叫号机与排队机是一样吗？

1. 叫号机与排队机是一样吗？

你好，其实是一样的，都是取号的一体机，只是叫法不同额。

2. 什么是自动排队叫号机，谁能给个专业的解释么？？

自动排队叫号机其实比较通俗的称号是排队机或叫号机，专业称谓应该是排队管理系统，是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，适用于各类窗口服务行业，目前已经广泛应用于银行、医院等行业。使用叫号机系统，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨，全面改善服务质量和企业形象，另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。
同时，叫号系统支持多种形式的叫号排队，可依照业务的种类或客户种类进行叫号排队。支持对特殊对象（如残疾人、老人等）的优先服务。支持多道手续的自动转移。支持多套派号机及打印机以满足业务大厅有多个出入口的自然环境。
自动排队叫号机一般包括叫号一体机、派号打印机、叫号（派号）软件或叫号（派号）系统、叫号音响、叫号控制按钮和网络通讯设备以及软硬件转接接口等组成。
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3. 排队叫号机的工作原理是什么？

是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品。
1.顾客取票用的--发号主机顾客看和听的--显示屏和语音，工作人员用的--多功能叫号器全无线连接使得各部分不仅安装简便，增加窗口也很方便。
2.尤其是可办理的业务和优先级只需 在多功能叫号器上设置，彰显了人性化的设计理念。排队机是真正的电器级设备, 插电即可使用。
3.安全性高：采用嵌入式工控主机不怕病毒入侵、不传播病毒。稳定性强：采用ARM9架构、单芯片嵌入式系统。
4.工业级稳定性、不死机、不怕非法关机、即开即用集成度高：无内存条、无硬盘、无拔插扩展卡、故障率极低。

4. 排队叫号机的介绍

排队叫号机通俗的称号是排队机、取号机或叫号机，专业称谓是排队管理系统，是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队。

5. 排队叫号机的简介

      深圳银商电子 17寸排队叫号主机YS-68排队机新款上市产品型号：YS-68排队系统可归纳为三个部分:①顾客取票用的--发号主机 ②顾客看和听的--显示屏和语音③工作人员用的--多功能叫号器全无线连接使得各部分不仅安装简便，增加窗口也很方便。尤其是可办理的业务和优先级只需 在多功能叫号器上设置，彰显了人性化的设计理念。排队机是真正的电器级设备, 插电即可使用。

6. 智能排队叫号机的功能

（1）智能排队叫号系统基于WINDOWS平台，易于操作，便于维护；（2）系统采用工业控制级低功耗主板，适应长时间工作压力；（3）系统可支持100种业务类型；（4）系统采用真人语音播报叫号信息；（5）系统可以完全按客户的需求设计更换；（6）系统可以按照客户的所需模式自主更改；（7）客户办理各项业务的序号，客户完全可以按照自己的需求自主设置；（8）智能排队叫号机号票上的文字内容、图案、业务名称、纸张长短等完全可以按客户的自身需要设置；（9）系统支持播放背景音乐；（10）系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控。

7. 智能排队叫号机的介绍

智能排队叫号机简称排队机或叫号机，是用于方便服务行业提供的一种自助服务终端。智能排队叫号机能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境；也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计，为管理层决策提供依据，可联网也可单机工作。

8. 排队叫号机有哪些优点？推荐下在杭州有做的比较好的公司的吗

（1）    英良发号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票 


（2）    英良发号机打印的号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间；


（3）    号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队；


（4）    英良发号机系统设有多个优先级，可及时处理柜台窗口前滞留的顾客；


（5）    英良发号机具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统。


（6）   英良发号机可实现客户自主选择柜员功能；


（7）    英良发号机可实现与对公企业会计身份证系统的联网，在排队的同时，实现对其身份合法认证；


（8）    英良发号机支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。


（9）    英良发号机产品完全模块化设计，可以微电脑，也可以PC控制，还可以通过互联网实现远程监控


（10）英良发号机系统提供业务状态查询功能；


（11）英良发号机在营业厅较大或客流量大的场所，打印机可增加纸尽报警装置以便在打印纸将要用尽时发出警报提醒符合用户实际业务应用需要的统计功能；


（12）英良发号机开放式的接口，强大的扩展功能；


（13）英良发号机系统可无线遥控，也可有线连接；


（14）英良发号机系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。平均办理时间、最长时间、最短时间、最多呼叫次数、平均呼叫次数；


（15）英良发号机所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求或CI设计规范量身定做。


（16）英良发号机系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能，如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数；


（17）英良发号机系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计；


（18）英良发号机具有多项业务排队管理功能。可同时处理多种不同业务类别的排队服务。顾客可根据发号机界面上的提示，按键高速打印输出排队号票；


（19）英良发号机系统提供业务数据输出，输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传，可通过内部网络上传至数据库或指定文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能；


（20）英良发号机的号票打印内容可编辑，可打印单位名称、徽标、业务名称、排队号码、排队时间、礼貌服务用语、广告语等。打印输出长度可灵活设定。


（21）英良发号机号票可根据需要设置出票方式，既可以一式单张，也可以一式双张。


（22）英良发号机一台发号机可带255个以内的服务窗口。排队号码超过9999号时，系统将自动从1号开始排序。当顾客抽取排队号票时，可从号票上的打印内容了解到在他（她）之前有多少人还在等待服务。


（23）英良发号机系统呼叫某一排队号码时，柜台显示屏（或主显示屏）将闪烁提示，语音系统将同时呼叫该排队号码。语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码、任意呼叫排队号码。


（24）柜台显示屏和主显示屏可全中文滚动显示。


（25）顾客手中的排队号码可在不同业务类别的柜台窗口之间实现相互转移。


（26）英良发号机产品可实现多台发号机相连，可同时管理服务大厅多个出入口的客流，且排队号码不重复。


（27）英良发号机系统设有任意优先级，使不同业务类别的柜台窗口均可优先处理本业务类别的柜台窗口依序应该得到尽快处理的排队号码。


（28）英良发号机系统设有扩展功能，当需要有关统计和管理数据时，可热键激活管理软件并打印。


（29）英良发号机系统可以形成网络管理，也可与互联网相连。