如何做一名优秀的信贷客户经理?

2024-04-30 23:15

1. 如何做一名优秀的信贷客户经理?

一是手勤。
首先,在开展客户信息采集这项长期性的基础工作时,信贷客户经理既要认真做好信息记录和客户资料的收集,又要及时消化处理,按照客户类型批量整理和分类存档,提前完成评级授信工作,为信贷决策提供重要参考信息。
其次要勤看报表,勤查资料。通过查看资料、调阅借据、做好笔记,彻底掌握贷款底子。再者,由于开展信贷工作经常接触客户,信贷客户经理要学会善于发现、总结、推广好的方法。
勤动笔,经常撰写调研报告、经验材料、工作思路及措施办法,结合实际提出一些合理化建议,帮助总行改进与提升管理。
二是脑勤。
一是要有娴熟的业务知识。定期充电,加强对金融基本知识、会计基本常识、信贷管理知识与基本技能的学习与掌握,提高自身的金融理论水平。二是要有敏锐的洞察力。
譬如调查商户贷款时,信贷客户经理要善于从商户的店铺库存、产品月销量、银行流水中发现其资金需求规律,这样才能准确判断合理贷款额度。平常在开展信贷调查时,要学会多听多思考,从中找出问题、漏洞,更好地规避信贷风险。
三是要有清晰的工作思路。
坚持“点、片、面、线”的管理模式,抓好亮“点”的商户贷款营销,抓好连“片”的信用村建设,抓好全“面”的金融扶贫,抓好一条“线”式的民营企业结算、贷款立体化、全方位、跟踪式服务。

信贷客户经理队伍客观现状
近年来,随着改革和发展的步伐不断加快,农商行的业务规模日益壮大,但信贷客户经理队伍与业务规模不匹配的矛盾日渐突出,在整个队伍建设方面还存在以下问题:
1、工作作风不实。存在“惜贷”、“惧贷”心理,不愿主动担责,仍然抱有“吃大锅饭”的旧思想。在不良盘活问题上,存在新人不管旧事,不背旧账等错误思想,造成工作作风疲沓,工作成效不高。
2、制度落实不严。深入实际调查研究不够,有时走过场,片面应付。贷后管理不深入,“三查”制度落实不严不细,防范信贷风险的意识有待加强。
3、专业知识不精。由于年龄结构不合理,整体素质较低。加之平常主动学习钻研信贷制度、信贷流程和法律金融知识不够,造成对贷款的流程不了解,不能熟练办理贷款业务,或办理的贷款资料不规范。

如何做一名优秀的信贷客户经理?

2. 如何做一名优秀的信贷客户经理

您好,贷款是一件严肃的事情,要得到客户的认可,就得从自身的能力方面去修炼。遵循一些方法,做一个踏实、可靠的信贷员。
1、正确的认识
首先,要对客户有价值。客户永远都不会抵触一个对他有好处的朋友,我们需要的只是一颗平常心。
在和客户聊天中要有基本的自信心,相信我们对于客户是有价值的,只要我们能向客户展现出我们的价值,而这需要一个过程,我们要做的就是主动热情,让客户快速认可我们的价值。
2、三个原则
(1)无话不说原则
  扫街面对的基本都是陌生客户,客户对你的熟悉是成交的基础,所以你聊的目的就是要混个脸熟,你得聊各种客户感兴趣的话题,新闻,明星,就业,有了热烈的气氛,什么能拉近和客户的距离,就和客户聊什么,客户对你熟悉之后,接下来才有兴趣听你说什么。
(2)非说不可原则
  扫街聊天也不能仅仅看成是和客户拉家常,看似无聊的交流,但一些核心的,能体现你价值的信息,一定要说到,比如你是做什么的,能帮客户做什么,为什么要选择你。
(3)千万别说原则
  我们为客户提供的是严肃的金融服务,给客户一个靠谱,稳重的印象非常重要,所以在聊天中让客户觉得我们靠不住的话题千万别聊。
比如信贷员日常的一些情绪表露,还有不着边际的玩笑,甚至妄加评论自己的同事和公司,对于任何一个客户来说都是很忌讳的。
希望能够帮到您,祝您生活愉快!!!

3. 如何成为一名优秀的信贷客户经理

您好,贷款是一件严肃的事情,要得到客户的认可,就得从自身的能力方面去修炼。遵循一些方法,做一个踏实、可靠的信贷员。
1、正确的认识
首先,要对客户有价值。客户永远都不会抵触一个对他有好处的朋友,我们需要的只是一颗平常心。
在和客户聊天中要有基本的自信心,相信我们对于客户是有价值的,只要我们能向客户展现出我们的价值,而这需要一个过程,我们要做的就是主动热情,让客户快速认可我们的价值。
2、三个原则
(1)无话不说原则
  扫街面对的基本都是陌生客户,客户对你的熟悉是成交的基础,所以你聊的目的就是要混个脸熟,你得聊各种客户感兴趣的话题,新闻,明星,就业,有了热烈的气氛,什么能拉近和客户的距离,就和客户聊什么,客户对你熟悉之后,接下来才有兴趣听你说什么。
(2)非说不可原则
  扫街聊天也不能仅仅看成是和客户拉家常,看似无聊的交流,但一些核心的,能体现你价值的信息,一定要说到,比如你是做什么的,能帮客户做什么,为什么要选择你。
(3)千万别说原则
  我们为客户提供的是严肃的金融服务,给客户一个靠谱,稳重的印象非常重要,所以在聊天中让客户觉得我们靠不住的话题千万别聊。
比如信贷员日常的一些情绪表露,还有不着边际的玩笑,甚至妄加评论自己的同事和公司,对于任何一个客户来说都是很忌讳的。
希望能够帮到您,祝您生活愉快!!!

如何成为一名优秀的信贷客户经理

4. 信贷经理怎么找客户

信贷经理怎么找客户?信贷经理如何拓展贷款客户?下面结合一些信贷经理的经历给大家做一些建议和参考:
1、刚入行的信贷员可以依靠原有客户积累资源,你的同事、领导、师傅会给你一些;
2、扫楼或陌生拜访,寻找客户资源;
3、信贷员要根据行业或其他筛选条件,细分市场,列举客户名单,实行名单制销售,寻找客户资源;
4、不得已时也需要靠父母,亲戚,朋友等关系,为周边的人解决资金难题;
5、加入免费的贷款信息平台,免费可先体验平台效果,一般的都会收费,不过熊猫抢单平台目前是可以免费入驻的,客户也比较集中,有针对性,便于客户主动找上门;
6、可以考虑扫搂的方式和摆摊设点,不管不是特别推荐,前期可使用;
7、尽力帮助客户争取优惠政策、提高办事效率,便于营造良好口碑,尤其针对企业客户更是如此;
8、老客户多沟通交流,关注对方的经营和生活状况,监测还贷能力的同时,增进感情,便于带来新客户。
相信只要信贷经理把握好行业知识、努力为客户着想、充分利用免费的互联网工具,坚持下去都会有很好的效果,找客户就不用愁了。

5. 当一名银行信贷客户经理如何入门?

很多人来银行,有些是存款,有些是贷款。不管是什么样的业务,我们都应该用客户的责任去做事。因此,如果我们是银行的信贷客户经理,我们需要更多地关注细节,从老一代中学到更多。

1、准确定位客户的需求
我们说,找出客户的需求是非常重要的,无论是销售还是大数据。因为如果你卖一种商品,你必须有一个听众。也就是说,找到需要帮助的人。同样,作为一种信用,一些企业会发现为生产链借钱的机会,这样我们就能了解用户并识别受众。
找到客户的需求才是正解

