银行大堂经理属于银行什么部

1. 银行大堂经理属于银行什么部

一般进银行做大堂经理工作时，并没有指明你属于哪个部门。
从人事隶属来看，大堂经理属于其所在网点或者支行；从部门角度来看，大堂经理是属于零售部门下的理财岗位，不过大堂经理要对各个岗位的业务都有一定程度的熟悉。一些小一些的分理处什么的，内部可能分得比较细。大堂经理的工作场所一般是在营业室内，他们要熟悉很多的业务，卖卖理财产品，还有客户经理做的事偶尔也会做。
银行大堂经理的职业要求是：一是教育培训，最好拥有经济、金融等专业本科以上学历。二是工作经历，有3年以上银行相关工作经验，熟悉各类金融产品，了解相关金融政策；具备较好的亲和力，沟通能力，组织协调能力和分析问题、解决问题的能力。
该职业的薪资行情：一般年薪范围在6到15万元。薪水和自己的工作情况有很大关系，如果能很好的掌握顾客情况，做出合理的引导，可以得到不错的提成。
银行大堂经理是银行的一个职位，也是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛，要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。

拓展资料：
随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。
银行大堂经理

2. 银行大堂经理属于银行什么部

一般进银行做大堂经理工作时，并没有指明你属于哪个部门。
从人事隶属来看，大堂经理属于其所在网点或者支行；从部门角度来看，大堂经理是属于零售部门下的理财岗位，不过大堂经理要对各个岗位的业务都有一定程度的熟悉。一些小一些的分理处什么的，内部可能分得比较细。大堂经理的工作场所一般是在营业室内，他们要熟悉很多的业务，卖卖理财产品，还有客户经理做的事偶尔也会做。
银行大堂经理的职业要求是：一是教育培训，最好拥有经济、金融等专业本科以上学历。二是工作经历，有3年以上银行相关工作经验，熟悉各类金融产品，了解相关金融政策；具备较好的亲和力，沟通能力，组织协调能力和分析问题、解决问题的能力。
该职业的薪资行情：一般年薪范围在6到15万元。薪水和自己的工作情况有很大关系，如果能很好的掌握顾客情况，做出合理的引导，可以得到不错的提成。
银行大堂经理是银行的一个职位，也是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛，要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。
拓展资料：
随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。
银行大堂经理

3. 银行大堂经理属于银行什么部

一般进银行做大堂经理工作时，并没有指明你属于哪个部门。
从人事隶属来看，大堂经理属于其所在网点或者支行；从部门角度来看，大堂经理是属于零售部门下的理财岗位，不过大堂经理要对各个岗位的业务都有一定程度的熟悉。一些小一些的分理处什么的，内部可能分得比较细。大堂经理的工作场所一般是在营业室内，他们要熟悉很多的业务，卖卖理财产品，还有客户经理做的事偶尔也会做。
银行大堂经理的职业要求是：一是教育培训，最好拥有经济、金融等专业本科以上学历。二是工作经历，有3年以上银行相关工作经验，熟悉各类金融产品，了解相关金融政策；具备较好的亲和力，沟通能力，组织协调能力和分析问题、解决问题的能力。
该职业的薪资行情：一般年薪范围在6到15万元。薪水和自己的工作情况有很大关系，如果能很好的掌握顾客情况，做出合理的引导，可以得到不错的提成。
银行大堂经理是银行的一个职位，也是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛，要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。

拓展资料：
随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。
银行大堂经理

4. 银行大堂经理属于银行什么部

银行大堂经理属于银行什么部  
 各银行不一样，大部分属于零售银行部
  银行大堂经理属于什么部门  
 各银行不一样，大部分属于零售银行部
  在银行大堂实习属于什么部门，是什么方面的实习？ 20分 
 在银行的大堂实习？
 
 这是哪个银行，还真是挺有胆量的。
 
  
 
 大堂经理是很不好做的，得对所有的银行业务都很熟悉，还要精通银行的很多资料，比如存款利率，外汇什么的，还得脾气好，还得有处理突发事件的能力，该温和的时候温和，该强硬时候强硬。
 
