《复盘》读后感

1. 《复盘》读后感

 《复盘》读后感范文1   　　当我第一眼看到《复盘》这本书的时候，感觉这个名字怪怪的，什么是复盘？为什么起这么个名字，它到底讲的是什么？带着好奇心的我拜读了这本书，原来复盘是围棋术语，主要讲的是对弈之后，还原与对手的对弈过程，并从中研究对手的思路、手段以及与之比较自己的不足，取长补短最后获得启发并最后赢得对手的一种方法论。用到现在的企业管理中就是从过去的经验教训中总结经验、梳理过程控制的不足，实现个人能力提升最终提升企业综合效益。
   　　复盘中提到三个关键词：亲身经历、过去、学习，这三个词作为一种基本的方法理论，囊括了复盘的精髓。
   　　首先是亲身经历，自从我们开始认知这个世界，接触社会，学习的方法途径有很多种，但是亲身经历是能带给我们最牢固记忆的一种方法，无论经历多少岁月变迁、时间过得多么久远，亲身经历过得事情始终会深深的刻在我们的脑海记忆当中，亲身经历是发现事物本质的中心环节。
   　　第二是过去，用现代汉语讲的就是从前的意思，过去是指现在我们所处时刻的之前的任意时间段或任意时刻，但是大多数是指一个时间段，大多数人都会有一个惯性想法，既然已经过去了就无所谓了，其实不然，过去是对现在以及将来某些事情的对比，是我们溯源和反思过去事情的好坏、对错的参照物，以及将来同样事情发生时引起我们重视和提高警惕的风向标，是能够解决类似事情发生的一种方法。
   　　第三是学习：学习是获得一些启发，见解，提升自己的见识和能力，从而提高个人的有效行动能力，学习让我更加明白应该做什么？继续做什么？停止做什么？什么事情如何做符合规定的标准，怎样做才能减少失败和提高成功率，以谋求取得更大更好的成绩，以前的某些措施在现在的项目运营中是否继续有效，怎么做才能更好的更加有效的提高项目的整体效益。
   　　《复盘》一书的阅读使我学会了在项目管理中如何更加有效的进行整合优化、降本增效、风险管控、提高团队综合智商、提高项目的整体经营核心力，同时让我更善于发现问题，剖析问题，直面过去的一些错误、不全面的做法，做到防微杜渐，提升自己的综合实力。
   《复盘》读后感范文2   　　读罢《复盘》，心中只想到一个成语——以退为进。简单来说，复盘其实是一种“吾日三省吾身”的工作方法，以退为进，回顾最初制定的目标、回想完成工作的过程，反思没有达到预期的原因，探寻如何能吸取教训获得经验，逐步回归到达成目标的正轨中——或许在完成一个目标的过程中，这其中的环节会不断反复轮回，但因为掌握了复盘的工作方法，我们会离目标越来越近，形成一个复盘—提高—复盘—提高的正向循环。
   　　在笔者看来，追逐目标，是一个“临渊羡鱼”的过程：方向目标已经设定，当局者迷，仿佛正在前进，实则或许方向和目标已经偏离；复盘的过程，正是一个“退而结网”的过程：柳传志常说“退出画面看画”，盘观者清，随时审视事情的进展，牢牢把握事情发展的方向，在“退”的这段时间中，自我反省自我增值，给“捕鱼”新增更多的“技能”和“工具”，才能最后将“临渊羡鱼”变成“满载而归”。
   　　在了解了复盘的重要性后，我们应该思考，在“退而结网”这个过程中，最需要给自己新增的技能是什么呢，即是，该如何将“退”转变为“进”。笔者认为有二：一是敢于承认错误，克服错误。二是懂得学习，运用经验。
   　　敢于承认错误，是一种意识上的改变。马克思主义哲学理论中指出，正确的实践要有正确的意识为蓝图。在达成目标的过程中，及时复盘，在复盘中及时发现过程中偏离目标的“无用功’，或者发现即将到时偏离目标的错误，才能及时挽回，让一切回到正轨。
   　　结合本职工作，笔者更深有体会。公文写作对逻辑有严格的要求，倘若在拟稿过程中某一部分的思路出现偏差，将会一环扣一环给下面部分的写作带来错误的引导，俗称“写偏了”。因此在拟稿过程中一样要懂得运用“复盘”的工作方法，及时“退而思考”，反省是否出现轨迹上的错误，发现错误后及时更改，才能步步为营。
   　　复盘，能让我们更好地“回头看”，以退为进，总结达成目标过程中的“错误”，找出“弯路”，才能看清事物的本质，找到清晰的思路，对未来的发展有更加明确的预期，并加以指导，才能一路前进。
   　　懂得学习，运用经验。实则是充分利用“退”转变为“进”的基础，一个收集阳光供氧的.过程，一个能将这次的经验总结起来用于下一次复盘的过程。笔者认为的“学习”有二：一是懂得学习他人正确的想法和方法。二是懂得自我学习从而消化为经验。通过学习他人总结出来的知识和规律，形成我们自己的知识体系和认识框架，帮助我们提高对外部世界的认识，这也是一种复盘——但可能有人会说，他人的想法和方法是否适合自己是否正确，是不可一概而论的——这或许是另一个关于价值判断的命题，此处也不再展开议论。
   　　人们常说，人不会被同一块石头绊倒两次，因为在第一次被绊倒之后，大家都有了经验，从而能够防止第二次的发生。这便是一种复盘后的总结，得出的经验。神农尝百草，事后复盘才总结出植物的特性，最终能运用于下一次的复盘中。战后的日本和德国通过复盘自我总结学习，走上的强国的道路，事后总结的经验更能用于下一次的复盘。在学习和总合计中看清问题、发现答案、以备后患才能发现契机。
   　　举日常工作中活动策划执行为例，小到简单的节日加餐活动，大到全行性的趣味运动会，都需要懂得学习和总结。工作过程中，懂得适当“退”回上一步，思考是否将各项事宜准备得当，懂得学习其他兄弟支行的经验，懂得在活动后总结经验，以免再次出现同样的错误，这些都是“退而织网”的表现，都是为此次活动的执行、下次活动的策划准备“技能”和“工具”的过程。
   　　“敢”是“勇”，“懂”是“谋”，有勇有谋方能真正运用复盘，成大事。
   《复盘》读后感范文3   　　《复盘》一书就复盘的定义、重要性、类型、方法、内容、步骤、效果评估等方面作了详细的阐述。通读下来，印象较深刻的有以下几点。
   　　 一、复盘的重要性 
   　　本书开篇即提出了一个观点：完成一个工作其实事情并没有真的结束，还有另一半，有很大的价值。这另一半，就是复盘。紧接着，作者指出：看书和复盘，就是我们学习提高的两种方式，而且只有这两种方式。这与我先前的想法有所不同。曾经以为，对过去的总结是提升自我的一种方式。而作者却指出，复盘与总结本质上就存在不同。复盘的关键是推演，不仅是对过去的复制呈现，而是对各种可能性进行探讨。
   　　 二、复盘的频次与步骤 
   　　联想集团十几年复盘实践的经验是：小事及时复盘；大事阶段性复盘；事后全面复盘。对照自己的情况，并没有养成复盘的习惯。不管当下工作状态与结果的好坏，很少有意识地进行复盘，对于频次也没有概念。从联想集团的经验来看，每天工作结束都应该及时复盘；案件上遇到困难没有思路，应该及时复盘；周、月度结束，也要及时复盘。PO谈判、大单项目进展、BD等可以阶段性复盘，等有定论后再进行全面的复盘。
   　　联想集团将复盘划分为4个步骤：回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律。作者指出，失败的原因往往并不是缺少方向或目标，也不是缺少努力，而是在做事过程中，偏离了既定的方向，原先设定的目标不见了。应用在实际工作中，我发现在尝试复盘的过程中，会容易出现归因偏差或错误的倾向，进而导致复盘失效或者甚至产生负向影响。这其中很大一部分原因就是没有实事求是，自己并不足够地深入，明知道存在问题，但却流于形式、从轻分析。比如：案件没有推荐，自己复盘时容易从外部找原因（如客户口碑不好、职位已经有人搜寻过）或者轻微涉及自身（身体不佳、在操作其他案件等），也就无法正视并分析得出真正的原因并加以改进。
   　　 三、复盘的形式 
   　　除了复盘自己外，复盘他人也是一种很棒的学习形式。这让我想到，团队/公司内做得优秀的同事，如何去从他们身上获得更多的经验。仅凭自己看得到的观察，也许并不充分，可以带着问题与同事交流，进而得出更具体的结论。
   　　综上，我觉得核心是养成规律性复盘的习惯，并探索习得正确的复盘方法，指导后期的工作生活。
   《复盘》读后感范文4   　　近段时间开始读《复盘》这本书，里面有一句话我读进去了——每个公司都需要有一个复盘的思维模式，发起这个模式的最好方法就是作为公司的领导人要起到带头作用。所以今天的我开始整理我的复盘计划。
   　　书中说到人学习有三种途径：一种是从书本学前人的知识；一种是从身边的人身上学其先进之处；一种是向自己过去的经验和教训学习。这三种我都认可，都属于复盘。
   　　在很多年前我就和大家说过：我有每天晚上回想一天的习惯，就像放电影一样把今天做过的事说过的话见过的人重新在自己的脑海里过一遍，这个习惯伴随我从初中时代就开始了，我实实在在从中受益匪浅。我认为我能有今天的成就，离不开我的这个习惯。
   　　我每天都在分析我自己，一件事情处理的好与不好，需要有哪些持续的和改进的我都会每天在自己的脑子里过一遍。不怕大家笑话，我先天条件一点都不好，我是个出去永远分不清东南西北的人，所以我每次自己驾车去外地，首先想到的是哪里有加油站，因为和我们家小芳出去的时候她见识过我的路痴程度，所以小芳每次与我同行都会说李姐你油加满了没有。哈哈。我还是个有点脸盲的人，一般与我交往不深的人，我是无法在脑海里留下痕迹的，出去外地采货特别羡慕小英的那种超强的记忆能力。
   　　虽然我这两方面极其缺乏，但也没有影响我想闯天下的决心。我经常对身边的人说：“我是一个内心极其强大的人，我不会因为某方面的缺失而害怕。”其实这也是我自己复盘分析过了的：我分不清方向没关系，我有嘴巴，可以问，我有油，可以开。我不认识人也没关系，我见着谁我都微笑，她喊我说明我和她有过交道，我可以和她聊不会尴尬。这属于复盘自己的劣势在哪，我将怎么去弥补，所以我也不会恐惧。
   　　还有每天都会过一遍自己做过的事和说过的话。如果一件事情做了没有达到我的预期或达到了我的预期，我都会分析自己的说话方式和做事的态度上有没有欠妥或还没有完善的地方。才会有很晚的时候去和你聊工作或有时与你道歉或鼓励你的微信出现。所以你也不要见怪，我并不是想你下班了还去工作，而是我刚好想到了你那里而已。这属于复盘自己一天的过往我有需要哪些跟进或需要调整的地方。
   　　我在遇到自己做选择时，特别是我的事业发展方向是我也会复盘我的初心是什么，我做这件事情有没有违背我的初心。如果有，我调整或选择放弃，读书笔记如果没有我会选择坚持。我也会经常复盘自己的底牌是什么，很多时候做事的过程只要没有动到我的底牌我都会为了我的初心选择妥协。所以这么多年来美嘉的发展历程都来自于我这些思考原则。
   　　其实我也会经常思考我想过怎样的人生，而我要过这样的人生需要我付出什么。所以每当我很辛苦很难的时候都不会有怨言。我只知道这条路是自己的选择，我无需理解与安慰。
   　　这些我都认为是我一些好的思维习惯，但我发现我虽然有这样的好习惯，我却没有用文字的形式总结出来，这样让我就无法进行传承与案例分析。所以很多时候我只会讲概念，因为我忘记了用事实案例和数据说话。所以也导致我无法复制我自己。这样对企业而言这是一种无形的伤害与资源浪费。从现在今天开始我会逼自己把每天思考到的东西写用文字或语音的方式存下来。从而用于“复盘”。
   《复盘》读后感范文5   　　我是一名从事8年的企业安全管理员，单位主要负责皮带输送机的维护保养工作。涉及的主要危险因素就是机械伤害，人员操作不当，违反安全规程，被运转的皮带机卷入造成人身伤害。我们都知道，每个企业都面临着安全管理的难题，如何做好现场的安全管理也是我们一直讨论的永恒话题。安全工作不仅关系到每一个员工的生命安全，不仅关系到每一个家庭的美好幸福，更关系到一个企业的繁荣发展。所以如何能确保企业繁荣发展的同时，又能做好现场每个员工的守护神，值得我们每一位安全管理人员深思?
   　　最近公司开展复盘工作推进会议，我们才真正了解“复盘”一词的含义。原以为复盘顾名思义就是将之前做的工作重新再来一次，加深印象。但学习了解过后才知道复盘并非将原来的工作重新再来一次那么简单，而是需要讲究方法，对之前所做的工作进行总结，分析，推演，改进，提升。我们安全管理工作更是需要复盘，针对以往每一次血淋淋的事故案例，每一起险肇事故，每一起虚惊事件重新回顾，找出事故本质原因，落实事故责任人，制定防范措施，真正的从本质安全人、本质安全物、本质安全环境和本质安全管理方面来完善和整治，进而达到保护每一个人的生命绽放，每一个企业的蒸蒸日上!
   　　例如20xx年12月22日上午8时50分，储运公司Q3转运站Q8皮带机负责设备巡查的机修工王某某(23岁)，在对皮带机配重滚筒进行检查时，不慎从配重传动滚筒缝隙中坠落，最终导致身亡。这起事故案例，当时也进行了事故分析，采取了预防对策。现如今我们学习了复盘，针对此起事故，我们不禁设问
   　　1、故者是如何掉下去的?
   　　2、皮带机运转中怎么去检查的?
   　　3、当时发现了什么问题?
   　　4、为什么当时现场没有其他人，只有他一个?
   　　5、他是接到谁通知去检查皮带机?
   　　6、当时的设备存在什么样的缺陷?
   　　7、当时为什么现场没有监控?
   　　带着这些问题，我们去分析总结，跳出以往的分析模式，找出根本的原因所在，从本质安全的角度出发，举一反三，制定全面的预防措施，将所有忽视的，不可控的因素全部变为可控状态。
   　　改进措施：
   　　1、故者是接触了运转部位，被皮带卷入，掉入滚筒之间，坠落地面，后被岗位工发现，汇报送医院，我们在制度上及平时的检查中严格要求严禁任何人接触运转设备和运转部位，作为三违中的严重违章处理。
   　　2、现在制度中明确规定进入现场不管是点检还是处理设备异常，必须2人以上，起到互保联保监督提醒帮助和制约的作用。遇到紧急情况，可以及时施救。
   　　3、据悉当时冬天，他是穿着大棉袄进入设备运转区域作业，现在制度明确规定严禁穿大棉袄进入生产现场，公司对于冬季棉袄采购一律以加棉背心和短款棉袄为主，要求必须穿在工作服内，不许外穿。
   　　4、现场皮带机加装了本质安全隔离防护网，将设备和人员有效的隔离，避免工器具及衣物卷入运转皮带，造成人身伤害。
   　　5、现场使用的工器具铁锹和扫把进行了调整，长度不超过1.2米，扫枝必须修剪平整，严禁在运转部位清扫，擦拭，检修。
   　　6、现场皮带机的安全装置及急停开关进行定期检查，效验，确保危及时刻正常使用。
   　　7、对现场的设备进行排查，建议甲方安装有效的监控。发现紧急情况，能够及时发现，组织施救。
   　　8、针对应急知识，所出现的应急情况，我们定期组织员工进行安全培训，提升安全技能，遇到紧急情况，能够有效的实施施救。
   　　我们只有通过对以往各类事故案例一次又一次的复盘，举一反三的吸取教训，完善措施，追溯根源，才能真正意义上杜绝事故的发生!
   　　复盘是我们安全管理工作中的有效工具，我们要善用复盘，不断成长，不断进化，越来越强大!

