多多买菜称被市场监管总局处罚150万,是什么原因?

2024-05-07 23:34

1. 多多买菜称被市场监管总局处罚150万,是什么原因?

民以食为天,买菜从来都不是一件小事儿。而随着时代变迁,如今人们获取食材的渠道和方式频频发生巨大变化。尤其是在互联网和智能科技的赋能下,传统的线下买菜方式,被线上购物加速取代。拥挤嘈杂的菜市场、干净整洁的超市,被在手机上动动手指即可买菜的方式替代。从正常发展角度来说,这是一种正常的进化节奏——就像电子邮件取代写信、手机取代座机。
但如今近年来井喷发展的社区团购,却饱受诟病。依托社区和居民团体社交关系实现生鲜商品流通,社区团购俨然是一种全新的零售模式。其借助新冠疫情,蓬勃展开。但在高速发展过程中,社区团购的种种弊端也显露无遗。近日多家社区团购企业总计被罚650万元,就为这种模式敲响了警钟。

顶格处罚!社区团购企业中招
社区团购,此次是直接被大招重创——伤害性极高,“侮辱性”也极强。因为这次五家社区团购企业不仅被点名,更是被顶格处罚!据悉,市场监管总局宣布对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等五家社区团购企业不正当价格行为作出行政处罚。其中,除食享会被罚款50万元外,其余四家社区团购企业分别处以150万元罚款。
事实上,此次处罚早就去年12月中下旬就已经有先兆。彼时,市场监管总局直接对五家社区团购企业立案调查。而在经过调查后,市场监管总局判定这几家社区团购企业存在多种违规、违法行为。
如,他们通过资金优势,采用巨额补贴的方式,存在以低于进货成本销售商品的“低价倾销”行为。这种行为扰乱了正常的生产经营秩序,损害了其他经营者的合法权益。此外,这些社区团购企业还利用价格欺诈手段,诱骗消费者与其进行交易。这样的行为,也违反了相关法律,构成价格欺诈行为。
面对清楚的事实和高额的处罚,五家社区团购企业都表示接受并整改。但这还远远不是结束,因为处罚将彻底改变他们习以为常的策略,迫使其调整自身抢占市场的做法。警钟敲响之后,影响将是深远的。

拍手叫好下,社区团购应深度反思
在顶格处罚落地后,社区团购企业没有被舆论所“同情”,网友反而是拍手叫好。因为网友已经很清楚互联网企业的收割套路:先大量烧钱进行补贴,用低价吸引消费者,待消费者习惯这种模式后,再大幅加价“割韭菜”。
共享出行、共享充电宝、网购电影票等,皆是如此。这样的套路,最终受伤的还是消费者。说实话,这更像是一种急功近利的投机取巧之举,是在破坏正常的市场经济秩序,来进行所谓的模式创新。
而从整个市场来看,社区团购业务量爆发式增长,对菜市场、小商贩的正常经营活动冲击较大。一旦这些场所和从业者“消失”,社区团购未来就有可能更加肆意妄为。从法律层面看,这些社区团购企业有着海量的用户和较大的规模。他们的违规违法行为,有着严重的危害,更会产生极大的负面影响。
看来,无论是从舆论角度,还是在市场方面,抑或法律维度,社区团购都站不住脚。整个社区团购的参与者都应该深度反思,自己为何“处处挨打”。

切忌急功近利,以科技创新做更好的事
急功近利,是对社区团购企业最好的描述。他们急于抢占市场、收割红利,却无视了更多人的利益。对此,人民日报曾发文劝诫社区团购企业:别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量;不要痴迷于急功近利、不热衷于短期变现;在科技创新上要有更多担当、有更多追求、有更多作为……
这也表明,社区团购企业要虽然契合潮流所向,但也要用科技创新去做更好的事。当然,最好的方法是政府干预,完善相关政策法规,在社区团购与实体摊贩之间找寻一个平衡点,更好地维护市场秩序。届时,社区团购才能真正成为大众生活中一个不可或缺的新事物。

多多买菜称被市场监管总局处罚150万,是什么原因?

2. 多多买菜涉嫌违规被叫停快递业务

 多多买菜涉嫌违规被叫停快递业务
                    多多买菜涉嫌违规被叫停快递业务,日前,厦门市邮政管理局指出多多买菜在厦门暂未取得快递业务经营许可,宝鸡市邮政管理局也发布了类似提示,多多买菜涉嫌违规被叫停快递业务。
  多多买菜涉嫌违规被叫停快递业务1  厦门市邮政管理局发布监管提示称,拼多多旗下的社区团购平台“多多买菜”涉嫌违规经营快递业务。
  该局表示,多多买菜近期在其《门店交接单》上推广“多多买菜快递驿站收发件服务系统”,承诺高额补贴吸引加盟。经营快递业务应取得快递业务经营许可,但多多买菜在厦暂未取得快递业务经营许可。
  厦门市邮管局指出,厦门市企业和个人在加盟合作、业务委托等过程中应加强经营资质审查,不得未经许可经营快递业务,也不得委托未取得快递业务经营许可的企业经营快递业务。
    