 大堂经理不是那么好干的，一般都是在别的岗位上锻炼了很久才能去的，好好装备一下吧。
  银行大堂经理属于银行什么部  
 各银行不一样，大部分属于零售银行部
  建设银行的大堂经理属于哪个部门  
 这里概念混淆了，大堂经理不属于任何部门。建行的二级支行设有各个职能部门及各个户点（就是我们平时看到的储蓄所或网点），网点跟部门是等级别的，在网点里有一个职能角色叫大堂经理，从业务型别上说属于个金条线。
  中国农业银行的大堂经理属于哪个部门  
 属于网点管辖，
 
 网点没有部门划分的，
 
 网点就是二级支行。
  中国银行支行大堂经理助理属于什么部门的？  
 支行营业部。
  银行大堂助理主要职责范围是什么？  
 维护大堂的正常工作秩序，引导客户和指导客户到制定的视窗办理业务，解答客户在办鼎业务中遇到的疑难问题和疑问，向客户宣传本行的新业务和理财产品，解决客户的投诉问题等
  大堂经理和前台柜员属于邮政储蓄银行什么部门  
 属于各个支行，不属于哪个部门，业务上属于个人金融部指导
  银行：大堂经理做什么的  
 银行大堂经理是指在银行营业网点内以流动的形式，主动引导、分流客户，并为客户提供金融服务、咨询指引和营销宣传的银行人员。
 
 银行大堂经理的重要作用主要表现在建立和维护客户关系上,如接待引导客户、解答客户咨询、了解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务等。
 
 理解客户、接待客户、帮助客户、保留客户，培育客户服务环境，对于任何组织来说都是一个重大的举措。在本课程中，你将认识到树立以客户为中心的意识，培育一个注重客户服务的环境会如何影响组织的利润率、增长速度和市场信誉。你还将了解到，一个以客户为中心的零售银行大堂环境，不断提升的服务技能如何帮助你树立信心、创造机会并奠定成功的基础。你将体会到制定大堂经理服务标准并贯彻这些标准的重要性，以及如何组建并领导一支优秀的大堂经理服务团队去不断提升客户服务水平。
 
 银行大堂经理的工作
 
 1、营业前，做好各项准备工作。
 
 （1）检查柜台及填单台签字笔能否正常使用，各类单据是否齐全、充足。
 
 （2）检查叫号机及自助装置、电子显示屏是否正常执行，95599自助电话线路是否通畅。
 
 （3）检查宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、数量是否充足。
 
 （4）检查饮水机的饮用水是否需要更换，水杯是否充足；客户座椅是否有损坏；消防装置是否合规摆放。
 
 （5）检查告示栏内容是否过期需要更新；检查客户意见簿、意见箱。
 
 （6）检查网点大厅、接待台、网点门前是否干净整洁。
 
 （7）检查办公用品（名片、大堂经理工作日志、客户需求登记簿、产品说明书等）是否齐全。
 
 2、营业中，工作积极主动、文明礼貌。
 
 （1）热情、文明地迎送进出网点的客户。从客户进门时起，大堂经理应主动上前迎接客户。
 
 （2）识别、分流和引导客户。大堂经理通过主动询问客户需求，引导客户取号，指导客户选择交易渠道（柜台、自助装置、电话银行）办理业务；指导客户填写单据，引导客户到等候区等候。
 
 （3）大堂经理应主动巡视。对于等待区的客户，大堂经理要主动询问客户是否有饮水、书报、杂志等浏览需要；主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。
 
 （4）回答客户业务咨询时，要语言流畅、吐字清晰，微笑服务、耐心细致。在交谈中，仔细观察客户行为举止，认真聆听并记录客户意见和需求，从中获取客户资讯，发现潜在优质客户。
 
 （5）大堂经理要努力做好潜在客户的拓展工作，向其推荐我行的贵宾服务。及时将自己或柜台人员发现的潜在客户引见给个人客户经理，并说明客户需求，由客户经理与客户进行单独沟通，促使之成为我行的贵宾客户。对暂时不接受我行贵宾客户服务的，要向客户递送名片，若客户愿意提供姓名、联络电话、联络地址等资讯，要认真记录，立即通知客户经理做好后续营销服务工作。
 