2. 《复盘》读后感

复盘，最早源于围棋，一盘棋下完之后，下棋人会一步一步地在棋盘上将刚下完的棋复原，看看哪几个子下得好，哪几个是臭子，下得好的地方在哪里，臭子要怎么下才会更好，刚刚下完的棋，有没有更好的走法……就这样，每下完一盘棋之后，下棋人都会静心琢磨，这种方式坚持下来，下棋人往往会获得很大的提升，这也是下棋人提升棋艺的最有效的方式。
  
    《复盘》这本书讲的是“真实的大白话”，但细细品味，却有醍醐灌顶的感觉。 试想，如果一个人能定期复盘总结，能力怎么会不提升？一个组织如果定期复盘，怎么会不进步？所以看完这本书，最主要的提升就是，“复盘”的意识。
                                          
      其实在生活中我们有复盘意识，比如当我们遇到困难挫折时会去反省、反思，去找解决问题的办法，这实际上就是一种复盘，但我们经常在失败时进行复盘，而在成功时却往往自大，不去复盘所以我们有时短暂成功之后却迎来失败。
  
 所以我们要养成正确的复盘意识：  
  
 1.日常意识 
  
 我们每天下班前总结一下当天工作，有没有失误的？有没有当天需要完成的而没有完成的？为什么没有完成？第二天的工作计划是什么？  
  
 
                                          
 
  
  
 2.独立意识
  
 当我们做完一件重要的事情后，在头脑中将事情过一遍，包括做这件事情的背景、起因、开始、经过和结果。在复盘的过程中，我们需要将事情最大可能地还原，尽量少地加入自己的主观臆想。
  
  同时，我们还需要复盘在做这件事情时自己的思维方式，即自己到底是怎么想的。  
  
 3.角度意识
  
 在复盘的过程中，我们需要站在旁观者的角度，认真审视自己的所思所想所行:哪些是做得好的，有没有更好的方式;哪些是做得欠缺的，如何进行改进;有没有可能在原来的做法之外发现更好的方法……
  
 复盘结束之后，我们可能会发现一种好的想法，更有效的做事方式，当再次接触类似的事情时，我们一定会做得更好。 
  
 
                                          
 
  
  
 4.学习意识
  
 我们要向书本学、向别人学、向自己学，向自己学的关键，就是复盘。复盘是提升一个人能力的最重要方式”。
  
 任何时间，任何地点，任何事件，只要你觉得有必要，都可以进行复盘。如果复盘成为习惯，那么任何时间，任何事件，都是一个学习提高自己能力的机会。

3. 《复盘》读后感

　　我是一名从事8年的企业安全管理员，单位主要负责皮带输送机的维护保养工作。涉及的主要危险因素就是机械伤害，人员操作不当，违反安全规程，被运转的皮带机卷入造成人身伤害。我们都知道，每个企业都面临着安全管理的难题，如何做好现场的安全管理也是我们一直讨论的永恒话题。安全工作不仅关系到每一个员工的生命安全，不仅关系到每一个家庭的美好幸福，更关系到一个企业的繁荣发展。所以如何能确保企业繁荣发展的同时，又能做好现场每个员工的守护神，值得我们每一位安全管理人员深思?
  
 　　最近公司开展复盘工作推进会议，我们才真正了解“复盘”一词的含义。原以为复盘顾名思义就是将之前做的工作重新再来一次，加深印象。但学习了解过后才知道复盘并非将原来的工作重新再来一次那么简单，而是需要讲究方法，对之前所做的工作进行总结，分析，推演，改进，提升。我们安全管理工作更是需要复盘，针对以往每一次血淋淋的事故案例，每一起险肇事故，每一起虚惊事件重新回顾，找出事故本质原因，落实事故责任人，制定防范措施，真正的从本质安全人、本质安全物、本质安全环境和本质安全管理方面来完善和整治，进而达到保护每一个人的生命绽放，每一个企业的蒸蒸日上!
  
 　　例如20xx年12月22日上午8时50分，储运公司Q3转运站Q8皮带机负责设备巡查的机修工王某某(23岁)，在对皮带机配重滚筒进行检查时，不慎从配重传动滚筒缝隙中坠落，最终导致身亡。这起事故案例，当时也进行了事故分析，采取了预防对策。现如今我们学习了复盘，针对此起事故，我们不禁设问
  
 　　1、故者是如何掉下去的?
  
