中国人寿保险售后工作怎么样

1. 中国人寿保险售后工作怎么样

中国人寿保险售后工作怎么样【提问】
你好，很高兴为您解答，明确答案：中国人寿保险售后工作还不错，待遇一般  这是中国人寿的收展部门在招聘保险代理人。保险代理人是从事保险销售工作，没有底薪，收入来源于所售保险的佣金。题主如果有意从事保险销售工作，建议可多了解一下保险经纪公司与保险公司目前发展的趋势，再做决定也不迟，目前保险行业的发展前景还是非常不错的。题主如果没有意向从事保险销售工作，向求职其他岗位工作，劝题主还是别跟这招聘的人磨叽馅聊了，浪费时间，变着花样说的岗位名称都是瞎忽悠。中国人寿除保险代理人岗位的招聘，都会在官网或官网微信公众号发布信息，都查得到。从来不会在智联、全程无忧、BOSS直聘等网站发布招聘信息。【回答】
在人才网招聘打电话来的，说是做保险客服售后，有去面试，我总觉得是在骗人，尤其是看网上很多说这种是骗人买保险的说是个坑！我现在在犹豫明天要不要去培训【提问】
你好，很高兴为您解答，明确答案：结论：去！想尝试销售工作但是怕没经验做不好，你可以挑战这份工作，因为有保底。完全不想做销售也不想挑战高薪，你可以去混保底。保险公司基本不会让你无偿加班，福利待遇也还将就，强监管行业也不好耍你流氓，而且保险公司工作比较保险，没有中小民营企业的市场风险，也没有体制内的那么多弯弯绕。你这个岗位，行话讲“收展”。主要工作职责就是“收”和“展”。【回答】
那网上说的坑和骗局是什么意思？【提问】
你好，很高兴为您解答，明确答案：因为很多人认为保险产品保障功能弱且收益不高前些年乃至现在，我国的主流保险产品都是保障与理财相捆绑的，比如万能险、教育金、分红险等。这类产品保障功能非常弱，大量占用保险预算，却让“保障”沦为笑话。很多人因为担心意外和疾病风险去买保险，最终买的都是主险为终身寿险或两全保险，附加险才是重疾险的奇葩产品，而真正的重疾保障只占整个保单的25%左右，大量的钱都花在了理财上，还美其名曰“有病治病，无病返钱”。实际往往导致，有病治病的钱，不够；无病返钱的钱，不值钱。【回答】
还是有点不放心做这种保险客服工作【提问】
亲亲，你好，算是一份比较稳定的工作，但是压力打，需要经常性的加班。想要干保险工作，首先要了解保险这个行业，一定要有资源，如果人脉关系不多，生活的圈子也不大的话，不建议去做这个行业，一般来说做保险的人的人脉资源多才容易做出成绩。其次保险业务员，也是业务为主，就需要有很强的营销和交际能力，如果没有很强的交际能力和语言表述能力的话，也不建议做这个工作。平安保险业务员这个工作，其本身还是一个不错的工作，当然前提是有上述两者中的一个条件，不然的话会做得很苦而且辞职的几率很大，当然得拥有一颗强大的内心，把自己的人脉和交际能力都建立起来。不管怎么说，工作本身是没有什么区别的，主要还是看个人的适应能力和学习能力了。【回答】

2. 中国人寿保险售后服务工作怎么样

内勤和外勤是不一样的。内勤基本上是固定薪资加绩效奖金，收入比较稳定。外勤主要做销售，底薪比较低，但是可以拿销售的提成。就是收展部门收展员的工作就是去维护那些已经离开了保险公司的业务员，他们在职的时候所签的保单的客户也就是业内俗称的“孤儿单”！所谓的“收”也就是想办法把这些保单的后期各期的保费按时按量的收回公司，然后跟踪服务好客户，比如联系方式的的变更，账户的变更、投保人，受益人的变更、、、、然后通过良好的服务与客户建立良好的关系，并发现客户的保险需求促使客户在您这里签新单，这就是“展”，多数是要上门来进行服务的，工资一般是底薪加提成的形式，收入的多少主要取决于你签回来的新单的提成，销得多，收入就高，，因为保险是属于金融行业，所以您在客户面前为了显示保险公司的专业性，您是要着职业装的！收展员的工作有一个好处就是不用自己另行去找客户，而是在现有的客户中间另行再开发就可以了，相对来说会比营销的容易一些！但是收展员的工作大多数都是在做保全的工作，所以对专业的要求会更高，所以培训是必不可少的！
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3. 中国人寿售后服务部基本做什么工作？

