试述公共部门绩效管理有哪些作用

1. 试述公共部门绩效管理有哪些作用

公共部门绩效管理对于提高公共部门的管理 效率、增进公共部门及其工作人员的服务意识和顾客至上的服务理念、增强公共部门的 成本意识、推进公共管理由“治理”向“善治”转变具有重要意义。

绩效评估是公共管理的必要手段， 提高了公共部门绩效的动力机制，有于实现和落实政丄府责任，有助于提高公共服务供给的质量和效率，有助于改进政丄府公共部门与社会公众之间的关系。公共部门绩效管理有利于政丄府信誉和形象的提高――是从“暗箱操作”到“阳光行政”的重要途径。有助于政丄府合法性和合理性的巩固强化。控制、监督政丄府的供给。

2. 试述公共部门绩效管理有哪些作用

公共部门绩效管理作用如下：
公共部门绩效管理对于提高公共部门的管理效率、增进公共部门及其工作人员的服务意识和顾客至上的服务理念、增强公共部门的成本意识、推进公共管理由“治理”向“善治”转变具有重要意义。绩效评估是公共管理的必要手段，提高了公共部门绩效的动力机制。
有于实现和落实政府责任，有助于提高公共服务供给的质量和效率，有助于改进政府公共部门与社会公众之间的关系。公共部门绩效管理有利于政府信誉和形象的提高是从“暗箱操作”到“阳光行政”的重要途径。有助于政府合法性和合理性的巩固强化，控制、监督政府的供给。

公共部门介绍：
公共部门人力资源管理是，指以国家行政组织为主要对象，依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资，保障等管理活动和过程的总和。公共部门人力资源管理是建立在全新的现代人力资源理论和管理思想上的。
它是对公共部门人事行政管理理论和实践的全面更新，它不同于传统的人事行政管理，无论是从管理内容、管理原则、管理方法还是在管理部门的地位等方面都有很大的区别。公共部门人力资源是整个国家人力资源总体中的—部分，除了具有人力资源的一般特性。

3. 试述公共部门绩效管理具有哪些作用

公共部门绩效管理作用如下：
公共部门绩效管理对于提高公共部门的管理效率、增进公共部门及其工作人员的服务意识和顾客至上的服务理念、增强公共部门的成本意识、推进公共管理由“治理”向“善治”转变具有重要意义。绩效评估是公共管理的必要手段，提高了公共部门绩效的动力机制。
有于实现和落实政府责任，有助于提高公共服务供给的质量和效率，有助于改进政府公共部门与社会公众之间的关系。公共部门绩效管理有利于政府信誉和形象的提高是从“暗箱操作”到“阳光行政”的重要途径。有助于政府合法性和合理性的巩固强化，控制、监督政府的供给。

公共部门介绍：
公共部门人力资源管理是，指以国家行政组织为主要对象，依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资，保障等管理活动和过程的总和。公共部门人力资源管理是建立在全新的现代人力资源理论和管理思想上的。
它是对公共部门人事行政管理理论和实践的全面更新，它不同于传统的人事行政管理，无论是从管理内容、管理原则、管理方法还是在管理部门的地位等方面都有很大的区别。公共部门人力资源是整个国家人力资源总体中的—部分，除了具有人力资源的一般特性。

4. 进行公共部门绩效评估面临的困难主要有哪些

在20世纪80年代以后实施绩效评估追求高绩效的公共部门成为公民和政府一致的目标。然而公共部门绩效评估面临的困难却有很多主要有如下五个方面。(1)公共部门的产出难以量化绩效评估的一个重要前提就是必须将所有绩效都以量化的方式呈现再据此进行绩效评估。公共部门的绩效评估远比私营部门复杂因为它要面临如何将公共服务量化的问题。①由于行政组织是一种特殊的公共权力组织所生产出来的产品或服务是一些“非商品性”的产出这就带来对其数量进行正确测量的技术上的难度。②公共部门缺乏提供同样服务的竞争单位因此就无法取得可比较的成本与收益数据。③即使绩效可以量化以量化形式表现绩效是否适宜。(2)公共部门目标缺乏准确性。①公共部门绝大多数体制中存在着多重的甚至相互冲突的目标。对于这些多重目标的选择和权重排序往往受到权力因素的干扰而难以取得共识②公共部门所设定的目标经常具有抽象性和笼统性。公共部门的管理者出于政治上的需要或是不愿受明确目标的限制或是希望获取更多的支持往往故意把目标表述得模糊不清。③有些公共服务的目标过大过高不仅难以达到意欲实现的绩效目标也使评估人员的实际操作更加困难。(3)公共部门绩效标准指标的难以确定。①如何制定与品质有关的指标仍是绩效评估的主要限制。服务不仅要关注效率、效果也要关注服务的品质。问题是大多数公共服务的品质好坏很难用客观具体的标准来衡量。②功能相同的公共组织有地区性的差异其规模、大小亦不一样以同样的绩效指标来衡量它们之间的绩效并不公平。③评估标准指标难以摆脱主观判断的片面性。选择和采用何种评估指标来衡量这些效果与影响不可避免地受评估者的主观判断倾向特别是那些明确以价值为取向的社会发展指标和政治性指标的影响。(4)评估信息系统的不健全目前公共部门尚未建立健全评估信息系统严重影响了评估活动的开展这集中体现在两个方面：①信息收集的困难。由于全面、系统地收集评估材料是一项相当麻烦而琐碎的工作需要花费大量的人力、物力、财力和时间这就为信息的获取带来一定的难度进而影响了绩效信息资料的真实性、客观性、全面性。②信息沟通的障碍。公众要表达自己的意愿常常受制于信息传递渠道而得不到及时、准确、畅通地表达这显然不利于公众与政府之间的沟通和了解大大地降低了绩效评估的质量。(5)管理者与评估者的对立在某种程度上评估者确实有不同于一线管理者的眼光、意图和价值观这往往使管理者感到受到了一种威胁。决策者不一定要接受评估者的建议往往导致评估研究的结果不能及时运用到近期的决策中。此外本来就缺乏的工作人员被重新分配去从事收集绩效评估数据等工作而这可能并不是高层行政官员最需要的因而易于引起对评估的抱怨无疑加大了绩效评估的难度。

5. 论述题总分20分1题试述公共部门绩效管理具有哪些作用

亲，您好很高兴为您解答：论述题总分20分1题试述公共部门绩效管理具有哪些作用
答：亲亲您好，一、绩效管理的作用和意义

1. 创新、改革管理理念

(1)管理就是对绩效的管理。

(2)管理者与员工是绩效合作伙伴关系。

(3)员工的绩效是管理者的重要职责。

(4)员工是自己绩效的管理者。

2. 提升企业计划管理的有效性

企业管理中的经验主义、随意性常使企业经营处于不可控状态，而绩效管理则可以弥补这一问题。

因为绩效管理系统强调：认定合理的目标，通过绩效考核这一制度性要求，加强各部门和员工工作的计划性，提高企业经营过程的可控性。

3. 提高管理者管理技能

(1)提高员工分解目标与制定目标的能力。

(2)帮助员工提高绩效的能力。

(3)提高员工沟通的技能。

(4)评估员工绩效的能力。

​

4. 有助于开发员工潜能

绩效管理不同于以往的绩效考评，它强调如何使员工以后工作做得更好，重视在员工绩效目标达成过程中与员工的持续沟通，对员工工作的指导，并通过绩效考评反馈，有针对性地提供员工培训和开发的机会，促使员工能力和职业生涯的发展。

绩效管理的作用：

1、绩效管理促进组织和个人绩效的提升。效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标，为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题，给下属提供必要的工作指导和资源支持，下属通过工作态度以及工作方法的改进，保证绩效目标的实现。

在绩效考核评价环节，对个人和部门的阶段工作进行客观公正的评价，明确个人和部门对组织的贡献，通过多种方式激励高绩效部门和员工继续努力提升绩效，督促低绩效的部门和员工找出差距改善绩效。【摘要】
论述题总分20分1题试述公共部门绩效管理具有哪些作用【提问】
亲，您好很高兴为您解答：论述题总分20分1题试述公共部门绩效管理具有哪些作用
答：亲亲您好，一、绩效管理的作用和意义

1. 创新、改革管理理念

(1)管理就是对绩效的管理。

(2)管理者与员工是绩效合作伙伴关系。

(3)员工的绩效是管理者的重要职责。

(4)员工是自己绩效的管理者。

2. 提升企业计划管理的有效性

企业管理中的经验主义、随意性常使企业经营处于不可控状态，而绩效管理则可以弥补这一问题。

因为绩效管理系统强调：认定合理的目标，通过绩效考核这一制度性要求，加强各部门和员工工作的计划性，提高企业经营过程的可控性。

3. 提高管理者管理技能

(1)提高员工分解目标与制定目标的能力。

(2)帮助员工提高绩效的能力。

(3)提高员工沟通的技能。

(4)评估员工绩效的能力。

​

4. 有助于开发员工潜能

绩效管理不同于以往的绩效考评，它强调如何使员工以后工作做得更好，重视在员工绩效目标达成过程中与员工的持续沟通，对员工工作的指导，并通过绩效考评反馈，有针对性地提供员工培训和开发的机会，促使员工能力和职业生涯的发展。

绩效管理的作用：

1、绩效管理促进组织和个人绩效的提升。效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标，为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题，给下属提供必要的工作指导和资源支持，下属通过工作态度以及工作方法的改进，保证绩效目标的实现。

在绩效考核评价环节，对个人和部门的阶段工作进行客观公正的评价，明确个人和部门对组织的贡献，通过多种方式激励高绩效部门和员工继续努力提升绩效，督促低绩效的部门和员工找出差距改善绩效。【回答】
好的【提问】
希望我的回答能帮助到您，祝您生活愉快，如果我的回答对您有帮助请给我个5星赞哦，感谢您对我的支持。【回答】
？77【提问】
亲亲您好【回答】

6. 进行公共部门绩效评估面临的困难主要有哪些

进行公共部门绩效评估面临的困难：
（1）公共部门的产出难以量化。
①“非商品性产出”，对其数量上的正确测量带来技术上的困难。
②无法取得可比较的成本或收益数据（无竞争单位）。
③即使可量化，以量化形式表现绩效不适宜。
（2）目标缺乏准确性。
①绝大多数体制中存在多重的甚至相互冲突的目标。
②目标常具有抽象性和笼性。
③目标过大过高难以达到，评估的实际操作困难。
（3）绩效标准指标难确定。
①与品质有关的指标难以制定。
②功能相同的公共组织地区性、规模、大小均有差异性，以同样指标衡量，有失公平。
③主观判断的片面性。
（4）评估信息系统的不健全。
①信息收集困难。
②信息沟通障碍。
（5）管理者与评估者的对立。

7. 进行公共部门绩效评估面临的困难有哪些

进行公共部门绩效评估面临的困难：
（1）公共部门的产出难以量化。
①“非商品性产出”，对其数量上的正确测量带来技术上的困难。
②无法取得可比较的成本或收益数据（无竞争单位）。
③即使可量化，以量化形式表现绩效不适宜。
（2）目标缺乏准确性。
①绝大多数体制中存在多重的甚至相互冲突的目标。
②目标常具有抽象性和笼性。
③目标过大过高难以达到，评估的实际操作困难。
（3）绩效标准指标难确定。
①与品质有关的指标难以制定。
②功能相同的公共组织地区性、规模、大小均有差异性，以同样指标衡量，有失公平。
③主观判断的片面性。
（4）评估信息系统的不健全。
①信息收集困难。
②信息沟通障碍。
（5）管理者与评估者的对立。

8. 公共部门绩效管理的特征有哪些

绩效管理过程中的三个特征