小米战略案例分析

1. 小米战略案例分析

小米战略案例分析
                   
 　　引导语：2010年4月，小米公司正式成立。这家由知名投资人雷军带领成立的公司专注于生产智能手机，同时向互联网电视自主研发领域开拓。小米定位其为一家互联网公司，而非单纯的手机硬件生产厂家。
 
 　　“为发烧而生”的公司理念贯穿于所有的小米产品，并成为第一家用互联网模式开发手机操作系统的公司。到目前为止，小米旗下可以分为7大业务单元，分别是小米手机、MIUI、小米网、小米盒子、小米电视和小米路由器。援引市场调查机构TrendForce报道称2014年中国智能手机出货量将达到4.5亿台，占据全球智能手机出货量的38.6%。小米的出货量超过6000万台，排行第五，头两名分别是三星和苹果。据分析预测，2015年度小米的出货量将超过1亿台。不足5年历史的小米公司能取得今天的成就实属不易，证明用互联网思维做手机也可以取得不错的成效。另外，小米也颠覆了传统的机顶盒、互联网电视和路由器市场。其目标在于打造生态链体系，能在全行业、全产业链中实现合作共赢。 传统企业往往容易存在结构性的缺陷，难以形成真正意义上的价值链。而互联网公司则不一样，由于自身行业的特点，因此相对容易形成价值链，甚至是价值网络。小米公司正是重构自身价值链而走向成果的典型。美国哈佛商学院著名学者迈克尔·波特在其著作《竞争优势》一书中率先提出价值链的概念，他认为每一个企业都是设计、生产、销售等过程的集合体，而这些活动可以归结为一条价值链。企业的生存意义在于内外部价值的增加，而各种活动又可以分为基本活动和支持性活动。企业要想保持“竞争优势”，就要重点关注真正创造价值的经营活动。
 
 　　对于小米公司价值链，我们不妨在以下三个角度去理解。首先，价值链的每一环节都会与其他环节紧密联系。在过去一年中，雷军大撒手笔让大家所瞩目。为了强化“手机就是世界中心”这一中心，成立芯片公司松果电子，紧紧围绕这一中心不断推出新产品，如路由器、电视、机顶盒等等。而且，不惜重金从其他互联网企业挖来人才来进行内容营运。还入股世纪互联，打通了云平台。借助这一系列的举措，小米公司旨在建立一个以MIUI系统为纽带的封闭硬件云帝国。不难发现，小米公司价值链中的每一环节都是有密切的关系的。既属于雷军系的产品大军，又紧紧团结在MIUI周围。其次，一个环节能在多大程度上影响其他环节与其在价值链上所在位置相关。在过往，许多终端企业都沉迷于硬件的竞争思维，都局限于硬件、价格的竞争，而雷军的小米则跳了出来，选择互联网的思维。渠道无疑是小米价值链上重要的一环，是沟通公司与顾客之间的重要环节。在分销渠道环节，小米公司只走电子商务渠道，完全依托小米网站，把代理环节去掉以降低成本。而且采用社会化媒体的“零费用营销”的模式来拓展其销售渠道，增加销售收入。最重要的是，小米可以通过在线直销的方式加速现金回流。最后，不同行业、不同企业的价值具体构成有差异，而且同样的环节在不同行业、不同企业间的.重要性也有差异。对比起一些企业在营销费用上的大投入，小米似乎“寒碜”多了。在营销环节，很多企业开展传统的昂贵的展示广告攻略，特别是奢侈品牌。而小米只做新媒体等社会化营销，专注于自己的MIUI论坛。小米公司选择抛弃传统的广告模式，只关注与“米粉”间的互动，而且还取得不错营销效果，营销起来似乎精准得多。智能终端的传统经营战略一般是“低端终端占市场，高端终端赚利润”，而小米则采用颠覆性模式，主打“高配低价”，但目的还是在其它产品上赚回来，如终端的相关配件。小米公司的客户价值主张就是通过降低顾客成本来最大化顾客感知价值，以达到双赢。这一招就是小米手机的核心竞争力之一，与一些卖高价的终端生产厂商很不一样。此外，小米公司还借鉴“零库存”模式，使传统终端制造由“重资产模式“转变为”轻资产模式“。
 
