有些软件开机自动启动怎么可以解除？还有软件关掉后自己又开怎么办？

1. 有些软件开机自动启动怎么可以解除？还有软件关掉后自己又开怎么办？

尊敬的三星用户您好：
手机/平板电脑如需关闭后台运行的程序，请操作：
1.长按Home键，打开任务管理器，将活动的应用程序结束。（部分机型操作：点击屏幕左下角的【最近应用程序】键-进入任务管理器结束后台应用程序）。
2.设定-应用程序管理器-点击需要关闭的应用，将“自动运行”前对勾取消，逐个关闭不必要的应用。（此方式适用于OS4.4 & OS5.0系统）。
3.使用“内存管理器”优化（此方式适用于OS4.4 & OS5.0 部分型号），操作：将手机升级到最新软件版本，内置应用增加“内存管理器”，打开“内存管理器”-内存-自动运行应用程序-关闭不必要的“自动运行”程序。
4.第三方软件安装完成后会出现“应用程序许可”选择窗口，如不需要“自动运行”，请关闭（此方式适用于OS5.0）。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

2. 为什么有的软件自动会关闭

这个问题的原因有很多种：
1、如果软件本身如果存在文件损坏缺失的情况，但是缺失和损害并非运行文件，那么有可能在读取到该文件时，会自动停止运行。
2、缓存问题，就运行时间过长，或者是软件过大，然后后台的运行内存不足，导致无法继续正常运行软件，导致软件自动关闭。
3、有可能是设置问题，如防火墙设置，后台运行设置等。
4、兼容性问题，软件与其他软件存在兼容性问题，导致两个软件，或其中一个软件自动停止运行。

3. 软件总是自动关闭？

您好：
根据您的描述，若进入自带软件时出现闪退的情况，建议：1.设定-应用程序管理器-全部-查找自带的软件名称-清除数据。2.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。3.若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
 
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

4. 为什么软件一打开就自动关闭?

1、后台运行程序过多
打开某个应用，使用完毕之后，多数人都是通过按手机返回键的方式返回到手机桌面，以为这样就是退出该应用了，实际上并没有真正的退出该应用。如此一来，随着时间的推移越来越多应用在后台悄悄运行，当数量达到一定的程度时就会导致手机出现闪退的现象。
处理方法：使用完毕之后要彻底关闭APP，而不只是返回手机桌面；不常用的软件在应用启动管理中设置禁止其在后台运行；
2、APP版本或系统版本过低
很多人都会懒得升级APP，不过当APP版本过低时，会出现与手机系统不兼容的情况。同理，当手机系统版本过低时，会满足不了APP运行的要求。于是就会出现闪退的现象。
处理方法：对应的将手机APP升级到新版本或将手机系统升级到新版本，再重启一下手机即可。
3、手机中毒
从不明来源的途径安装的手机应用软件，可能会携带有恶意代码，导致手机中毒或被杀毒软件拦截都会出现闪退的现象。
处理方法：使用杀毒软件对手机进行检查杀毒，卸载掉不明来源的软件，有需要时从正规渠道安装。
4、软件冲突
手机上安装的软件过多，由于各自优化的程度不同，很容易出现冲突导致闪退。特别是同类型的软件安装过多，就更容易出现这种现象，毕竟互相之e69da5e6ba9062616964757a686964616f31333433623732间存在竞争关系。
处理方法：一段时间检查一次自己的手机，一些不用了的应用就及时卸载掉。同类型的软件尽量不要安装过多，偶尔用而已的建议用小程序代替即可。
5、APP缓存过多
这点主要是对安卓手机而言的，由于安卓系统的特性，手机会产生越来越多的缓存文件，超出一定的负荷时手机就会出现闪退的现象。
处理方法：通过手机自带的手机管家定期对手机进行清理加速，像微信、QQ这类占用内存较大的应用软件要定期清理。

5. 为什么软件一打开就自动关闭?

这是因为系统把软件拦截了亲，您可以在浏览器下载软件下载完成的时候关闭网络，让后安装软件，之后再打开网络打开软件试一试。【摘要】
为什么软件一打开就自动关闭?【提问】
这是因为系统把软件拦截了亲，您可以在浏览器下载软件下载完成的时候关闭网络，让后安装软件，之后再打开网络打开软件试一试。【回答】
你试一试这个方法我平常用这种，就是软件自己秒退的办法。【回答】
关闭流量哇【提问】
对下载完成之后关闭网络安装【回答】
安装是不要网络的【回答】
我用的一个聊天软件，它不像微信一样，直接打开就可以【提问】
这个如果还是不行那就是软件的问题了如果软件该更新或者维护也会出现这种问题闪退进不去。【回答】
但是一个牌子其他手机不这样了哇【提问】
那这肯定是手机问题系统比较严查，您可以下载个腾讯管家打开里面的设备安装都选可以让后再下载试一试。【回答】
好的【提问】
再不行那就没法了真是您手机安全系统查得太严了不让安装😂【回答】

6. 打开软件一会就自己退出，请问是怎么回事？打开任何软件都是这样，

嗨！
建议你可以尝试一下下面的方法看看：1、点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。2、卸载后通过小米应用商店重新下载安装相应的程序。3、如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，你可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。4、如果通过上述方法操作后，相应的程序都有问题，而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容，你可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。5、建议你备份重新线刷一下你的系统版本后尝试。小米应用商店：http://app.xiaomi.com/

7. 有时候上一些软件，系统就自动关闭。怎么回事？

上软件系统自动关闭或自动重启的原因是多方面的，但归根结底不外乎硬件和软件两个方面：
1、硬件。首先检查CPU风扇有没有问题。如果只是上网重启，问题往往在网卡上，可以换网卡试试；运行大型软件（如photo等）系统关闭或重启，问题往往在内存或内存插条上，如果是死机，也可能是显卡散热不良造成的。如果排除内存、显卡、网卡问题，那么，可能就是主板的问题了，打开机箱，用手触摸南桥、北桥，看看温度是否过高？硬件问题，最好的办法就是替换法，一样一样测试，问题就会越来越明朗。
2、软件。首先考虑有否中毒。然后考虑把系统产生严重错误时重启项关闭，方法：右击我的电脑——属性——高级——启动和故障恢复设置——系统失败下方框内所有勾选去掉。如果是以前一直好就最近才有问题再考虑软件冲突，删除最近新安装的软件试试。最后考虑重装系统。
补充：硬盘分区不好也会产生死机或重启现象，如果以上方法都无法解决问题，建议重新分区格式化硬盘。

8. 有的软件打开就提示已停止，没法使用某些软件

手机提示应用程序已停止，分为两种情况：
1.个别第三方应用提示停止，可能是软件兼容性问题，请将该软件卸载，下载其它版本或者其他软件尝试。
2.自带应用程序提示停止，可能是软件出现问题，建议您：
1）.重启手机后重新进入应用程序。
2）.若手机有更新可用，更新一下系统固件，操作：设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
3）.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp