工商银行U盾证书老是下载失败 怎么解决？

1. 工商银行U盾证书老是下载失败 怎么解决？

通过个网交易时，如遇“-2146827850”提示，请尝试以下操作：
1.确认插入U盾是否为目前登录身份绑定的；
2.确认U盾证书驱动及控件是否正确安装，如有问题，请使用网银助手修复；
3.检查电脑是否有拦截控件正常使用的工具；
4.如证书已正常下载过，请确认IE浏览器中是否已经导入颁发者为personalicbc_ca的工行证书；
5.如使用的是WIN7、vista系统，请在IE图标上单击鼠标右键，用管理员方式运行IE。查看地址栏下方是否有运行工行加载项提示，如有，需运行该插件。

（作答时间：2020年1月30日，如遇业务变化请以实际为准。）

2. 使用工行华虹U盾交易报错：未检测到U盾，怎么办？

使用华虹/华虹二代U盾交易时，如遇“未检测到U盾”提示，请您尝试以下方法：
1.将U盾插入USB接口，打开“开始-所有程序-华虹/华虹二代-客户端管理工具”后，如果提示“请插入华虹UKEY”，说明U盾没有正常连接，请更换USB接口重新插入U盾；
2.请您拔出U盾卸载U盾驱动，然后通过我行门户网站（www.icbc.com.cn）左侧“个人网上银行”下方的“网银助手”选项，重新安装华虹/华虹二代U盾驱动；
3.请您持有效身份证件、U盾和开通网银的银行卡，到全国任意营业网点办理证书恢复。
温馨提示：如有操作条件，建议您在网点尝试使用U盾，以确保日后正常交易。

3. 使用工行华虹U盾交易报错：未检测到U盾，怎么办？

使用华虹/华虹二代U盾交易时，如遇“未检测到U盾”提示，请您尝试以下方法：
1.将U盾插入USB接口，打开“开始-所有程序-华虹/华虹二代-客户端管理工具”后，如果提示“请插入华虹UKEY”，说明U盾没有正常连接，请更换USB接口重新插入U盾；
2.请您拔出U盾卸载驱动，通过我行门户网站（www.icbc.com.cn）左侧“个人网上银行”下方的“网银助手”选项，重新安装华虹/华虹二代U盾驱动；
3.如果问题仍无法解决，请您持有效身份证件、U盾和开通网银的银行卡，到全国任意营业网点办理证书恢复。
温馨提示：如有操作条件，建议您在网点尝试使用U盾，以确保日后正常交易。

4. 我在插入工商银行U盾时，提示 请确认您已插入工商银行U盾证书，或更换端口后再次尝试登录。

登录工行企业网银时，如遇“请确认您已插入工商银行U盾证书，或更换端口后再次尝试登录”提示，请您按以下方法操作：1.确认U盾与电脑正常连接；2.请您选择“开始-程序-工行网银客户端软件”，点击证书的品牌。如您持有的是明华、天地融、飞天诚信、华虹多语言证书，请您点击“客户端管理工具-证书”后选中颁发者为ICBCCA的证书，然后点击“注册证书”；如您持有的是华虹或华虹二代证书，请您点击“证书”输入证书密码/用户口令后确定，点击“安装”或“注册证书”进行证书注册操作。提示“注册成功”后再重新打开新网页进行登录。如您持有的是捷德或金邦达的一代证书，请连接好证书重启计算机后再重新登录；3.若上述方法无效，请检查操作系统日期设置是否正确，或重装驱动程序。拓展资料U盾是工行推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行为您提供的电子银行业务高级别安全工具。U盾内置微型智能卡处理器，通过数字证书对电子银行交易数据进行加密、解密和数字签名，确保电子银行交易保密和不可篡改，以及身份认证的唯一性。U盾可通过USB接口与电脑相连，其中通用U盾还可通过音频接口与手机等移动设备相连。U盾操作特点1. 交易更安全 拥有U盾，可以有效防范假网站、木马病毒、网络钓鱼等风险，保障电子银行交易安全。2. 支付更方便 拥有U盾，您可以通过我行电子银行轻松实现大额转账、汇款、缴费和购物。3. 功能更全面 拥有U盾，您可以通过我行电子银行签订个人理财协议，享受独具特色的理财服务。4. 服务更多样 拥有U盾，您还可以将工行U盾与支付宝账号绑定，利用U盾对登录支付宝的行为进行身份认证，从而保障您支付宝账户的资金安全。操作环境：一加7pro V11.0.3.1 夸克浏览器V5.3.3.191工商银行app V6.1.0.9.2

5. 请确认您已插入工商银行U盾证书，或更换端口后再次尝试登录。

登录企业网银时，如遇“请确认您已插入工商银行U盾证书，或更换端口后再次尝试登录”提示，请您按以下方法操作：1.确认U盾与电脑正常连接；2.请您选择“开始-程序-工行网银客户端软件”，点击证书的品牌。如您持有的是明华、天地融、飞天诚信、华虹多语言证书，请您点击“客户端管理工具-证书”后选中颁发者为ICBCCA的证书，然后点击“注册证书”；如您持有的是华虹或华虹二代证书，请您点击“证书”输入证书密码/用户口令后确定，点击“安装”或“注册证书”进行证书注册操作。提示“注册成功”后再重新打开新网页进行登录。如您持有的是捷德或金邦达的一代证书，请连接好证书重启计算机后再重新登录；3.如不成功请您点击IE浏览器中的“工具-Internet选择-高级”，只勾选SSL3.0和TLS1.0两项，去掉TLS1.1、TLS1.2、SSL2.0，关闭IE浏览器后再重新进行登录；4.若上述方法无效，请检查操作系统日期设置是否正确，或重装驱动程序。（作答时间：2020年3月21日，如遇业务变化请以实际为准。）

6. 我是工行二代U盾用户 网上转账时怎么会不显示证书

使用U盾有三个步骤： 
第一步：安装驱动程序 
如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。 
第二步：下载证书信息 
申请U盾后，您可以委托我行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务－U盾管理－U盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。 
第三步：开心使用U盾 
您在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。 

提示：查看是否下载到证书：右击“IE”--- 点击“属性”--- 选择“内容”--- 再选择“证书”
 若应经下载，那么再白色方框里面就可以看到相应的证书。反之，则没有。

7. 我在下载U盾证书的时候出现这个错误（工行）、怎么解决呢？

　　为了保证正常使用个人网上银行，我们推荐使用Windows2000（SP4），IE6.0（SP1）以上版本的操作系统并将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。如果您是第一次使用我行个人网上银行，建议您安装网银助手调整您的计算机设置。
　　网银助手：集成化安装，一次性完成所有控件、驱动程序安装。注意安装时，可能会有控件无法安装，可能是杀毒软件和浏览器禁止或安全太高无法安装。
　　告诉你一个简单的办法，先卸载工行助手。打开工行网上银行页面。点个人网银安装，出现页面后向下拉页下---点分步安装，出现---个人网上银行控件“点击”然后点运行，向下拉页面出现，第二步：安装证书驱动程序，找出和你的U盾相同的图形并且代码相同（如6开头或7开头），点击证书驱动，然后点运行即可。如没下载证书，如下操作；
　　然后进入个人网页，点击安全中心U盾管理的证书下载，显示输入两次密码，确定后按U盾OK。然后初始化会现一个画框点是（有时也有不出现画框）会再次（第三次输入）出现输入密码，输入后按确定即可，总的是输三次密码，按一次OK键，还有可能出现两次----确定或取消（按确定）。
　　进行付款和修改个人网银内容时提示你插入U盾输入密码，在自己认可的情况下，方可插入U盾输入密码。可以保证资金安全，否则不要插入U盾输入密码，以免上当。

8. 工商银行转账时出现U盾签名失败是怎么回事？

通过手机银行使用通用U盾转账时，如遇“310，U盾签名失败或未完成”提示，请您先查看已连接手机音频接口的U盾屏幕是否显示“金融@家”，如不显示，请使用充电线连接电脑或者充电器为U盾充电3小时后再使用。如U盾屏幕显示正常，请尝试以下方法操作：1.iPhone手机：（1）请通过“设置-通用-辅助功能-单声道音频”关闭单声道音频；（2）请通过“设置-通用-辅助功能-电话噪声消除”开启并置于中间；（3）请通过“设置-音乐-音量限制” 关闭并将最大音量拖拽至最大处；（4）在插入U盾的情况下调节手机音量按键，将声音调节至最大音量。2.Android手机：请您通过手机打开音频权限或在设置中关闭音效开关。扩展资料：国内营业工商银行在中国及全球28个国家与地区，2008年，中国工商银行有385，609名员工，比上年增加7，512人，为1.9亿个人客户与310万公司客户提供广泛而优质的金融产品和服务。近1.7万家境内外机构，覆盖中国大部分大中城市与主要国际金融中心，为客户直接提供优质服务；国内领先的电子银行平台，触手可及的网上、电话、手机与自助银行四大渠道，提供资金管理、收费缴费、营销服务、金融理财、代理销售、电子商务六大类服务；贵宾理财中心、电话银行、网上银行专属通道，专业金融理财师，为贵宾客户提供独到的服务。工商银行还与国内及122个国家和地区的1，400多家银行建立了代理行关系，全球化服务网络进一步完善。工商银行将上市后第一年作为“优质服务年”，从业务流程、分销渠道、服务模式和产品种类等方面系统地改进和提升了服务，继续朝着建设国内服务最好金融企业的目标迈进。作为中国最大的商业银行，工商银行为公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。其范围广，业务量大，业务品种丰富。2003年末个人消费贷款余额达4075亿元，个人住房贷款市场份额居国内第一；牡丹卡发卡量9595万张，消费额973亿元左右，2003年累计实现票据交易16771亿元；人民币结算市场份额达45%，在证券、期货市场上的清算份额保持在50% 以上；中国工商银行还是国内最大的资产托管银行，托管基金共28只，托管总资产581亿元。中国工商银行拥有中国最先进的科技水平，在数据大集中工程的基础上，2003年工商银行成功投产了全功能银行(NOVA)系统，加上为个性化服务提供技术基础的数据仓库，共同构成具有国际先进水平的金融信息技术平台，为业务和管理的进步提供了强健的动力。