 　　以互联网的思维去制造手机，小米公司已经取得初步的成果。小米手机紧紧围绕4条法则进行创新——其一要做最好的产品;其二，坚持转变营销模式;其三坚持硬件、软件和互
 
 　　联网服务这一“铁人三项“;其四，坚持”粉丝经济“。小米公司对未来趋势进行判断，它认为手机将取代电脑成为计算中心。而且随着移动互联网的到来，入口会成为关键。因此小米将其战略核心主要放在如何占领更多的入口上。从战略定位来看，小米和当年戴尔的成功没有多大差别，其成果的关键就是互联网直销。直销的定位消除了用户的疑虑与社交危机，让顾客放心购买产品，低价只是直销定位带来的战略配称而已。近年来，国内其它手机终端品牌销售增长也十分迅速，许多人将功劳归在雷军头上。正是小米不断外延，实现产品多元化的战略，给了其他公司发展的机会。从定位的角度来看，互联网有媒体特性、渠道特性、市场特性、技术特性，因此小米以互联网的思维做手机的战略猜得成果无疑是合乎情理的。但是，现在的小米似乎又在破坏自己的战略定位。明显的就是最近一次小米新品发布，推出了价格较高的小米手机，就受到大家的口诛笔伐。这还是那个性价比高的小米吗?在低价模式中，高速增长的出货量并未给小米带来与之相匹配的利润。
 
 　　对此，小米公司应该继续牢牢坚持原来的基础定位，而且必须实现差异化的定位。在不久前的中央经济工作会议中。在互联网市场，定位变得越来越重要。小米要让自己的品牌在顾客心智中实现差异化，从而使自己的品牌成为顾客购买的首选。相比起BAT，小米公司在大数据领域上的信息采集、数据交易、人才储备等方面成熟度明显还不能在市场上形成竞争力。因此，小米必须加大在大数据领域上的投资力度。不惜重金挖掘大数据领域上的人才，通过构建合理且富有创造力的大数据建设团队，推动小米公司业务转型。  ;

2. 小米案例心得

1. 核心思想：小米公司的成功代表了当下公司生存和发展的一种趋势。 一个功能性团队，拿互联网作工具，从用户选择开始，通过产品连接用户，构建品牌和用户的初步关系，持续运用营销（不同于销售的一系列事情，目的是深化与用户的关系），维护和深化品牌与用户之间的关系，这种活跃的关系（线上或者线下）就称为社区 。当社区的用户人口突破了一个数字后，这个社区就是一个国家，比如小米共和国，在这个国家里，小米公司的身份是一个组织者，所有的米粉是这个国家的公民。组织者设计不同的玩法或者机制的事情（营销事情：活动策划和话题策划，比如PK、众筹），激发用户的参与度，我们带着用户“玩”或者让用户自己“玩”，尽可能让用户留在社区的时间增加或者说尽可能的占用用户的时间，同时让用户在社区里很享受的互相消耗时间，让用户沉浸在社区的时候感受到幸福（让社区成为用户的生活方式和生活场景）。 在和用户玩的过程中敏锐的捕捉需求，同时迅速产品化的满足用户需求（这就是社区商务的本质），当这个过程持续不断前进的时候，供求一体化体系自然形成。 当我们把产品化的事情交给用户自己来做（投资用户）或者直接开放社区给产品供应商或者互相开放社区，就是利用分工的理论提高供求一体化的效率。
  
 这让我想起了杨旭老师的一句话：给有意义的事情赋予商业生命力，这可能就是商业的本质。德鲁克的一句话：企业存在的目的是创造顾客。（而不是创造利润）雷军的一句话：只要你不断的对他们好，他们绝对不会亏待你。
  
 2.  利用拓扑传播模式+数据挖掘技术创造用户
  
 小米（本文中指的是小米公司）在推出产品之前有精准的用户定位（手机发烧友、屌丝、收入区间），然后在微博、论坛等社交或技术平台利用数据挖掘技术选择100个意见领袖作为首批核心用户，这些意见领袖同时发声、交叉扩散，用户人群圈层层向外扩大，最终形成一个相对稳定的关系网（这是初步的建立连接关系，还不能称作社区。）
  
 3. 营销的一系列事情的设计窍门就是按照马斯洛的需求层次理论来满足用户的正当需求。
  
  
 包老师说：营销是不同于销售的一组事情，事情的目的就是不断深化品牌和用户的关系。选择什么样的事情（活动策划、话题策划）效果更好呢？答案就是戳中用户的痛点，满足了用户的各种层次的需求。
  
 小米线上的各种PK、竞赛、众筹活动，满足了米粉们彰显不同、表现自我的需求；
  
 小米开展的公益活动、选“美”活动，满足了米粉们追求美好和被爱的需求；
  
 小米组织的线下活动激发了米粉疯狂的参与，是因为满足了大量宅粉们的社交需要；
  
 小米投资社区里的高技术类用户开发产品，分工合作，是满足了用户实现自身价值的需求。
  
  4. 社区的特征：诚信、营销触发、仪式感、传销 
  
  
 1） 诚信是任何健康关系的基础 ，所以作为连接载体的产品、服务、营销活动的每一个细节都要体现诚信。 （这可能是兴旺老师开发秀域案例课程的目的。） 
  
 2）社区是一个活跃的关系网，是用户和品牌之间的关系网。初期建立的关系网，只是单纯用产品来连接的僵尸关系网，如何将僵尸关系网演变成活跃的社区？答案是营销。通过组织一系列的事情来和用户互动，深化关系。
  
 3）仪式感。社区需要扩大影响力，不同的社区有不同的特质和属性，怎么样来给小米社区贴上标签呢？
  
 特殊的语言体系和符号：米粉、米兔、米粉节、爆米花、同城会等。
  
 活动策划要求的标准化动作：制作旗帜、喊口号、上传活动照片等。
  
 线上线下的组织体系：后台功能性团队、线上的会员层级制、线下区域同城会等。
  
 。。。
  
 是不是有点传销的意思了？哈哈。如果这么想，就冤枉了雷军童鞋，任何一个组织大规模用户互动的特色社区都需要上述要素凝聚。
  
 1. 时代变了，我们不想死的那么快。听到兴旺老师提到“小米共和国”的概念，突然想起了前几天扎克伯格的《世界宣言》畅谈如何利用社区改变世界，当时就是感觉在吹牛。今天突然头脑被撞了一下，FACEBOOK在全球有约15亿的活跃用户，如此巨大的能量，甚至超过任何一个国家的政府具备的影响力，不能不令人吃惊。未来的企业当然有可能在政治、经济、文化、社会等各个领域发挥颠覆性的作用。
  
 2. 当企业具备如此大能量的时候，企业要是干坏事怎么办？
  
 3. 误读了营销这么久。一直把营销这个词当销售看，不知道其中的区别，现在明白了。营销做的事不是实现收入获得利润，营销是为深化品牌和用户构建的活跃关系而开展的一系列事情。
  
  
 1. 产品思维VS用户思维
  
 我现有的企业经营的价值体系里，仍然把做好产品质量（工匠精神）作为核心，这也是很多企业家的经营理念。当产品变成连接用户和品牌之间的载体，企业如何通过产品、服务、营销这些连接用户的触角，深化品牌和客户的关系将更为重要。
  
 2. 怎么建立阿豪的社区
  
 社区商务的方法论体系已经有感觉了，如何应用到我的实践中是个令人头疼的问题，想了很久。最终的关键词是“关系”。
  
 审视自己的生活方式处在哪些企业构建的社区中？说哪些产品占用了我更多的时间？
  
 这些社区是如何和我互动的？如何深化和我的关系的？
  
 我自己需要和哪些用户构建社区？
  
 然后运用上述方法论实践一把。
  
 1. 从社区商务方法论给我的一个朋友提点建议。
  
 2. 看包政老师《营销的本质》
  
                                                                                                                                      赵利豪  2017/2/28

3. 小米的发展史

小米公司2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。目前已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值2.5亿美元。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，当年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI是小米科技的三大核心产品。
　　小米手机[1]是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的一款高性能发烧级智能手机。手机2011年8月16日发布，售价1999元，采用线上销售模式在小米科技的官网上进行零售。
　　小米公司由雷军创办，共计七名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO雷军，联合创始人总裁林斌，联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。
　　小米名字的由来，小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司；其次是 mission impossible，小米要完成不能完成的任务；当然，我们希望用小米加步枪来征服世界。最后，我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。另外，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让我们的用户省一点心。

