黑猫平台投诉成功了怎么退款

1. 黑猫平台投诉成功了怎么退款

会的，投诉成功后平台会通知商家退款给客户，同时跟进监管整个退款流程。
具体时间要看被投诉方处理进度。
在黑猫投诉之后，被投诉方与你联系协商解决问题，如果对方同意你的诉求，会给你安排在一定时间内退款，耐心等待即可。
如果超过双方所约定的时间，你仍未收到对方的退款，可以继续在黑猫补充投诉，或者通过消费者权益热线、工商部门等多渠道寻求帮助。

黑猫投诉一般都是需要审核通过之后才可以直接的看到相对应的钱，但是也是不能说你都是可以直接的通过，这个还是有很多的限制是需要你自己在申请的时候都是需要自己注意下，同时保证这个是可以直接的申请通过建议你多带一些图片！
黑猫投诉完成之后，商家会把退款按原渠道退还到你的账户里面，然后你会收到信息，点击进行查收就可以了，通常投诉成功都是第三方介入的，这样的话可以确保买家的权益，所以一般走这种渠道还是不错的，商家也有可能会退一部分金额。

2. 退款成功黑猫投诉怎么撤诉

黑猫头数不支持撤诉，除非是公司购买黑猫VIP。
黑猫投诉是一个还不错的投诉平台，不少买家们遇到了侵权事项都会在这个平台上进行投诉。不过有的时候，也有网友们想要撤诉，那黑猫投诉可以撤销自己的投诉吗？可以删除自己发布的内容吗？具体情况如何，一起来看看了解一下吧！
黑猫头数不支持撤诉，除非是公司购买黑猫VIP，注意！是公司购买而不是个人！因为黑猫投诉是一个投诉平台，每条信息对他们来说都是具有价值的，同时如果解决了就撤销如何分析商家投诉数据呢？如何展示优质（解决率高的）的商家。因此即便商家妥善处理了你的问题，也无法撤销。因为没有投诉数据平台也就没有价值了。

3. 黑猫投诉有用吗？

黑猫投诉有用，黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。



截至2018年8月31日，黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件，其中有效投诉15000余件，成功分配率近100%。8月回复解决率89.5%，与7月相比，提升了5个百分点。8月有效投诉率显著提高，达78%，比上月提升了7个百分点。

截至2019年3月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉11万余件。3月新增投诉单量近三万件，与2月投诉单量相比增速明显提高。

扩展资料发展历程：
黑猫投诉平台与12301国家旅游服务热线（以下简称12301）宣布达成战略合作，双方将共同发起“温暖护航行动”。
2018年6月电商节，黑猫投诉首次推出“安心购”计划。在2018年“315”期间，参与“黑猫守护者联盟”的企业只要承诺3小时内回复消费者投诉，24小时内解决消费问题，即可获得黑猫“安心购”认证。首批“安心购”企业有：苏宁、京东、淘宝、网易考拉、每日优鲜。
2019年11月6日，黑猫投诉集体投诉正式上线，黑猫集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于发起人填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享，形成合力，从而更好的维护自己合法权益。

4. 黑猫投诉有用吗

黑猫投诉，就是“尽个人事”而已，管用吗？我个人投反对票。
黑猫，新浪建投诉平台不假，给你投诉渠道和分配投诉问题给商家，也不假；但问题是，根本没有争议处理机制，没有跟进，甚至我觉得，在分配问题在判断回复是否有效的时候，根本用的就是人工智能而并非工作人员真实判断，并且所谓邀请帮帮官也完全得不到响应和回复，因此，中肯的评价，黑猫就是尽个人事而已。依据如下：



本人投诉的问题是电商平台给你自动生成待付款订单的“侵权”问题，为什么说侵权，是因为你的实际操作是返回，是退出，结果平台自动给你生成一个待付款订单！！！还争辩说是“核实你有购买意向”……这种侵权很可怕的！
但，黑猫，在投诉2h后就处理了问题，而且仅仅只做了这一次处理，后面就再也没有然后了……遇到拼多多平台客服和专员，轮番跟我争辩，我也不学法，再说一个个人拿什么跟诺大电商平台争？于是……又邀请了帮帮官，希望提供法律援助，这么多天了，又是投石入海杳无音信……
总结一下就是，黑猫平台就是尽个人事而已……管用吗？我投反对票。

