什么是北极星指标

2024-05-05 05:51

1. 什么是北极星指标

北极星指标是指唯一关键性指标,是产品现阶段最关键的指标。如果此指标变好说明公司此时的产品正在健康向上发展,比如网易云音乐就把“总听歌时间”定为自己的北极星指标,当用户的总听歌时间上来了一方面代表用户的价值在提高与此同时产品的商业价值也在提高。北极星指标的作用:指引未来。能够清晰地表明产品要传达的功能点与产品未来阶段需要优化的方向团队协同 能够让其他产品组的同事知道当前产品组内的实时进展,便于跨组的资源协同结果导向 能够使我们对结果负责,即以业务效果/结果而不是业务数量来衡量团队的工作质量。北极星指标的特征:1、能够反映用户从产品获得核心价值;2、能否为产品达到长期商业目标奠定基础;3、能否反应用户活跃程度;4、指标变好,能否预示公司在往好的方向发展;5、是否简单,直观,容易获得,可拆解;6是否是先导指标,而非滞后指标。

什么是北极星指标

2. 北极星指标

1. 该指标能反映问题,而不是虚假繁荣(如 用户数量)。
  
 2. 该指标不是滞后指标,过程中能及时监控。
  
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 北极星指标(North Star Metric),也叫作第一关键指标(One Metric That Matters), 是指在产品的当前阶段与业务/战略相关的绝对核心指标 ,一旦确立就像北极星一样闪耀在空中,指引团队向同一个方向迈进( 提升 这一指标)。
  
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 北极星指标的三个重要的作用——
  
 指引未来:能够清晰地表明 产品要传达的功能点 与产品 未来阶段需要优化的方向 
  
 团队协同:能够让其他产品组的同事知道当前产品组的 实时进展 ,便于 跨组的资源协同 
  
 结果导向:能够使我们对结果负责,即以 业务效果/结果 而不是业务数量来衡量团队的工作质量
  
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 北极星指标有什么特性?
  
 是可以 明确衡量 的指标
  
 是可以 体现产品价值与客户价值 的指标
  
 是营收的 先导指标 
  
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 制定北极星指标:
  
 体现产品的核心价值,即可以知道用户是否体验到了产品要提供、传达的核心价值
  
 反映用户的活跃程度,指标越高是否说明用户活跃程度更高
  
 反映产品的实时发展,指标提高是否说明产品在往好的方向发展(警惕虚荣指标)
  
 未来营收的先导指标,即根据这一指标可以一定程度预测未来的营收情况
  
 易于理解、明确衡量,即定义清晰,并且容易被所有人理解、交流、执行
  
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  不同商业模式的北极星指标
                                          
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 今日《新闻联播》:
  
 从能源大国迈向能源强国
  
 利用好冬奥遗产
  
 《关于指导推出家庭教育的五年规划(2021-2025年)》印发 (机构开设家长课堂、亲子课堂?)

3. 北极星指标的四个阶段

北极星指标:(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)。
S代表目标必须是具体(Specific),M代表目标是可以衡量的(Measurable),A代表可实现(Attainable),R代表相关性(Relevant)T代表有明确的截止期限(Time-bound)。
北极星指标可以通过多种方式为公司提供帮助:
焦点:整个公司都具有相同的焦点。在团队级别,您仍然有很多专注于不同方向的人,但终每个人都有相同的目标。稍后更多有关此的信息。
清晰度:每个人都可以一目了然地看到公司的经营状况。
以客户为中心:公司更关心为客户增加价值而不是剥夺价值,因此您会自动腾出空间来留住客户。最终结果将是您的业务将更加高效地增长,因为您拥有更多的关注点,并且关注点也聚焦于长期增长。

出色的NSM可以确保始终时刻关注所有不同的海盗指标/ AARRR,例如保留率和推荐率,而不仅仅是营销KPI。例如,“所下订单的数量”过于侧重于您的营销工作,而不是客户满意度。
客户无法从下订单中获得任何价值,因此当您专注于“已完成订单的数量”而客户对他们的订单永不满意时,您的公司就有可能“泄漏”。因此,好的NSM应该是“无投诉交付的包裹数量”。这是衡量客户满意度和您仍然可以运营的完美平衡。

北极星指标的四个阶段

4. 如何正确使用北极星指标?

