平安银行客服电话是多少？

1. 平安银行客服电话是多少？

平安银行客服电话：
 1、借记卡：
①境内95511-3，境外86-21（或755）-95511、86-2168649510；
②境内贵宾4008895511，境外贵宾86-4008895511、86-2138824910；
2、信用卡：
①金普卡：境内热线为95511-2，境外热线86-21（或755）-95511；86-2168649510，86-755-29595511，公务卡专用客服电话：4008688788
②白金卡：境内热线是4008895511的（未开通400业务的地区请拨打021-38824910；），境外86-4008895511；86-2138824910；
③钻石卡：境内热线是4008895511的，境外86-4008895511；86-2138824910。
应答时间：2020-09-11，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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2. 平安银行客服号码是多少？

平安银行服务电话是95511。95511平安银行客服是24小时服务的，95511中国平安客服电话，是中国平安全国统一服务热线，不管您有任何问题，在任何时候、任何地方，您只要拨打了电话95511，都可以回复您关于平安银行的任何问题，95511电话自助服务从便利客户的角度进行不断流程优化。

平安银行服务电话的作用及业务范围
95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。客户可通过固定电话或移动电话登陆平安银行的电话银行，查询账户余额、账户交易明细，银企对账，修改电话银行密码。
有自助语音服务和人工服务两种方式。自动语音服务包括个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易等。人工服务包括：呼入类包括账户查询、个人贷款信息查询、挂失、签约转账、投诉处理、疑难问题的解答；呼出类包括客户关怀、催收催缴、客户调查、销售保险产品、推广理财产品等。

3. 平安银行的客服电话吗？

是平安银行的，95501是以前深圳发展银行的电话，被平安12年收购了，现在被平安延用，不行的话，你可以回拨过去，会自动转到平安客户。如果觉得不靠谱之类的，可以去柜台问一下工作人员。平安银行是正规的银行。平安银行是12家股份制银行之一，是通过国家相关部门批准成立的正规银行。平安银行为中国平安集团旗下重要成员，是中国平安集团综合金融服务平台的重要组成部分。 拓展资料: 1、 平安银行是国企还是私企呢? 都不是，平安公司股权结构较为分散，不存在控股股东，也不存在实际控制人。平安银行是由香港中央结算（代理人）、深圳市投资控股有限公司、商发控股有限公司、NewOrientVenturesLimited、中国证券金融股份有限公司、中央汇金资产管理有限责任公司、华夏人寿保险股份有限公司、香港中央结算有限公司、深业集团有限公司等多家公司控股的股份制有限公司。 2、 平安贷款可靠吗 平安贷款是中国平安推出的由保险公司担保的贷款业务，这种贷款需要经过保险公司审核具有还款能力才可以办理，相当于由平安集团做担保。而平安银行是一家经过银保监会批准成立的商业银行，也是上市公司之一，受到证监会的监管。并且作为大陆12家全国性股份制商业银行之一，平安银行实力也非常强劲，营业收入、利润等关键性数据增长都是完全没有问题。由这么一家银行把控申请人的审核机制，平安贷款的坏账率不会很高，相比于其他的贷款也是比较靠谱的。 3、 征信花了多久恢复 ①逾期导致的征信问题：由于逾期导致的征信问题，个人征信中的不良记录，自结清之后保存五年，五年后系统自动予以覆盖。也就是说，如果用户还款了名下的欠款，然后保持良好的借贷行为的话，只需要5年的时间，用户的征信就会恢复的。 ②借贷导致的征信问题：如果是因为频繁借贷导致的征信问题，那么征信恢复的时间要短于逾期导致的问题。通常情况下，银行关注的网贷主要是近三年内的情况，如果用户最近三年没有什么网贷记录，银行是不会特别在意的。

4. 平安银行客服电话多少？

平安银行客户服务与投诉渠道
1. 客服电话
服务与投诉热线：95511转3、95511转2（信用卡）
海外服务与投诉热线：+86-95511、+86-755-95511、+86-755-29595511（信用卡）
一账通卡服务与投诉热线：95511转3（海外热线：+86-755-95511）
贵宾服务与投诉热线：4008895511（海外热线：+86-21-38824910） 
2. 官方网站
http://bank.pingan.com
3. 电子邮件
服务与投诉电子邮箱：callcenter@pingan.com.cn
信访举报电子邮箱：xfjb@pingan.com.cn
4. 信函地址
总行信函投诉地址：中国广东省深圳市深南东路5047号（邮编：518001）
5. 银行客户端 、微信公众号
银行客户端 ：平安口袋银行 、平安数字口袋
平安银行微信公众号： pingan_bank
6. 营业网点
填写营业网点《客户意见簿》、向网点工作人员反馈

5. 平安银行客服电话是什么？

平安信用卡客服电话：95511转2
平安银行客户服务与投诉渠道
1、客服电话
服务与投诉热线：95511转3、95511转2（信用卡）
海外服务与投诉热线：＋86-95511、＋86-755-95511、＋86-755-29595511（信用卡）
一账通卡服务与投诉热线：95511转3（海外热线：＋86-755-95511）
贵宾服务与投诉热线：4008895511（海外热线：＋86-21-38824910）
2、官方网站
http://bank.pingan.com
3、电子邮件
服务与投诉电子邮箱：callcenter@pingan.com.cn
信访举报电子邮箱：xfjb@pingan.com.cn
4、信函地址
总行信函投诉地址：中国广东省深圳市深南东路5047号（邮编：518001）
5、银行客户端、微信公众号
银行客户端：平安口袋银行、平安数字口袋
平安银行微信公众号：pingan_bank

