PM面试问题集锦

1. PM面试问题集锦

1、作为PM最重要的三项技能：（1）沟通能力（2）学习能力（3）管理能力。
  
  
 2、作为PM从哪几方面来开展工作：（1）范围（2）质量（3）成本。
  
 3、自我介绍：通常需要把握在三到五分钟，以自己的经验，最好将自我介绍形成文案，熟读甚至背诵，在文案中要大体介绍自己的工作情况，重点是要给自己没分工作离职找到一个合理的解释，但是每个面试官对于该问题的看法都不相同，甚至hr、用人部门对该问题的侧重点都不一样，用人部门会首先考虑人员的稳定性等因素，以pm为例，大概需要有半年左右的适应，需要熟悉客户群体、公司内部的人员以及企业文化、工作流程、最重要的是行业知识，大概一年左右才会发力为公司创造价值，所以人员稳定、公司培养成本将是用人部门重点考虑的因素之一。如果面试的行业与之前从事的行业类型差距较大，需要突出自己的学习能力和态度，对于最近的项目，要重点阐述在团队中所承担的岗位、职责以及贡献，不要过分吹嘘更不要妄自菲薄。
  
 4、案例分析：（1）整体要控制在五分钟；（2）要简述项目背景；（3）项目闭环要说清楚，不要漏；（4）强调自己的能力，PM要强调沟通能力、学习能力、项目管理的能力，其中项目管理能力就着重强调范围管理（因为对应着成本）、干系人管理（项目经理重点就是管好人和事）、风险管理（其实紧急应对，前期做好风险分析、做好风险应对预案、当遇到风险时要执行风险应对措施）、成本管理（公司的目的就是盈利，所以这是所有公司的重点）
  
 5、案例场景如何应对：
  
 这种题一般都是考官出题，考的是面试者实操能力，针对于项目管理的具体工作，是如何应对，这种题相对来说都比较刁钻和不好处理。经常会在案例分析或者是自我介绍中混合在一起来考。这种问题最好平时就进行积累市场复习，形成相对完善的解决预案，否则经常会遇到回到的时候思路混乱，解决起来毫无章法，一般都是从干系人管理、成本管理、范围控制等角度来回来。
  
 （1）项目对接人本身缺乏责任感，当试运行阶段甲方提出大量的新增需求，这些需求成本过高，对接人给出回复，如果不满足，将不给验收，做为项目经理如何处理？
  
 答：首先声明我没有特别成熟的答案，尝试总结一些，其他朋友如果有其他思路请提出指正。
  
 分析，所有的事情的第一步都是分析，一般是两个角度人和事，首先是分析这些需求是哪些干系人提出来的，这些干系人对项目的影响力加以区分，对于权力大和影响力大的干系人的需求要重点的响应，重点分析，最好是做几套预案，将成本和解决方案都要想清楚，最优解是想到成本低的替代方案。
  
 报风险，这种情况千万不能捂在手里，上报领导以及跟商务进行沟通，共同寻找、探讨解决方案，对于这件事大家利益相同。
  
 执行解决方案，争取给重要干系人进行汇报，在汇报当中要强调成本、执行的困难等要素，争取重要干系人的理解和支持，当然过程中准备充足。如果需要实现，一定要摸清楚客户的最低交付标准等信息。
  