2、虚心学习
作为一个刚进入信贷经理的人,很多事情正在摸石头过江。通常情况下,有些事情处理得不好,或者没有足够的方面。在这一点上,你可以找到前人,并问他们需要注意哪些问题,以便避免许多曲线的出现。
3、态度谦卑
我们说要真诚,只有当人们感受到的时候,才会对你真诚。作为一个信用客户经理,应该有更多的客户。因为你是一个服务行业,只有顾客满意,你的表现才会提高,所以人一定要热情。
4、了解客户信息

每个行业都有自己规则。作为一名信用经理,了解客户的信息是非常重要的。我们不仅可以观察客户的日常消费习惯,还可以了解客户在银行的经济状况,从而决定是否向用户贷款。
5、做好一切准备
我们说这是做工作的责任,而且除了工作,还需要做很多准备。他们需要为从事这个行业的人努力工作,比如记住他们的生日、爱好等等,这对维护客户关系很有帮助。

当一名银行信贷客户经理如何入门?

6. 优秀的信贷经理如何让客户给你转介绍?

客户转介绍内容一般为提供名单及简单情况或引见。介绍方法有口头介绍、电话介绍、名片介绍等。很多的销售人员仅靠这个方法就可拥有无数客户:每个客户转介绍两个,两个变四个,四个变八个……当重复12次后,你将拥有8400个客户。
                                          
 方法
  
 1 时机: 
  
 一是在成交之后,客户处在"满意"状态时,当面请求客户转介绍;
  
 二是在与客户建立信任关系后,适时当面请求客户转介绍。这种情况适用于不管是否成交的客户。
                                          
 2 对象选择: 
  
 谁会为你转介绍?会为你转介绍什么样的客户?这些关键点需要销售人员在销售过程中就要进行调查、分析和识别,而不是到了最后环节贸然请求。在销售过程中,销售人员要识别谁是具有"人际影响力"的人?谁有什么样的"圈子"?这个客户认可一个人的重点内容是什么?我如何做才能赢得客户的认可?
  
 3 明确: 
  
 告知客户适合转介绍的客户标准是什么?最好现场请客户列出适合名单或者你给出一个范围让客户挑选,实在不行就让客户推荐。其实这个问题最好在第2点所说的过程中就已掌握信息。
  
 如果销售人员判断该客户可能对转介绍客户成功时有利益需求或者销售人员本身就有回馈,要事先明确。
                                          
 4 转介绍方式: 
  
 (1)最好的办法是请客户带你去见;
  
 (2)如不方便,就请客户当场给转介绍客户打电话,给你引见,你在当场和这个客户打招呼并适时约见;
  
 可参考的话术:
  
 张总,您看我们接触这么长时间了,(您觉得我这个人怎样)我们关系处得也不错,你也帮了我很大忙,我非常感谢您。我和我家人也常说起您对我的支持和帮助。(赞美/框式)
  
 我觉得您这个人非常好,我想您的朋友也一定都很不错。您能给我推荐2、3个朋友认识吗?
  
 再如:张总,我那天听你说起你一位朋友……;张总,我知道你和××公司的王总是好朋友……
  
 (3)基本的方法是请客户提供转介绍客户的联系方式,之后你再找时间和客户约访。这种情况下要向客户了解下要转介绍客户的基本背景与情况,以做到胸中有数。
  
 5
  
  转介绍时应保持的态度: 
  