 　　2、皮带机运转中怎么去检查的?
  
 　　3、当时发现了什么问题?
  
 　　4、为什么当时现场没有其他人，只有他一个?
  
 　　5、他是接到谁通知去检查皮带机?
  
 　　6、当时的设备存在什么样的缺陷?
  
 　　7、当时为什么现场没有监控?
  
 　　带着这些问题，我们去分析总结，跳出以往的分析模式，找出根本的原因所在，从本质安全的角度出发，举一反三，制定全面的预防措施，将所有忽视的.，不可控的因素全部变为可控状态。
  
 　　改进措施：
  
 　　1、故者是接触了运转部位，被皮带卷入，掉入滚筒之间，坠落地面，后被岗位工发现，汇报送医院，我们在制度上及平时的检查中严格要求严禁任何人接触运转设备和运转部位，作为三违中的严重违章处理。
  
 　　2、现在制度中明确规定进入现场不管是点检还是处理设备异常，必须2人以上，起到互保联保监督提醒帮助和制约的作用。遇到紧急情况，可以及时施救。
  
 　　3、据悉当时冬天，他是穿着大棉袄进入设备运转区域作业，现在制度明确规定严禁穿大棉袄进入生产现场，公司对于冬季棉袄采购一律以加棉背心和短款棉袄为主，要求必须穿在工作服内，不许外穿。
  
 　　4、现场皮带机加装了本质安全隔离防护网，将设备和人员有效的隔离，避免工器具及衣物卷入运转皮带，造成人身伤害。
  
 　　5、现场使用的工器具铁锹和扫把进行了调整，长度不超过1.2米，扫枝必须修剪平整，严禁在运转部位清扫，擦拭，检修。
  
 　　6、现场皮带机的安全装置及急停开关进行定期检查，效验，确保危及时刻正常使用。
  
 　　7、对现场的设备进行排查，建议甲方安装有效的监控。发现紧急情况，能够及时发现，组织施救。
  
 　　8、针对应急知识，所出现的应急情况，我们定期组织员工进行安全培训，提升安全技能，遇到紧急情况，能够有效的实施施救。
  
 　　我们只有通过对以往各类事故案例一次又一次的复盘，举一反三的吸取教训，完善措施，追溯根源，才能真正意义上杜绝事故的发生!
  
 　　复盘是我们安全管理工作中的有效工具，我们要善用复盘，不断成长，不断进化，越来越强大!

4. 《复盘》读书总结

为期21天的读书活动已经进入尾声了，在这21天里，我把《复盘》整本书读了一遍多一点，里面的每一个字，每一句话，每一个故事，都值得我们去深思，去学习，每次读都会有不同的感想和收获！
  
 我们目前遇到的成长缓慢、职业倦怠、能力陷阱、人生瓶颈以及焦虑不安，在这本书里都得到了很好的诠释，最终的解决办法就是通过不断复盘，发现问题，找到办法，解决它！
  
 爱因斯坦有一句话：我们无法用“提出问题”的思维来解决问题。就是说，如果一个问题对我们造成很大困扰，以我们当前的思维水平根本无法解决的时候，就需要新的、更深层次的思想水平，只有这样才有机会解决这个问题。一般情况下，我们面对问题都依赖于固定思维模式，配合以前处理问题的经验和方法去处理问题，这样就很难有新的思维，结果就是一个问题被处理来处理去，依然得不到解决！因此，解决问题的关键就变成了提升人的思维水平，即认知升级。
  
 复盘就是一种更高层次的思考！大多数人犯下的最大的错误是没有客观的看待自己及他人，每次会因为同样的问题而失误。极少数人之所以能取得成功，是因为他们能够超越自身，能够客观地看待事物，并洞察事物的真相。实际上就是自我反省。跳出第一视角看自己，到更高的层次去观察自己，回到事物的原点去寻找答案，久而久之养成习惯，就会做的更好！
  
 先做好日盘，有三个步骤：记录、反思和提炼。第一步：记录。当天发生了什么，一整天都去了哪里，有什么重要的事情值得回忆，与哪些人在一起，都有着怎样的互动和对话，当天的情绪状态如何，把这些都一一记录下来。第二步：反思。先去几件觉得重要的事情，剖析其中值得反思的点，可以以情绪为线索，也可以选取当天有交往的一两个人，反思交往的过程以及互动的模式。第三步：提炼。为某个问题找到一个解决的方案或者为某件事情制定下一步的行动计划，用一句话说明自己想做什么、想怎么做，有什么值得注意的事项，从而整理出自己的处事原则。
  
 目前我的复盘还处于最初的阶段，记录每天发生的事情，就发现自己特别的焦虑，觉得自己啥也干不好，现在我首先要做的就是，好好反思一下，自己为什么静不下来，到底是什么事情在阻碍我，找到焦虑的原因。

5. 《复盘》读后总结

什么是复盘？
  
  
 
  
 所谓复盘，就是对事情的重新推演，对过去思维、行为的回顾、反思、探究，实现提升。
  
 
  
 1、回顾过程：目标是什么？结果怎么样？与计划存在哪些出入？
  
 
  
 2、反思原因：为什么会和计划有出入？什么原因造成结果不达标？值得表扬与反思的点是什么？
  
 
  
 3、探究规律：问题背后的原因有哪些？
  
 
  
 4、提升能力：重新来一次的话你会怎么做？
  
 
  
 复盘的关键则是推演，针对不同的可能性及其后果进行审视和设计，为什么会成功？为什么会失败？是否有其他路可以更进一步？
  
 图片
  
 
  
 为什么复盘？
  
 
  
 复盘可以避免我们犯同样的错误，找到和掌握规律，校验方向，不断自我成长，带来持久成功。
  
 
  
 在复盘的过程中，我们可以随时审视事情进展，查看有无偏离原定目标，有无更合适的资源配置，更好地理解事物，探索事物本质。
  
 发现新信息，提出新说法，总结新规律。
  
 
  
 怎么进行复盘？
  
 
  
 复盘的六个步骤：
  
 
  
 1、回顾目标
  
 【需要注意的问题】当一个目标被叙述的时候，要多问几个问题：这是自己当时做事的真正目的吗？这是最终的目标吗？会不会是用手段替代了目标？
  
 【容易犯的错误】将手段当作目标或者是替代目标，是我们常见的错误。这就是把动作当作了目标，而没有理解动作的目的。
  
 
  
 2、叙述过程
  
 将过程写下来，只有写才是思考。
  
 
  
 3、评估结果
  
 
  
 4、分析原因
  
 从“与预期不一致”的地方入手
  
 从“事情的关键点”入手
  
 
  
 5、推演规律
  
 
  
 根据实际情况，对比得出事情做不好的原因，到底是自己的原因还是不可控制的因素。
  
 
  
