市场营销经理岗位的基本职责概述5篇
2024-05-04 00:05
1. 市场营销经理岗位的基本职责概述5篇
市场营销经理需要进行产品营销与发展的商务谈判以及签订合同。以下是我整理的市场营销经理岗位的基本职责概述5篇。
篇一
职责：
1、制定并实施全面的销售计划、销售政策和销售模式;负责组织医馆与社区、企业间的品牌推广。
2、有较强的拓展能力，开拓学校、集团客户新渠道，同时维护合作伙伴之间关系;策划市场活动、促销活动和公关方案;
3、执行集团布置的品牌活动。同时组织活动现场咨询互动、协调工作;
4、负责公司新媒体矩阵运营，促成客户转化及销售目标;
5、分析新媒体、产品销售数据，并持续优化结果。
任职要求：
1、25岁以上，性别不限，大学本科以上学历;
2、具有三年以上医疗机构市场推广和拓展经验。有快销品、保健品或日化产品市场运作、市场策划工作经验也可;有互联网2年以上的运营销售经验，熟悉健康行业;
3、具有良好的沟通及协调能力;具有开拓、创新及强烈的市场竞争意识;抗压能力强，能承担业绩压力，以结果为导向的正向思维;
4、具备一定的项目管理经验和能力，尤其是规划、沟通和协调事务的能力。
篇二
1、负责公司聚英品牌推广与营销策划及组织落地执行;
2、负责公司年度市场推广、重大节假日的投放预算及规划，负责异业联盟对接与合作;
3、负责公司门店运营标准体系打造、培训、监督与执行;
4、负责指导协助门店完成新客开发、老客续签目标，新品课程推广效果预测;
5、负责门店及总部广宣物料的制作与宣传;
6、负责公司官网维护、负责公众号的维护及软文编辑运营。
篇三
职责：
1、根据年度计划和实际业务需要，制定部门月度计划并进行指标拆解和执行督促检查;
2、搭建客户信息获取渠道，以多渠道的方式获得客户信息，并对其渠道进行时常维护与更新;
3、组织部门对营销活动的执行过程和结果进行总结分析，形成投入产出;
4、协助家装顾问邀约客户、进行客户咨询以及重点客户的回访和邀约，利于提升转化率;
5、根据经营业务需要，定期对行业、市场及竞争对手的产品、信息、措施、数据等进行监控性整理汇总，形成分析报告或信息报表;
6、考核部门内员工绩效，根据绩效结果进行心态辅导或奖惩输出。
任职要求：
1、2年以上相关市场推广工作经验，1年以上家装行业工作经验
2、熟悉行业运营模式、同类竞争对手、类比竞争对手等行业;
3、熟悉通用的装修工程工艺、营销手段;
4、具有问题解决能力、沟通协调能力、团队领导及较强责任心。
篇四
职责：
1、协助公司完成广告与品牌咨询各项目跟进;
2、协调资源，推进执行人员广告落地工作;
3、配合公司出差洽谈，并能够挖掘客户深层需求。
任职资格：
1、专业不限，了解广告或活动公关行业，具有广告公司任职经验。
2、有美术设计鉴赏力，具有较强沟通能力与服务意识。
3、学习力强，形象气质佳，团队合作意识强。
篇五
职责：
(一)公司市场营销职能的设置和人员的配置。
(二) 公司市场营销人员的培训和工作布置。
(三)公司市场营销计划的制定和实施。
(四)公司市场营销计划实施的跟踪和营销结果的统计总结与改进。
(五) 公司市场渠道的推广。
【岗位能力要求】
1、营销战略的制定能力
2、营销计划制定、落实和跟踪能力
3、营销活动的策略和执行能力
4、营销队伍的管理能力
5、网络营销能力、自媒体运作能力
6、文案及策划能力
2. 市场营销经理的主要职责5篇
市场营销经理负责进行市场动态信息的收集与整理、分析与反馈，制定相应的拓展方案及价格策略。下面是我整理的市场营销经理的主要职责5篇。
篇一
职责：
1.根据公司发展战略目标，全面负责公司品牌建设及市场工作;制定线上、线下市场推广方案，组织、整合资源推动方案的实施，并对整体的实施进行监控
2.制定市场年度预算，做出有效的销售预测，对全年市场业绩指标的完成结果负责
3.实施品牌规划和品牌形象的建设，含线上平台推广、线下活动、异业合作及户外广告、口碑营销等宣传，提升品牌影响力和美誉度
4.对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析;对竞争品牌的产品特征、价格、促销手段等相关讯息进行收集、整理和分析
5.建立与完善规范、高效的市场管理体系;做好各部门之间的沟通与协调工作，共同参与公司的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施
任职要求：
1、本科以上学历
2、5年以上市场营销、互联网营销等相关工作经验
3、3年以上互联网医疗行业市场管理经验优先
4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力
5、具备很强的策划能力，熟悉各类市场营销运作，拥有大型市场活动运营管理能力
6、热爱教育事业，具有很强的领导能力与创业精神，能承受高强度工作压力
篇二
职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、不断了解客户服务或产品的卖点，满足其推广需求;
4、根据市场和公司的战略规划，制定个人的销售计划和目标;
5、负责在建筑领域的产品市场调研和需求分析;
6、可独立制订并实施有效的开拓谈判计划;
7、开发新客户、新市场，增加产品销售范围，并维护重要客户关系，累积人脉关系;
8、完成公司要求的业绩指标。
任职资格
1、1年以上建筑领域销售从业经验，有一定累积
2、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;
4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的思考及商务谈判能力;
5、对建筑工程项目领域具有丰富的经验。
篇三
职责：
1.负责公司营销活动的制订和统筹管理工作，监管各地门店营销活动的执行和信息收集、品质的持续提升
2.营销数据分析：根据营销数据，进行数据分析并对全国门店问题进行诊断。并提出解决方案
3. 销售管理：协助销售的政策制定，日常销售跟进，数据反馈
4. 各类线上、线下的营销渠道拓展及维护
5. 年、月度销售指标确定及分解
任职资格：
1.具备良好的沟通协调能力、组织执行能力、营销策划能力、渠道开拓能力、资源整合能力
2.熟悉会员营销体系，擅长营销策划及营销渠道的开拓
3.熟悉掌握品牌及全渠道推广传播操作流程
4.三年以上营销策划管理经验，有地产、汽车、快消服务类营销管理经验者优先
篇四
职责：
1、制定区域内的营销策略，销售开发企业家客户;
2、负责与高价值客户的谈判沟通，达成战略合作;
3、制定销售技巧培训计划，对基层销售人员进行销售技巧培训，以帮助提升专业技能;
4、收集市场、客户及竞争产品相关信息及动态，针对不同客户提出合理化建议。
任职要求：
1、大专及以上学历，3年以上销售团队管理经验;
2、具有自主组建团队的能力及相关人才资源者优先;
3、有企业客户资源者及相关渠道者优先，有会议营销经验者优先。
4、对销售充满热情，具有很强的目标感及执行力，有亲和力，沟通能力强，态度积极
篇五
职责：
1：制定公司月，季度、年度销售计划及分解任务指标，开发客户团队协作，完成销售任务。
2：各渠道实时掌握各企事业、目标客户群的招标信息，根据公司的实际情况制定相关的招标政策，并完成相关投标工作(标书的制作a:认真阅读招标文件要求，收集制作招标文件需要的技术和商务资料;b、按招标文件要求办理报名及保证金交纳等手续;c、按时完成投标文件的制作;d、按时完成投标文件的密封;e、提供投标现场需要的资料)
3：对客户进行维护，不断提高客户满意度，对客户进行二次开拓。
4：不断提高认知度并对符合公司定位的行业客户进行重点开发，挖掘有潜力的客户，最终达成销售目标。
5：销售合同的签订、执行，完成团队销售任务及回款计划，监督协助团队销售人员。
任职要求：
1.3年以上销售团队管理经验
2.3年以上服装团购、大客户开发销售经验
3.熟悉服装行业，有服装团购经验、渠道开发经验者优先
4.有社交电商运营、新媒体营销思维者优先
3. 市场营销经理岗位的工作职责10篇
市场营销 经理岗位的工作职责
一、 岗位职责 的作用意义
1.可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;
2.有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;
3.提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才;
4.组织考核的依据;
5.提高工作效率和工作质量;
6.规范操作行为;
7.减少违章行为和违章事故的发生。
二、市场营销经理岗位的工作职责10篇
市场营销经理需要实时把握客户需求，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。下面是我为大家带来的市场营销经理岗位的工作职责10篇，希望大家能够喜欢!
市场营销经理岗位的工作职责1
职责：
1、根据公司的经营战略和经营计划，组织制定产品规划和市场运营推广计划;
2、配合公司业务及项目执行，策划各种运营活动或内容专题，带动活跃度和提升产品忠诚度;
3、组织制定公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范;
4、负责公司产品的市场调研，组织制定可行性方案，并监督实施;
5、深入挖掘互联网相关领域动向，及时、准确地研究、监控、分析并提出对策;
6、负责部门的运营统筹工作，制订年度规划，安排日常 工作计划 ，监督部门的工作目标和经费预算的执行情况;
7、培训新人，管理建设团队，参与公司决策。
任职要求：
1、大专及以上学历，3年以上市场营销 经验 ，熟悉品牌运营、市场推广;
2、具有较强的运营策划、组织及执行能力，能够独立完成市场推广计划的制定并实施;
3、工作责任心强， 逻辑思维 清晰，具有良好的团队合作精神和沟通能力，能够积极主动的推动各项工作的实施。
市场营销经理岗位的工作职责2
1.负责对同行业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析;
2.贯彻执行公司销售政策、制定业务激励方案与年度、季度、月度销售计划;
3.全面负责业务部日常管理工作;
4.对本部门的业务和运进行监督，指导业务人员完成销售任务;
5.对下属进行 教育 和培训，指导业务人员的工作，对业务人员的业绩进行考评;
6.领导市场拓展与客户开发、控制合同签订、下单生产、出货与收款等关键程序;
7.审核业务往来单位，为客户的信贷评估提供客观意见，协助处理客户及投诉问题，建立信息反馈机制;
8.组织业务部业绩的统计与分析工作、定期向公司汇报;
9.协调本部门内外关系，配合 其它 部门完成与市场相关的工作;
10.对分配客户进行跟踪处理工作，如出货、回款等。
市场营销经理岗位的工作职责3
职责：
1、根据年度计划和实际业务需要，制定部门月度计划并进行指标拆解和执行督促检查;
2、搭建客户信息获取 渠道 ，以多渠道的方式获得客户信息，并对其渠道进行时常维护与更新;
3、组织部门对营销活动的执行过程和结果进行 总结 分析，形成投入产出;
4、协助家装顾问邀约客户、进行客户咨询以及重点客户的回访和邀约，利于提升转化率;
5、根据经营业务需要，定期对行业、市场及竞争对手的产品、信息、 措施 、数据等进行监控性整理汇总，形成分析 报告 或信息报表;
6、考核部门内员工绩效，根据绩效结果进行心态辅导或奖惩输出
任职要求：
1、2年以上相关市场推广工作经验，1年以上家装行业工作经验
2、熟悉行业运营模式、同类竞争对手、类比竞争对手等行业;
3、熟悉通用的装修工程工艺、营销手段;
4、具有问题解决能力、沟通协调能力、团队领导及较强责任心。
市场营销经理岗位的工作职责4
职责：
按照公司市场推广计划定期组织市场调研，收集市场信息，进行门店市场推广活动，分析市场动向、特点和发展趋势，并对活动反馈，汇总分析，效果评估，执行并完成公司年度目标
结合市场和品牌定位负责制定营销方案、促销、渠道、市场营销组合策略和执行;
负责恒晟连锁店的市场营销组织、 营销策划 和营销管理，确保门店市场工作的正常运行;
根据公司的经营指标，对公司的营销战略和策略提出建议，并组织制定和实施市场营销计划，及时了解市场营销环境和监督营销计划的执行情况，提出修订方案;
5. 能借助公司平台和自身的优势，积极开发市场潜在客户，理解客户需求，客户分类，消费特点，组织营销和服务策略;
协助市场营运中心的日常运营管理工作。
任职要求：
2年及以上工作经验，学历大专及以上，市场营销专业， 企业管理 ，了解市场、产品营销、媒体、渠道、品牌管理。
熟练操作常用办公软件及图文处理软件，有较好的文案撰写能力，有丰富的市场营销经验能力，
具备基本的营销理论知识，熟悉市场活动执行流程，善于策划;
性格开朗，有交际能力，做事认真负责，有责任心，善于主动思考，有团队合作精神和创新能力;
能适应临时出差，抗压性强。
市场营销经理岗位的工作职责5
1)、负责重点客户协助保硷理赔、续期缴费提醒、保单年检、保单保全,资料信息变更、新老险种咨询答疑,制定企业、家庭理财规划, 递送分红报告等服努
2)、和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发
3)、为客户提供个性化的家庭 保险 理财方案;
4)、建立和管理区域团队。
市场营销经理岗位的工作职责6
职责：
1.负责制定、策划所负责区域的月、季、年的销售计划和方案;
