为什么选择工行,它的优势是什么

2024-04-28 05:48

1. 为什么选择工行,它的优势是什么

一是底子好。1984年成立的时候就全盘继承了人民银行的商业银行业务,那可是当年国内唯一的商行业务,相应的客户群体和人才队伍非其他行可比,所以发展的基础和底子本来就好。另外你想想人行的都是前同事,那啥感觉!尤其是国企为主的当年。
   
 二是银行改制成功,企业治理成功。虽然工行继承的底子好,但在当年政企不分的情况下还是玩得快倒闭了。本世纪初在国有银行股份制改造前,中国的银行体系在会计上是技术破产的。随着中行率先引入战投开始改制,工行也成功实行了股份制改造并上市。工行上市规模就很大,且相对来说工行没有引入股份多的强势战略合作方,在企业转制上没有那么严重的中不中,洋不洋的改制内耗。另外非常重要的一点是,改制以来工行的高管层稳定而实干。尤其是姜建清,是这个层级极少的不搞政治搞业务的银行家。
   
 三是工行抓住了国家经济,金融业改革和信息技术爆发的时代趋势。十几年来,外贸,房地产,政府投资,铁公基,人民币国际化……都抓住了。金融业大改革大发展,各种新金融业务,都没落下。重要的是工行抓住了信息技术与银行业融合的机遇,极其重视信息化和网络化,率先实现业务系统大集中,率先实现网银业务高替代,也很早就建立了自己的技术队伍。有这个人才基础,面对互联网金融也是有底气的。

为什么选择工行,它的优势是什么

2. 工商银行的优势在哪里?

与国内同业相比,工行在服务方面的优势主要体以下几个方面: 1.工行以客户为中心的服务理念。作为国内最大的商业银行,工商银行坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,结合工行网点多、科技实力强、团队基础好等特点,从产品开发到具体的业务办理、客户咨询受理等均从方便客户、为客户服务的角度出发,努力提高服务质量。2.工行营业网点众多,覆盖客户群广泛。工行在全国各地拥有2万多个营业网点,覆盖了中国绝大多数的城市,工行拥有个人客户约3亿户,企业客户1000多万户。与部分银行奉行的客户筛选策略不同,工行的服务对象包含了普通客户、中端客户和高端客户等各个阶层的客户群体,同时针对各客户群体不同的金融需求,提供分层次、差别化的服务。3.工行在客户服务方面的投入大。近年来,工行一方面投入大量的人力物力,收集客户反馈意见,分析客户需求,并根据客户需求不断推出新的金融产品与服务。另一方面,还依托业内领先的科技力量,拓展新的服务渠道,为客户提供多样化的服务。工行为客户提供了电话银行、网上银行、手机银行、自助终端等多种电子银行服务渠道,不仅满足了客户足不出户即可咨询、办理银行业务的需要,而且延长了银行的服务时间,率先实现了7×24小时的银行服务。4.工行拥有强大的团队基础。  首先,工行拥有30多万业务熟练的员工为客户提供优质服务,同时还定期对员工进行业务知识、职业道德等方面的培训,以保证高水平的服务;其次,工行拥有在国内具有绝对领先优势的科技力量,为优质金融服务提供了可靠的保障。

3. 工商银行相比其他银行的优势在哪里?

你好,工商银行的优势有以下几点:第一、工行的服务理念是以客户为中心。工商银行自身的经营理念较为独特——坚持以客户为中心,以市场为导向。银行在发展的过程中充分尊重客户,从客户的角度出发,力的提升为客户的服务质量。同时,也顺应市场要求持续新业务的扩展。第二、工行营业网点众多,覆盖客户群广泛。工行在全国各地拥有几万个营业网点,覆盖了中国绝大多数的城市。工商银行拥有个人客户已经达到了上亿,企业客户更是逐步扩展。与部分银行奉行的客户筛选策略不同,工商银行的服务群体较为广泛,涉及了多个阶层群体的客户,针对于不同的客户群体不同的需求,进行客观分析,能够针对不同客户群体的情况,实施不同的政策和方案,用全方位覆盖的方式进行个性化订制服务类型。第三、工商银行拥有在国内具有绝对领先优势的科技力量,为优质金融服务提供了可靠的保障。工商银行可以依托自身业内领先的科技力量,拓展新的服务渠道,为客户提供多样化的服务。工商银行为客户提供的服务渠道有:电话服务、网络服务、自助终端等多种信息化服务渠道,不仅满足了客户的需要,而且延长了银行的在线时间。第四、工商银行在信息化收集方面较为重视。工商银行不仅仅是是注意客户服务,更是注重对客户信息进行充分的整理。一直以来,工商银行都非常的注重客户的反馈意见,银行工作人员对进行客户意见的收集,通过客户反馈分析客户的金融需求,推出更加让客户满意的金融方案,同时也会根据客户反馈来进行自我反思、自我提升。第五、工商银行拥有强大的团队基础。首先,工商银行的熟练员工群体庞大,也非常的注重员工的日常培训和考核,其中包括行业技能培训、业务能力培训和员工素质培训。通过培训和考核保持团队的专业性,为客户提供优质的服务。同时,人员的流动较少,稳定性较强,工作经验较为丰富,有独特的人力资源作为自身的发展优势。

工商银行相比其他银行的优势在哪里?

