电影票只改不退！法律人士：电影票不能退属于霸王条款，该如何处罚？

1. 电影票只改不退！法律人士：电影票不能退属于霸王条款，该如何处罚？

在我们现实的生活当中，可能很多人都有这样的体验，比如明明约定好的事情，但是临时有事就不能去完成了，就拿电影票来讲，可能我买了这个电影本来是要打算看的，但我临时有工作安排，没有办法准时的来看，这场电影，那么这个电影票应该如何办呢？
很多电影院都会表示只能改票，不能退票。那么对于电影票只改不退，这是否是属于霸王条款呢？那么如果是霸王条款的话，又应该如何进行处罚呢？其实很明显这就是一个霸王条款，就像在商场买衣服也是一样的，买了之后15天以内我都可以有选择退或者是换的权利，我喜欢了我就留下，我不喜欢了，我15天之内或者是说一个月之内都是可以去到商场退的，而且所涉及到的金额都是成千上百甚至上万元。
对于电影票而言还仅仅只是几十元一张，还不能退就只能改，那我下一次不想看这个电影该怎么办呢？所以说很明显，这完全就是属于霸王条款。据了解，电影院退改签的政策都是由影院自己决定的，除了不同影院不同地区，不同影片不同场次退，改签政策有差异以外，其他的都可以说，没有一个统一的规范，也就是说每个影院它有每个影院的规定。
那么我们在遇到这种霸王条款的时候，应该要怎么办呢？
其实我们首先肯定是和电影方进行一个协商，如果电影方表示不能为我们做退款服务，必须要来霸王条款的话，作为消费者可以通过民事诉讼，包括像消协举报等途径来维护自己的合法权益。即使是说电影票在平台购买的时候就已经做出了不可退票的提示，但是这种规定是在法律上站不住脚的。如果说电影票能够做到像机票火车票，或者是在商场买衣服，有一个明确的统一的标准的话，这样子能够在全国范围内达成共识，那么才是可以理解的。

2. 电影票不能退改是否为霸王条款？如何从法律角度解读？

我相信现在的文艺青年们一定都很喜欢看电影，只要是新的电影上市的话，他们一定会去观看，但是我们有没有发现一个问题，如果我们由于自己的失误错过了这场电影的话，这个电影票它是不能够退也不能够改的，那么这样的一个要求，它是不是属于霸王条款的？从法律的角度上来讲，电影票不能退不能改的，这个行为是属于霸王条款。通过律师的一番介绍之后，我才恍然大悟，原来看了这么多年的电影，电影票不能退，居然是霸王条款。虽然平台在购买页面上已经做出了不可退票的提示，但是呢，我们国家也没有相关的规范，就比如说电影票他不能退，不能改，已经是一个行业的潜规则了。律师也明确的向我们说明了，根据民法典上的规定，有这样的一个条例，不能够单方面的做一个格式条款的规定，所以呢，电影票不能退也不能改的这一个决定，它就是属于霸王条款。但即使是这样，我相信即使我们错过了这场电影，要求他对我们退票或者是改票的话，也并不会被同意，目前行业就是如此，也希望能够进一步的进行规范。在我们的日常生活当中遇到霸王条款之后该怎么办呢？很简单，遇到霸王条款就要拿起法律的武器来保护自己的合法权益，第一时间向有关部门进行举报，我相信有关部门一定会还我们一个公道。消费者是享有一定的合法权益的，但最重要的是我们自己要懂得相应的消费法律，因为也只有这样，在我们遭受到不公平的条款以后，才能够想得出相应的对策，不然的话就是白白吃亏。
总结。
总的来说，虽然电影票不能够退是属于霸王条款，但是我也奉劝大家不要去钻这个牛角尖，还是准时的去观看电影吧。

3. 电影票不能退改属霸王条款！退张电影票有多困难？

我们周围一定有很多喜欢看电影的朋友，当然也遇到过因为临时有事而看不成电影的时候，或者买错票、选错时间的时候。每当发生这种情况大家想要退票或者改票却被电影院告知不可以退也不可以改，让人有苦难言，气愤不已。这完全属于霸王条款，有明确的通知规定，电影院的这种霸王行为属于违法行为，我们消费者一定要学会维护自己的权益。
现如今退一张电影票到底有多难？现在的年轻人购买电影片票都喜欢通过手机APP购买，然而并不是所有的电影院和场次都支持退票换票。因为平台的政策并不统一，所以消费者退一张电影票也变得困难起来。令人更加气愤的是在线下购买更加难以退票，有多少人因为不能退票白白浪费一张电影票的钱。虽然钱不多，但是这是属于自己的权利，影院不支持退换，就损害了消费者的权益。
电影市场如此火爆，可是退一张电影票却如此的难。很多人难以理解，现如今就连火车高铁飞机这种交通方式都支持退票换票，为何一张小小的电影票不支持退换？这非常的不合理，并且不公平。这种强制规定应该改正，不应该让消费者承担。虽然说退改签对于影院来说存在一定的麻烦，但是对于消费者来说，在网上买票只是预定，并没有享受到电影院的服务，所以说退换也属于正常行为。
电影票退换的问题还没有得到真正的解决，现如今还是有非常多的电影院不支持退换。这种霸王条款属于一种违法行为，电影院将其应该承担的风险让消费者为其承担了。所以以后遇到这种现象的时候消费者应当拿起法律的武器合理维护自己的权益，不接受这种霸王条款。

