向客户简单的自我介绍
2024-05-05 16:06
1. 向客户简单的自我介绍
向客户简单的自我介绍
向客户简单的自我介绍， 客户是企业生存与发展的基础,是企业利润的来源，一个成功、出色的自我介绍能让客户对我们刮目相看，并以一种愉快的心情接受下面的交谈。以下分享向客户简单的自我介绍。
向客户简单的自我介绍1 下面我们来看几个优秀的示例:
示例一：
“您好，我是七扇门的晨星，晨是一天之计在于晨的晨，星是启明星的星。听完我的介绍，您首先就能看出我的最大特点就是勤奋，因为我是第一颗能够见到的星星嘛！我相信只有勤奋才能及时了解每一位客户的需求，才能为每一位客户提供周到的服务。所以我希望我今天的到来，能为您带来哪怕是一点点的帮助。”
示例二：
“您好，我是晨星，作为一名销售员，我相信我的出现肯定会对您的某种需求有所帮助。我已经做了几年销售了，我们的产品也畅销京津冀，您也一定听说过七扇门吧。所以，我不敢说我们的产品百分之百让您满意，但是我绝对会付出百分之百的努力协助每一位客户，满足他们的需求。”
几十秒的自我介绍，语言简单，却是意味深长，以平凡见真知。上面两个示例，总体效果不错，但是侧重的角度不同，各有千秋。
示例1首先以自己的名字作为引子，把自己最大的闪光点告诉客户，“我会全力以赴对待每一位客户”，同时这也是每一个销售员最应该具备的品质。示例2可谓直抒胸臆了，虽然在某种情况下可能不如示例1的效果好，但是措辞有力，诚心可嘉。同样也会博得客户的信任。
我们再来看一个新颖别致的简短的自我介绍。
示例三：
销售员：“李先生，您好，我是××公司的销售顾问刘欣，我很真诚地告诉了您我的意图，这的确是一个销售电话，我想您一定不会挂电话吧！”
客户：“最讨厌无关紧要的销售了，既浪费时间又浪费精力。”
销售员：“那我真要小心了，别再又为您增添一个无关紧要的人了。”
客户：“呵呵，你还真幽默，说吧，你今天准备了什么产品？”
销售员：“我们最近有一款新的……”
这简单的自我介绍，可以说并没有什么太高的含金量，但却是一个成功的开始。因为他以独特的幽默，在第一时间博得了客户的笑容。
是的'，人可以平凡，但是自我介绍一定不能简单。一段简短的自我介绍，就如同公司的一段广告，运用灵活的方式把自己和产品的优势巧妙地推销给客户，给客户留下深刻印象，激发他们的购买欲望。
自我介绍，都介绍什么
1、自我情况介绍
自我情况介绍的内容包括本人的姓名、所在单位和部门及所承担的职务或具体从事的工作等三项。这三项被称为销售中“自我介绍三要素”，要如实地介绍给客户，缺一不可。
姓名：姓名要说完整，对于初次见面的客户不可说我是小刘，或者我是小李。这是对客户的不尊重，而且容易给客户留下模糊的印象。
单位：对于公司的名称要全部报出，以便客户能准确知道自己公司的相关信息。对于你的所在工作部门，必要时可以相告，一般可以暂不报出。
职务：如果担任高职务，最好报出来，以便在介绍产品时赢得客户的信任。如果没有或不值得一提时，只说明自己从事什么工作即可。例如“您好，我是中铁春风十里的XXX”。
2、突出自己的强项
如果你擅长射击，如果你有打网球的爱好，都可以在介绍中表露出来，这样可能会收获有同样爱好或兴趣的客户。销售员要能充分地认识自我，做好自我定位与评价。对于个人的得失与成败，应当时刻记录下来，做到每日三省。这样就可以在自我介绍中，真实地推销自己的强项，扬长避短。
3、注重语言和举止的协调
鲜花再美也需要绿叶的衬托，无论你的自我介绍说得如何天花乱坠，如果动作很呆板，就会给人一种很不和谐的感觉。适宜的动作作为衬托，会使你的介绍声情并茂，给客户留下深刻印象。
自我介绍的技巧
1、在做自我介绍时，首先要信心十足，举止大方自然。
2、态度要诚恳，不卑不亢，既不言过其实，也不自我贬低。
3、反复强调自己的姓名，增强对方的印象，同时话题还要围绕着公司的主题来说。
4、介绍时要口齿清楚，不紧不慢，语气和谐；措辞要新颖，有创意的介绍才能吸引客户。
自我介绍的注意事项
1、确定优先顺序
也许你有很多的东西想向你的客户传达，但是在这简短的时间内是不可能一一阐述清楚的。所以你要学会去粗取精，甚至可以巧设悬念，来引起客户的兴趣，千万不能舍本逐末、主次颠倒。
2、把握好时间
向客户做自我介绍，目的就是希望客户能耐心地听下去，然后和自己合作，购买自己的商品。决定客户是否能耐心听下去的因素是在这短短的自我介绍中，你给客户留下的印象，和你传达给客户的信息价值。当然，如果不能把握好时间，同样是留不住客户的，因为客户也会有一个逐渐厌烦的过程。所以做好事前的准备，安排好时间是非常重要的。
向客户简单的自我介绍2 自我介绍是结识客户的开始，而以下 5 条准则会给人以信任感：
（1）必须镇定而充满自信。一般人对具有自信心的人，都会另眼相看，因此产生好感。
曾经有人问一位销售大师是如何与那些很少有销售人员能够接近的人做成那么多生意的，他这样回答：「我走进客户办公室时不会蹑手蹑脚，而是像走进自己的办公室一样，也不会做出任何可能被踢出去或者被拒绝的表情。
我会尽可能以最果断和威严的方式，直接走到他面前做自我介绍，因为我深信我一定能够给他留下良好的印象，这样他就能够愉快地记住我，即便我不能得到他的订单。
「结果，那些很难接近的人经常会把他们拒绝别人的那些业务给我，因为我不害怕接近他们，并且把自己当成好消息的传递者，愉快地说出我想说的话。」
（2）表示自己渴望结识、对结识有一种荣幸感。如果你的态度热诚，也同样会达到对方报以热诚的效果。
（3）在做自我介绍时，应该善于用眼神和微笑去表达自己的友善、关怀及渴望沟通的愿望。
（4）在获知对方的姓名后，不妨口头加以重复一次；重复他人姓名，会使他有自豪感和满足感。
（5）清晰地报出自己的姓名及身份。一个含糊不清的自我介绍，会使人感到你不能把握自己，对方便会对你有所保留，彼此间的沟通便有阻隔。
一个成功的自我介绍将决定客户对我们的第一印象，并影响沟通、销售的进展。一个成功、出色的自我介绍能让客户对我们刮目相看，并以一种愉快的心情接受下面的交谈。此时，成交的概率要远远大于一个糟糕的开始。
向客户简单的自我介绍3 如何向客户自我介绍篇
1、戏说自己的名字
自我介绍的第一难关，就是让对方记住你的名字。
多数人的自我介绍，都只是介绍自己的名字而已。但是，除非是你十分优秀，或是面带明显特征，否则想让对方留下深刻印象，是非常困难的。必须要为自己的名字附加一个能让对方记住的解说。例如：
“我叫欧阳悟。悟虽然是孙悟空的悟，但因为身材丰满，常常有人取笑我是孙悟空旁边的猪八戒。”
名字较为奇特的人，不妨试着单字解说。比如“我是刘鹬文。鹬就鹬蚌相争的鹬，文是文章的文。”
就算是平凡的名字，只要稍加创意，也能让对方留下深刻的印象。
“我叫林晋，是个只想‘前进，前进’的人。”
叙述的同时，不断重复自己的名字，也有不错的效果。
2、坦承来意+明确目的
如果你是一个药品销售员，一进药店的大门，就可以大方地向对方表明自己的来意：
您好，我是XX制药公司的XXX。我今天来是要跟贵药店洽谈代销药品的事情……我真心地希望能跟贵店合作，希望贵店……”
在这个自我介绍中，如果你没有这一番直接道明来意的介绍，没有很清楚地向药店店员说明此次前来的目的，没有表明自己的合作诚意的话，那么，对方很可能会将你当成一名普通的消费者，向你提供推荐药品、介绍功效等服务。而最后你却突然又说：“我不是来买药的，我是某某厂家的销售员……”
那么药店店员就可能会有一种强烈的被欺骗的感觉，马上就会对你的药品推销产生反感情绪。这时，你再想展开推销工作肯定就困难了。
以下是一些可供借鉴的成功案例：
“下午好，林先生，我是大东公司的小静。我今天之所以特意打电话给您，为我们刚刚成功地与XX完成了一项重要的合作。我希望下个礼拜能到您那儿拜访，和您探讨一下我们与XX先生合作的成功经验。您看什么时候方便?”
“上午好，汪先生，我是卓越公司的小琳，我今天特意来拜访您，是为了告诉您一种能够有效提高工作效率的产品。我深信，同XX先生一样，您也会对这个产品感兴趣的。”
请记住：匆匆30秒的自我介绍，就有可能让你找到与客户的契合点。当你与客户心灵相通时，你的产品就已经卖出去了。
2. 如何给客户进行自我介绍？
3. 面对客户如何做自我介绍
要让客户启动这样一种条件反射的拒绝心理，是需要一个简短的过程。即客户要先从自我介绍之中嗅到推销的气味，才会启发他的自我保护心理，进儿去找理由来拒绝电话销售人员。
和陌生客户第一次接触的时候，电销人员当然必须在开场的时候介绍自己，这是基本的电话沟通礼仪。但是在介绍自己的时候，又总会一不小心触发客户的自我保护心理，为后续对话制造许多障碍！
因此，在这里我要慎重的提醒广大从事电话销售的朋友们---只有一句话的自我介绍，并不是表面上看来那么简单，相反这句自我介绍具有极高的技术含量。自我介绍需要根据你的公司名称和个人姓名、所处行业可能引起客户的敏感度，以及预估客户接听到的销售电话数量引起的对推销的反感程度，来作针对性的设计。 我们看看下面的话术模板与经典案例：模板一：我是****的****（模糊不清的自我介绍）
既然电话销售人员介绍自己的公司和自我全称的时，有可能引发客户的负面联想，那么不如在自我介绍的时候，不采取清楚的自我介绍方式，而是采取一种模糊不清的自我介绍方式，让客户一开始无法做出判断，进而先将开场白讲完再说。 具体来说，电销人员的自我介绍模板中了可以将“我是**公司的**，我们是从事**业务的”改为“我是**的**。”大家请注意，首先这句话里面没有“公司”两个字，而少了这两个字意味就不大相同了。
因为自我介绍中有“公司”两个字，就代表此通电话是属于商业性质的；而不是就保留了余味，最起码客户要多听你讲几句话，显然我们成功的几率会大一些。 其次，这句话里没有介绍公司的业务性质，换而言之，客户无法从自我介绍之中作出预测。因此，客户最起码要听你说完开场白才能作出对应的反应。
我们看看下面的一个完整的自我介绍的经典案例：电话销售人员：早上好，何经理，现在接电话方便吗？ 客户：方便，哪位呢？电话销售人员：我是金才的白雪，是这样的，何经理，今天白雪特意打电话给您，是因为、、、 这段简简单单的自我介绍，是我认为最为经典的自我介绍方法之一。
4. 面对客户如何做自我介绍
5. 怎样向客人自我介绍
怎样向客人自我介绍 一、 如何向客人介绍自己以及沟通技巧 市场营销是门科学也是门艺术，我们要掌握好如何推销产品的同时第一步还要学会如何推销自己，让客人对自己有个好印象、相信自己。 假设，现在在某一次朋友聚会的时候有一个朋友的同事自己有套新房子要准备装修，得知这情况后我们可以通过朋友与他同事做一个简单介绍，诚恳的介绍一下我们是专业搞水电改造的，对家装这块也有些了解，然后问问那朋友的同事有没有一些相关的规划，哪些部分准备怎么搞，交谈的过程中不时对他一些诚恳地赞赏。当然，也要问他一些有没有考虑水电这一些，介绍一下水电的重要性，像水管要用什么样的，普通水管与PPR热水管有什么不一样，一般要承受多少温度的，讲一些比较专业的知识，说一些普通人没有考虑到水电方面的问题，让他觉得你很专业。讲得他非常相信你的时候趁热打铁，后面就要问他准备什么时候要开始搞，有没有原始平面图，和他约个时间我们派个专业设计师过去给他量下房、做个方案，相互留下联络方式然后第二天再打个电话问候一下。好的开始是成功的一半，我相信接下来要怎么做都应该就比较顺利了。 做为一个好的营销人员我们要懂得在水电改造之前，应确定家中的家俱的种类及摆放位置，如衣柜放在什么地方，床头柜如何摆放，这样在改电的时候你才能确定那些电位需要改，那些可以保留，那些可以不用了。家电也是如此，尽可能详细的考虑客人的需要。跟厨卫设计师做好交流，确定热水器的安放位置及留好冷热水的出口以及电位。 