟单位领导来了，你就不用那么低三下四，紧张兮兮了，在办公室门外候着就行，倘若你走到办公楼下去迎接，就有作秀之嫌了。至于接待的标准可以根据对方单位的重要性，还有与自己领导的关系程度因人而异了。
    领导的领导，以及政府官员要走时，你办公室主任应该在前面开道，防止意外的情况发生，并顺便负责打开车门。人家上车了，你得毕恭毕敬站立一旁，与他们挥手示意，装出一副依依惜别的样子，一直等待车子消失在视野里，你才能与领导一起撤回，你的接待任务才算完。


四、是玩文字游戏的
    办公室主任最基本的条件要会写文章。写文章讲究一个缘分，文凭越高并不代表你的文章就写得行云流水，繁花似锦，文凭低的就写得狗屁不通，前言不搭后语，惨不忍睹。写文章靠的是悟性，就好像两个一同进行跳水训练的队员，同样的教练，同样的设施，同样的训练理念，有一个能夺世界跳水冠军，另一个却连省冠军都拿不到。
    办公室主任写得最多的便是总结，月度有总结，季度有总结，半年有总结，年度有总结。总结怎么写？这个问题是摆在每个单位领导面前的头等大事，总结写得精精致致，领导形象生辉，办公室主任也跟着沾光露脸。总结写得颠三倒四，或者平淡如水，不但会给单位和领导脸上抹黑，严重的还会影响领导的官运亨通，一顶乌纱帽戴到老。所以，办公室主任不能把总结等闲视之，要把它提高到成绩与优点在此一总，缺点与错误在此一结的高度来认识。总结的基本模式是这样的，成绩摆足，尤其是有亮点、有新意、有特色的成绩，要大写特写。对于缺点与不足，有的要蜻蜓点水，一笔带过，有的既要讲主观，更加的是讲客观，要给上面一个信号：并不是单位与领导不尽力，而是天意不可违。总结的文字组合要突出领导英明决策，身体力行，措施得力，组织严密，效果明显等等，至于干部员工如何尽心尽力，劲往一处使，心往一处想，克服一切困难这类的则要点到为止，一定要达到这么一个效果：单位的成绩都是缘于一个坚强的领导班子，一个正确的英明的决策，是领导带领大家苦干加巧干的结果。总结的格式则是先回顾，重成绩，轻不足，顺便来点整改措施就比较完美了。如果要概括起来的话，就是条理清晰，结构合理，措词严谨。
    办公室主任除了写总结，其它写得最多的便是材料了。材料包罗万象，有活动材料，有发言材料，有经验材料，有先进材料等等。
    在这么多的材料中，带政治性质的材料最难写，给人的感觉就是弹棉花，如果要比喻得更贴切，就是打太极拳。相信各位都看过太极拳，进退自如，以推、挡、挪、格为主体，这样才能有效的保护自己，不让对方近身。“三讲”那回，领导们人人要过关，材料也相当严格，讲话也小心翼翼，怕上面的领导和同行们揪辫子。这材料怎么写？先摆问题，而这些问题都是带有共性的，就是说人人身上都可能会发生的，也就是隔靴抓痒的问题；接着针对问题进行深入的剖析，为什么会产生这些问题，要挖根源，找原因，查思想，看作风，要掘地三尺，给人一种不达目的誓不罢休的态势；最后才是定措施，定时间，从哪里入手，如何整改等等。按要求这是领导自己的事，绝大部分领导平时讲话长篇大论的，理论一套一套的，但真要他写个东西，比登天还难，这个时候办公室主任不写谁又能写？
    如果说有什么材料好写的话，那就是领导的讲话材料比较好写。你是领导身边的人，是最了解他个性的人，他平时是喜欢咸的还是淡的，甚至领导一翘屁股，你都知道他要放的什么屁，所以说，领导的喜怒哀乐你最有发言权，熟悉的东西好写，笔走蛇龙，急急如奔兔。在领导的身边呆久了，他的水平几斤几两你都心中有数，遇到你喜欢的词组，想写进这个材料的话，得先考虑一下领导是否认识这句词组，倘若没有把握，又不想忍痛割爱的话，不妨在一旁写个同音词。
    办公室主任写完材料后，尽管自我满意，也知道领导会中意，还必须得先送领导把把关，尽管他的写作水平没有你的十分之二，但有些领导就喜欢改动一下，这就是权力，这就体现了他的水平，在单位只有你听他的，永远不可能让他听你的，哪怕就一份材料这等小事都不行。
    有些同志就会问：办公室还有其他人员，干嘛什么事情都要主任亲力亲为？这话说得好，俗话说：近墨者黑，近朱者赤。现在的领导疑心都很重，别人写的材料能掌握他的精髓吗？能对他负责吗？这既有不放心的问题，关键还有一个态度的问题。