第一次看到北极星指标是在《增长黑客》这本书里,其定义为:是指在产品的当前阶段与业务/战略相关的绝对核心指标,一旦确立就像北极星一样闪耀在空中,指引团队向同一个方向迈进(提升这一指标)。能找到一个正确的北极星指标,有助于达成以下好处:
  
 1. 指明方向。像北斗星一样,悬挂在空中,明确了该阶段的业务重点。
  
 2. 协作。有助于团队完成目标的协同,大家都能向着同一个目标去奋斗,集思广益,更有可能达成目标。
  
 3. 以结果为导向。以对最终业务目标为导向,而非工作量、上线功能数量为衡量标准。
  
 但是,是否一个指标就足够了呢?在本人最近几年的实践后,发现北极星指标可能会有如下几个问题:
  
 1. 高度抽像,容易亡羊补牢为时已晚。
  
 2. 容易顾此失彼。
  
 我们详细说一说。
  
 北极星指标,一般是结果指标,具有一定的滞后性。就像在生态学中,一般会追踪食物链顶端生物(如老虎)的数量,代表这个区域的整体生态水平,假设老虎的主要食物是兔子,兔子的数量又代表了周围草场的情况。在这个例子中老虎的数量就是我们的北极星指标,也就是结果指标,兔子的数量就是我们的过程指标。但是,当我们观察到老虎数量下降的时候,其实已经为时已晚,因为兔子可能早就死完了。
  
 在我实际的工作中,我们上个季度的北极星指标是收入。为了防止上述北极星指标带来的问题,我们将收入指标用增长公式,进行了进一步的拆解,然后对过程指标进行监控,力争在第一时间发现问题,进行补救。
  
 在上个季度完成北极星指标的过程中,为了完成收入,做用户运营的同事不断地对老用户进行营销推文,这的确在短期内的确拉升了收入,然而用户的关推率明显上升,营销活动的参与用户数也在逐渐走低,这种手段明显不持续。后来我在想这其实也是北极星指标的一个缺陷:少了过程指标后,容易错失一些取得各项相互对立指标平衡的机会。
  
 那么,如何防止上述问题的发生呢?我的方法是:
  
 1. 拆分北极星指标,写出增长公式。例如:我们将上个季度的北极星指标收入的公式如下:收入 = 新用户数*转化率 + 老用户数*复购率+推荐用户数*转化率。
  
 2. 画出用户主干路径,并建立用户增长指标体系看板。常用用户主干路径至少包括:新用户流程 -> 新用户交互 -> 新用户转化 -> 留存 -> 分享 -> 分享后新用户吸引。
  