4. 小米的发展史

 
  小米公司2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。
  目前已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值2.5亿美元。
  2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。
  此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，当年6月底MIUI社区活跃用户达30万。
   
  2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI是小米科技的三大核心产品。
  小米手机[1]是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的一款高性能发烧级智能手机。
  手机2011年8月16日发布，售价1999元，采用线上销售模式在小米科技的官网上进行零售。
  小米公司由雷军创办，共计七名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO雷军，联合创始人总裁林斌，联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。
  小米名字的由来，小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Inter的缩写，代表小米是一家移动互联网公司；其次是 mission impossible，小米要完成不能完成的任务；当然，我们希望用小米加步枪来征服世界。
  最后，我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。
  另外，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让我们的用户省一点心。
   

5. 小米公司近三年趋势分析

(一)公司简介
小米科技有限责任公司是家成立于2010年，专注于智能手机、电了产
品研发和智联生态链的创新型科技企业。
小米的公司理念是“为发烧而生”，“让每个人都能亨受科技的乐趣”是
小米公司的愿景。小米公司首创了应用互联网开发产品的模式，并坚持用极客
精神做产品，致力于为消费者提供高性价比的优质产品。
(二)发展历程
二、业务分析
()企业战略
小米的企业战略定位为“不靠硬件，靠软件和服务赚钱”:通过优质低价
的硬件迅速占领市场，扩大小米的市场份额，达到一定的销售规模，之后基丁
高市场占有率进行软件与服务的开发，用硬件来带动软件和服务，并以此达至
盈利目的。
(二)业务模式
在业务上，小米采用的是合作开发生态链产品的模式:在细分领域里寻找
具有竞争力的合作方或团队进行股权投资，投资完成后，小米和生态链公司共
同设计和研发，包括产品定义、工业设计、产品研发;研发完成后，小米帮助
生态链企业背书供应链，部分通用材料小米集中采购;产品完成后，小米按照
类别开放小米和米家两个品牌，并提供销售渠道支持。【摘要】
小米公司近三年趋势分析【提问】
亲，您好，请稍等，您的问题我们已经看到，正在快马加鞭的给您整理资料，马上就为小主送上您的答案。感谢您的支持，认可我的服务，记得给个赞哦[期待][期待][作揖][作揖]！！！【回答】
(一)公司简介
小米科技有限责任公司是家成立于2010年，专注于智能手机、电了产
品研发和智联生态链的创新型科技企业。
小米的公司理念是“为发烧而生”，“让每个人都能亨受科技的乐趣”是
小米公司的愿景。小米公司首创了应用互联网开发产品的模式，并坚持用极客
精神做产品，致力于为消费者提供高性价比的优质产品。
(二)发展历程
二、业务分析
()企业战略
小米的企业战略定位为“不靠硬件，靠软件和服务赚钱”:通过优质低价
的硬件迅速占领市场，扩大小米的市场份额，达到一定的销售规模，之后基丁
高市场占有率进行软件与服务的开发，用硬件来带动软件和服务，并以此达至
盈利目的。
(二)业务模式
在业务上，小米采用的是合作开发生态链产品的模式:在细分领域里寻找
具有竞争力的合作方或团队进行股权投资，投资完成后，小米和生态链公司共
同设计和研发，包括产品定义、工业设计、产品研发;研发完成后，小米帮助
生态链企业背书供应链，部分通用材料小米集中采购;产品完成后，小米按照
类别开放小米和米家两个品牌，并提供销售渠道支持。【回答】

6. 小米的发展历程

小米公司2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。目前已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值2.5亿美元。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，当年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI是小米科技的三大核心产品。
　　小米手机[1]是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的一款高性能发烧级智能手机。手机2011年8月16日发布，售价1999元，采用线上销售模式在小米科技的官网上进行零售。
　　小米公司由雷军创办，共计七名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO雷军，联合创始人总裁林斌，联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。
　　小米名字的由来，小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司；其次是 mission impossible，小米要完成不能完成的任务；当然，我们希望用小米加步枪来征服世界。最后，我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。另外，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让我们的用户省一点心。