做客服算吃青春饭吗?长期从事客服工作有前途吗?

2024-05-09 14:46

1. 做客服算吃青春饭吗?长期从事客服工作有前途吗?

不算,但是前途一般,不太大。


做的好,学问非常大,也非常锻炼人,就看你怎么看待这份工作了,我个人是做电商的,虽然做的是高管的工作,但对客服水平非常看重。简而言之,客服才是电商的关键点,是直接决定公司效益的主要功臣!
做客服没啥前途,工资不高。即使以后当了客服主管薪资也有限。当然,如果看中的不是个人工资待遇,那么客服来说,工作比较轻松。没啥压力。
如果是通信公司的客服,或者一般公司的前台,就如ls所说的,除了锻炼你说话的能力,还有忍耐力之外,没啥了吧,其他的或许可以了解到该公司的一些企业文化、氛围或者内幕。
要是是公司的产品售前或者售后服务,这个就牛叉了,入门之后都是不管哪方面,大多是指数级增长的。
自身认为,还是很有钱途的。先从基础的客服做起,比如说呼叫中心的客服人员,可以慢慢的到组长班长,还可以是主管,经理。
现在客服行业前景是比较好的,呼叫中心外包逐渐得到中小企业的认可,以后会有越来越多的呼叫中心,需要更多的客服,当然,也需要管理人员。

做客服算吃青春饭吗?长期从事客服工作有前途吗?

2. 做客服算吃青春饭吗?长期从事客服工作有前途吗?

不算,但是前途一般,不太大。


做的好,学问非常大,也非常锻炼人,就看你怎么看待这份工作了,我个人是做电商的,虽然做的是高管的工作,但对客服水平非常看重。简而言之,客服才是电商的关键点,是直接决定公司效益的主要功臣!
做客服没啥前途,工资不高。即使以后当了客服主管薪资也有限。当然,如果看中的不是个人工资待遇,那么客服来说,工作比较轻松。没啥压力。
如果是通信公司的客服,或者一般公司的前台,就如ls所说的,除了锻炼你说话的能力,还有忍耐力之外,没啥了吧,其他的或许可以了解到该公司的一些企业文化、氛围或者内幕。
要是是公司的产品售前或者售后服务,这个就牛叉了,入门之后都是不管哪方面,大多是指数级增长的。
自身认为,还是很有钱途的。先从基础的客服做起,比如说呼叫中心的客服人员,可以慢慢的到组长班长,还可以是主管,经理。
现在客服行业前景是比较好的,呼叫中心外包逐渐得到中小企业的认可,以后会有越来越多的呼叫中心,需要更多的客服,当然,也需要管理人员。
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