 跟对接干系人一起，让他对他的上级可以有交代，不会被挑战。
  
 实在不行说服客户下一期处理。
  
 最糟糕的就是认下，为了口碑和客户关系全部做好，但是要争取客户在下一期给予合同补偿的承诺，即使不行，也要让客户知道乙方付出的代价高昂，让客户给予其他方面的补偿。
  
 以上是个人总结的PM面试中经常遇到的一些问题和自己总结的答案，不足和错漏之处请小伙伴们补充和指正。

2. 最全的PM面试问题整理（2）【附参考answer】

上一篇的《 PM面试问题整理（1） 》得到了不错的反响，现接着分享分析类型的面试/笔试题，希望对即将或者正在准备PM面试的你有所帮助（更适合-1到1岁的pm）。
                                          
  二、   分析类（逻辑、思维）  
  
  
 ——主观题，根据自己理解找最佳答案
  
  1、举一下你所知道的腾讯除QQ微信外的所有客户端产品，并挑出你觉得最好的三个，说说为什么。 
  
  
 列举：QQ影音、QQ输入法、QQ浏览器、QQ旋风、QQ医生、QQ电脑管家、QQ游戏、QQ音乐、QQLive、手机QQ…
  
  
 我觉得QQ影音、QQ拼音输入法、手机QQ三款产品比较好。
  
 QQ影音的基本性能指标，高清画质等方面都比较扎实，在高清视频的播放上比同类产品要略胜一筹。和暴风影音相比，它没有各种弹窗广告，这点上，作为用户更为接受。
  
 QQ拼音输入法的词库功能等和搜狗、谷歌等同类输入法差异不大，能够满足用户需求。不过，和搜狗输入法相比，其输入速度快，占用资源小，同样没有任何伤害用户的弹窗广告。
  
 手机QQ将QQ多个产品都整合进一个客户端，可使用聊天、管理、娱乐、资讯等多个功能，对于移动互联网前期的无线用户提供一个非常适用的平台化入口。
  
  2、设计一个校园创业项目，你会做什么产品?(产品功能、特色、推广、竞品分析等) 
  
  
 基于校园学生的社区电商网站
  
  
 功能：导购各种设计感的学生家居用品、手工品、礼物；
  
 特色：线上的小宜家、帮你布置宿舍；社区交流、同学推荐。
  
 推广：海报、活动、口碑
  
 竞品：Dormi
  
  3、你手机里都有什么应用？你觉得哪个产品印象最深，有什么亮点及改进之处？ 
  
  
 喜欢体验各类APP;
  
 即刻——
  
 亮点：主题关注方式作个性化推荐、内容丰富优质、界面简约美观
  
 改进：（1）不断加法的关注信息会让用户不自觉进入信息冗余，建议设置关注提醒/取消阅读少的话题
  
 （2）深度小众用户需求人工运营覆盖；
  
 （3）短视频资讯板块
  
  4、  经典一波连续问题： 
  
  
 ·说一个最常用的互联网产品？
  
  
 ·常用的原因是什么？
  
 ·最核心功能、满足的需求、超预期的功能
  
 ·假如你是它的产品经理，你觉得它有哪几类用户？
  
 ·这些用户的优先级如何，为什么？
  
 ·你觉得你自己是哪一类？
  
 ·通常都用哪些功能？说说几个场景。
  
 ·有什么不爽的地方，怎么改进？
  
 ·你觉得他们为什么没有这么改？
  
  回答策略： 
  
 选择产品最好选择和目标企业/部门业务相关的，不宜太热门或太冷门。
  
 分析时候要在某个维度找到该产品的脉门，例如最大的爆点，或者最大的弊端。不要面面俱到而轻描淡写，一定要深入分析。
  
  5、  估算题： 预测上海有多少自行车；估算北京地铁日均人流量。 
   
  
 发散维度+切入点（较可靠数据）+用户细分+比例计算求和
  
 分别从需求/供给角度交叉验证。
  
  6、最近半年有没有遇到特别感兴趣的新产品？ 
  
  
 寻找容易切入和引起共鸣，又颇有见解的新产品，当然最好和所面岗位相关。
  
  7、  请为你生活中最熟悉的场景设计一个产品，例如点餐的  ipad  界面。  
   
  
 去餐厅用Ipad点餐（海底捞）
  
 改进；专题分类（特价、活动）、界面操作（添加按钮加大）、呼叫服务员直接选择服务、菜单详情（提醒满减活动等）
  
  8、登录注册模块的设计思路  
   
  
 1、这个产品是否需要登录注册。不同类型的产品有不同的登录注册场景，有些产品甚至不需要登录注册
  
 2、什么时候需要登录注册。第一类是未正式进入app，第二类是使用app过程中触发了某些条件。
  
 3、登录注册有哪些方式。手机号（是否验证码）、邮箱、第三方的组合（是否密码）  
  
  10  、如果让你设计一款相册APP，代替系统自带的相册功能，你会怎么设计，列举主要功能（先分析原生相册的不足，用户需求痛点，然后描述下界面设计，并说明为什么用户要使用你的产品） 
  
