为什么下载软件显示未安装应用程序

1. 为什么下载软件显示未安装应用程序

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.重新下载安装尝试。
2.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
3.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

2. 为什么下载的软件能下载、能安装、却打不开、应用程序上也没有

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。2.更换其他版本尝试。3.更新下手机系统版本后安装尝试4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试5.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

3. 下载安装的软件为什么在应用程序中找不到

若手机或平板电脑下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示，建议您：
1.重启手机/平板电脑尝试。
2.查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3.可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
4.查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。
5.若依然不能显示，请您更换其他平台重新下载后观察。
6.请备份手机/平板电脑中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
7.请您将手机/平板电脑进行固件升级尝试（设置-关于设备/手机-固件升级）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

4. 为什么我下载了软件安装不了却显示应用程序未安装？

您好：
根据您描述的情况，有可能是以下几方面：
1.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
2.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
3.查看软件格式是否支持该手机，该手机支持的软件格式为apk。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

5. 为什么有些软件可以下载而且可以安装，有些软件下载后不能安装，总出现“未安装应用程序”的字样？

您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.重新下载安装尝试。2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；4.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；5.更新下手机系统版本后安装尝试6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置7.若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking

6. 下好安装过后的软件打不开，而且应用程序里找不到

软件打不开是什么原因，软件打不开怎么办

7. 为什么下载了的软件却显示未安装应用程序

　　一、很多人在Android2.2开启APP2SD之后如果安装程序时死机或者遇到其他情况，当再次安装程序会提示”应用程序未安装”，从而安装程序失败。
　　解决方法：储存模式连接电脑找到SD卡目录下的.android_secure文件夹，里面应该会有一个smdl2tmp1.asec，也可能是其他名称，总之与正常程序命名格式明显不一样的文件，删除，再次安装软件，看看是不是好了。
　
　二、打开设置-管理应用程序-用系统自带的程序管理查看SD卡上的程序时，有的程序是没有彩色图标的，原来就是这些没有图标的软件在作怪，这些没有图标
的软件就是以前一些没有正确安装或者卸载不完全软件数据，如果你再次安装就会报错，现在我们用系统自带的软件管理把它们卸载干净，再次安装软件时就不会出
错了.
　　三、还有一部分因为软件签名更改了，所以不能覆盖安装，直接删除重新安装新的版本即可。
　　一般情况下，通过以上三种方法就能够解决手机提示“应用程序未安装”的问题。

8. 下载软件后显示应用程序未安装

您好：
根据您描述的情况，建议您：
1.手机的未知来源是否打钩（设定-更多-安全-未知来源打钩）；
2.如果不能安装，建议您查看手机内存空间是否充足，将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中存储扩展内存空间后重新安装尝试；
3.如果以上方均不能帮您解决，有可能是软件与手机不兼容导致，请您更换其他版本尝试。
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask