建设银行手机银行冲正两次怎么就转不了了

2024-05-04 00:11

1. 建设银行手机银行冲正两次怎么就转不了了

这样的情况可能是因为你手机银行转账过程中卡号或者是姓名之一出现错误导致出现转账不成功,进而冲正支付,转不出去,在转账过程中是需要姓名,银行卡账号都正确了才可以正常转账成功的。所以在转账时候要核对好卡号和姓名等。【摘要】
建设银行手机银行冲正两次怎么就转不了了【提问】
这样的情况可能是因为你手机银行转账过程中卡号或者是姓名之一出现错误导致出现转账不成功,进而冲正支付,转不出去,在转账过程中是需要姓名,银行卡账号都正确了才可以正常转账成功的。所以在转账时候要核对好卡号和姓名等。【回答】
建行转账一直冲正可能是因为交易因通讯故障失败、用户转账的金额错误、账户与户名不符、账号不存在、收款银行不对、或者银行工作人员的失误等导致的。如转账一直显示冲正,那么用户在核对完相关信息确认无误的话,可以咨询下中国建设银行的工作人员。【回答】

建设银行手机银行冲正两次怎么就转不了了

2. 建行手机银行转账错误任何处理

  你好:
  当您在银行网点办理了账户签约或增加手机银行账户后,联通“神奇宝典”(BREW)用户需要进入手机银行“我的账户”中,通过下载账户功能将账户下载到手机后即可看到并使用这些账户。“移动梦网”或联通“互动视界”(WAP)手机银行用户则不存在此类问题。

  下面的信息供您参考。
  1、如何追加新账户?
  答:追加新账户的方法有三种:
  第一种:使用手机银行追加。
  进入“账户管理”菜单,选择“增加账户”→选择账户类型→输入账户信息→点击“确认”按钮
  第二种:建行网点追加账户。需要带上有效证件和账户资料直接到建行网点办理。在网点追加的账户即时成为签约账户。
  第三种:联通“神奇宝典”(BREW)用户直接导入。如果您已经是网银客户,使用的是联通“神奇宝典”(BREW)手机银行,可以登录手机银行后选择“我的账户”下的“导入网银账户”,将网银的账户导入手机银行即可使用。

  2、哪些账户可以追加进手机银行?
  答:目前支持的账户类型有:储蓄卡、准贷记卡、储蓄活期存折、活期一折/卡通、定期一折/本通、一卡通、龙卡通、理财卡、信用卡(双币种贷记卡)、公积金账户(只开通了部分城市)、证券卡。其中,新办理的双币种贷记卡需打电话到8008200588或021-38784878,按提示进行开卡成功后才能追加。

  3、哪些账户可以设置为首选账户?
  答:活期账户(包括理财卡、准贷记卡)可以设置为首选账户,定期类账户、公积金账户、信用卡(双币种贷记卡)、证券卡不能设置为首选账户。

  4、什么是首选账户?
  答:首选账户是客户手机银行的主账户,客户可选择设置首选账户或不设置首选账户。如果客户设置了首选账户,则通过手机银行查询账户信息、转账、缴费等界面显示的首个账户为首选账户,同时手机到手机转账功能中要求若收款方客户具备多个活期账户,则要求客户须设置首选账户。

  5、转账汇款
  我的账户已经在柜台签约了,为什么进行转账时提示我必须先激活呢?
  答:因为您是在网点进行客户签约或账户签约,且未通过手机渠道对签约账户进行激活校验,在您首次使用此账户进行转账汇款时,为确保您资金的安全,须根据提示输入账户密码进行签约账户转账功能的激活,或通过账户管理中的“激活签约账户”功能进行激活,方能进行成功转账。签约账户一旦成功激活之后,该账户今后转账交易无须再次激活。
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