有了第一次顺利地向客人介绍自己之后接下来我们还要很多次与客人沟通，沟通时要谈吐自如、大方得体，体现出我们的专业服务让客人满意、说服客人下订金。多站在客人自身的角度来为他着想，结合他自己的个人习惯设计人性化的电路开关、插座布局和水路，提出一些他没有考虑到的问题，客人也拿不准的时候我们应该要果断处理，主动引导客户跟着自己预想走。 二、 陌生电话拜访设计 电话营销六种经典开场白 据说入读哈佛大学要过三关：第一关，学习成绩要达标；第二关，身体素质、道德素质要达标；第三关，也是最难的一关，就是在开学的那一天，学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口，手里端杯茶或者拿张报纸，对想进入校门的新生提出最后一个问题：“请在30秒内给我一个惊喜！”报到新生如果做不到，即使前两项合格，也将无缘哈佛大学。 “30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智，生活中时常需要这种智慧，作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。在电话被接通后约30秒内，这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续，如果罗罗嗦嗦不著边际，最后被“扫地出门”也就在情理之中了。 现在假设给一个陌生客人的电话拜访，当然在电话拜访前要对客户有基本的了解，是要即将装修的业主（我们的目标客户），常用的激起兴趣法： 这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例，如: 某某先生你好，我们是爱康智专业水电改造公司的小荣，得知您的房子将要装修，我们十月二十四日有一个促销活动，前十位到场预定的客户将享受8折优惠。 这一番问话，使对方谈兴浓厚，就有机会再谈下去。了解要拜访的客户兴趣爱好，投其所好，也可以问问家装进展怎么样了，有没有设计图出来了，找到话题的切入点，然后问什么时候可以面访客户。 电话营销时，具备积极自信的心态尤其重要。因为电话对方的顾客没有机会用自己的眼睛看到电话营销员，而只能通过他的言谈勾画出对方的形象。电话营销员对自己的信心，往往也是顾客对他们的信心。 总之，在激烈竞争的市场竞争中，通过电话、网路等现代通讯技术进行销售，成功的电话营销能够扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手段，实现利润最大化。 夜场的妹妹坐台时怎样根客人自我介绍 你想得太多了， 萍水相逢， 谁还需要介绍呢 巴不得以后你见不到他呢！ 美发师怎么给客人自我介绍 当然是希望你记住他，希望下次你会点名要他啊。还有就是找话聊，给你亲切感， 然后让你买他们的产品什么的。 怎样向老人自我介绍最能讨喜 就是笑着的呀 个人自我介绍 1,自我介绍：“张”意为张扬的个性，“淼”意味浩淼无边。初中时任班长，工作认真，时时协调班干间、同学间关系，使班中气氛和洽。高中时任团支书一职，接触团中事务，组织多次义捐、义务劳动活动，与其他干部一起努力，扩大团组织的影响，宣传团的先进思想，并多次获得校、市“优秀团干”。 工作设想：协调内部工作，分工明确，提高效率。以宣传为平台，扩大历史系的影响，积极组织各种活动，丰富同学课余生活。讨论和宣传团、党的精神和档案。加强大一、大二的交流互动，使大家尽快熟悉历史系这个大家庭。 2,自我介绍：来自广东梅州。开朗、幽默，拥有良好的人际关系。对工作、学习热情、认真。是原班上足球、篮球、乒乓球主力。毽球、桌球、游泳“也玩得不亦乐乎”！中国象棋、围棋、国际象棋是我的至爱！但冲劲有余，却细致不足，办事有时缺周全。衷心希望在系团委的大舞台上锻炼自我，贡献一份薄力。 工作设想： 迅速组建起各球种队伍，组织人员参加校运会等各种比赛，加强院系交流。举办人文学院“趣味邀请大赛”，体现体育的娱乐性。发掘、组织本系有艺术特长的同学，参加比赛，组织集体文娱活动。