4. 电影票不能退票是霸王条款吗

买了电影票后      没时间了,不想看了      走错地方了,能否退票或改签?      “电影票不能退改属霸王条款”      的话题冲上热搜
      江苏省消保委在文章中,      引用了今年6月      济南市槐荫区人民法院      的一则判例:
      江苏省消保委建议,电影票与火车票、机票性质类似,其提供的服务均具有时效性。从综合考量消费者和经营者双方的利益出发,亦可参照火车票、机票的退改签规则,根据消费者退改签时间的早晚、距离电影开映的时间距离等,制定差异化、“阶梯式”的退改签收费标准,有条件地允许消费者退改签电影票。不能退改背后此前有恶意刷票、退票乱象      网络购物可以“七天无理由退换”,网购电影票为什么不能?      上海市电影发行放映行业协会秘书长金辉介绍,从影剧院诞生开始,就有不可以退票的规则,      最早是为了防止高价倒卖黄金场次的黄牛以及背后的灰色产业链。随着线上购票平台的兴起,使得退改签需求日益凸显,电影发行放映行业协会也积极联合影院、售票平台共同推动退改签办法的实施。然而,      近年来,也出现一种“恶意退票”的商业竞争乱象。      比如,2018年五一档时,正值多部影片激烈竞争,某电影一上映就拿下过亿预售,却深陷“票房造假”质疑,被指在多家影院恶意刷票后恶意退票。购票平台调查后发现该平台遭到“疑似恶意刷票并退票数量约38万张,涉及票房约1300万”。      金辉介绍,      最早退票是不需要收取手续费的,部分影片利用这一漏洞,通过大量提前锁票的行为将预售票房推高,以拉动前期排片,误导消费者,      再在上映后大规模退票。这种做法不仅给影院经营造成负担,也严重影响市场公平。      因此,目前各平台在退改签的条款中都加入了次数限制,如      猫眼针对不同等级的会员,提供每月1至3次的退票机会;淘票票对普通用户提供每自然月2次退票、2次改签服务,会员则可额外兑换3次至无限次的退票、改签次数。上海影院的“退改签”暂无统一标准      据上海市电影发行放映行业协会相关人士介绍,      目前,上海尚未出台行业内的统一退改签标准。      查询淘票票、猫眼购票平台发现,点击影院名称,服务一栏里会显示该影院的退改签细则,规定各不相同。      有些影院仅支持改签或退票。比如上海百美汇影城规定,未取票开场前24小时以上,改签服务费5元1张;1小时至24小时,改签服务费8元1张;上海和平影都规定,未取票开场10小时以上可退票,服务费12元1张。
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5. 电影票不能退票是霸王条款吗

不符合规定。根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费者还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。
法律依据
《影院计算机售票软件系统技术规范》第四条 4、退票    
    售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录，记录内容包括退票操作人、退票日期、退票时间和退票金额等项目。所产生的记录和回收的凭证必须一一对应，并完整记录其它相关辅助信息。






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6. 网购的电影票“不退不改”？这是否属于霸王条款？

看电影是很多人在节假日的时候首选的一种休闲方式，每当有新电影上映的时候，大家也都会去观看。买电影票的方式有很多，可以线下人工购买，也可以在网上网购。不过很多人在网购的时候，可能因为手快选错了时间或者选错了电影名字，这种时刻肯定会第一时间选择退款或者是改签。但是有些地方就是出现了霸王条款，电影票卖出去之后就不退不改了，这样的现象是非常不合理的。
例如在山东济南有一名男子在网上买了两张电影票，结果出票之后发现自己买成第2天晚上的票了，所以就赶紧去退票，并且联系客服帮助自己改签，结果客服说得跟电影城联系。王先生，然后又赶紧去跟电影城联系，结果对方的态度相当强硬，说王先生在买票之前就已经选了“不退不改”的这个选项，所以拒绝改签，所以王先生就选择了投诉。
当地的相关部门在经过核实之后，确定这家电影院的行为已然违法，所以罚了8000块钱的人民币，后来电影城也提出了行政复议，但是最终相关部门还是维持原判。因为法院认为电影城作为专门经营电影的地方，在消费者买错票的情况下，不允许消费者退票或者是改签，这样的行为是违反规定的，这种处罚也是对的。消费者在买了票之后，双方就已经形成了买卖关系，消费者的权益也应该受到保护，但是电影城却没有履行自己的服务。
而且在消费者进行网上购票的时候，电影城是单方面的设置了合同的条款，将退票窗口和改签窗口全部关闭了，这种行为属于强制交易行为，侵犯了消费者的合法权益，所以是属于霸王条款。当消费者的合法权益受到保护的时候，消费者的安全感也能够增加，这对于电影行业的持续发展也是非常有利的，所以这种消费环境必须得到净化。

7. 电影票不给退属于霸王条款吗？

8. 电影票不退不换是霸王条款吗？