2.根据区域任务，进行市场拓展，达成销售业绩指标;
3.负责 市场调查 工作，根据市场趋势提供方案开发新渠道新思路的建议;
4.负责指导各销售人员工作，处理销售遇到的疑难问题并及时做出调整;
5.负责维护市场渠道，建立良好的合作关系;
6.负责监督并实施公司产品销售工作，开发新市场、布局和造势工作;
7.负责部门沟通做到承上启下的作用，处理销售人员的阶段性的培训工作;
8.负责调整各渠道经销商，做好客户原始档案的初步建立及保管工作;
9.负责掌握客户的款项结算情况，及时跟踪和财务部密切协作;
10.负责督办总经理交办的其他事务及突发事件的处理。
任职资格
1. 本市户籍，35-45岁，市场营销专业本科以上学历或相应资格证书(中级以上职称)。
2. 具备5年以上公众场馆市场营销工作经验，熟悉市场部工作流程日常管理及商品、渠道开发及服务流程;
3. 熟悉ISO9000质量管理体系，能组织编制经营预算、年度计划、管理文件和作业指导书等;带领营销团队，采用先进的营销 方法 进行市场开拓，根据营销战略规划，销售管理、客户管理及品牌建设等各项工作;
4. 具备良好的销售理念和强烈的客户意识，能带领团队开展企业客户的开发及维护工作;
5. 性格开朗，擅长于人交往，有较强的沟通能力、服务意识及突发事件的应急处理能力。
市场营销经理岗位的工作职责7
职责：
1、独立策划某项目品牌宣传及渠道推广等相关内容;
2、配合项目负责人策划具体活动;
3、结合公司横向资源，策划项目相关文案及与运营模式相符的具体活动等。
任职资格：
1、本公司注重 企业 文化 建设，故希望应聘者要具备善良真诚的品质，且合作性好，有公德心，较好的沟通协作能力，有上进心，为人谦虚礼貌，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
2、有一定营销策划或相关工作经验;
3、热爱营销策划，做事灵活有想法;
4、有独立运营项目或独立负责项目营销策划、品牌推广宣传工作者优先。
市场营销经理岗位的工作职责8
职责
1、负责合同的起草、谈判、签约和执行;
2、负责与各供应商进行工作协商;
3、负责与客户的沟通，提供优质服务，保证客户满意度;
4、负责产品业务的开发;
5、负责部门内部各工作的衔接,团队的管理。
岗位要求:
1、大专及以上学历，生物、食品，医药、国际贸易等相关专业;
2、3年以上食品配料和生物医药行业经验;
3、有供应商管理，新产品(货源)开发经验;
4、能独立或带领团队开发相关产品的业务;
5、具有销售团队管理经验
6、熟练使用常用办公软件;
7、有稳定的客户资源或供应商资源者优先
8、良好的沟通、执行力和谈判能力，团队合作精神强，责任心强，可承受一定工作压力。
9、有相关展会经验者佳
市场营销经理岗位的工作职责9
1. 依据公司确定的年度市场销售目标，制定本区域的年度销售计划及实施策略，确保本区域销售任务的完成;
2.负责组织、收集目标市场信息，定期(每月)进行市场动向、用户业务发展动向、竞争特点、趋势进行分析和预测并向公司提交分析报告;
3.负责组织实施本区域的招投标、商务谈判、合同签署、合同执行、用户问题处理等相关市场销售工作;
4. 负责区域销售团队的建设和培养，跟进督促团队成员的工作，监督员工绩效目标的完成;
5、监控区域内竞争品牌的市场动作，搜集区域内客户需求，结合代理及公司资源赢得项目;
市场营销经理岗位的工作职责10
职责：
1.制定个人及团队月度、季度、年度市场、销售推广目标并完成个人及团队目标。
2.寻求异业市场、营销合作，制定合作方案并予以实行。
3.负责搭建团队市场地推及渠道活动，负责销售团队营销活动。
4.搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息，提交市场、营销 调研报告 。
岗位要求：
1.男女不限，愿意在苏州长期发展。
2.大专及以上学历，有教育培训管理工作经验者优先。
3.追求个人、团队及整个校区的目标制定并达成。
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4. 市场营销经理的职责描述5篇
市场营销经理需要负责对同行业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析。下面是我整理的市场营销经理的职责描述5篇。
篇一
职责：
1、主持门店营销策划及广告推广相关工作按照公司的相关规定，制定分店营销策划相关标准化流程，保证营销工作顺利的开展，制定分店年度营销及推广计划，根据重要时间节点，提前制定营销方案。