平安银行投诉处理全流程
1、消费者通过平安银行公布的投诉渠道提出投诉。
2、各投诉受理渠道的管理单位收到投诉事项后，及时转交相关投诉处理单位。
3、投诉处理单位调查核实投诉事项。
4、投诉处理单位在15日内做出处理决定并告知投诉人，复杂的投诉可延长至30日内做出处理决定并告知投诉人，最长处理期限不得超过60日。
5、投诉人对投诉处理结果有异议的，可自收到处理决定之日起30日内通过书面形式向投诉处理单位的上级单位提出申请核查。对核查决定有异议的，可逐级向投诉处理单位的上级单位申请核查。
6、各级核查单位应在收到申请核查材料之日起30日内作出核查决定并告知投诉人。
7、投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的，投诉处理单位可告知投诉人可以向金融消费者纠纷调解组织申请调解，或通过仲裁等途径解决纠纷。

6. 平安银行客服电话？

您拨打我们的服务热线〔1〕0755-2342-3293 服务24小时服务热线〔2〕0755-2342-3293 随着服务量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务服务热线，剩下的事情由我们来做。
服务区域：市区及周边乡镇（各区等等）均有服务服务网点，就近安排师傅上门服务。
当您需要服务服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
机器在使用过程中要注意的安全事项：
(1)机器房间里不能有可燃性气体，以免发生爆炸与火灾。
(2)不要频繁的开关机器，因为压缩机启动时候的电流是正常运行电流的很多倍，容易烧坏压缩机的。
(3)请不要往机器的室外机上放东西，以免产生机器的噪音，对机器来说，是一个很大的迫害。
(4)一般机器的温度调到26℃-28℃就可以了，避免过大的耗电。
(5)机器的旁边一定不要有高温热源，以免面板受热变形。

7. 平安银行的客服电话

平安员工客服电话： 95511
平安投诉电话：4008000000
中国平安客服电话大全
1、个人寿险：95511转1
2、信用卡：95511转2
3、银行：95511转3
4、财产险：95511转5
5、易贷险：400-858-0580
拓展资料:
一、平安保险客服投诉专线拨打方法
1、想要找平安人寿的客服投诉，可以拨打95511，95511是平安人寿全国统一投诉热线，受理一切投诉工作，如果客户是想投诉自己的保单，打通95511后是需要转接的，在打电话之前确定自己的保险是哪一种，平安保险的保险很多，95511会分类进行处理。
2、如果是寿险，客户可以打新开通的直达专线，该号码直通高级人工客服，可有效解决用户有关于寿险的疑惑，而且是7*24小时全天候服务，不用转接。
3、客户还可以选择官网投诉，百度搜索中国平安官网，登录后找到客户服务选项，点击进去根据页面提示投诉，直接填写自己的投诉意见，填写完毕之后点击提交，会有专员跟进服务。
4、但如果是想投诉平安保险的客服的话，需要拨打95511，接4转2再转1，报专员工号即可，平安保险的线下投诉渠道需要去营业点，当地有营业点就可以。
二、平安投诉电话管用吗
如果投诉保险业务员，并且该业务员确实存在侵犯客户权益的情况，那么大部分情况下拨打平安保险的服务热线进行投诉是有用的。如果拨打了服务热线投诉，没有效果的效果的话，可以拨打12378进行投诉，这是银保监会专门设置的一个保险消费者投诉热线，通过该渠道投诉，保险公司都会引起重视。
三、投诉办理须知：
1、 投诉资格人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。投诉资格人可委托他人进行投诉。
2、 委托亲访投诉时，需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件，受托人的有效证件原件。
3、 亲访投诉时，需填写投诉受理单，并提供与投诉事项有关的证据资料;通过其他方式投诉的，可后续补充相关的证据资料。
4、 客服中心人员受理亲访投诉后，会向您提供回执作为投诉受理的凭证。
5、 自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员与您取得联系，一般案件10个工作日内反馈您处理意见。
6、信函及接待地址、传真号码、投诉受理电子邮箱等投诉渠道，请关注各省级分公司及分支机构公布信息。

8. 平安银行客服电话是多少

平安银行信用卡服务中心成立于2000年，在2015年入驻深圳前海，是一家具有二级法人资格、相对独立运作的信用卡专营机构，平安银行信用卡中心是平安银行获得银监批准的直属专营机构，也是平安银行旗下的多款信用卡为客户办理解决有关信用卡问题的服务机构，在全国很多城市都有网点。

平安信用卡服务中心针对平安信用卡用户提供多种服务，为海内外客户提供7×24小时全天候的自助服务及中、英文人工服务，它的业务线主要分为主要分成运营管理线及客户体验管理线。运营管理线针对的是各种类型的客户为他们提供服务，并且确保一线话务运营的稳定，客户体验管理线则是确保所有服务符合客户体验标准。

平安银行信用卡客服中心有电话人工、网站、APP、视频、自助按键语音、智能语音导航、短信、微博、微信、邮件、客服机器人等各类服务模式，能够满足大部分客户的服务需求。业务的涵盖面也比较广泛，像信用卡账务查询、开卡设密、挂失换卡、调额申请、一键还款、资料维护修改、分期业务、优惠活动等。而且平安信用可服务中心的服务也是非常人性化，每位客户在客服热线结束通话前10秒，会收到平安信用卡客服人员送出的出行关怀或权益到期等温馨提醒，提升了客户的服务体验。

而且平安银行信用卡中心和全国上千家知名企业都是合作伙伴，像阿里巴巴、百度、腾讯、中国移动、中国电信、中国联通、上汽大众、丰田汽车、多市工商12315热线、多市12345市长热线、工商银行、建设银行、苏宁易购、欧莱雅、无限极等。