 6、形成文档
  
 
  
 建立文本，有助于复盘认识和结论知识化。形成文档，将认识和结论固化下来，就会变成知识，方便第二次的复盘和总结对比。
  
 
  
 复盘不可过于注重细节，“细节会因为意料之外的事件而变的无效”。

6. 读书笔记：《复盘》应该如何做？

本书的第四章讲述了复盘究竟应该如何做。
  
 复盘，可以使人进步，所以，很多人提出问题：复盘究竟应该怎么做？怎样做才算是一次好的复盘？那我们来看看作者是如何分析的。
  
 首先，模型七步法、三步法都是一种思维模型。七步法更详细一些，三步法精简了七步法，但二者都是行之有效的方法。
  
 七步法：知、止、定、静、安、虑、得。简化后变成三步法：记录、反思、提炼。方法都知道，那好的复盘有着什么样的特点呢？
  
 作者总结了七个比较重要的点：
  
 第一点，好的复盘就像“过电影”，每天把发生的事情回顾一遍，记录下来。这也是刚刚开始练习复盘的时候，我们首要应该做的。
  
 第二点，好的复盘首要要针对自己。就自己的真实问题进行剖析。
  
 第三点，好的复盘给自己看。别修饰，别美化，只需要看到真实的自己。
  
 第四点，好的复盘自己的痛苦。直面自己的痛点。
  
 第五点，好的复盘要以行动为目的。复盘到行动是一个循环的过程，二者缺一不可。
  
 第六点，好的复盘需要不断质疑。（在这点上，我并没有能很好的理解到作者的意图。我找到作者的公众号，留言，期待回复中）
  
 第七点，好的复盘能将纷繁的过去进行梳理，从而找出指导未来发展的方案。
  
 那好的复盘又有那些标准呢？
  
 一次好的复盘是一种动态的展示：能反观、会反思、有反省。这也是一种主动地而非被动的行为。
  
 
  
  
 《复盘》第四章 思维导图列下：

7. 《复盘》读后感

 　　最近项目部下发一本书名为《复盘》的书籍，要求管理人员熟读并提交个人读后感。于是带着完成工作任务的心态对该书进行了品嚼和阅读。下面由我给大家整理《复盘》读后感，欢迎大家阅读参考！
   　　《复盘》读后感1   　　对于复盘这个词，我们并不陌生。但是在之前的我是不知道的，第一次看见不知道什么意思，是个陌生的词。
   　　复盘，在我看来，就是总结吧或者反思。看了《复盘》这本书，才完全知道复盘，以及该怎样去复盘
   　　其实，复盘这种方法并不复杂，人们在自己的工作生活中也早就在使用，只是因为没有意识到。有时，我们肚子不舒服，就会回想吃了什么东西，是不是吃了凉的，通过回想找到不舒服的原因，然后进行探究分析，以后注意一些食物的食用。这就是一次简单的复盘，复盘在生活中很常见。
   　　我们为什么要复盘？
   　　从古至今，很多有成绩的人都在复盘。曾国藩，柳传志都在使用复盘这种方法，它可以给我们自身带来很大的提高，也可以在工作中起到重要作用。
   　　复盘可以让我们避免重复犯错。像我们前面说到的下次不再吃对肚子不舒服的东西。在上学时建立错集，提醒自己下次再遇到这种问题该怎样做。
   　　复盘可以让我们固化流程，校验方向减少麻烦。在做饭时，我们会先把米饭蒸上，再炒菜。这样，等饭好了，菜也好了。要不然，菜炒好都冷掉了，米还没好。通过复盘，我们可以总结规律，固定做事流程，减少时间浪费。
   　　复盘可以让我们产生新的认识和想法。通过复盘，我们可以发现新的信息，得出新的结论，总结规律来指导我们的生活和工作，解决问题。
   　　复盘可以让我们看清事情的本质问题。复盘让我们去分析原因，多问为什么，多去思考，从而看清事情的本质，看清问题背后的问题。
   　　复盘可以提升个人品性。复盘的次数多了，反思反省的经历也就多了，面对事情，不会轻率，而会深思，不会轻浮，而会沉稳。这就是品性的提升，改变自己的气质。
   　　复盘可以让我们在做事的过程中随时审视事情的进展，看看事情是否偏离了原来设定的方向，也可以确定在目前的资源下，原来设定的方向和目标是否正确合理，同时，通过阶段性复盘，还可以回归校验开始的决定是否正确，从而确定是否应该做出调整。
   　　不断的复盘，可以使我们进步，优于过去的自己。
   　　那么我们到底该怎样复盘呢？
   　　首先我们要知道什么是复盘？
   　　复盘是我们对过去的行为和思维进行回顾，反思，探究，从而实现自我提升。
   　　在这里我们一定要明白它和总结的区别。总结是对过去的事件进行梳理，对已经发生的行为和结果进行描述，分析，归纳。它关注一些关键点和里程碑。它和复盘最大的区别就在于复盘在探究的过程的推演。复盘的关键是推演，通过推演这个动作，复盘就不仅仅是对过去的复制呈现，而是可以对各种可能性进行探讨。推演让我们发现问题，分析原因，找到新的规律。总结只是复盘的一部分，复盘有比总结更为丰富的内涵。
   　　然后我们要明确复盘的内容。
   　　复盘的内容包括三部分。第一部分是现在的情况如何。现在的情况如何要求我们描述事实，而不能有观点的出现。比如做了多少，不能出现虽然没有完成，但是努力的话语。还要和原来设定的计划进行对比，是完成了一半还是百分之80。
   　　我们通过问“现在情况如何”，了解当前的信息状况，与初始的目标比对，把握自身所处的位置，了解自身情况。
   　　第二部分是当初是如何决定的。这是我们要知道做事的目的，问“做事是为了什么”并且始终牢牢记住自己的目的，不跑偏。这部分又可以包括事情是如何确定的；事情是根据什么确定的；执行得如何这3个问题。通过问这3个问题可以知道当初自己为什么决定做事，做事得原因以及完成的情况如何，做了什么。
   　　第三部分是审视思考的前提条件。对前提的复盘，就是为了保证我们最初的理解和认识是正确的。需要追问做事情的动机以及对事情本质的理解。就是“做正确的事情”比“正确地做事”更重要。
   　　最后我们要知道复盘的四个步骤。
   　　回顾目标：目标是评判成功与否的标准，通过将结果与目标进行对比，我们就知道，一件事情，我们是成功还是失败。
   　　评估结果：将结果与目标进行对比，找到实际的结果和希望的目标之间的差别。通过对比结果，让我们发现差距，去找到产生差距的原因。
   　　分析原因：分析原因就要求我们进行自我剖析。自我剖析，就是自己对做过的事情进行反思和分析，看看有哪些问题，有哪些成绩，并试着去找出原因，发现规律。
   　　总结规律：总结规律要求我们仔细区分事物之间的关系。符合因果关系总结出来的规律，才具有解释和指导的功能，才具有普遍一致性和稳定性。
   　　在进行复盘的时候还要注意的几个问题。
   　　1、在复盘的过程中，要真实，能够完整呈现复盘事件。要超脱，站在自身之外看复盘。勇敢袒露自己的所思所想。要虚心，放空自己进行复盘。要像一个旁观者一样看待当时的情况。
   　　2、在自我剖析的时候，要客观，要能够对自己不留情面。敢于批判自己，揭露自己的不足，批评自己。在总结规律的时候要注意不要把相关关系当作因果关系。
   　　3、要记录下来。俗话说的好，好记性不如烂笔头。如果只是在脑海中复盘，印象可能没有那么深刻，并且时间长了会容易忘记。记下来之后也可以经常翻阅，提醒自己。
   　　《复盘》这本书对于复盘的问题讲述的很清楚，可以让我们对复盘有更清楚的理解，更好的进行复盘。复盘对我们每个人都很重要，每个人都会自觉不自觉的运用到复盘。复盘是我们提高自己的重要手段。
   　　《复盘》读后感2   　　我读的是陈中的复盘，前四章引用联想以及其他企业的例子来说明复盘是什么以及我们为什么要复盘，还有在团队复盘时三种角色的职能
   　　在读完前四章后，去搜了豆瓣的书评，豆瓣的评分不是很高，以及有人评价说此书可读性不高，都是东拼西凑的内容
   　　于是在接下来的读书中，自己确实受到此观点的影响，觉得书中的内容大多是用商业例子来佐证复盘的重要性以及给企业带来的效益
   　　而且自己在此过程中，没有专注书中内容，想的都是告诉大家，此书可读性不高
   　　很显然，自己违背了读书的初衷，既没有做到自己内化，也没有分享出有用的知识
   　　调整自己后继续阅读，书中在讲复盘的步骤时，和早读会中安东尼罗宾告诉我们的在设置目标以后，将目标写下来放在随时可以看见的地方，并且要不断反省，问自己问题，然后对目标做出调整……有很多相同之处
   　　总之，在阅读此书时，可以跳读，在例子之后，他都会给出总结性语句
   　　《复盘》读后感3   　　复盘就是把自己做过的事情在头脑中重“过”一遍，是向自己学习的最佳方式。通过复盘进行自我审查，发现问题，找出方法，解决问题。
   　　复盘之后，将得到的方法以及经验投入到随后的事情中，并在事情中继续复盘，这样就形成一个从复盘到提高，再复盘再提高的正向循环，从而推动我们的能力不断提升。
   　　 1、“复盘”与“总结”。 
   　　总结是对事件的过程进行梳理，是对已经发生的行为和结果描述、分析和归纳。它关注一些关键点和里程碑。
   　　复盘是通过回顾、反思、探究与提升，对所经历的事情进行推演，不仅仅是对过去的事情复制呈现，而是可以对各种可能性进行探讨。
   　　也就是说复盘除了有总结所包含的动作外，它还能不受计划的约束，对未发生的行为进行虚拟的探究，探索其他行为的可能性和可行性，以找到新的方法和出路。
   　　总结是静止跳跃的平面行为，复盘是动态连续的立体行为，因此，复盘不同于总结。