邀请其它院系野外宿营活动。 3,自我介绍：“高调做事，低调做人”是我的处事原则。本人性格稳重，喜欢“少说多做”。工作态度勤恳，注重踏实。在自我的修养和党性的带动下，对工作责任心极强，只要在历史系的岗位上呆一天，那么历史系的事就是我的事。大一期间担任05级班长职务，在一年的工作中积累了相当的经验。在工作中善于分析事物的本质，能够抓住复杂问题的本质和症结。为人比较老实，待人真诚，懂得怎样尊重别人。心胸宽广，为人宽厚，善于倾听普通同学的意见。在对自己缺点的不断克服中不断进步。 工作设想：以细心、细致的态度为广大同学竭诚服务，真正表现出学生会对广大同学的关注；全力促进历史系内部同学之间的交流，增强我系内部的凝聚力；有组织、有计划地加强干部队伍建设和工作机制建设，提升我系学生工作的核心战斗力。 发掘一切可发掘的人才，让系内同学得到锻炼的机会。充分开发利用我系最宝贵之文化资源——历史文化，广泛深入地传播、发扬历史文化，用历史文化征服更大的人群。以此为契机，改变历史系过去文弱、内向的对外形象，提高历史系在 珠海校区的影响力。 还有一篇 大家好,初中将要和大家一起学习.我感到很兴奋.大家听完我的自我介绍,一定会喜欢跟我交朋友的。 我叫**,我是个**岁的男孩.为什么叫男孩呢,因为我的心还是很弱小的,没有经过岁月的磨练。 要向大家自我介绍,其实我也很为难.因为我自己都不是很了解自己.在别人严重我可能永远是快乐的,乐观的.可是我的内心深处却经常为一些事伤心，焦虑，烦恼，甚至死心！我认为正式因为有痛苦才会有快乐，人生好比两杯酒,一杯苦酒,一杯甜酒.只是看你先喝哪一杯. 人生可以分为七个阶段吧,幼年、童年少年、青年、成年、中年、老年。我们处于青年，是塑造我们人生价值关和目标的时候,我们以后将要成为一个怎样的人, 主要的决定因素都会在接下来的初中三年中发生，所以我很期待以后的初中生活。 我喜欢回忆我的少年，回忆我的少年带给我的无数的快乐；而我更向往早点变成一个成年人，因为成年了就能做自己喜欢的事，不再受别人的牵制和约束。 我的自我介绍比较简短,大家是否想和我叫朋友呢?那就来认识认识我吧，我也很希望能和大家交朋友. 名人自我介绍 这儿有 我叫祝福 怎么向别人自我介绍 向大家自我介绍一下。 本人姓“祝”祝贺的祝， 名字就叫祝福，希望 大家多多关照。 怎样向幼儿做自我介绍 先介绍你自己叫什么名字，然后在让他们自己一个一个介绍自己，然后介绍完毕没下课就开始讲课。 手打不易，仅供参考 希望对你有所帮助 为了你的身体健康着想，请尽量多休息 正常饮食 适当运动 戒掉不良生活习惯 健康才是人生最大的财富 怎样自我介绍 其实如果是加入生活中，自我介绍不光是个名字的问题，更重要的是要你的能力是怎么样的。所以在自我介绍中做到以下几种就OK啦！保持清新自然最重要，重点是通过自我介绍中提出你的观点,体现你自信、谦虚、稳重、吃苦耐劳的优点，要写出你在哪方面是个能手，在这整个过程中最主要的就是一个字：稳。1、你的人生态度，最好能引用几句少人知道的哲言。 2、你在哪方面都做过了些什么；主要内容、后打算做些什么,提出些实际的针对性意见. 自我介绍中你要做到些什么: 1、自信,大气. 2、谦虚,和气 3、与人友好 4、小幽默但你一定要口齿伶俐，把话想清楚，时刻让别人看见你很精明，很自信！把自己的话说的圆滑一点！胆不能怯，那是向别人展示你自己.呵呵……要对自己有信心哦！我挺你！ 您好，求职宝面试秘籍为你解答： 首先自我介绍为的就是在这短暂的两分钟内让HR对你留下深刻印象。因此你需要留下你的亮点。要让HR钟情于你，就要思路清晰、层次分明、突出重点、符合逻辑、将最有自我价值的资讯传达给HR，就能展示出你的优势，让HR清楚的知道，你的确是非常适合应聘职位的求职者，可是一般人回答这个问题时，过于平常：只说姓名、年龄、爱好、工作经验，说些简历上都有的事，这些hr能在简历上看到的内容，你再口述一次是没有意义的。