投诉泰康保险公司要怎么办

2024-05-05 00:03

1. 投诉泰康保险公司要怎么办

投诉泰康保险公司的方法如下:1.如果想要投诉泰康保险公司,可以选择向当地的保监局进行投诉,在进行投诉的时候要准备好投诉的材料。携带好泰康保险公司违规的录像、照片资料、收费的单据、保险计划书等证据。到中国保监会下属当地保监局法制办实名举报。2.如果不想进行实名举报,也可以通过写匿名信的方法进行举报。如果泰康保险公司存在问题,也可以通过与保险公司进行沟通,说清楚情况,解决好存在的问题。正常情况下投诉保险公司可以去其主管部门,小地方没有保监局,但是有保险行业协会。可以去保险协会进行投诉。3.如果自己掌握充足的证据,可以去法院进行投诉。但是法院投诉需要的时间比较长,而且也比较麻烦。拓展资料1.投诉人投诉泰康保险的资格:第一点投诉人必须是投保人或被保险人,以及上述人员的法定代表人、受托人及继承人。投诉泰康保险所需信息,第一个是投诉人为自然人:姓名、身份信息和联系方式。第二个是投诉人为法人或者其他组织:其名称、住所和统一的社会信用代码。第三个是投诉人委托他人代其投诉的,须提供由投诉人签名或盖章的授权书原件。消费者继承人提出的消费者投诉,应当提供继承关系证明。第四个是信访人提交书面材料的,由信访人签名或者盖章。2.泰康保险投诉时需要注意的事项有,泰康保险处理投诉的限制对事实清楚、争议简单的消费者投诉,应当自收到投诉之日起十五日内作出决定,并告知信访人;如果情况复杂,可延长至30天;情况特别复杂或有其他特殊原因的,经审批并告知投诉人后,可以延长30天。

投诉泰康保险公司要怎么办

2. 如何投诉保险泰康人寿

怎么投诉泰康人寿问:怎样投诉投诉泰康人寿保险骗局答:如果您有确凿的证据证明销售欺诈,可以向当地的保监部门进行投诉。问:请朋友们告知我应该怎样投诉泰康人寿,揭露其真面目!答:可以向保监局投诉12378,比较有效。今年都第三年,交满了,明年本金+3000还是挺不错的。当然如果这也是假的,建议投诉吧。问:泰康人寿怎样投诉他们的人员答:可以打客服热线,按人工服务投诉
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3. 泰康客服电话人工服务

泰康客服电话人工服务是95522。
1、泰康人寿客服电话为95522,可以直接拨打客服电话。
2、根据语音提示选择保险业务,一般会有人寿业务、车险业务、财险业务等几个选择,按照用户自己的需求选择即可。
3、随后再根据提示进行会员认证,如不是会员可直接输入“#”。
4、根据语音提示按“9”号键,选择进入人工服务即可。

泰康人寿:
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。
2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股公司。泰康人寿共有20家股东,其中中资股东包括中国外运长航集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、中国交通建设股份有限公司、中信华东(集团)有限公司等国内大中型企业,外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司,新政泰达投资有限公司和日本软件银行集团等著名国际金融企业。
2011年4月,高盛集团与泰康人寿股份有限公司签约,收购泰康12.02%的股权,成为该公司的第二大股东。

泰康客服电话人工服务

4. 泰康保险的投诉电话是多少

你可以拨打95522这个电话进行投诉。《保险消费投诉处理管理办法》 第二条 本办法所称保险消费投诉,包括保险消费者向保险机构、保险中介机构提出保险消费投诉和保险消费者向中国保险监督管理委员会(以下简称“中国保监会”)及其派出机构提出保险消费投诉。保险消费者向保险机构、保险中介机构提出保险消费投诉,是指保险消费者在保险消费活动中与保险机构、保险中介机构、保险从业人员发生争议,向相关保险机构、保险中介机构反映情况,要求解决争议的行为。保险消费者向中国保监会及其派出机构提出保险消费投诉,是指保险消费者认为在保险消费活动中,因保险机构、保险中介机构、保险从业人员存在违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定的情形,使其合法权益受到损害,向中国保监会及其派出机构反映情况,申请其履行法定监管职责的行为。【摘要】
泰康保险的投诉电话是多少【提问】
你好【回答】
你可以拨打95522这个电话进行投诉。《保险消费投诉处理管理办法》 第二条 本办法所称保险消费投诉,包括保险消费者向保险机构、保险中介机构提出保险消费投诉和保险消费者向中国保险监督管理委员会(以下简称“中国保监会”)及其派出机构提出保险消费投诉。保险消费者向保险机构、保险中介机构提出保险消费投诉,是指保险消费者在保险消费活动中与保险机构、保险中介机构、保险从业人员发生争议,向相关保险机构、保险中介机构反映情况,要求解决争议的行为。保险消费者向中国保监会及其派出机构提出保险消费投诉,是指保险消费者认为在保险消费活动中,因保险机构、保险中介机构、保险从业人员存在违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定的情形,使其合法权益受到损害,向中国保监会及其派出机构反映情况,申请其履行法定监管职责的行为。【回答】

5. 怎么投诉泰康保险公司

我是被建行银行工作人员误导买的泰康金满仓两全保险,我本来是去银行转存定期的,银行工作人员热情推荐我存新业务,简单点说就是存5年,5年到期后在取,利息是4.0,(常规5年定期市3.6)每个年还有分红,另外还送保险一份,就这样我就办了新业务,回家看了合同,合同上写的和银行员工说的不一样,我还打了合同上的咨询电话,确认了银行工作人员和我说的是假话,我真的很气啊!第2天我就直接去泰康公司退保了,不过钱要过7天后才到我帐上,这几天我天天睡不着,,既然说泰康保险公司是好公司,为什么不能光明正大的推销,而借用老百姓对银行的信任让银行工作人员误导老百姓买保险?我是及时退掉了,还有人和我一样被骗却没来的及在10天犹豫期里退的老人,启不是这5年都睡不好觉。。。。请大家以后注意了不要上当受骗,如果有多余的钱到自己保险公司买一份适合自己的保险也不是坏事。但是不要被人用欺骗的方式购买,太气人了。说心里话我现在很讨厌骗我的那个营业员,我想和我一样上当的人很多,我想出了一个办法与大家分想,下次去银行办理业务时把手机的录音开着,这样若银行工作人在误导你,你就有证据投诉她了。。。。。
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怎么投诉泰康保险公司

6. 泰康保险员工怎么投诉

我是被建行银行工作人员误导买的泰康金满仓两全保险,我本来是去银行转存定期的,银行工作人员热情推荐我存新业务,简单点说就是存5年,5年到期后在取,利息是4.0,(常规5年定期市3.6)每个年还有分红,另外还送保险一份,就这样我就办了新业务,回家看了合同,合同上写的和银行员工说的不一样,我还打了合同上的咨询电话,确认了银行工作人员和我说的是假话,我真的很气啊!第2天我就直接去泰康公司退保了,不过钱要过7天后才到我帐上,这几天我天天睡不着,,既然说泰康保险公司是好公司,为什么不能光明正大的推销,而借用老百姓对银行的信任让银行工作人员误导老百姓买保险?我是及时退掉了,还有人和我一样被骗却没来的及在10天犹豫期里退的老人,启不是这5年都睡不好觉。。。。请大家以后注意了不要上当受骗,如果有多余的钱到自己保险公司买一份适合自己的保险也不是坏事。但是不要被人用欺骗的方式购买,太气人了。说心里话我现在很讨厌骗我的那个营业员,我想和我一样上当的人很多,我想出了一个办法与大家分想,下次去银行办理业务时把手机的录音开着,这样若银行工作人在误导你,你就有证据投诉她了。。。。。
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7. 泰康人寿保险售后理赔服务怎么样