五、是安排吃喝的
    前面全部是讲的办公室主任如何忍辱负重，如何小心翼翼，如何吃苦受累的，导致没有干过办公室主任的博客朋友，以为这个位子有如坐针毡，如临深渊，如履薄冰的感觉，其实并不是这样的。俗话说得好：有失必有得。干办公室主任是辛苦，但享受的待遇与一般人有区别，只要有点良心的领导，肯定通过各种渠道会给予关照的，也就是另外开点小灶这类的。
    干办公室主任最大的好处，便是在吃吃喝喝方面比别人要风光，他就相当于过去大户人家的总管，安排吃喝是他的职责，也是他的本份。这项工作看似简单，不就是吃顿饭吗？这您想错了，里面的窍门多着呢！尽管没有统一的标准，但至少得掌握以下几点。
    一是要知道领导的口味。领导是单位的主心骨，前面讲过，从某种意义上说办公室主任就是围绕他来服务的，他是喜欢咸的还是喜欢辣的，或者酸甜的，你必须做到心中有数，甚至要细化到他具体青睐哪道菜，他是讲究排场的，还是随心所欲的。跟朋友出去吃饭的时候，要多一个心眼，遇到适合领导口味的饭店，在一个恰当的时机推荐给领导。当然，这里要掌握一个原则，倘若是讲排场的领导，如果那个店子的档次达不到他的标准，饭菜再符合他的口味，你也不会去的，这样有失他的身份，你还不如不说。
    二是排坐位有讲究。领导的领导来了，大家往包厢里面一坐，办公室主任就要运神了，领导的领导肯定是坐主位，单位的党政正职一边一个陪同，后面的便是副职这类的，再是杂七杂八的，办公室主任的位置在哪里？这个时候你不妨低调一点，选择一个不显山不露水的地方，最好是服务员上菜的位置。有些上面陪同领导来的人员，喜欢讲点假客气，可能对你安排的坐位推三挡四的，你千万别信以为真，他该坐哪里还得坐哪里，否则为了一个坐位就得失了他老人家，这是最不划算的，要坚信一句话：上面官员的话有时信得有时信不得。
    三是吃喝的档次有学问。如今的单位效益都不是太好，办公室主任点的菜，上的酒水，还有香烟就要根据实际情况灵活掌握了。领导的领导来了，要做到少而精，菜要有特色，酒要好酒，烟是极品的。当然，如果你有的放矢效果会更好，什么意思呢？你可以预先给领导的领导身边人打听一下，看他吃的方面有哪些癖好，这样领导的领导吃得开心，自己的领导也放心，至于那些不痛不痒的陪同人员就管不了那么多了。如果是单位与单位之间的吃喝，要看对方的份量与权力，还要看领导的心情，这个就由办公室主任灵活掌握了。
    四是敬酒得讲套路。敬酒是门学问，是门艺术，领导的领导不管他喝不喝，酒你必须得准备好，倘若人家说喝一点，你这个时候再跑去拿酒，可能黄花菜都凉了，甚至他老人家误认为你诚心不足。他说不喝，你也别勉强，人家是一言九鼎，不喜欢被别人牵着鼻子走。敬酒时领导是主角，你是一个配角，甚至连这个角色都算不上，领导们在喝得欢声笑语，高潮迭起时，你只管督促小姐把喝完的杯子倒满就是。酒过三巡，这个时候你也应该意思一下了，首先从主角敬起，为了表示尊重，你必须得离开坐位到人家面前，领导意思你喝完，开了这个头，你就身不由已了，每人一杯，漏了谁都不行。
    吃喝好了之后，办公室主任就要抓紧时间去签单或者买单。签单好啊！至少说明你在这家酒店里是尊贵的客人，是他们的座上宾，与亲戚朋友来这里吃几顿饭很方便，过年过节的他还不会忘记你，总要意思一下的。买单对于饭店来说是最喜欢的，不用上门去结账，有个别的办公室主任喜欢在发票里多开点数额，这事很有风险的，如果遇到老板嘴巴不稳，或者一位细心的领导，事情总有被揭穿的那一天。如果是这样，你前面的努力就算是白费了。


六、是跑腿开会的
    看了这标题，有些曾经干过办公室主任，或者正在扮演办公室主任这个角色的可能有想法：我堂堂的办公室主任大小也是一个官，怎么到了这里跟小二似的。此言差矣！前面说了，办公室主任在单位的位置属于中流砥柱，是起着桥梁与纽带的作用，所以有些事情还非得你出面去办不可，这就是你办公室主任的价值。
    我们先说跑腿吧！办公室主任一定要摆正一个心态，尽管你的编制是单位的，工资由上面或者财政发放，但某种意义上来讲，领导家里的大小事情也是属于你管辖的范围之内，还记得过去有句打油诗吗？领导的工资基本不动，领导的老婆基本不用......当然，我所指的并不是要你去代替人家尽夫妻义务，而是指领导家里的大小事情你必须去关照。如果你跟领导的关系很铁，又是属于脑袋里面想事的办公室主任，闭着眼睛也知道领导家里这段时间要缺少什么东西了，如液化气这几天可能要换了，大米已经维持不了这个星期了，原来提过去的几条香烟，几斤好茶应该差不多消耗完了等等。也许有人会问：这些事情可以叫办公室其他人去办的，为什么非得叫办公室主任亲自去跑腿呢？你想啊！领导家里所需要的东西都是不能摆在桌面上的，是见不得阳光的，否则其他的领导见了怎么办？他们同样要求享受这种待遇又该如何是好？俗话说得好：眼不见为净。为了减少不必要的麻烦，这种事情只能暗箱操作。你是领导身边的人，在办公室摸爬滚打了几年，嘴皮子也稳了，套路也都懂了，这些事情只能交给你办理领导才放心，再则这些发票报销起来也方便，领导知道，你也清楚，相互之间心知肚明就行了。倘若换了别人，嘴上无毛，办事不牢，拿这些事情在外面到处宣扬，以后叫领导怎么在台上讲话？怎么在单位树立威信？怎么稳定干部职工队伍？这一连串的问题表明这个人选非你莫属。
    领导家里的这些小事是每个月要考虑的，还有一些事情是突发性的，也必须由你办公室主任亲自出面不可。如领导的父母身体出现了毛病，如他的七大姑八大戚有事相求，过去的同桌被公检法司机关给抓了等等。你也许会说，这些事情已经超出了我的能力范围之外，我就是使尽浑身解数也无力回天。其实，领导也知道你的能力有限，他并不是叫你去解决这些事，或者摆平这些麻烦，关键是个态度问题，一个面子问题。他的父母病了，送医院找医生，挂号交费，安排陪护与伙食什么的不可能叫领导自己动手吧？另外领导的父母病了，这个消息也不可能自己满世界去说吧！这都要通过你的嘴巴去告诉别人，而领导只管稳坐钓鱼台，看着熙熙攘攘的人群前去医院看望他的父母亲。至于那些难度比较大的事情，也就是说“了难”的事情，自然由领导出面，你只是在中间衔接一下，去办点实际的事情就可以了。领导只是把握大方向，不可能什么事情都亲力亲为的，否则，人家便不是什么领导了。你始终要记住，领导有领导的谱，领导有领导的尊严，领导有时候只要说说话就可以了，而不要做什么具体事情的。
    办公室主任除了要替领导家里的大小事情跑腿，也要为单位的事情去跑腿。如某某干部职工家里有个大寒小事这类的，领导没有在单位，或者到外国去考察学习去了，一时半会赶不回来，而又必须急事急办的，这种时候你就成了领导的象征，尽管还有其他领导到场，但别人会把你当成单位的领导来尊重，因为谁都明白，领导不在，你就代表着领导，甚至你是带着领导的旨意来的。
    当办公室主任的还要参加各种会议，领导经常开会，也常常主持会议，其实他也很讨厌开会，特别是别人在上面口若悬河，而他在下面干巴巴听的会议，他是最不喜欢参加的。领导有领导的想法，有的认为参加这样的会议浪费他的宝贵时间；有的看到别人四平八稳的坐在台上就心里不平衡；有的看到别人讲话的水平不如自己，就有一种酸溜溜的感觉。所以，这样的会议，领导能躲避就尽量会躲避，遇到那些杂七杂八的会议，而通知上只是说由某某单位参加的，领导就更加不把它当回事了。派谁去呢？最好的人选便是你办公室主任了。两种理由：一是你是领导最亲近的人，你参加了，代表着领导也参加了，对上面有个交待；二是你的级别很合适参加这种会议，比上不足，比下有余，有些会议上面布置的事情，还有些真要你具体抓落实的，所谓专业对口。所以，你不要觉得自己委屈，参加这样的会议不仅仅是一种摆设，要把它当成会会老朋友，结识新朋友的一种途径，提高自己在单位知名度的一个舞台。如果没有这种想法也不要紧，就当是到那里休息一会儿，你可以躲在某个角落里，美滋滋的睡一觉，运气好的话，也许还能做个好梦。这么一想，隔三差五的参加这种会议，你就觉得是件很美好的事情。