因此，你需要多多准备这个环节 ，你可按照下面三点来做自我介绍 1. 多介绍一些你最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都能或多或少突出积极的个性和做事的能力。 2. 自我介绍时语速要均匀，不要一时快一时慢，更不要像背书一样把简历背出来 回答要显示出你有做过充分准备，但又不是死记硬背，在家对着镜子或对着同学们练习多几遍。 3. 自信很重要 活泼、坦诚、虚心、大度、轻松、言行一致、开放、幽默、勇敢、果断，这些都是自信者的表现。面试时难免会紧张，年轻人，放松点，HR不会吃了你。就像跟HR在聊天一样就好，不过要随意中又带点严肃。平时多面对不同的人练习一下，在自我介绍时展示出你的自信吧。一个自信的人是非常有魅力的，相信HR抵挡不住你自信的魅力。 希望能被你采纳，求职宝竭诚为你服务
6. 针对客户的自我介绍
针对客户的自我介绍
针对客户的自我介绍有哪些？自我介绍不单单是面试上才用的道，向自己的客户有是需要自我介绍的，良好的自我介绍可以给客户留下一定的印象，那针对客户的自我介绍怎么写？我给大家整理了针对客户的自我介绍的文章，希望对大家有所帮助。
针对客户的自我介绍1 一段短短的面试自我介绍，其实是为了揭开更深入的面谈而设的。 一分钟的自我介绍，犹如商品广告，在短短60秒内，针对“客户”的需要，将自己最美好的一面，毫无保留地表现出来，不但要令对方留下深刻的印象，还要即时引发起“购买欲”。 自我认识想一矢中的，首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话，必须有事实加以证明。 最理想就是能够“展示”过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页，并得过奖项或赞扬。当然，这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。 职位愈高，自我认识就愈重要，应将个人的成败得失，尽录在日记中。这样，就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。 投其所好清楚自己的强项后，便可以开始预备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。 好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司，应说些电脑软件的话题；如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。 但有一点必须紧记：话题所到之处，必须突出自己对该公司做出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。 铺排次序内容的次序亦极重要，是否能紧握听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。而这些事情，一般都是你最得意之作。与此同时，可呈上一些有关的作品或记录增加印象分。 身体语言不管内容如何精彩绝伦，若没有美丽的包装，还是不成的。所以在自我介绍当中，必须留意自己在各方面的表现，尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象，尽量令声线听来流畅自然，充满自信。 身体语言也是重要的一环，尤其是眼神接触。这不但令听众专心，也可表现自信。 曾有一项报告指出，日常的沟通，非语言性的占了70%。所以，若想面试成功，便应紧记注意一下你的身体语言。
针对客户的自我介绍2 要让客户启动这样一种条件反射的拒绝心理，是需要一个简短的过程。即客户要先从自我介绍之中嗅到推销的气味，才会启发他的自我保护心理，进儿去找理由来拒绝电话销售人员。