  
 1、原生不足——编辑图片方式过少、难以分类整理及搜索、无法记录相机背后的故事、操作体验不佳（切换相机/小视频等）、占据内存大无法及时上传云端、生成GIF图
  
 2、主要功能——强大编辑功能（美颜、拼图、GIF），故事性记录浏览（标签、时间轴）、上传云端、便捷的分类整理与搜索功能（主题时间标签等）、流畅操作与设计感界面
  
 3、为何用——解决高频需求和痛点，做真正随时随地记录拍下生活的相册
  
  11  、A、B两款产品你觉得有什么区别？ 
  
  
 Eg：百度知道与知乎
  
 1、战略层差异——用户定位不同、核心战略功能不同、内容控制不同等
  
 2、结构层差异——产品架构与功能、使用路径不同等
  
 3、表现层差异——主色调、设计交互方式等
  
  11  、如果百度的日检索量下降了5%，该如何分析其原因，说明分析思路 
  
  
 1、排查全局数据——同比数据、环比数据、排查CTR、突发事件等因素
  
 2、排查分渠道数据——地区、年龄、渠道网站等的数据变化
  
 3、排查用户行为数据——群体数量需求

3. 帮我解答一下面试PMC的问题

面试PMC，先要知道PMC是做什么的，熟悉后，即知道如何应答相关的面试提问。
PMC，是PMC即Product material control 的缩写。PMC是企业中一个十分重要的部门，是供应、生产、销售物流一体化的核心。其主要的职能，是指对生产的计划与生产进度，以及物料的计划、跟踪、收发、存储、使用等各方面的监督与管理和废料的预防处理工作。
PMC实际上主要是两方面的工作内容，即PC与MC。
PC，指生产计划、生产进度的管理（台、日资公司俗称生管）；其主要职责是：
1．生产与销售业务链接——如何找到有效的产销链接方式；
2．生产计划——制定生产计划的内涵、条件及标准；
3．生产计划制定技巧；
4．生产异常对策。
MC，俗称物控，指物料的计划、跟踪、收发、存储、使用等各方面的监督与管理，以及呆废料的预防与处理工作。其主要职责是：
1．物料管理精髓、职责及运作；
2．物料需求计划：常备性物料计划制定；专用性物料计划制定；MRP系统的运作程序原理（案例分析）；现代工业企业MRPII 、QAD、ERP实施的方式、障碍及解决方案；
3．供应商交货跟催与控制；如何实施采购商务功能与物流控制功能分离；如何建立新型的供应商供合作伙伴关系与实施新型的供货方式；采购框架协议、订单、跟催、看板拉动之间的关系；
4．库存量预测：需求变化的原因分析；库存积压或缺货原因分析；提高预测准确性的途径；库存量预测的方法；
5．库存控制：不同需求特征的物料进货批量的控制方法——JTT、EOQ、LOT FO LOT控制方法；物料库存控制——ABC控制方法、定量控制方法、定期控制方法、变动系数控制法；降低库存的有效途径；
6．呆料与帐外物资管理：呆料形成的原因；如何通过跨部门的参与，防止和有效处理呆料；对外物资管理的处理方法；
7．物料包装与工位器具规划：传统物料包装存在的弊病；如何根据产品特点、生产批量和仓储条件逐步推行标准工位器具；标准工位器具设计的基本要求；工位器具使用与管理；
8．备品备件管理：企业在备品备件管理中普遍存在的难题；如何解决产品描述不一的问题；如何解决需求不确定性与库存控制的矛盾；备品备件请购方式与业务流程；如何建立备品备件请购、验收与承付的控制关键点；
9．拓展游戏——啤酒游戏（库存预测、订货、库存成本核算的技能训练和心理素质提高）

4. 几道PMC工作的蛮有高度的面试题

 几道关于PMC工作的蛮有高度的面试题
                    　　几道关于PMC工作的蛮有高度的面试题，各位可以展开探讨 第一题：请简述贵司PMC部门的操作流程，你觉得目前本部门存在哪些问题?应该如何改善?在没有电脑的情况下，你如何主导PMC操作?在有电脑没有软件系统的情况下，你如何进行有效的操作?
    
  　　第二题：制定一份合理、高效的生产计划排程，需要考虑哪些因素?作为物料控制部门，你是如何对生产部门进行用料控制的?请详细说明?你是如何对仓库进行有效监管的?
  　　第三题:唐经理擅长领域为物料需求管理及ERP推行，请问MRP的主要需求源有哪几个?在做物料需求时,需考虑哪几个因素?唐经理对ERP的了解一定非常的.有深度,那么请问ERP能帮企业解决什么问题或上ERP有什么意义?据我所知ERP目前在中国的多数企业是做得不成功的，你认为原因是什么?如果贵司要推行ERP，你作为项目负责人认为应从哪几个方面作为切入点方可保证ERP推行成功?
  　　第四题:请解释一下你所理解的生产“瓶颈”，你是如何解决此类“瓶颈”的?请给安全库存下个定义?控制库存有何意义?如何控制库存?
    
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5. PM面试时需要注意的几个事项

 PM面试时需要注意的几个事项
                    　　个人在PM面试时整理几个方面，希望大家在面试时能够用到，下面我为大家列出几条：
    
    　　1、调整心态，运气也很重要 
   　　产品经理就像一盘菜，分别由产品总监、技术总监、人力资源、老总等等人员品尝，有的人口味淡，有的人口味重，所以在做好这道菜的同时，也要靠运气，并不是每个人的喜好都一样。
    　　2、不要表现的比面试官强 
   　　通过对前辈们的咨询，大家一致认为，面试官不喜欢比自己牛B的人，所以在面试时要低调谦虚，但是又不失内涵。
    　　3、不要推测产品的`走向 
   　　推测正确了，显示你很牛B;不正确，显得你很肤浅。而推测正确了，又和上一条犯忌了。
    　　4、不要对产品指指点点 
   　　还没入职就一幅指点江山的模样，没人受得了;你可以提一些优化或完善的建议，不要对产品核心或定位去评价，那样大忌。
    　　5、不要高调的描述入职后的工作 
   　　一个新人进入团队总要有磨合期的，特别是产品经理，所以在刚进入公司时，甚至是几月到半年的时间里不要太高调，要多观察各个同事的喜好和性格，面试时更不能过多的描述入职后如何工作。
    　　6、不要浮夸产品 
   　　产品经理不是销售，要善于沟通，但不是善于油嘴滑舌，这个职位是很务实的，需求不是浮想出来的。
    　　7、多思考面试题 
   　　有些公司的试题会要求面试者提供方案、原型、流程图，如果遇到了，千万要小心，综合评估，以免公司是骗取方案。
   　　同样，对公司的笔试题多思考，试题肯定是你入职后负责的项目，如果已经上线，可以写一些完善优化类的建议，如果没有上线，可以写一些周边的创意设想，但是要避免谈产品定位，既然公司招聘这方面的产品经理，肯定已经有了规划，有了定位，避免自己谈的方案和公司有冲突。
   　　暂且先写这些，在以后的积累中如果有新的东西，我会继续写出来。
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6. 面试PMC的问题怎么回答？

你只要围绕这个中心回答就基本上就可。MC就是物控，物控通常负责做物料需求计货制定，库存管理和采购物料的跟进入库。首先你要知道物料需求计划的计算方式和相关的账目，备损率及备料，物料的订购周期，不良品的跟踪，呆滞物料的利用和处理(特别是贵重物料，不可呆滞和积压)，做到不积料不断料。会问到问题都是围绕这个中心开展的一些细节问题，你只会围绕这个中心回答就基本上就可以。
问题：
物料超负荷积存在仓，但生产线却时常停拉待料，物控起不到作用，因为货物的回料期控制在采购员的手中，而采购部又是老板直接控制。我想这应该是企业管理不善造成的。针对这种情况，不知有什么好的建议呢？可否支两招？
我公司是一家私营小企业，现在的问题是：业务订单不稳定，经常性插急单，PMC没有职权小，很多事情受到老板的控制，无法有效的推行计划。针对这种情况不知道有什么好的建议？

7. 在贴吧看到的一道pmp考试题，求大神指导

参考答案：D  125000美元
EV=6万，AC=7.5万，CPI=0.8
关键字：未来的开支应保持在当前的绩效水平上——这是典型偏差EAC=BAC/CPI=10/0.8=12.5万。
详细参见：《艾威-PMP培训讲义》P158。

8. PM面试资料笔记 (1) - 产品设计

  本文以2017年下半年，自己准备产品经理面试的资料和笔记汇总而成，希望对也在准备产品经理面试的同学们有所帮助。笔记中只记录了个人提炼的要点，如果需要更加详细的学习，可以自行查找相关的资料。 
    什么是用户体验： 
   产品如何与外界发生联系并发挥作用   即：人们如何“接触”和“使用”它   兼顾视觉和功能，以及应用环境的综合问题，使用第一   UCD：User Centered Design
    五个层面 (5S)： 
    功能型产品和信息型产品 
    战略层 
    范围层 
    结构层 
    框架层 
    表现层 
    要素的应用 
   PMF -> Value Delivery -> Scale Growth   Strategy -> Scope -> Structure -> Skeleton -> Surface   Research -> Insight -> Concept -> Design
   How to build habit - forming products.   培养习惯 (habit) = 频率 (frequency) + 用户感知的效用 (perceived utility)   Trigger -> Action -> Rewards -> Investment