中国人寿售后服务部岗位职责：
1、销售保险单，协助客户缴纳保险费。
2、完成业务销售指标。
3、为客户提供售后服务。
4、参加公司会议培训活动。
5、对业务代表进行辅导培训。
中国人寿售后服务部具体工作职责
1、受岗敬岗,组织和管理好本部门的生产,经营工作.带领本部门员工努力完成公司下达的各项经营指标。
2、参与制定公司的决策,协助厂家售后督导等工作。
3、完善售后服务各部门的规章管理制度,控制售后部的经营方针与经营计划。
4、全面主持售后服务工作,定期召开生产例会,对生产经营等方面,出现的问题及时解决,保证经营目标的实现。
5、定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况,负责部门的管理和协调工作。
6、制定售后服务政策,及员工的内部培训制度。
7、及时处理客户的重大投诉及索赔事宜,监督并确保售后服务质量和顾客的满意度。
8、参与制定售后服务充分调动员工的积极性。
9、及时向厂家相关部门反馈信息。

4. 中国人寿售后服务专员是干嘛的

中国人寿售后服务部作为公司的服务部门，负责管理公司的客服中心，对公司的销售产品进行有效的售后服务，协调商家与经销商的关系，争取资源为销售保驾护航，通过明确售后服务部各级员工的工作职责，能够促使各级员工熟悉业务运作，掌握应酬技巧，以高度的热情与责任感满足来访客户的要求。【摘要】
中国人寿售后服务专员是干嘛的【提问】
售后服务人员是一种以售后服务为主，以展业为辅。收占70%，展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍，且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。【回答】
主要工作职责：

1、续期收费服务事项，协助客户办理信息变更，协助客户办理生存金领取。

2、协助客户办理红利领取，协助客户办理理赔服务，解答客户的询问、讲解条款。【回答】
3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜，为客户进行保单整理、递送保单存折。

4、以客户需求为导向，向客户提出完善风险保障的建议，帮助客户完善其风险保障计划，提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新咨询。

5、提供行业最新动态，重大节日、客户生日时的祝福，与保险相关的其他专业服务。【回答】
中国人寿售后服务部作为公司的服务部门，负责管理公司的客服中心，对公司的销售产品进行有效的售后服务，协调商家与经销商的关系，争取资源为销售保驾护航，通过明确售后服务部各级员工的工作职责，能够促使各级员工熟悉业务运作，掌握应酬技巧，以高度的热情与责任感满足来访客户的要求。【回答】
人寿的售后服务专员的工作职责：1、续期收费服务事项，协助客户办理信息变更，协助客户办理生存金领取；2、协助客户办理红利领取，协助客户办理理赔服务，解答客户的询问、讲解条款；3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜，为客户进行保单整理、递送保单存折；【回答】
4、以客户需求为导向，向客户提出完善风险保障的建议，帮助客户完善其风险保障计划，提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新咨询；5、提供行业最新动态，重大节日、客户生日时的祝福，与保险相关的其他专业服务。【回答】
中国人寿保险（集团）公司（简称中国人寿），为中央金融企业 ，是国有特大型金融保险企业公司；总部设立在北京，世界500强企业、中国品牌500强，属国家副部级单位 。 公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，【回答】
1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院和原中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。 中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，【回答】
也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。【回答】

5. 中国人寿售后服务专员是做什么的

您好，根据您的问题，达达老师解答如下:
职位描述

岗位职责：1，负责老客户的维护，根据客户的要求，给客户提供专业的服务
2，负责解决客户提出的各种问题，在解决问题的基础上进行再开发
3，负责推荐保险种类及相关理财产品，制定保险方案
4，负责新客户的开发与维护【摘要】
中国人寿售后服务专员是做什么的【提问】
您好，根据您的问题，达达老师解答如下:
职位描述

岗位职责：1，负责老客户的维护，根据客户的要求，给客户提供专业的服务
2，负责解决客户提出的各种问题，在解决问题的基础上进行再开发
3，负责推荐保险种类及相关理财产品，制定保险方案
4，负责新客户的开发与维护【回答】

6. 中国人寿售后客服是做什么工作的

中国人寿售后服务部的具体职责为：1.协助老用户完成保费的续缴。2.帮助老用户完成信息的变更 ，如联系地址和手机号等。3.为用户提供相应的售后服务 ，如理赔、保险红利的领取、解疑答惑等。4.达到固定的销售目标 ，向指定用户介绍新产品。中国人寿保险股份有限公司（CHINA LIFE INSURANCE）：是一家国有大型金融保险企业 ，成立于1949年10月20日。它是中国最大的商业保险集团 ，分别在纽约、中国A股和中国香港上市。其是中国资本市场重要的机构投资者 ，业务范围涵盖寿险、基金、资产管理、实业投资、海外业务等多个领域。2021年8月2日 ，2021年《财富》世界500强排行榜发布 ，中国人寿保险股份有限公司位列第32名。中国人寿为客户提供以下服务：人寿保险涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。财产保险经营范围主要包括：财产损失保险、责任保险、法定责任保险、信用保险和保证保险、农业保险及其他财产保险业务；上述业务的再保险业务 ，以及_；中国保监会批准的其他业务。养老保险其经营范围主要包括：企业年金业务；个人年金业务；上述业务的再保险业务 ，以及经中国保监会批准的其他业务。资产管理由中国人寿资产管理有限公司承担 ，经营范围包括管理运用自有资金；受托或委托资产管理业务；与以上业务相关的咨询业务；国家法律法规允许的其他资产管理业务。海外保险中国人寿境外保险和资产管理服务 ，由中国人寿保险（海外）股份有限公司、中国人寿富兰克林资产管理有限公司承担 ，主要业务包括人寿保险、投资连结保险、健康保险、退休计划（公积金与强积金）及基金管理、第三方机构客户境外资产管理及投资咨询服务。面对经济全球化浪潮和中国经济腾飞的历史机遇和挑战 ，中国人寿以建设国际顶级金融保险集团为目标 ，以国际化的视野、国际化的理念、国际化的思路、国际化的专业知识、国际化的技能为基础 ，积极开展境外保险服务 ，努力推动国际合作。另类投资中国人寿通过专业化的另类投资平台——国寿投资控股有限公司 ，开展股权投资、不动产投资、养老养生投资及资产管理等业务。公司专业的投资和管理团队将为您提供投资咨询与顾问、委托和受托资产管理、不良资产处置、房地产开发管理、物业管理、酒店管理等服务。教育科研中国人寿的保险教育服务包括博士后培养、保险专业学历教育、职业教育和保险领域的专业培训。

7. 中国人寿售后服务部如何？

中国人寿算是中国里面最大的一个保险公司的，那么很多人在里面都有过服务，也在里面买过一些保险，那么中国人寿售后服务到底是怎么样的呢？究竟有没有让客户满意，或者给客户一些标准的回复答案为客户解决问题。这些中国人寿售后服务部都做到了吗？
一、售后服务的作用一个大的企业都是有专门的售后服务的，那么售后服务部也是一个公司的助手。负责管理公司的客服中心对公司的销售产品进行有效的售后服务，协调厂家与经销商的关系。就是为公司的售出的商品做出保障，来进一步的提高销售的数量并且来满足顾客的要求，在这种情况下，一个公司的售后服务必然是非常重要的，如果售后服务做得不到位，那么顾客就不会满意，顾客不会满意也就意味着公司的商品就不会受到客消费者的满意。
二、中国人寿是一个比较大的企业其实在中国人寿集团公司的运作中，已经列为中央管理，而且保险集团的公司人事权已经转交至中组部。中国人寿也就意味着要进一步升官升一级。而作为一个这么大的企业售后服务部当然是非常重要的，从一些顾客的反应可以看出，中国人寿售后服务部还是很好的在买了保险之后还是会有售后部来跟你沟通一些具体的事项，让你明白您购买这个保险的意义以及作用。所以从这里看来，售后服务部的服务还是非常好的。
三、拨打电话的渠道有很多售后服务，拨打电话后都是不理不睬的。但是在中国人寿拨打自己的客服电话，询问会有专业的人来为你了解一下你的理赔以及一些保险的服务。而且从具体的客户和消费者的反应来说，中国人寿售后服务的速度也是非常快的，业务办理也是非常好的。

8. 中国人寿保险售后服务是什么工作

中国人寿保险售后服务是什么工作？售后服务人员是一种以售后服务为主 ，以展业为辅。收占70% ，展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍 ，且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。主要工作职责：1、续期收费服务事项 ，协助客户办理信息变更 ，协助客户办理生存金领取。2、协助客户办理红利领取 ，协助客户办理理赔服务 ，解答客户的询问、讲解条款。3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜 ，为客户进行保单整理、递送保单存折。4、以客户需求为导向 ，向客户提出完善风险保障的建议 ，帮助客户完善其风险保障计划 ，提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新咨询。5、提供行业最新动态 ，重大节日、客户生日时的祝福 ，与保险相关的其他专业服务。中国人寿保险股份有限公司介绍：中国人寿保险股份有限公司（CHINA LIFE INSURANCE）是一家国有大型金融保险企业 ，成立于1949年10月20日。它是中国最大的商业保险集团 ，分别在纽约、中国A股和中国香港上市。其是中国资本市场重要的机构投资者 ，业务范围涵盖寿险、基金、资产管理、实业投资、海外业务等多个领域。2021年8月2日 ，2021年《财富》世界500强排行榜发布 ，中国人寿保险股份有限公司位列第32名。中国人寿保险（集团）公司作为中国最大的商业保险集团 ，是国内几家资产过万亿的保险集团之一 ，是中国资本市场最大的机构投资者之一。中国人寿保险股份有限公司