和陌生客户第一次接触的时候，电销人员当然必须在开场的时候介绍自己，这是基本的电话沟通礼仪。但是在介绍自己的时候，又总会一不小心触发客户的自我保护心理，为后续对话制造许多障碍！
因此，在这里我要慎重的提醒广大从事电话销售的朋友们---只有一句话的自我介绍，并不是表面上看来那么简单，相反这句自我介绍具有极高的技术含量。自我介绍需要根据你的公司名称和个人姓名、所处行业可能引起客户的敏感度，以及预估客户接听到的销售电话数量引起的对推销的反感程度，来作针对性的设计。
我们看看下面的话术模板与经典案例：模板一：我是****的'****（模糊不清的自我介绍）
既然电话销售人员介绍自己的公司和自我全称的时，有可能引发客户的负面联想，那么不如在自我介绍的时候，不采取清楚的自我介绍方式，而是采取一种模糊不清的自我介绍方式，让客户一开始无法做出判断，进而先将开场白讲完再说。
具体来说，电销人员的自我介绍模板中了可以将“我是**公司的**，我们是从事**业务的”改为“我是**的**。”大家请注意，首先这句话里面没有“公司”两个字，而少了这两个字意味就不大相同了。
因为自我介绍中有“公司”两个字，就代表此通电话是属于商业性质的；而不是就保留了余味，最起码客户要多听你讲几句话，显然我们成功的几率会大一些。
其次，这句话里没有介绍公司的业务性质，换而言之，客户无法从自我介绍之中作出预测。因此，客户最起码要听你说完开场白才能作出对应的反应。
我们看看下面的一个完整的自我介绍的经典案例：电话销售人员：早上好，何经理，现在接电话方便吗？
客户：方便，哪位呢？电话销售人员：我是金才的白雪，是这样的，何经理，今天白雪特意打电话给您，是因为……
7. 如何向顾客自我介绍
如何向顾客自我介绍
业务员在面对客户时一定要把握主动。有人说，在业务员和客户刚开始接触时就可以看出这个交易能否成功，所以自我介绍非常重要，下面为大家分享了向顾客自我介绍的几个要点，一起来看看吧！
有效的自我介绍包含以下4个基本要点：
1. 抓住客户的关注点
不同的客户对出口企业的关注点不一样，因此与客户沟通前，你需要了解目标客户的特点及需求，沟通时才能找到交流的切入点与契合点。对于即席约见的客 户，也须根据市场情况和行业经验揣测并判断该客户的关注点，否则可能找不到交流的话题，沟通无法持续与深入。客户都是对自己关心的问题感兴趣，而不仅仅是 你自认为有优势的强项。
2. 告诉客户你是谁
你叫什么名字，贵公司的名号是什么，很多时候对客户来说这些并不是很重要，除非你是客户熟悉或者被推荐的目标对象，贵公司属于业界知名企业。 你告诉客户自己的姓名及公司名称，其目的也许是为了让客户记住你，促成客户想去结识你，有时可能完全出于客套的缘故。要告诉客户的不仅仅是你是做什么的 （即从事哪个行业），而应当是你能为客户做什么， 这样客户才会有想去认识并了解你的兴趣，并记住你。
3. 表明你对客户的价值
每一个业务员每一个企业都有各自特定的价值，关键是客户有没有感知并认可你的价值。向客户介绍的重点是你的独特卖点与竞争优势，并说明你的独特与优 势可以为客户创造哪些可视性的价值，这样才能引起客户的重视，客户才有可能就你的优势或者可以利用的价值向你提出问题，从而你便有了继续与客户沟通的机 会。
4. 说明你能为客户解决的问题
有不少的客户很在乎你当前能为他解决哪些实际问题，有什么事实依据，并需要取得你一些可信的承诺，因为很多情况下买卖双方沟通的目的是为了找到针对某一问题的共赢的解决方案。
由此看来，不同方式的自我介绍在与客户沟通中有不同的效果。
请看以下三种对客户的自我介绍：
1. My name is Tom and my company wants to work with your company because we think we can help you
我是Tom, 我们公司想与贵公司合作，为您提供帮助。
对此我们的客户可能会有以下反应：
(1) Tom是谁，我不认识
(2) 想合作什么项目
(3) 能提供哪些帮助，何以见得