4. 工商银行业务优势?


5. 为什么选择工商银行

你好,选择工商银行的原因如下:1、工商银行是很早就上市了的国内银行;2、工商银行产品多样化,创新能力强;3、工商银行卡好处多,比如一卡多户, ATM服务,购物消费等。以上就是大多数消费者选择I商银行的三个原因,中国工商银行是中国最大的商业银行之一,拥有中国最大的客户群体,也是世界五百强企业之一。中国工商银行中国工商银行(全称:中国工商银行股份有限公司,Industrial and Commercial Bank of China)简称ICBC ,成立于1984年1月1日。成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行。 中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。2014年1月29日,工商银行签署了一份股份购买协议,工商银行同意向标准银行伦敦控股有限公司收购标准银行公众有限公司已发行股份的60%,标准银行集团有限公司作为标银伦敦在股份购买协议项下义务的担保人签署股份购买协议。2014年12月,中国工商银行收购标准银行获得银监会、英国审慎监管局及南非储备银行的批准。在中国及全球28个国家与地区,2008年,中国工商银行有385,609名员工,比上年增加7,512人,为1.9亿个人客户与310万公司客户提供广泛而优质的金融产品和服务。近1.7万家境内外机构,覆盖中国大部分大中城市与主要国际金融中心,为客户直接提供优质服务;国内领先的电子银行平台,触手可及的网上、电话、手机与自助银行四大渠道,提供资金管理、收费缴费、营销服务、金融理财、代理销售、电子商务六大类服务;贵宾理财中心、电话银行、网上银行专属通道,专业金融理财师,为贵宾客户提供独到的服务。工商银行还与国内及122个国家和地区的1,400多家银行建立了代理行关系,全球化服务网络进一步完善。

为什么选择工商银行

6. 工商银行和其他银行比较有哪些优势?

工商银行和其他的银行对比有哪些优势?
中国商业银行也被称为工商银行,工商银行在中国五大银行中占首位,可以称得上是国内第一大行。从每年发布的财富世界500强中也可以发现工商银行是世界五百强企业之一,被称为全世界综合实力最强的上市银行,所以工商银行相比于国内其他的银行是有绝对的优势。相比于国内其他银行而言,工商银行的优势有以下几点:
第一、工行的服务理念是以客户为中心。
工商银行自身的经营理念较为独特——坚持以客户为中心,以市场为导向。银行在发展的过程中充分尊重客户,从客户的角度出发,力的提升为客户的服务质量。同时,也顺应市场要求持续新业务的扩展。
第二、工行营业网点众多,覆盖客户群广泛。
工行在全国各地拥有几万个营业网点,覆盖了中国绝大多数的城市。目前,工商银行拥有个人客户已经达到了上亿,企业客户更是逐步扩展。与部分银行奉行的客户筛选策略不同,工商银行的服务群体较为广泛,涉及了多个阶层群体的客户,针对于不同的客户群体不同的需求,进行客观分析,能够针对不同客户群体的情况,实施不同的政策和方案,用全方位覆盖的方式进行个性化订制服务类型。
第三、工商银行拥有在国内具有绝对领先优势的科技力量,为优质金融服务提供了可靠的保障。
工商银行可以依托自身业内领先的科技力量,拓展新的服务渠道,为客户提供多样化的服务。目前工商银行为客户提供的服务渠道有:电话服务、网络服务、自助终端等多种信息化服务渠道,不仅满足了客户的需要,而且延长了银行的在线时间。  
第四、工商银行在信息化收集方面较为重视。
工商银行不仅仅是是注意当前的客户服务,更是注重对客户信息进行充分的整理。一直以来,工商银行都非常的注重客户的反馈意见,银行工作人员对进行客户意见的收集,通过客户反馈分析客户的金融需求,推出更加让客户满意的金融方案,同时也会根据客户反馈来进行自我反思、自我提升。
第五、工商银行拥有强大的团队基础。
首先,工商银行的熟练员工群体庞大,也非常的注重员工的日常培训和考核,其中包括行业技能培训、业务能力培训和员工素质培训。通过培训和考核保持团队的专业性,为客户提供优质的服务。同时,人员的流动较少,稳定性较强,工作经验较为丰富,有独特的人力资源作为自身的发展优势。
 

7. 工商银行业务优势?

与国内同业相比,工行在服务方面的优势主要体现在以下几个方面: 
一、工行以客户为中心的服务理念。
作为国内最大的商业银行,工商银行坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,结合工行网点多、科技实力强、团队基础好等特点,从产品开发到具体的业务办理、客户咨询受理等均从方便客户、为客户服务的角度出发,努力提高服务质量。
二、工行营业网点众多,覆盖客户群广泛。
截止2004年底,工行在全国各地拥有2万多个营业网点,覆盖了中国绝大多数的城市,目前工行拥有个人客户约1亿户,企业客户300多万户。
与部分银行奉行的客户筛选策略不同,工行的服务对象包含了普通客户、中端客户和高端客户等各个阶层的客户群体,同时针对各客户群体不同的金融需求,提供分层次、差别化的服务。

三、工行在客户服务方面的投入大。
近年来,工行一方面投入大量的人力物力,收集客户反馈意见,分析客户需求,并根据客户需求不断推出新的金融产品与服务。另一方面,还依托业内领先的科技力量,拓展新的服务渠道,为客户提供多样化的服务。
目前工行为客户提供了电话银行、网上银行、手机银行、自助终端等多种电子银行服务渠道,不仅满足了客户足不出户即可咨询、办理银行业务的需要,而且延长了银行的服务时间,率先实现了7×24小时的银行服务。
在客户服务方面的投入取得了相当好的效果,2005年,仅北方电话银行中心的月均受理咨询业务就达35.8万笔,接通率高达97%;webmaster信箱月均回复3723封,回复率高达98%;BBS论坛的发帖量也达到了14830帖。
四、工行拥有强大的团队基础。  
首先,工行拥有30多万业务熟练的员工为客户提供优质服务,同时还定期对员工进行业务知识、职业道德等方面的培训,以保证高水平的服务;其次,工行拥有在国内具有绝对领先优势的科技力量,为优质金融服务提供了可靠的保障。
扩展资料:中国工商银行在国内的规模
中国工商银行拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行之一,也是世界五百强企业之一, 工商银行为公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。其范围广,业务量大,业务品种丰富。
2003年末个人消费贷款余额达4075亿元,个人住房贷款市场份额居国内第一;
牡丹卡发卡量9595万张,消费额973亿元左右,2003年累计实现票据交易16771亿元;
人民币结算市场份额达45%,在证券、期货市场上的清算份额保持在50% 以上;
中国工商银行还是国内最大的资产托管银行,托管基金共28只,托管总资产581亿元。 
中国工商银行拥有中国最先进的科技水平,在数据大集中工程的基础上,2003年工商银行成功投产了全功能银行(NOVA)系统,加上为个性化服务提供技术基础的数据仓库,共同构成具有国际先进水平的金融信息技术平台,为业务和管理的进步提供了强健的动力。
在科技手段的有力支持下,中国工商银行各项业务不断创新。由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟,网上银行开通城市超过400个,2003年电子银行交易额达22.3万亿元,网上银行交易额19.4万亿元。
中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制。中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心,拥有全行的法人财产权,对全行经营的效益性、安全性和流动性负责。
在授权和授信管理的基础上,实行“下管一级、监控两级”的分支机构管理模式,达到稳健经营,防范风险,提高经济效益的目的。
工商银行在中间业务方面实现了多元、创新的发展。2008年,工商银行的净手续费及佣金收入达人民币440亿元,较上年同期增长14.7%,银行卡、投资银行、资产托管、企业年金、现金管理、理财等新兴业务继续快速健康发展,各项指标均居国内同业的首位。
参考资料来源:百度百科-中国工商银行

工商银行业务优势?

8. 为什么选择工商银行

1、工商银行是很早就上市了的国内银行; 2、工商银行产品多样化,创新能力强; 3、工商银行卡好处多,比如一卡多户, ATM服务,购物消费等。 以上就是大多数消费者选择I商银行的三个原因,中国工商银行是中国最大的商业银行之一,拥有中国最大的客户群体,也是世界五百强企业之一。拓展资料:1.中国工商银行(全称:中国工商银行股份有限公司,Industrial and Commercial Bank of China)简称ICBC ,成立于1984年1月1日。 成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行。 中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。 2.2014年1月29日,工商银行签署了一份股份购买协议,工商银行同意向标准银行伦敦控股有限公司收购标准银行公众有限公司已发行股份的60%,标准银行集团有限公司作为标银伦敦在股份购买协议项下义务的担保人签署股份购买协议。2014年12月,中国工商银行收购标准银行获得银监会、英国审慎监管局及南非储备银行的批准。 在中国及全球28个国家与地区,2008年,中国工商银行有385,609名员工,比上年增加7,512人,为1.9亿个人客户与310万公司客户提供广泛而优质的金融产品和服务。3.近1.7万家境内外机构,覆盖中国大部分大中城市与主要国际金融中心,为客户直接提供优质服务;国内领先的电子银行平台,触手可及的网上、电话、手机与自助银行四大渠道,提供资金管理、收费缴费、营销服务、金融理财、代理销售、电子商务六大类服务;贵宾理财中心、电话银行、网上银行专属通道,专业金融理财师,为贵宾客户提供独到的服务。工商银行还与国内及122个国家和地区的1,400多家银行建立了代理行关系,全球化服务网络进一步完善。
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