 （6）贵宾客户到网点办理业务时，应请客户出示贵宾卡，引导客户到贵宾服务区或贵宾视窗办理业务。如上笔业务未办结，客户不能立即办理业务时，应引导客户到贵宾休息区，请客户稍待，并提供茶饮、杂志等，主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。贵宾客户业务办结后，大堂经理应上前询问，是否还有其他需求并给予协助。客户离开时要送至门口，并向其道别。
 
 （7）做好大厅设施使用情况的巡查工作，及时发现并排除故障隐患。
 
 （8）有效疏导分流客源，指导查询、小额取款、代缴费的客户到自助装置办理业务，缓解柜台压力。
 
 （9）发生纠纷时，要立即上前劝阻，调查原因，快速妥善地处理客户批评意见，避免发生争执，化解......

5. 银行大堂经理属于什么部门

银行大堂经理一般属于零售部，工作内容偏向营销。银行大堂经理属于营业网点，主要负责维护营业网点的正常工作秩序和处理大堂日志，并向上级反馈相关 信息。大堂经理需要对银行事务充分了解，并为客户解答问题。
 
 
 
 大堂经理的职责：
 
 
 
 一、维护营业网点的秩序和营业环境。
 
 
 
 二、接待客户，解答客户的问题，并对问题作出合理的解释，指导客户办理业务，有效疏导和分流客户，做好客户服务。
 
 
 
 三、为客户介绍农行金融产品和服务。
 
 
 
 四、及时处理客户的意见和投诉，解决纠纷。
 
 
 
 五、识别优质客户和潜在客户，将客户推荐给个人客户经理。
 
 
 
 大堂经理遵纪守法、诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良从业记录，愿意履行银行员工义务和岗位职责。大堂经理需要具有较好的专业能力和综合素质，有较强的学习能力和较好的团队合作精神。
 
 
 
 具有三年以上的银行工作经验，可以申请出任大堂经理（部分银行可能对学历有所要求）。大堂经理需要身体健康，具备与工作要求相适应的身体条件。

6. 银行大堂经理主要是干什么的?

1、服务管理，银行大堂经理需要严格的按照规定，协助该网点的负责人对本网点的优质服务情况进行管理和监督，及时纠正银行员工违反规范化服务标准的现象。
2、迎送客户，银行大堂经理需要非常热情而且文明的，对进出该银行网点的客户迎来送往，当客户在进门的时候起，大堂经理就应该主动地迎接客户，询问客户有什么样的服务需求，而且需要对客户进行非常专业的服务引导。
3、业务咨询，热情诚恳，而且富有耐心的为每一位客户详细地解答他们的问题，为每一个客户带来更加，专业的业务咨询。
4、差别服务，银行大堂经理还应该具有识别，高端客户和低端客户的能力，为优秀的客户提供贵宾般的服务，为一般的银行客户提供最为基础的银行服务。
5、产品介绍，根据每一位客户的需求，主动地向客户们推广，或者是介绍银行里面的金融理财产品，和一些交易方式，为每一位客户带来更好的投资理财的参谋。
6、搜集信息，银行的大堂经理还应该充分挖掘重点客户的支援，记录每一个重点客户的服务信息。

拓展资料：
中国五大银行是指五个大型国有银行，传统意义上包括：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行。截至2016年底，以资产计中国邮政储蓄银行为中国第六大银行。

7. 银行大堂经理的职责是什么

（一）服务管理。严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔市分行大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
（二）迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
（三）业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
（四）差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。
（五）产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
（六）低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
（七）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
（九）维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
（十）工作要求。大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情况）；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。
（十一） 定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重大问题随时报告）。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

8. 银行大堂经理工作内容是什么?

银行大堂经理工作内容是：
1、协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象。
2、收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系。

3、迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉。
4、记载工作日志和客户资源信息簿（重点客户情况），安排人员。
5、保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全。