2. My name is Tom and my company ABC wants to work with your company using our We Think Super Product
我是Tom, 我们公司ABC 想与贵公司合作，为您提供We Think Super Product
（产品名）
对此我们的客户可能会有以下反应：
可能对Tom 和 ABC 公司不是很熟悉，但是想知道We Think Super Product 产品如何
3. My name is Tom, sales manager and my company ABC wants to work with your company using our We Think Super Product to solve the problem you have
对此我们的客户可能会有以下反应：
(1) Tom 是我要找的'sales manager
(2) Tom 知道我的需求
(3) ABC 公司的We Think Super Product 能解决我的问题
如果你是客户，对以上哪一种推介的说辞感兴趣？你的选择很可能是3.
从以上案例我们可以看出，快速、有效地向客户介绍自己的基本要求就是要让客户感兴趣，产生想继续了解你的好奇心，从而建立你可以向客户问问题的地 位，通过沟通获得客户对你的“相对承诺”（即客户的采购信号、采购标准及采购三要素-产品、价格、时间）。 后续的介绍必须紧扣客户最关心的主题，并提供你可以如何帮助客户的相关依据，以突现你的优势，证明你的能力。
你的开场白是否能够引起客户的重视，很多时候取决于最开始2秒钟的自我介绍。
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8. 面对客户如何做自我介绍
要让客户启动这样一种条件反射的拒绝心理，是需要一个简短的过程。即客户要先从自我介绍之中嗅到推销的气味，才会启发他的自我保护心理，进儿去找理由来拒绝电话销售人员。 和陌生客户第一次接触的时候，电销人员当然必须在开场的时候介绍自己，这是基本的电话沟通礼仪。但是在介绍自己的时候，又总会一不小心触发客户的自我保护心理，为后续对话制造许多障碍！ 因此，在这里我要慎重的提醒广大从事电话销售的朋友们---只有一句话的自我介绍，并不是表面上看来那么简单，相反这句自我介绍具有极高的技术含量。自我介绍需要根据你的公司名称和个人姓名、所处行业可能引起客户的敏感度，以及预估客户接听到的销售电话数量引起的对推销的反感程度，来作针对性的设计。 我们看看下面的话术模板与经典案例：模板一：我是****的****（模糊不清的自我介绍） 既然电话销售人员介绍自己的公司和自我全称的时，有可能引发客户的负面联想，那么不如在自我介绍的时候，不采取清楚的自我介绍方式，而是采取一种模糊不清的自我介绍方式，让客户一开始无法做出判断，进而先将开场白讲完再说。 具体来说，电销人员的自我介绍模板中了可以将“我是**公司的**，我们是从事**业务的”改为“我是**的**。”大家请注意，首先这句话里面没有“公司”两个字，而少了这两个字意味就不大相同了。 因为自我介绍中有“公司”两个字，就代表此通电话是属于商业性质的；而不是就保留了余味，最起码客户要多听你讲几句话，显然我们成功的几率会大一些。 其次，这句话里没有介绍公司的业务性质，换而言之，客户无法从自我介绍之中作出预测。因此，客户最起码要听你说完开场白才能作出对应的反应。 我们看看下面的一个完整的自我介绍的经典案例：电话销售人员：早上好，何经理，现在接电话方便吗？ 客户：方便，哪位呢？电话销售人员：我是金才的白雪，是这样的，何经理，今天白雪特意打电话给您，是因为、、、 这段简简单单的自我介绍，是我认为最为经典的自我介绍方法之一。
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