2、负责门店的培训、指导、推广工作，为门店提成业绩。
3、做好日常店面运营和服务，维持良好的客户关系。
4、与销售人员以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;
5、进行市场调研与分析，研究行业发展状况，进行市场定位分析，为公司决策提供依据;
6、协助领导布置的相关工作。
任职资格
1、大学专科以上学历，市场营销、企业管理专业优先;
2、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;
3、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神;
4、具备较强的市场策划、业务拓展、沟通和协调能力;
5、具有较强的发现问题、分析问题、解决问题和目标管理能力。
6、适应出差
篇二
职责：
1、制定区域内的营销策略，销售开发企业家客户;
2、负责与高价值客户的谈判沟通，达成战略合作;
3、制定销售技巧培训计划，对基层销售人员进行销售技巧培训，以帮助提升专业技能;
4、收集市场、客户及竞争产品相关信息及动态，针对不同客户提出合理化建议。
任职要求：
1、大专及以上学历，3年以上销售团队管理经验;
2、具有自主组建团队的能力及相关人才资源者优先;
3、有企业客户资源者及相关渠道者优先，有会议营销经验者优先。
4、对销售充满热情，具有很强的目标感及执行力，有亲和力，沟通能力强，态度积极
篇三
职责：
1、通过公司的系统或相关资源，长期的、持续性与某一特定行业的所有生产商、贸易商、消费商以及关联机构保持紧密联系，持续稳定地获取相关行业信息和数据;
2、通过电话、出差(以电话为主)对行业内客户进行大量沟通，调研市场价格、贸易数量、生产数量、库存数量等运营信息;
3、基于行业运营数据和动态，撰写市场评论、分析报告，给行业内公司提供可靠、可信、高价值的决策依据;
4、向业内公司分析市场、明晰趋势、提供有价值的信息，指导业内公司趋利避害，获取更多利润，避免更多损失;
5、基于专业背景、专业知识，赢得行业公司信任，赢得行业公司认可和尊重，使业内公司付费订阅我们的信息;
6、通过长期市场互动，建立雄厚的专业背景，构建密切的人际关系，成长为某一行业专业的分析师、享有权威和盛誉的行业专家;
岗位要求：
1、年龄：26-35岁，条件优秀者适当放宽，性格开朗，思维敏捷，逻辑性强，善于沟通;
要求至少3年以上工作经验，条件优秀者适当放宽;
2、中文分析师，大学统招本科及以上学历，大学英语六级(条件优秀者适当放宽);
3、英文分析师，大学统招本科及以上学历，英语专业过专八，大学英语六级550以上;英、美、加、澳留学硕士或以上学历;
4、为人诚实、正直，具有责任心、上进心，较强的执行力;
5、热爱信息咨询行业，有励志于长期在行业发展的意愿，有志成为业内精英人才;
6、敢于迎接挑战、不怕辛苦、积极完成公司交赋的工作任务;
7、认同公司的发展理念，愿意与公司共同发展，具有很强的工作责任心和团队合作精神;
篇四
职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;
4、负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等，并负责其策划，执行，及评估;
5、进行商业调查，提供产品和服务的市场定位分析报告;
6、推广新产品，协调相关事宜。
任职资格
1、大学专科以上学历，市场营销、企业管理专业优先;
2、熟悉冷链、水果行业的市场开发业务，具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先;
3、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;
4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神;
5、对终端运营、终端管理、终端培训具有丰富的经验。
篇五
职责：
1、负责把握公司产品和服务的市场定位、行业竞争和现状，建立产品销售网络，提升品牌的市场认知度;
2、制定产品销售策略，制定各阶段营销方案、公关活动等;
3、维护重要客户关系，把握同行动态，关注市场信息，根据市场信息反馈适时提出产品销售意见。
4、负责带领团队开展行业市场调查工作，提供产品和服务的市场定位分析报告，提出解决方案;
岗位要求 ：
1、大专或以上学历，金融、经济、市场营销，公关专业优先 ;
2、两年以上行业市场推广、营销策划工作经验 ;
