请阅读案例之后回答 1.名创优品如何进行客户价值管理的?提供了哪

1. 请阅读案例之后回答 1.名创优品如何进行客户价值管理的?提供了哪

亲，您好很高兴为您回答这个问题哦~[大红花][开心]，关于请阅读案例之后回答 1.名创优品如何进行客户价值管理的?提供了哪：亲亲：保留一定的利润空间零售行业能否形成一套生态体系，利润空间和价格体系是其中两个重要因素。即使该品牌有良好的客户体验，但如果该品牌不能给相应的合作伙伴（包括供应商、加盟商、店长、店员）留有足够的利润空间，那么这个生态体系是不可持续、不会长久的。因为再大的梦想、再好的情怀都需要物质或利润来支撑。利润决定了商业生态链的可持续发展。2.保持一定的品牌风格企业做自主品牌设计，能保证其渠道品牌和产品品牌风格的一致性。尤其是做渠道品牌的商家，如果你没有自主品牌，而只是卖不同品牌的产品，那么你可能会因为每个产品品牌风格的不同而导致你无法形成自己的渠道品牌风格。比如，传统超市、便利店卖的都是别人的东西，如果不做品牌设计，就无法形成自己的品牌风格，其品牌辨识度也会很低。【摘要】
请阅读案例之后回答 1.名创优品如何进行客户价值管理的?提供了哪【提问】
亲，您好很高兴为您回答这个问题哦~[大红花][开心]，关于请阅读案例之后回答 1.名创优品如何进行客户价值管理的?提供了哪：亲亲：保留一定的利润空间零售行业能否形成一套生态体系，利润空间和价格体系是其中两个重要因素。即使该品牌有良好的客户体验，但如果该品牌不能给相应的合作伙伴（包括供应商、加盟商、店长、店员）留有足够的利润空间，那么这个生态体系是不可持续、不会长久的。因为再大的梦想、再好的情怀都需要物质或利润来支撑。利润决定了商业生态链的可持续发展。2.保持一定的品牌风格企业做自主品牌设计，能保证其渠道品牌和产品品牌风格的一致性。尤其是做渠道品牌的商家，如果你没有自主品牌，而只是卖不同品牌的产品，那么你可能会因为每个产品品牌风格的不同而导致你无法形成自己的渠道品牌风格。比如，传统超市、便利店卖的都是别人的东西，如果不做品牌设计，就无法形成自己的品牌风格，其品牌辨识度也会很低。【回答】
补充：3.共享设计理念名创优品目前实现了共享设计，使全球400多位设计师为其所用，极大降低了自己请设计师的成本。否则，名创优品有那么多产品需要设计，如果都自己做的话，需要请多少设计师呢？ 很多品牌更愿意把设计外包出去，即找外包的服务商或工厂帮自己做设计，如此可能会导致其为了控制成本而降低对设计效果的要求。但名创优品采取了共享的模式，既达到了自主设计品牌的目的，又控制住了设计成本。【回答】

2. 名创优品如何进行客户价值管理

您好亲很高兴为您解答：保留一定的利润空间

零售行业能否形成一套生态体系，利润空间和价格体系是其中两个重要因素。即使该品牌有良好的客户体验，但如果该品牌不能给相应的合作伙伴（包括供应商、加盟商、店长、店员）留有足够的利润空间，那么这个生态体系是不可持续、不会长久的。因为再大的梦想、再好的情怀都需要物质或利润来支撑。利润决定了商业生态链的可持续发展。

2.保持一定的品牌风格

企业做自主品牌设计，能保证其渠道品牌和产品品牌风格的一致性。尤其是做渠道品牌的商家，如果你没有自主品牌，而只是卖不同品牌的产品，那么你可能会因为每个产品品牌风格的不同而导致你无法形成自己的渠道品牌风格。比如，传统超市、便利店卖的都是别人的东西，如果不做品牌设计，就无法形成自己的品牌风格，其品牌辨识度也会很低。

3.共享设计理念

名创优品目前实现了共享设计，使全球400多位设计师为其所用，极大降低了自己请设计师的成本。否则，名创优品有那么多产品需要设计，如果都自己做的话，需要请多少设计师呢？ 很多品牌更愿意把设计外包出去，即找外包的服务商或工厂帮自己做设计，如此可能会导致其为了控制成本而降低对设计效果的要求。但名创优品采取了共享的模式，既达到了自主设计品牌的目的，又控制住了设计成本。【摘要】
名创优品如何进行客户价值管理【提问】
您好亲很高兴为您解答：保留一定的利润空间

零售行业能否形成一套生态体系，利润空间和价格体系是其中两个重要因素。即使该品牌有良好的客户体验，但如果该品牌不能给相应的合作伙伴（包括供应商、加盟商、店长、店员）留有足够的利润空间，那么这个生态体系是不可持续、不会长久的。因为再大的梦想、再好的情怀都需要物质或利润来支撑。利润决定了商业生态链的可持续发展。

2.保持一定的品牌风格

企业做自主品牌设计，能保证其渠道品牌和产品品牌风格的一致性。尤其是做渠道品牌的商家，如果你没有自主品牌，而只是卖不同品牌的产品，那么你可能会因为每个产品品牌风格的不同而导致你无法形成自己的渠道品牌风格。比如，传统超市、便利店卖的都是别人的东西，如果不做品牌设计，就无法形成自己的品牌风格，其品牌辨识度也会很低。

3.共享设计理念

名创优品目前实现了共享设计，使全球400多位设计师为其所用，极大降低了自己请设计师的成本。否则，名创优品有那么多产品需要设计，如果都自己做的话，需要请多少设计师呢？ 很多品牌更愿意把设计外包出去，即找外包的服务商或工厂帮自己做设计，如此可能会导致其为了控制成本而降低对设计效果的要求。但名创优品采取了共享的模式，既达到了自主设计品牌的目的，又控制住了设计成本。【回答】

3. 名创优品如何进行客户价值管理

总而言之，一个企业要发展起来，绝不能仅仅靠营销、广告，一定要创造真正的用户价值。



名创优品提供的新体验大大优于旧体验，而且替换成本极低，因此创造了真正的用户价值，所以名创优品才会这么火。


如果要回答名创优品对用户价值公式的实践能带给零售企业什么启发，零售企业还得先问自己两个问题：



一是如何提高用户体验？
二是如何降低替换成本？【摘要】
名创优品如何进行客户价值管理【提问】
您好，很高兴为您服务，您的问题我已收到。看完会及时回复，追问后，因为单子太多会依次回答的，不会不回答的，请耐心等待！【回答】
您好，很高兴为您解答。
腾讯曾经说过: 一切以用户价值为依归。



没有用户价值，一切都无从谈起。



我认为，理清楚自己究竟提供了什么样的用户价值，才能确定自己的企业或品牌有没有生长空间。



名创优品的新零售实践很好地诠释了用户价值公式：


在这个公式里，其实有两个变量：



（新体验-旧体验）是变量1;
替换成本是变量2。【回答】
总而言之，一个企业要发展起来，绝不能仅仅靠营销、广告，一定要创造真正的用户价值。



名创优品提供的新体验大大优于旧体验，而且替换成本极低，因此创造了真正的用户价值，所以名创优品才会这么火。


如果要回答名创优品对用户价值公式的实践能带给零售企业什么启发，零售企业还得先问自己两个问题：



一是如何提高用户体验？
二是如何降低替换成本？【回答】
目前，名创优品数字化线上线下打通的方式，包括社群营销、官方微信公众号、微博、抖音、社群、私域流量等等。同时其和京东、美团、以及顺丰等平台合作，打造立体全场景、全渠道，与线下店铺渠道形成互补。重抓全渠道消费者的粘性和回购率。【回答】
目前，名创优品数字化线上线下打通的方式，包括社群营销、官方微信公众号、微博、抖音、社群、私域流量等等。同时其和京东、美团、以及顺丰等平台合作，打造立体全场景、全渠道，与线下店铺渠道形成互补。重抓全渠道消费者的粘性和回购率。【回答】
希望以上回答对您有所帮助～如果您对我的回答满意的话，麻烦给个赞哦～【回答】

4. 名创优品如何进行客户价值管理

亲亲，您好，很高兴为您解答：名创优品进行客户价值管理的方法是：1、客户细分和产品品类名创优品的客户价值主张，是为全球消费者提供更高品质、更低价格的商品。在客户细分上，名创优品把目标客户定位于18到35岁之间的年轻女性，他们注重生活品质，但不愿意为品牌付出过高的溢价。它的产品品类主要符合女性审美标准的日用快消品，包括化妆品、化妆工具、3C配件、家居用品、餐具、配饰、文具等，而且绝大多数产品都是自有品牌。【摘要】
名创优品如何进行客户价值管理【提问】
亲亲，您好，很高兴为您解答：名创优品进行客户价值管理的方法是：1、客户细分和产品品类名创优品的客户价值主张，是为全球消费者提供更高品质、更低价格的商品。在客户细分上，名创优品把目标客户定位于18到35岁之间的年轻女性，他们注重生活品质，但不愿意为品牌付出过高的溢价。它的产品品类主要符合女性审美标准的日用快消品，包括化妆品、化妆工具、3C配件、家居用品、餐具、配饰、文具等，而且绝大多数产品都是自有品牌。【回答】
2、投资加盟，分担风险名创优品用了一种新的连锁模式，那就是投资加盟。那就是投资商往往负责选址，并提交给名创优品审核，审核合格并缴纳品牌使用费、装修费用和货品保证金，就成为名创优品的单店投资商。名创优品总部负责统一装修、统一供货和统一管理，确保店面形象和管理的在一致性。投资商并不参与门店的运营，他们主要负责早期选址和投资，并基于销售额分红。【回答】

5. 从名创优品能学到客户关系管理的哪些知识

您好亲，名创优品的经营符合客户关系管理的以下特点：
1、促进中小企业提高客户满意度，提升销售业绩； 2、辅助销售人员更好的完成日常的销售中发现销售机会、跟单、合同签署、交付监督、回款管理等行为； 3、协助管理人员对销售人员销售行为的穿透式管理； 4、提高销售效率，降低销售过程中的行为失误，使销售的有效性大大增强。
希望我的回答能够帮助到您哦😊【摘要】
从名创优品能学到客户关系管理的哪些知识【提问】
您好亲，名创优品的经营符合客户关系管理的以下特点：
1、促进中小企业提高客户满意度，提升销售业绩； 2、辅助销售人员更好的完成日常的销售中发现销售机会、跟单、合同签署、交付监督、回款管理等行为； 3、协助管理人员对销售人员销售行为的穿透式管理； 4、提高销售效率，降低销售过程中的行为失误，使销售的有效性大大增强。
希望我的回答能够帮助到您哦😊【回答】
名创优品如何进行客户价值管理【提问】
您好亲，名创优品的客户价值管理包括三个步骤:
1、所需数据采集。
2、客户价值分析。判断客户的不同价值和等级。
3、决策。根据不同客户价值来决定各个方面应该采取的措施。
(1) 掌握不同客户价值，将有限的资源定位于正确的客户。对于高价值客户应预先采取留住客户的行动，将资源集中于最有价值客户而不仅仅是目前业务最繁忙的客户，持续关心具有未来潜在业务和影响价值的客户，避免仅仅给一次性购买最大量服务的客户以最好的服务。
(2) 关注客户价值的变化。根据客户价值的变动可以及时发现客户行为的改变，从而能够提前给高价值客户进行奖励或者减少其不满意度，以维持和提高价值。
(3) 恰当的市场活动决策。比如决定吸引高价值客户的最好方法和途径。
【回答】

6. 1.名创优品如何进行客户价值管理的?提供了哪些客户价值

亲亲，您好，1.名创优品如何进行客户价值管理的?提供了哪些客户价值？很高兴为您解答：名创优品进行客户价值管理的方法是：1、客户细分和产品品类名创优品的客户价值主张，是为全球消费者提供更高品质、更低价格的商品。在客户细分上，名创优品把目标客户定位于18到35岁之间的年轻女性，他们注重生活品质，但不愿意为品牌付出过高的溢价。它的产品品类主要符合女性审美标准的日用快消品，包括化妆品、化妆工具、3C配件、家居用品、餐具、配饰、文具等，而且绝大多数产品都是自有品牌。【摘要】
1.名创优品如何进行客户价值管理的?提供了哪些客户价值【提问】
亲亲，您好，1.名创优品如何进行客户价值管理的?提供了哪些客户价值？很高兴为您解答：名创优品进行客户价值管理的方法是：1、客户细分和产品品类名创优品的客户价值主张，是为全球消费者提供更高品质、更低价格的商品。在客户细分上，名创优品把目标客户定位于18到35岁之间的年轻女性，他们注重生活品质，但不愿意为品牌付出过高的溢价。它的产品品类主要符合女性审美标准的日用快消品，包括化妆品、化妆工具、3C配件、家居用品、餐具、配饰、文具等，而且绝大多数产品都是自有品牌。【回答】
2、投资加盟，分担风险名创优品用了一种新的连锁模式，那就是投资加盟。那就是投资商往往负责选址，并提交给名创优品审核，审核合格并缴纳品牌使用费、[开心]装修费用和货品保证金，就成为名创优品的单店投资商。名创优品总部负责统一装修、统一供货和统一管理，确保店面形象和管理的在一致性。[开心]投资商并不参与门店的运营，他们主要负责早期选址和投资，并基于销售额分红。[开心]【回答】

7. 思考题:名创优品面临什么样的行业环境?是如何增加顾客价值的?

