西安利之星和奔驰是如何进行危机公关的?舆情反应如何

2024-05-07 05:02

1. 西安利之星和奔驰是如何进行危机公关的?舆情反应如何

西安利之星奔驰事件扩散的越来越快,关注的人越来越多,个人认为一方面是因为车主虽然是高学历的研究生,但是在遇到这种合法权益被侵害一时间没有更好的办法只能采取坐在车身上耍泼这样极端手段维权,加上网络上一些网友的持续关注和一些媒体的大肆报道都有关系,这也说明法治社会光大网民的维权意识越来越强,对于合法权益遭受侵害的事件深恶痛绝。【摘要】
西安利之星和奔驰是如何进行危机公关的?舆情反应如何【提问】
西安利之星奔驰事件扩散的越来越快,关注的人越来越多,个人认为一方面是因为车主虽然是高学历的研究生,但是在遇到这种合法权益被侵害一时间没有更好的办法只能采取坐在车身上耍泼这样极端手段维权,加上网络上一些网友的持续关注和一些媒体的大肆报道都有关系,这也说明法治社会光大网民的维权意识越来越强,对于合法权益遭受侵害的事件深恶痛绝。【回答】

西安利之星和奔驰是如何进行危机公关的?舆情反应如何

2. 西安奔驰利之星被罚100万,作为消费者你怎么看?

作为一名消费者,我认为这样的处罚是有必要的。
因为,西安奔驰利之星不仅仅是店大欺客,以次充好,他们最令人无法谅解的就是知法犯法,知错不改。在时间发酵前期,店主自恃后台硬关系多,侵犯消费者权利。事件曝光后,对利之星处罚,这100万的处罚金正是对类似店家的一次警示,一旦有类似店大欺客的行为曝光,社会和政府一定严惩不贷绝不姑息;也是对消费者行使检举权的鼓励,当消费者权益受到损害,检举揭发并不是孤注一掷。

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