5. 办公室主任有什么权利

办公室主任的权利：

1、公司印章使用的审核权；

2、对重大会议根据需要有现场指挥权 ；
 
3、权限内的财务审批权，对通讯费用的审核权； 
 
4、对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权； 
 
5、对所属下级工作的监督、检查权和争议的裁决权。

6. 如何才能做好私营企业的办公室主任

1、很好的完成职责内的工作
2、很注意的完成老板交代的临时性工作（这类工作有时比常规工作更重要）
3、及时的将基层对工作和管理的反应汇报给老板
4、积极的主动的处理好外围的工作，不使出现与行政管理部门和媒体的恶性冲突
5、加班不抱怨，甘愿少拿工资

7. 怎么做好一个企业的办公室主任

企业分为国有、民营、外资三类经济成分。不同的经济成分对办公室的理解预设是不同的。以大型国有企业为例：
办公室是企业的综合管理部门，而不是职能管理部门。他自身的职责是管理公司政务和机关事务，具体大类铺开是：
1.政务类：秘书管理、文书管理、文书档案管理、会议管理、保密管理、信访管理、公共关系管理。
2.事务类：领导出行管理、文印管理、车辆管理、接待管理、通讯管理。
作为一个合格的办公室主任应具备下列条件和素质：
1.长相中等及其以上但个人气质要好、身体素质好。
2.政治素养好，作风正派。较为准确地理解意图，善于协调、平衡领导之间、领导和部门之间、主要领导和其他领导之间的关系。保密意识强。
3.一支笔，一张嘴，一些列动作。要具备很强的文字表达能力、口头表达能力，迅速准确的表达概括和编辑能力，快速敏捷的思维能力。
4.具备领导能力，有效地协调组织本部门各分类岗位的轻重缓急，调动全体的工作积极性。
5.具备较强的社交能力，善于与各种人群打交道，且能息事宁人。
6.具备设宴、博物、游览等公共关系文化能力，具备烟酒茶能力。
7.人无千日好，花无百日红，要具备能够随时全身而退的勇气。
民营企业、外资企业的办公室一般事务性工作较多，不是规范意义的办公室。

8. 办公室主任这个职位是做什么的？

一、办公室主任的基本职能 

概括的讲，办公室主任的主要职能就服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。 
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。 
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。 
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多，但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。 
4、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调，即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。 
二、办公室主任应具备的素质与修养 
收费 工作的顺利开展，需要站内后勤工作的有力保障，也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”，就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢？危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。 
政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验，是坚定的马克思主义者，是“三个代表”重要思想的忠实实践者。 
品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落，忠实老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。 
心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应工作需要。此外，在工作中不仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。 
知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识，努力成为一个“多在手”。三是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。 
办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外，在工作中还要树立三种意识。 
一、要树立敬业意识 
所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。应该看到，办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义 的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究；第二个专是专业的“专”，就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是不正确的。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各项法规，公文写作的各项知识，后勤设施 的使用保养知识，怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等，这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样，才能当好领导的参谋和助手，才能在工作中有所建树。而要做到这一点，就必须认真学习，刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。 
二、要树立公朴意识 
公仆意识，也可以说是服务意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大职工的公仆，当好司乘人员的公仆，全心全意地为他们服务。 
当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。 
热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。 
诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。一方面，我们反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。 
耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，而是要对全站职工服务，难免有众口难调的现象出现，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。 
脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性；怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想，怎样为经济建设这个中心服务，为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务；怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工，所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。 
嘴勤，包括两个方面，一方面要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助；一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验，宣传交通战线广大职工的感人事迹，争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。 
手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都是勤于动手撰写，不能懒惰。 
腿勤，要迈开双腿，不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑，及是请示工作、汇报情况、征求意见；下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料；左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验，取长补短，不断改进自身工作。 
三、要树立奉献意识 
实实在在地说，当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报，后勤服务，工作具价格政策 而繁杂，平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的，不像工人生产一件产品就是一件产品，也不像农民春天播下种子，秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识，不计名利，不讲报酬，任劳任怨，甘于奉献，在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。