过去层层代理、层层加盟的时代已经过去了。今天的互联网时代，信息高度透明，招商、加盟这种封建式的游戏，没人陪你玩。

你看宜家、优衣库、Costco没有一个加盟店、没有一个代理商，全部是公司直接开店。名创优品在全国也没有一家加盟店，直接从工厂到店铺，中间没有任何环节。

我们的所谓“加盟商”只是店铺的投资人而已，他们没有任何经营权。店长店员直接向总公司汇报工作。他对这个店有什么意见，来找总公司。这样的模式带来渠道极度短、效率极度高、价格极度低的效果。

很多人问，名创优品为什么能够扩张如此迅速？因为我们和投资商共享渠道。

什么叫共享渠道？比如，我是品牌商，我的优势是品牌管理、店铺管理。你是投资商，你的优势是有很好的人脉关系，能够拿到好的店铺。因此你带着钱，带着店铺来找我，按照我的游戏规则来投资开店，这叫共享渠道。

这些投资商找的店铺盈利多少，取决于店铺的质量，店铺位置越好，租金越低，利润就越高。所以我只需要跟这些投资商锁定一个分成比例，他们就会为了更好的盈利找到最好的店铺位置，并想办法把租金降到最低。

这就是他们提出的共享渠道的概念，投资商出钱、找店铺，名创优品经营、管理店铺，所有权和使用权分离，发挥每个人最大的优势。【摘要】
思考题:名创优品面临什么样的行业环境?是如何增加顾客价值的?【提问】
名创优品面临什么样的行业环境：互联网下冲击实体零售业带来的困境【回答】
过去层层代理、层层加盟的时代已经过去了。今天的互联网时代，信息高度透明，招商、加盟这种封建式的游戏，没人陪你玩。

你看宜家、优衣库、Costco没有一个加盟店、没有一个代理商，全部是公司直接开店。名创优品在全国也没有一家加盟店，直接从工厂到店铺，中间没有任何环节。

我们的所谓“加盟商”只是店铺的投资人而已，他们没有任何经营权。店长店员直接向总公司汇报工作。他对这个店有什么意见，来找总公司。这样的模式带来渠道极度短、效率极度高、价格极度低的效果。

很多人问，名创优品为什么能够扩张如此迅速？因为我们和投资商共享渠道。

什么叫共享渠道？比如，我是品牌商，我的优势是品牌管理、店铺管理。你是投资商，你的优势是有很好的人脉关系，能够拿到好的店铺。因此你带着钱，带着店铺来找我，按照我的游戏规则来投资开店，这叫共享渠道。

这些投资商找的店铺盈利多少，取决于店铺的质量，店铺位置越好，租金越低，利润就越高。所以我只需要跟这些投资商锁定一个分成比例，他们就会为了更好的盈利找到最好的店铺位置，并想办法把租金降到最低。

这就是他们提出的共享渠道的概念，投资商出钱、找店铺，名创优品经营、管理店铺，所有权和使用权分离，发挥每个人最大的优势。【回答】

8. 正规的名创优品选择最终消费者方式的原因

名创优品本身的产品定位是给广大对于品质和设计感有一定追求同时看重价格(MUJI对于大多数非一线城市的工薪族或学生来说，也还是太贵了)的年轻人提供一个优质的选择，可以简单理解为是在满足用户对性价比的追求的基础上，再额外提供一些好看的设计和包装，达到满足甚至超出消费者期待的效果。某种程度上，名创优品的商业模式和小米有些类似，抓住用户的本质诉求，然后用性价比和一定的设计感来满足用户，只不过小米是在科技领域，做了大量喜爱科技但也追求性价比的男生的生意；而名创优品做了大量喜爱设计和精致但追求性价比的女生的生意。【摘要】
正规的名创优品选择最终消费者方式的原因【提问】
请详细描述你的问题，以便我更快回答你哦！你想问的是关于名创优品的什么问题呢【回答】
为什么名创优品选择最终消费者的方式？？【提问】
选择最终消费方式的原因？【提问】
最终消费方式是门店，实体店经营【回答】
全国各地的分店也很多，都是实体店【回答】
好的，谢谢【提问】
原因？？？【提问】
名创优品本身的产品定位是给广大对于品质和设计感有一定追求同时看重价格(MUJI对于大多数非一线城市的工薪族或学生来说，也还是太贵了)的年轻人提供一个优质的选择，可以简单理解为是在满足用户对性价比的追求的基础上，再额外提供一些好看的设计和包装，达到满足甚至超出消费者期待的效果。某种程度上，名创优品的商业模式和小米有些类似，抓住用户的本质诉求，然后用性价比和一定的设计感来满足用户，只不过小米是在科技领域，做了大量喜爱科技但也追求性价比的男生的生意；而名创优品做了大量喜爱设计和精致但追求性价比的女生的生意。【回答】
所以名创优品的消费者还是很多的【回答】
好的，谢谢【提问】
不客气，希望我的回答能帮到你！【回答】
满意的话可以给我一个赞吗？谢谢❤【回答】