  据悉,此事源于多多买菜日前推广的代收点服务系统。多多买菜在推广海报中宣称,其代收点服务系统已与中通、韵达、圆通、极兔、申通、百世、丰网速运等快递系统打通,首批入驻站点可享受四大补贴,包括3000元入驻补贴、每日最高500元包裹补贴、免费短信和智能语音通知、入驻即送PDA与打印机。
  多多买菜涉嫌违规被叫停快递业务2  日前,厦门市邮政管理局发布《关于“多多买菜”涉嫌违规经营快递业务的监管提示》,指出多多买菜在厦门暂未取得快递业务经营许可,企业和个人不得委托未取得快递业务经营许可的企业经营快递业务。
    
  《监管提示》显示,近期,“多多买菜”(拼多多旗下社区团购平台)在其《门店交接单》上推广“多多买菜快递驿站收发件服务系统”,承诺高额补贴吸引加盟。经营快递业务应取得快递业务经营许可,“多多买菜”在厦暂未取得快递业务经营许可,本市企业和个人在加盟合作、业务委托等过程中应加强经营资质审查,不得未经许可经营快递业务,也不得委托未取得快递业务经营许可的企业经营快递业务。
  除厦门以外,宝鸡市邮政管理局也发布了类似提示,称接到反映,拼多多(多多买菜)及哪吒快递涉嫌无资质从事快递业务经营活动。
  河南省邮政管理局也在2月17日发布了监管提示,指出“某电商平台企业”涉嫌无资质从事快递业务经营活动,并对相关企业提出严正告诫。
  此前,据媒体报道,一份“多多买菜快递驿站收发件服务系统”的宣传海报显示,“多多买菜代收点目前与中通、圆通、申通、韵达、邮政、极兔等快递公司已经实现了总对总合同,打通签收。”
  15日,拼多多相关人士曾向中国证券报记者表示,拼多多并未在多多买菜所有站点开展快递代收业务,而是为有快递业务资质的站点提供“多多买菜”代收服务系统。
  多多买菜涉嫌违规被叫停快递业务3  多多买菜开展快递代收业务被叫停一事又有新进展。今日,厦门市邮管局下发叫停通知,指出多多买菜从事快递业务存在无资质经营。同时,多多买菜试图借力其他品牌已有驿站,也面临商业规则的限制。
   多多买菜快递代收业务被叫停 
  2月17日,厦门市邮政管理局发布了《关于“多多买菜”涉嫌违规经营快递业务的监管提示》,指出拼多多旗下“多多买菜快递驿站收发件服务系统”暂未取得快递业务经营许可,但该系统已经在其《门店交接单》上进行了推广,并承诺高额补贴吸引加盟。
  对此,厦门市邮政管理局提示,厦门市企业和个人在加盟合作、业务委托等过程中应加强经营资质审查,不得未经许可经营快递业务,也不得委托未取得快递业务经营许可的企业经营快递业务。
    
  厦门市邮政管理局关于“多多买菜”涉嫌违规经营快递业务的监管提示。截图来自福建省邮政管理局官方网站。
  除了厦门以外,宝鸡市邮政管理局也发布了类似提示,称接到反映,拼多多(多多买菜)及哪吒快递涉嫌无资质从事快递业务经营活动。
  此外,河南省邮政管理局同样在2月17日发布了监管提示,指出“某电商平台企业”涉嫌无资质从事快递业务经营活动,并对相关企业提出严正告诫。
  河南省邮政管理局并未明确无资质企业的具体信息,但指出快递经营者需要前置许可,要保护用户信息安全,要保障一线快递人员合法权益,不能扰乱经营秩序,破坏末端稳定。
  实际上,邮管局叫停“多多买菜快递驿站收发件服务系统”,展现出监管面临的挑战。快递咨询机构双壹咨询总经理龚福照对界面新闻表示,从社区团购的角度从事快递业务,也可能会存在因为经营主体不同而导致的监管问题,“社区团购的末端并没有明确监控主管部门,如果是以多多买菜为主体进行的招募,那么这一末端是否还受政府的监管?”
  快递物流专家、贯铄资本CEO赵小敏也对此表示,如果围绕快递网点来从事快递业务,经营主体就会变化,此时最好是由拼多多来从事这个业务,拿到相应的资质。“就监管部门来讲,多多买菜的行为让市场规范性受到了挑战。”
  龚福照表示,多多买菜如果要做快递驿站,必然要先取得资质,但目前国内快递和末端网点的资质审核并不容易通过,在政策限制之下,企业要涉足快递业务只能“借船出海”,吸引现有的站点加盟。
  在厦门、宝鸡、河南的邮管局提出警示之前,已经有媒体报道称各地的邮管局通过当地相关的微信群对相关企业进行过提示,指出多多买菜的快递代收业务涉嫌无证经营。
  此番争议被曝光之后,拼多多方面在回应中国证券报时表示,未在多多买菜所有站点提供“多多买菜”代收业务,而是为有快递业务资质的站点提供“多多买菜快递驿站收发件服务系统”。
  界面新闻也就此事向拼多多方面询问相关情况,截至发稿对方未予回应。
   借力已有驿站面临商业规则限制 
  那么,多多买菜究竟是如何开启快递代收业务的呢?界面新闻获得的一份“多多买菜快递驿站收发件服务系统”的宣传海报显示,“多多买菜代收点目前与中通、圆通、申通、韵达、邮政、极兔等快递公司已经实现了总对总合同,打通签收。”
  同时,多多买菜也在向驿站老板推荐他们的系统。上述宣传海报提到,现在入驻可享高额补贴,包括入驻补贴3000元、包裹补贴每日最高500元、免费短信和智能语音通知、入驻即送PDA和打印机。
    
  多多买菜对外宣传的海报。
  不过,在国内,已经有资质的站点往往会与驿站品牌方签署合作协议,约定不得使用第三方寄件系统寄件,也不得使用第三方收件系统入库。据北京商报报道,已有菜鸟驿站的老板收到过菜鸟驿站方面的警告。
  界面新闻记者以有意加盟为理由咨询菜鸟驿站客服,对方称,菜鸟驿站的确不允许驿站接入第三方驿站相关的系统。“如果发现驿站使用了第三方系统,有可能会导致清退。”
  赵小敏认为,菜鸟驿站基于对自身站点的规范化管理、不允许第三方系统接入是企业的正常行为,好比茅台的'经销商不可以销售五粮液。
  菜鸟驿站在2月4日发布的春节复工注意事项提醒中也指出,春节期间极少数站点使用第三方收件系统操作包裹,导致消费者投诉,对菜鸟的品牌形象造成了恶劣影响,根据《菜鸟驿站合作协议》的相关约定,使用第三方收件系统入库属于违约行为,菜鸟有权终止与驿站的合作,并取消驿站的资质备案。
    
  《菜鸟驿站合作协议》显示,使用第三方系统寄件及入库都属于违规经营。
  不过,这些困难并没有影响多多买菜和拼多多的电商业务。记者走访了多家驿站发现,包括菜鸟驿站、兔喜快递超市等不同品牌的驿站,不仅可以接收快递和发快递的功能,同时还兼具美团买菜、多多买菜等社区团购服务,即便没有接入“多多买菜快递驿站收发件服务系统”,各驿站也可以从事多多买菜的自提业务,拼多多平台的快递包裹也可以正常入库和安排派送。
  那么,多多买菜冒着政策监管风险布局末端快递市场究竟是出于什么原因?龚福照表示,拼多多大张旗鼓做社区团购,要在全国建立这么多代收点,成本比较高,而目前社区团购所产生的单量并没有那么高,“这个时候多多买菜就希望能跟快递归在一起,这样的话能够产生1+1>2的效果。”
  另一方面,构建自己的物流系统一定程度上也可以帮助拼多多提高用户粘性。但是,赵小敏认为,拼多多希望通过现有的快递资源提升用户粘性的难度较大,而且现在电商平台自建网络的时代已经结束,接下来还要看拼多多是否会出面解决快递资质的问题。拼多多也可选择用股权合作的方式,提升其在物流领域的长期竞争力。

3. 多多买菜涉嫌违规经营快递业务,你如何看待多多买菜这一行为?

由此,我们同样理解的是,对于这个问题的发生,我们还是觉得非常理解。 可见,目前平台的竞争和对在线市场的冲击非常大,我们在现场的存在,目前在国内越来越严重。 如果这个时候资本因为不正当的竞争去一些竞争对手,会让我们大家感到非常糟糕。 同时可以看出,有一个市场想垄断后再提高价格。 
可见,短期内为老百姓谋福利,长期受益的也是这些资本。 所以,对于这种现象,也应该进行及时的抑制。 这也是我们过去想象和理解的老学生们能明白的。 也就是说,这些平台都有巨额补贴,在这个时候向成本相对较低的货物提出一些交接是价格欺诈的手段,欺骗消费者在这个时候进行交易,对我们来说感觉是非常上当的。 
所以,消费者要想很好地解决市场,就必须及时关注社会,同时加大执法力度。 这样,就能从根本上解决那种不正当的环境,让我们了解情况。 我们发现,对市场自由竞争不能触及法律底线,否则会受到法律的相应惩罚,表明大家选择了过去的理解。 因为对于多买蔬菜这个小程序,他接触到了相应的行为。
 也就是说,因为他想排挤竞争对手,占领市场,所以,如果在这个时期以低于成本的价格销售,就会扰乱正常的生产经营秩序,同时也会损害其他经营者们的合法权益,如果发生这种事,你会发现你违反了法律,所以必须对他们进行行政处罚,做生意我认为,一定要有自己的道德底线,要不然赚了钱,也没用,能让客户说好的东西,哪才是真的好。
以上的回答,是我个人的想法,有不同想法可以在下方评论。

多多买菜涉嫌违规经营快递业务,你如何看待多多买菜这一行为?