 如上!谢谢你的注意。

5. 北极星指标是什么意思

北极星指标简单理解为公司制定的发展目标,不同阶段会有不同的目标。叫“北极星”指标,就是寓意要像北极星一样指引公司前进的方向,在公司制定目标时一般需要符合SMART原则,具体指具体(Specific)、可以衡量的(Measurable)、可实现(Attainable)、相关性(Relevant) 、有明确的到2022年,期限(Time-bound)。公司在成立时必须遵守相关的法律法规,公司一般分为有限责任公司和股份有限公司,其中有限责任公司根据《中华人民共和国公司登记管理条例》规定登记注册,由五十个以下的股东出资设立,每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担有限责任。股份有限公司(Stock corporation)是指公司资本为股份所组成的公司,股东以其认购的股份为限对公司承担责任的企业法人。股份公司产生于18世纪的欧洲,股份有限公司的经营状况不仅要向股东公开,还必须向社会公开。其实,在平时公司可以按照不同的形式进行划分,比如根据公司内部管辖系统而划分;根据公司的国籍而划分;根据股东所承担的责任形式不同而划分;根据公司的信用标准不同而划分;根据股东对象不同和股票能否转让而划分等。【拓展资料】一、为什么要定北极星指标。梁宁在得到的课程《增长思维30讲》讲到,任何一个系统都包含三个构成要素:目标、要素和连接,目标不同决定了你需要的资源和要素不同,也可能决定了最终的结果。一个人或者一个组织有没有目标,有什么样的目标(或大或小),就这一点很多程度已经注定了结果是什么,所以说目标坚定、模式清晰、执行坚决,才能够让你持续增长下去。《精益数据分析》中说到如果创业真有什么秘诀的话,那一定是专注。意思是产品的不同阶段,总有那么一个指标,值得你关心它胜过一切。同时跟踪多个指标很了不起,却也是你失去专注度的不归路,只有把整个公司拧成一股绳,朝着同一方向使劲可能是最快的方法。《硅谷增长黑客实战笔记》。二、北极星指标的几个作用。北极星指引公司发展方向,所有工作都是由此展开的北极星指标可以帮助大家明确任务的优先级,不然在公司运营上可能会导致胡子眉毛一把抓无法集中火力抓住重点。提高行动力,一旦选定你的目标,你只有一件事可以做,努力达到目标。在大多数公司里,衡量产品团队工作质量的指标是业务数量,而不是业务的最终效果。企业如果没有以业务效果为核心驱动力的文化,那么产品团队很难对业务效果有很大的影响。没有北极星,就不可能有产品驱动业务发展的企业。

北极星指标是什么意思

6. 什么是北极星

北极星是一颗不动的星星。
夜空中的星星似乎都在移动,但唯有一颗星星似乎永远在那里,固定不动,这就是北极星。由于北极星指向正北方向,所以人们用它来指路。北天极和地球自_轴指向的方向是一致的。虽然北极星看起来一动不动永远在那里,但实际上,由于太阳和月球的引力作用,地球的自转会受到影响,虽然很细微,通常我们用肉眼看不出来,但是地球自转轴所指的北极星的位置在缓慢地发生变化。北极星并不是永远不变的某一颗星,现在是小熊座α星,到公元14000年将是织女星。天文学家根据地轴摇摆和恒星引力计算,到公元2100年,北极星将到达离北极点正上方最近的位置,逐渐远离北天极。
来源:小学阅读指南·高年级版

7. 北极星怎么确定

可以通过先寻找北斗七星,再通过北斗七星来找到北极星。  

北斗七星属大熊星座的一部分,从图形上看,北斗七星位于大熊的背部和尾巴。这七颗星中有6颗是2等星,一颗是3等星。通过斗口的两颗星连线,朝斗口方向延长约5倍远,就找到了北极星。认星歌有:“认星先从北斗来,由北往西再展开。”初学认星者可以从北斗七星依次来找其它的星座。

北极星怎么确定

8. 北极星指标

 参照    https://zhuanlan.zhihu.com/p/100764400     http://www.woshipm.com/data-analysis/1036136.html 
   北极星指标(North Star Metric), 也叫做第一关键指标 (One Metric That Matters), 是指在产品的当前阶段与业务/战略相关的绝对核心指标。可以帮助团队评估产品的成熟度及平台化用户规模,验证产品是否达到PMF阶段,在团队内拉齐当前产品迭代的核心目标认知。
    指引未来  能够清晰地表明产品要传达的功能点与产品未来阶段需要优化的方向    团队协同  能够让其他产品组的同事知道当前产品组内的 实时进展 ,便于 跨组的资源协同     结果导向  能够使我们对结果负责,即以 业务效果/结果 而不是业务数量来衡量团队的工作质量
   举例