3、熟悉金融类产品市场销售潜力的调查和分析方法，对同业、客户、环境的调研;
4、善于团队合作，有很强的沟通能力;
5. 市场营销部岗位职责
6. 市场营销部岗位职责。
市场营销部各岗位职责 1、市场营销部经理职责 （1）正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。 （2）决定销售策略和建立销售计划，采取行动实施。 （3）善用推销员的能力、引发推销员的斗志。 （4）进行管理销售活动，职务分配和内部沟通。 （5）有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定 （6）利益计划与管理。 （7）及时总结汇报情况，上呈总经理室。 2、市场营销部策划副理职责 （1）进行市场调研，分析季节变动相关关系，协助营销经理制定销售目标。 （2）分析市场占有率，进行销售的策划、落实和进行。 （3）进行对销售员的培训、指导和监督，对营销员进行各项活动的指引。 （4）协助草拟销售计划，上呈营销经理。 （5）内部与各部门协调沟通，及时将客户建议反馈部门改善。 （6）对外公关，提高酒店知名度，及时推广酒店的项目。 （7）对营销员进行业绩评估。 （8）协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营，回收活动管理。 3、高级客户主任职责 （1）根据酒店市场营销计划，按照客源构成比例要求，带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务，定期统计各营业员的销售业绩。 （2）统筹拜访客户，分配各营业员拜访的区域，巩固现有客源，开发新客户。检查收集营业员的拜访报告，及时建立客户档案，上呈营销经理。 （3）收集客户的反馈意见，向策划经理汇报，以便改善。 （4）参加在酒店的“早晨问候”，与住客、熟客交谈、及时征询意见，完善服务细节。 （5）每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况，确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。 （6）利用公关技巧和营业技巧，广交各界人士，扩大信息来源，掌握商机。 （7）积极参与酒店举办的各种促销活动，建立酒店形象，促进业务发展。 （8）完成营销经理布置的其它各项工作任务。 4、客户服务主任（营业员）职责 （1）根据营销经理分配的营业目标，在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散客的营业任务，及时汇报业绩。 （2）坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的密切联系，并有计划地开发新客户，发展新客源。完成拜访的报告交营销经理审阅。 （3）每周参加到前台、餐厅做早晨问候，与客人沟通，及时汇报情况。 （4）认真处理好客户的订房、订餐等业务预订，落实到位，诚恳耐心地做好沟通工作，给客人一种信任感，从而建立长期合作关系。 （5）积极参与酒店筹办的各项促销活动。 （6）协助收集有关信息，促进经营。 （7）完成有关营销文件，与客户签订商务户口、旅行社协议，拓展酒店的业务。 （8）每天整理各片，列入名录，归类存档。 （9）完成营销部经理布置的其它各项工作任务。 5、营销文员岗位职责 （1） 协助部门经理处理营销部业务和行政工作。 （2） 做好部门会议记录，整理打印好后报送部门经理和有关领导。 （3） 负责部门的业务及行政档案，分类存放，收集市场信息。 （4） 负责部门的日常事务。 （5） 协助部门经理协调与各部的工作关系。 6、美工主管职责 （1） 直接对部门经理负责，组织美工室工作人员进行美工设计、制作。 （2） 独立完成重要的美术设计、制作。 （3） 主持制订美工室管理制度、设计和作业流程，并督导下属认真执行。 （4） 审核制品质量维护酒店的格调和声誉。 （5） 定期培训、评估、考核员工。 （6） 随时掌握国内外有关信息，建立美术资料库，保持设计、制品的合理性、创新性。 7、美工职责 （1） 完成酒店美术制作任务，如宴会会场布置，大型广告及VIP用品设计制造等。 （2） 妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料等，定期进行用料统计，以便部门成本核算。 （3） 同时做好资料搜集、整理、分析、存储工作。 营业部的部门性质服务质量的标准、设备设施的良好、员工的心态动态、市场的方向把握、营业品项的添减、营业成本的控制，那么营业部经理的岗位职责是什么？