保险公司售后服务主要负责保单保全服务,协助理赔服务,保险咨询服务,此为定向服务;社区服务人员负责社区客户服务,开拓社区市场,此为定点服务。售后服务:第一,保单保全服务。所谓保全,就是让保单在保险期间内始终处于完备状态,能够时刻体现客户意愿,保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新,便于保险公司能够有效联系客户。第二,协助理赔服务。理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言,一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等,由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间,甚至影响理赔的金额。有服务人员准确地协助客户办理理赔,情况就不一样了。第三,保险咨询服务。售后服务专员在日常经营中,会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实,已经购买过保险的老客户,由于对保险有所了解,对保险的疑问也就更多。因此,在售后服务中,解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。社区服务人员:1、社区服务,对公司影响力在社区的传播负责,保障公司的最大利益;2、开拓社区市场,对社区内住户的保险需求进行分析,分类针对性的进行保险行销服务,最终展现社区服务专员的专业素养,服务精神。售后服务及社区服务的意义:对客户而言,优质的售后服务及社区服务可以使保险合同保持有效、保险保障适合需求、保险理赔及时舒心。保险公司和服务专员帮助客户维持合同有效,可以避免客户因为忘了缴存续期保费而致使合同中止或终止,从而影响保险效力;社区服务可以了解客户的家庭结构、年龄、身体状况、经济条件、社会地位等变化情况,对保险的需求也随之变化,及时为客户改变保险构成、调整保障额度,提供适当的保险咨询服务,才可以保证客户的保险保障利益。对服务人员而言,优质的售后服务和社区服务可以赢得稳定的收入、赢得客户的信赖和支持、赢得更多的签单机会。服务人员帮助客户及时续保,准时投保,方便了客户、帮助了客户,也使自己的收入得到保证;及时为客户传递保险行业资讯、险种信息,帮助客户分析投保条件、调整保险组合计划,为客户办理各类保全、理赔服务,让客户对自己更加信任。这些善意、持续的售后服务和社区持续性服务不仅会赢得客户信任,更重要的是售后服务人员会因此形成个人品牌。
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泰康人寿保险售后理赔服务怎么样

8. 泰康保险的投诉怎么转人工服务

你好,如果撤保只能拿到保单的现金价值(可以看你的保单或者打泰康客服95522转人工查询),一般在总缴费的百分之三十到五十左右吧,不会太高.另外如果存在业务员问题也可以打95522客服要求解决,如果客服搪塞你,你可以要求他们领导接电话给你处理或者让他们指派你们当地分公司和你联系.否则投诉公司到保监会.

您好,泰康24小时全国统一客服热线是95522,如有问题可以拨打95522进行反馈!

直接拨打泰康的客服热线95522进行投诉,如果没给处理解决,可以投诉到保监会或者其他公开媒体,但终究保监会和媒体也就是督办作用,解决问题还是泰康保险公司.如果您手里有足够证据,建议直接打客服,人工投诉,这是解决问题的根本,希望能帮到您!【摘要】
泰康保险的投诉怎么转人工服务【提问】
你好【回答】
。泰康人寿客服电话服务热线95522泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京.泰康人.【回答】
你好,如果撤保只能拿到保单的现金价值(可以看你的保单或者打泰康客服95522转人工查询),一般在总缴费的百分之三十到五十左右吧,不会太高.另外如果存在业务员问题也可以打95522客服要求解决,如果客服搪塞你,你可以要求他们领导接电话给你处理或者让他们指派你们当地分公司和你联系.否则投诉公司到保监会.

您好,泰康24小时全国统一客服热线是95522,如有问题可以拨打95522进行反馈!

直接拨打泰康的客服热线95522进行投诉,如果没给处理解决,可以投诉到保监会或者其他公开媒体,但终究保监会和媒体也就是督办作用,解决问题还是泰康保险公司.如果您手里有足够证据,建议直接打客服,人工投诉,这是解决问题的根本,希望能帮到您!【回答】