   　　例如，我们在对工作或经营情况进行阶段总结时，首先要查看当初所设立的目标是否得以实现。如果实现了，要经过分析和情景再现，得出是凭借自身实力，还是运气使然，是得益于当下环境，还是偶然机遇。如果没有实现，也要仔细回顾过程，分析原因，在寻找差距的同时，去除不利因素，保留好的经验，避免全盘否定一荣皆荣，一损皆损的偏执做法。
   　　在回顾与分析的同时，不妨设想另辟蹊径会有怎样的结果，为实现目标储备更多可能。
   　　当我们精通复盘之后，就会对工作或生活中所经历的，进行回顾反观。大到全盘计划，小到一天经历，可以说复盘无处不在。
   　　人们在思考事情的过程中熟练使用的回想、反思和总结等技巧，就是复盘方法中的重要步骤，也是在进行一种简化的复盘，我们之所以会不断进步，主要得益于总结与复盘。
   　　 2、复盘的.意义。 
   　　（1）防止重复犯错。无论在生活还是工作中我们都难免犯错，但是在同一个问题上重复犯错的经历是比较少见的，这是因为第一次犯错之后，人们有了经验，从而能够防止第二次的发生。而这无不得益于客观真实的回顾与自醒，也可以说没有复盘我们就无法进步。
   　　比如：在科学实验中，实验者通过对上一次试验过程进行复盘，发现问题，从而避免了同样的错误；生活中，我们对做过的事情进行反思，自我审视，从而获得收益，提升自我。
   　　（2）固化流程，提高效率。通过一次次总结与复盘，人们会发现更多解决问题的方法与规律，并逐渐将这些方法与规律固定下来，最终形成规范流程，用以应对不同条件下可能出现的问题。
   　　比如：航空航天业，火箭发射前的各项检查；航班起飞前的准备，都是流程固化的体现，从而效率也得到了最大提升。
   　　（3）对目标方向跟踪撑控。在目标执行过程中，正确地运用复盘可以使我们通过回顾反观，避免方向偏离当初确立的目标。同时，可以发现，在当前的资源条件下，是否存在更加有效的方法与途径。复盘可以使目标保持清晰，有利资源整合效应最大化。
   　　比如：企业经济发展规划。在执行过程中，会进行阶段性的回顾总结，并结合新情况及时做出调整，纠偏，为的是始终不偏离目标方向，并尽可能发挥资源优势。
   　　（4）客观公正地看待问题。复盘可以让我们认清对事情进展有利方面和不利方面，是来自内在因素还是外在因素，是可控的还是不可控的，是偶然机遇还是运气使然，让我们思路变的清晰，从而对事情的发展有一个客观实际的期盼。
   　　比如：我们在对工作阶段性复盘时，既要认清有利因素，更要把不利因素弄清楚，并结合当下环境，客观的分晰内在因素和外在因素的相互作用变化情况，只有这样才能扬长避短，制定切实可行的行动方案。
   　　（5）挖掘新知拓宽思路。复盘过程就是自我学习和自我完善的过程。在复盘中倒逼自己查资料学新知；在复盘中总结经验自我提升。复盘可以让我们规避风险减少失误。
   　　比如：在从事证卷活动中，我们会通过阶段性回顾和操作细节分析，不断补充和完善新知识，思维也更宽泛，以适应行业和专业的需求，达到自我提升，最大程度减少损失。
   　　（6）自我认知与品性提升。无论成功还是失败，复盘都可以使我们与真实的自己对话，弄清楚实力强弱，分析内外环境，及可控和不可控因素。反思自醒的经历多了，就会变的更加沉稳与成熟，这就是品性的提升。
   　　比如：在我们成长的历程中，有成功的喜悦和失败的沮丧，也有年少轻狂和一蹶不振，只有不断的反思与自醒，才能让我们慢慢变的更加持重与自信，使人生之路走的更加稳健。
   　　 3、复盘的类形。 
   　　（1）自我复盘。自我复盘不受时间和空间等外在条件的限制，也不受事情本身进展的约束，只要我们自己愿意，只要形成习惯，就可以随时、随地、随意地进行复盘。
   　　一闪念，一回想，一反思，一对照，一总结，都可以是复盘。
   　　自我复盘应注意：一是当复盘有所收获时，应详细记录下思考的过程与所得，以避免犯过的错误可能再犯。二是要对复盘得出的规律加以应用。不应用就没有价值。三是坚持实事求是，防止自我欺骗。
   　　真诚的复盘一定是“无我”的，放空自己，可以找到问题的真正根源，改进的措施提升自己。
   　　（2）团队复盘。团队复盘是一个有很多人参与并期望得出“真相”的会议。
   　　成功的复盘不仅取决于好的复盘文化，还有赖于参与人员之间不同的角色扮演，更需遵循一定的流程和步骤。
   　　（3）复盘他人。从他人做的事情中获得经验和教训。
   　　复盘他人最有效的一种类型是复盘标杆。最有效的方法是“关键点法”—通过对一件事情进行关键点识别和分类，然后收集对手在关键点处的信息，重构行为背后的逻辑，从而实现复盘。
   　　总之，复盘不仅仅是得出结论，而是要用这些结论指导今后的行为。人们在运用复盘的时候，不一定会对复盘有明确的认知，但尽管如此，复盘已融入我们的工作与生活。
   　　无论做什么，人们总是习惯性的进行回顾与总结，目的是自我审视与校正，使目标一步步按照既定方向发展，最终得以实现。
   　　人们通过学习、探索与实践，就会熟练掌握复盘的方法、内容与技巧，使复盘活动更加科学合理。
   　　复盘能让我们沿着正确方向，一以贯之地向目标靠近；复盘能让我们及时发现错误，并做出调整与纠偏；复盘能让我们在实现目标的过程中，发现更多的可能。复盘是智慧的结晶，是提升的台阶，是成功的基石。
   　　《复盘》读后感4   　　最近越来越觉得读书是解决问题非常好的一种方式，也是非常便捷而又有效的一种方式，当你感到迷茫，苦恼于找不到方向的时候，你会在书中发现，原来这世界上同样存在着很多像你一样有着相同困惑的人，然而不同的是他们已经通过不断的实践与思考，找到了解决问题的方法，而我们恰恰就需要这样一盏指路明灯，就像《复盘》这本书，其实很早我就听说过复盘这个概念，也大概知道是什么意思，但不懂如何将之正确地运用在日常地工作中与生活中，这本书我翻阅了差不多2遍，书中所提及的复盘方法与案例都简单易懂，且易操作，真的感觉非常受用，简单说一下我对于这本书的理解。
   　　 一、复盘的概念 
   　　对过去的事情在大脑中演绎一边，通过对过去的思维和行动进行回顾、反思和探究，实现能力的提升。就是将发生过的事情在思维上进行场景重现，重现整个发生发展结束的事件过程，重新审视思考在事件中一切关联的思维和行为对事件的影响，发现问题，找到根源所在，然后进行总结找到规律，不断的积累从而提升个人能力。
   　　 二、复盘的意义 
   　　复盘可以帮助我们避免犯同样的错误，固化流程、校验方向，认清问题背后的问题，发现和产生新的想法和知识，除了提升自我能力外，还对个人品性和组织性格有巨大作用。
   　　 三、复盘的流程与方法 
   　　（一）复盘的类型：自我复盘、团队复盘、他人复盘
   　　（二）复盘的角色：引导者、设问人、讲述人
   　　（三）复盘的方法：情景重现法、关键点法
   　　（四）复盘的内容：现在情况、当初的决定原因、审视思考的前提
   　　（五）复盘的流程：回顾目标、结果对比、叙述过程、自我剖析、众人设问、总结规律、案例佐证、复盘归档
   　　（六）复盘的结论与评定方法：结论的落脚点是否在偶然因素上，结论是指人还是指事，结论是否经过3次以上连续追问得出的，结论是否经过交叉验证。
   　　我们每个人的人生都会经历很多事物，有成功也有失败，但往往我们对成功和做得好的，没有好好的去思考总结，找到成功的真正原因所在，而有些事是偶然取得的成绩，却凭感觉自认为是经验是规律，当遇到类似在的事件的时候盲目复制与运用，结果不好就归咎于客观的原因，为自己找借口。同样失败了，我们就往往就简单地看待问题存在的表面，下一次又再范同样或者类似的错误。通过复盘的学习，我们可以培养良好的思维习惯，善于发现成功的根本原因并总结提炼，成为自己或团队的规律并传播，找到失败和问题背后的问题，及时解决和处理，充分利用团队的力量，用复盘的方式快速、有效的解决自我问题和团队问题，快速提升自我能力。

8. 《复盘》读后感

      从2018年1月份开始规律地每个月做本月复盘和下月计划，但其实对于复盘的概念不是很了解，所以买了《复盘》这本书回来学习。
  
        看了《复盘》这本书，发现，之前做的复盘可能是假复盘，太仁慈了。
  
       复盘是围棋里的一个术语，联想的柳传志将复盘在公司里好好利用，甚至形成了一中复盘文化。柳传志强调要对自己无情复盘，因为这样才能知道哪里做得对，哪里是运气，哪里是才能。活得明白透彻。在联想，复盘有一套规范的流程。首先，在整个公司中成立了一个复盘的项目小组，根据公司的项目前后梳理;复盘一开始，就有详细的文档，小组会根据所有项目的历史情况、现在的结果以及小组对事情的反思和总结，写出复盘报告。在10年时间里，联想已经总结出复盘文档达240多个。复盘可以帮助我们避免犯同样的错误、固化规律、校验方向、认清问题背后的问题、发现和产生新的想法与知识。还能提升能力，还对提升个人品性和组织性格有大作用。
  
         什么是复盘？ 
  
        所谓复盘，就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍，通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究，实现能力的提升。
  
        复盘的关键是推演，通过推演这个动作，复盘就不仅仅是对过去的复制呈现，而是对各种可能性进行探讨。正是因为推演这个动作，将复盘与总结从本质上区别开来。
  
        事实上，总结只是复盘的一部分，复盘有比总结更丰富的内涵。总结是对事件过程进行梳理，是对已经发生的行为和结果进行描述、分析和归纳。它关注一些关键点和里程碑。而复盘是说从头到尾的审视。 复盘除了有总结所包含的动作外，它还对未发生的行为进行虚拟探究，探索其他行为的可能性和可行性，以找到新的方法和出路。 总结是静止跳跃的，复盘是动态连续的。
  
        为什么复盘 
  
         复盘可以帮助我们避免犯同样的错误，固化流程、校验方向。作者举了加多宝和王老吉员工为了争夺渠道打架等等事例，来说明，商家忘记了竞争的本质不是打击对手而是赢得客户。别说是企业了，个人也一样容易出现偏离目标的情况。常犯的一个错误是:将手段当做了目标。书中举的例子，让人振聋发聩。一家公司的老板让他的秘书联系下客户，看是否有机会过两天见一面，要求秘书下午5点前给自己回复。到5点了，下面是他们的对话:
  
        老板:跟王总联系好了吗？ 
  
        秘书:我打他电话了，没人接。 
  
        老板:那我要不要空出那个时间段？ 
  
        秘书:还不知道呢，我问下他秘书吧，刚才跟他秘书打电话也没接。 
  
        老板:那什么时候能确定呢？ 
  
        秘书:不知道，我待会再跟他们联系下？ 
  
        老板:那如果还联系不上呢？ 
  
        秘书:…… 
  
        老板:有没有给他们发短信？ 
  
        秘书:没有 
  
        老板:有没有给他们微博私信或者即时通信上留言？ 
  
         秘书:没有 
  
         老板:有没有给他们写邮件告诉他们想要交谈的事情？ 
  
         秘书:没有 
  
         老板:就是给他们打电话？ 
  
         秘书:……是的 
  
          这个秘书将目标替代了，把约王总见面的目标，转换成了给王总和他秘书打电话的目标，偏离了老板的本来要求。
  
        这个例子给工作提出了警示，不要让手段代替了目标，工作中请多想一想。
  
        复盘可以帮助我们在做事过程中自我审视，看是否偏离了原来的路线，如果有所偏离，可以及时将我们拉回原来的轨道，保证航向的正确，向原先预定的目标前进。
  
       复盘次数多了，反思反省的经历多了，面对事情，不会轻率，而会深思，不会轻浮，而会沉稳，可以认清自我，并提升品性。
  
       复盘让我们更接近事实真相，看看在事情发生过程中， 究竟有多少是外在不可控因素，有多少是主动可控因素，哪些是运气使然，哪些是实力， 从而让我们更好地认识自己和环境， 既不骄傲自大，也不妄自菲薄，更不找借口。 
  
          通过复盘，可以发现新的信息，提出新的假说，总结新的规律，可以帮助我们一步步接近问题的真正解决。
  
         复盘的三种类型 
  
          复盘有三种，自我复盘，团队复盘和复盘他人。自我复盘，需要真诚的复盘，放空自己，不要自我欺骗，要无情地复盘自己，这样才能找到问题的真正根源，发现改进的措施，进而提升自己。
  
        团队复盘，是有很多人参与并期望得出“真知”的会议，是讨论会不是宣讲会。讨论会或者出现静默，或者闹哄哄，这种看似矛盾实则一致的现象，与中国的传统文化有关。中国人接受的文化教育不主张太过于表现自己，崇尚中庸，那种积极发言的行为，会被认为是轻佻轻浮。而中国文化的另外一些特点，则会使得观点的交锋几乎不可能，很容易从观点的交锋转变成人品的指责，继而变成“你死我活”、“有你无我”的纠缠不清。对于作者的这种描述不禁一笑，是说的太贴切了吗！！大多数人在争论的时候，不管开始时争论的是什么，争论来争论去，最终都会回到人品的争论上，事情的对错变成人品的好坏，好像人品好，一切就都好。作者也严肃指出，中国人几千年来，都没有找到一种正常的辩论文化，不知道在不影响控辩双方关系的基础上，如何就事论事。可能中国过多的是人情社会，做到就事论事有点难度。对于这个弊病，作者举了个例子。一看就特别分明。有人曾经在中国和美国的论坛上发表了一个帖子，咨询一个金融专业毕业生，去投资银行好还是去证券研究所好。随着讨论深入，他发现在美国论坛的帖子中，人们会告诉他，投资银行和证券研究所一般是做什么的，收入是多少，适合什么样的人群。咨询人可以参考这些内容，根据自身特点，选择合适的去向。但在中国论坛的帖子中，到后面，就变成了谩骂。有的人说，你在投资银行待过吗？投资银行就这点钱，你是在那扫地吧。有人回复说，我是在那扫地，你还没资格去跑呢。还有的人说，证券研究所好什么好，只有书呆子、宅男去才适合，怀疑去的人是变态，等等。这个例子也觉得是贴切搞笑了。
  
        团队复盘，不能流于形式走过场，不能是秋后算账的大会，不能是强调客观推卸责任的大会，不能是寻找替罪羊批斗的大会，应该是探寻真相求知求真的大会，是观点和思路交锋的大会，是验证逻辑的大会，是为了得出规律性的认识，为了以后更好地开展工作。
  
        还有一种复盘是复盘他人。复盘他人最有效的一种类型是复盘标杆。标杆往往是做的最好的组织或者个人。复盘标杆，对标杆做的事情进行复盘，看清他们的行为，认清他们的想法，通过思考他们行为背后的逻辑去追寻行业或者事情的本质和规律，可以更快地接近真知。
  
         复盘的内容 
  
        复盘的内容可以通过三个问题来清晰:
  
        1）现在情况如何？
  
        2）当初是决定的？
  
        3）让我们再审视下思考的前提。
  
       第二个问题包含着三个方面的内容:事情是如何确定的;事情是根据什么确定的;执行得如何。更多时候关注到的是对执行的复盘，但对于执行的复盘，还有更多的内容:当初是如何对执行进行规定的，执行过程是不是严格按照计划去做的，执行过程中出现了哪些意外，有什么值得注意的新情况，等等。复盘执行，不仅仅说出做了什么或者哪里做得不够，而要看与之前的计划相比做了什么或者哪里做得不够，如果执行都有规定。复盘中也可以清楚地看出来，后面的解决方案也可以很清晰地提出来。
  
        复盘的步骤 
  
         作者将复盘分为8个步骤:回顾目标;结果比对;叙述过程;自我剖析;众人设问;总结规律;案例佐证;复盘归档。
  
        回顾目标的时候，将目标展示出来，可以在复盘过程中一直能回到目标，不会中途忘记了目标，也不会偏离目标，保证复盘方向始终正确。
  
        结果比对。找到差距，并找到为什么出现这样的差距。
  
        用文字整理记录事件的过程，这也是一个对信息进行梳理，对逻辑的训练，还可以锻炼我们驾驭文字的能力，以及对文笔进行训练。
  
       总结规律需要仔细区分事物之间的关系，符合因果关系总结出来的规律，才具有解释和指导功能。
  
        复盘的具体使用，还需要细细琢磨，期待有好的效果。
  
 by 景
  
 2018.08.31   22:40