 真诚的服务新认识的客户,并在销售过程中对转介绍认识的客户进行识别,判断是否可转介绍。如可以,则适时请求。
  
 最后,在与转介绍客户成交之后一定要告之原转介绍人,别忘记回馈介绍人。而且即使暂时没成交,也要告之和感谢原转介绍人。

7. 作为一名信贷客户经理如何把控信贷风险

您好亲 很高兴为您解答,对于您的问题【作为一名信贷客户经理如何把控信贷风险】这个问题为您做出如下解答:1.贷前调查要充分,核实借款人资金需求,用途,还款来源,落 实好担保,根据资金需求设定合理的借款期限。2.贷中操作要规范,严格按照信贷操作流程不理,不形成无效担 保,不接手有瑕疵的抵押物,尽量要求以本行存单做质押。3.贷后检查要及时,贷款发放后严格按照要求进行分类,15 日 内对客户进行回访核实其资金使用情况。4.强化客户账户监管,要求客户提供有效的资金回笼证明,定期 检查其货款回笼情况,如有异动须采取措施。【摘要】
作为一名信贷客户经理如何把控信贷风险【提问】
您好亲 很高兴为您解答,对于您的问题【作为一名信贷客户经理如何把控信贷风险】这个问题为您做出如下解答:1.贷前调查要充分,核实借款人资金需求,用途,还款来源,落 实好担保,根据资金需求设定合理的借款期限。2.贷中操作要规范,严格按照信贷操作流程不理,不形成无效担 保,不接手有瑕疵的抵押物,尽量要求以本行存单做质押。3.贷后检查要及时,贷款发放后严格按照要求进行分类,15 日 内对客户进行回访核实其资金使用情况。4.强化客户账户监管,要求客户提供有效的资金回笼证明,定期 检查其货款回笼情况,如有异动须采取措施。【回答】

作为一名信贷客户经理如何把控信贷风险

8. 信贷客户,客户经理,信贷客户经理的区别

一般来说客户经理就是在外面跑业务拉存款的 二信贷经理就是给别的企业各公司提供放款的 这也是本质上区别一般客户经理分个金客户经理和公司客户经理-----主要是负责类业务。 信贷客户经理,顾名思义负责贷款业务宣传发放的-----资产类业务【摘要】
信贷客户,客户经理,信贷客户经理的区别【提问】
一般来说客户经理就是在外面跑业务拉存款的 二信贷经理就是给别的企业各公司提供放款的 这也是本质上区别一般客户经理分个金客户经理和公司客户经理-----主要是负责类业务。 信贷客户经理,顾名思义负责贷款业务宣传发放的-----资产类业务【回答】
如何理解公司信贷与个人贷款的区别【提问】
放款主体不同【回答】
用途不同【回答】
嗯,怎么说呢,你给的这个回答其实百度就可以搜出来的,【提问】
是的亲【回答】
信贷客户那个有没有别的说法了【提问】
有的亲【回答】
说来听听【提问】
按照信贷政策可将客户分为两大类1、个人贷款:又分为个人消费贷款以及个人经营性贷款,个人消费类贷款包括个人住房贷款、个人汽车贷款、个人教育贷款、个人住房装修贷款、个人耐用消费品贷款、个人旅游消费贷款以及个人医疗贷款。个人经营性贷款有:个人商用房贷款、个人经营贷款、农户贷款以及下岗失业小额担保贷款。)2、公司贷款:包括流动资金贷款、固定资产贷款、并购贷款、房地产贷款、银团贷款、贸易贷款、票据贴现等。【回答】
公司信贷与公司贷款是同一个意思??【提问】
信贷从广义上来讲,信贷是指金融机构存款、贷款、结算的总称;从狭义上来讲,是指银行、信用社的贷款。但无论站在哪个角度上去诠释,信贷都不是单指信用贷款。贷款贷款是贷款机构按照一定的利息及其他条件出借货币资金的一种信用活动。广义上的贷款包括贷款、贴现、透支等出借资金行为。总得来说,信贷业务范围较广,不仅仅单指贷款;而贷款只是信贷业务的一种。所以,不要将信贷与贷款两个概念混为一谈,也不要将“信贷”误认为“信用贷款”。【回答】
那我问的是公司信贷与个人贷款的区别,可你回答的是公司贷款给我【提问】
1、个人贷款,又称零售贷款业务,经过几十年的发展,已成为一项重要的贷款业务。个人贷款,是指贷款人向借款人发放的用于购买自用住房和城镇居民修、建自用住房(不含外销房)的贷款。【回答】
公司贷款是指企业为了生产经营的需要,向银行或其他金融机构按照规定利率和期限的一种借款方式。企业的贷款主要是用来进行固定资产购建、技术改造等大额长期投资。【回答】