请阅读佛山人才网提供的下文。 一、接受总经理的督导，直接向总经理负责，贯彻企业各项规章制度和总经理的工作指令，全面负责营业部的经营和管理。 二、根据企业规章制度和各设施项目具体情况，提出部门管理制度和领班的具体工作任务、管理职责工作标准，并监督实施，保证部门各项休闲娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。 三、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势，研究并提出部门收入成本与费用等预算指标，报总经理审批。纳入企业预算后，分解落实到各设施项目，并组织各级主管和领班完成预算指标。 四、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程，并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况，随时分析存在的问题，及时提出改进措施，不断提高服务质量。 五、根据市场和客人需求变化，研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。积极配合企业销售活动，配合有关部门组组织和推广等销售活动，适应客人消费需求变化，提高设施利用率和销售水平。 六、审核签发各设施项目领班的物品采购、领用、费用开支单据，按部门预算控制成本开支，提高经济效益。 七、做好各设施项目领班工作考核，适时指导工作，调动各级人员积极性。随时搞好巡视检查，保证营业部各设施项目管理和服务工作的协调发展。 八、制定部门各设施项目人员编制，定期安排员工培训。根据业务需要，合理组织和调配人员提高工作效率。 九、对企业的低量易耗品和日常营业消耗用品（包括水、电、气等），严格控制其使用量。把营业成本控制在最底使用量。 十、随时收集、征求客人意见，处理客人投诉、并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题，适时提出改进措施。 十一、搞好营业和企业各部门的协调配合，完成总经理交办的其他工作任务。
7. 求市场部和销售部的工作职责
市场部关注的是整体市场的均衡，可持续发展；具体的工作包括市场研究，品牌宣传，销售促进活动的策划和实施以及销售员培训等；销售部关注的是每期的销售业绩和利润；具体工作就是拜访客户，推荐产品等。 市场部与销售部的工作区别: 1.工作目标: 市场部的目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，实现商品的价值; 2.层次: 市场与销售就是“战略”和“战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情.销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通即可。是战术实施方面的事情。一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系; 3.全局和局部: 市场部考虑的是全局性的，所代表的就是整体利益。因此除了销量外，还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡; 4.理论和实践： 由于两个部门的工作内容个性质不同，市场部往往是进行的务虚的“理论工作”，销售部往往进行的是“务实的实践工作”; 5.长远利益和短期利益： 市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期。所以关系的是企业长远的利益。而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的。所以关系到的是企业的短期利益。
8. 市场销售部门的主要职位和工作内容
睿农营销咨询认为，市场销售部门的主要职位包括：销售部经理或者销售部总经理，销售部经理助理，销售部内勤，销售部销售经理，销售代表，销售主管等。 工作内容主要有：1、计划类：经理级别要制定年度销售计划，包括销售目标、渠道目标、推广目标等；主管级别也要做年度销售计划等内容；2、实施类：渠道开发，活动执行等；3、信息收集类：市场动态、竞品动态等；4、销售管理类：经销商管理、终端管理、业务人员管理、促销人员管理等等。
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