5. 黑猫投诉有用吗？

黑猫投诉有用，黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。



截至2018年8月31日，黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件，其中有效投诉15000余件，成功分配率近100%。8月回复解决率89.5%，与7月相比，提升了5个百分点。8月有效投诉率显著提高，达78%，比上月提升了7个百分点。

截至2019年3月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉11万余件。3月新增投诉单量近三万件，与2月投诉单量相比增速明显提高。

扩展资料发展历程：
黑猫投诉平台与12301国家旅游服务热线（以下简称12301）宣布达成战略合作，双方将共同发起“温暖护航行动”。
2018年6月电商节，黑猫投诉首次推出“安心购”计划。在2018年“315”期间，参与“黑猫守护者联盟”的企业只要承诺3小时内回复消费者投诉，24小时内解决消费问题，即可获得黑猫“安心购”认证。首批“安心购”企业有：苏宁、京东、淘宝、网易考拉、每日优鲜。
2019年11月6日，黑猫投诉集体投诉正式上线，黑猫集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于发起人填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享，形成合力，从而更好的维护自己合法权益。

6. 黑猫投诉成功后,以什么形式退款

以当初手机付款的形式原路返回或者直接退回现金。
那想要在黑猫投诉进行投诉该怎样做？
1、在微信小程序搜索黑猫投诉公众号；
2、打开黑猫投诉公众号页面后，找到【我要投诉】的选项并点击；
3、根据指引在导航栏中找到投诉选项再进行点击；
4、最后在相关界面里，找到个人投诉，便可以根据你的实际诉求进行投诉申请。
黑猫投诉不一定有用，钱也不一定会退。黑猫投诉只是一个提供投诉的平台，黑猫投诉本身对商家是没有任何约束力的，说到底只是对商家起到了监督规范的作用，不具有执法权，所以说在黑猫投诉进行投诉的话很有可能达不到预期的效果。
但黑猫投诉也有过成功退款的案例。因为黑猫投诉有一个红黑榜，拒不处理投诉的商家会进入黑榜，积极处理的商家会进入红榜，这份榜单会进行网络公示，所有消费者都能看得到，所以对于消费者的消费行为会有所影响。
也就是说部分看重公关形象的商家会担心公示的红黑榜令其信誉受损，便会积极处理问题，当消费者投诉成功并诉求合理的话便可以成功退款。但是商家态度强硬、拒不处理的话，平台也没有办法。

7. 黑猫投诉成功会退款吗

在黑猫进行投诉不一定能把钱要回来。因为黑猫投诉本身是对商家没有任何约束力的,不过黑猫投诉存在红黑榜,对于拒不处理投诉的商家,会将其列入黑榜,而处理良好的商家会选入红榜。在黑猫投诉之后，被投诉方与你联系协商解决问题，如果对方同意你的诉求，会给你安排在一定时间内退款，耐心等待即可。如果超过双方所约定的时间，你仍未收到对方的退款，可以继续在黑猫补充投诉，或者通过消费者权益热线、工商部门等多渠道寻求帮助。榜单会进行网络公示,所有消费者都能看得到,所以对于消费者的消费行为会有所影响。因为红黑榜进行大众公示,就会有很多商家担心信誉受损,便会积极处理问题,所以当消费者投诉成功并诉求合理的话便可以成功退款。《消费者权益保护法》第二条，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第三条，经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条，国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法;本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

8. 黑猫投诉成功会退款吗

在黑猫进行投诉不一定能把钱要回来。因为黑猫投诉本身是对商家没有任何约束力的,不过黑猫投诉存在红黑榜,对于拒不处理投诉的商家,会将其列入黑榜,而处理良好的商家会选入红榜。在黑猫投诉之后，被投诉方与你联系协商解决问题，如果对方同意你的诉求，会给你安排在一定时间内退款，耐心等待即可。如果超过双方所约定的时间，你仍未收到对方的退款，可以继续在黑猫补充投诉，或者通过消费者权益热线、工商部门等多渠道寻求帮助。榜单会进行网络公示,所有消费者都能看得到,所以对于消费者的消费行为会有所影响。因为红黑榜进行大众公示,就会有很多商家担心信誉受损,便会积极处理问题,所以当消费者投诉成功并诉求合理的话便可以成功退款。《消费者权益保护法》第二条，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第三条，经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条，国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。