理财顾问服务包含的内容有哪些?

2024-05-05 09:33

1. 理财顾问服务包含的内容有哪些?

理财顾问服务是指商业银行向客户提供财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。【摘要】
理财顾问服务包含的内容有哪些?【提问】
理财顾问服务是指商业银行向客户提供财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。【回答】
在吗【提问】
在的【回答】
想咨询一点事,家里欠30万.是卖房合适还是刷信用卡合适.房贷一个月3900,买了三年了没装修如果现在卖还有点赔钱【提问】
刷信用卡比较合适,房子地段在哪,房子如果位置比较好,还可以有保值的空间【回答】
位置还可以但不属于学区房【提问】
建议刷信用卡比较好【回答】
为什么呢【提问】
房子还是比较保值的,卖房子不如刷信用卡,但如果您有多套房产,也可选择卖房子【回答】

理财顾问服务包含的内容有哪些?

2. 推介理财服务注意哪些问题

注意事项一:目前市场上众多打着“代客理财”旗号经营的机构或个人,有些并不具备代客理财的资格。在确定要将资金交给对方运作之前,最好确认对方的资质,如公司营业执照(公司)或者证券/保险/期货从业资格证书或专科考试成绩合格证书(个人)。   

注意事项二:法律规定,证券公司(如东方证券)、咨询公司(如益邦投资)不能和客户约定分成,也不能承诺保底收益。因此如果遇到这类情况,可以断定是骗子公司或者该公司违规操作,可向当地监管机构投诉。   

注意事项三:牢记“股/期/汇市有风险,入市须谨慎”的原则,除了银行和保险公司的理财产品有保底承诺以外,金融市场的风险无处不在。在认准理财机构(如私募基金)或个人(有从业资质的个人)之前,务必与其进行详细的沟通,在充分了解其投资方向、投资风格、可能存在的收益/风险比后再做决定。   

注意事项四:市场上存在着大量代客理财的机构或个人,其中有真的可以信赖的,也有一些借用这一方式进行违规操作及诈骗的,请投资者擦亮双眼。不要被“天天涨停,有内幕消息,短期获利多少的敏感词汇诱惑。

3. 作为一名理财顾问,应如何有效开发客户?

理财师应该如何经营好客户关系?
数字化时代,私域一词被引入金融机构客情维系,金融行业客户成交周期更长、客单价更高,因此,理财师在面对客户时,不应该把所有的客户看为冷冰冰的数字,而是应该和客户之间建立有温度的情感链接,以此来经营好自己的客户关系。
避免出现把客户当做流量经营的观念
一般来说,没有任何一位客户愿意自己被当成流量来进行,当理财师把客户当做流量或私域流量时,其本质上是站在甲方思考或日常工作更加便捷的表达,这样思考时间长了,理财师的思维难免会被带偏。
想要经营好自己的客户池,理财师首先要避免产生这种心理:把客户当做流量。每个客户都是一个个具体的人,他们在自己的生活中对应的角色可能有父母、儿女、教师、学生、企业家、公司职员等,每个角色都有性格、有情感、有特点,且有自己的需求的。理财师在服务客户的过程中,需要带入每位客户现实生活中的身份、职业,然后再结合不同客户的实际诉求去为其匹配合适的理财产品,进而做好客户维护工作。
理财师为客户提供的本质是服务
理财师必须要明白的一点是:我们提供的本质是服务,换句话说就是把服务作为一种产品提供给客户。如果在和客户的沟通过程中,理财师只是把客户作为流量,理财师和客户之间的关系就会变得相对单一,也很容易陷入简单的利率或价格比较。
因此,理财师在明白自己对于客户而言意味着什么的时候,就应该结合自己的专业技能和职业素养,去做好自己的本质工作:即服务。当然,这里的服务远不止客户签单前理财师应该做的工作,同时还包括客户顺利签单后的售后工作,这其中包括及时同步市场动态给客户、一些重大节假日的贴心问候等工作都要及时做好,让客户感受到自己是时时被关心着的,形成情感链接,才能带来更好的客户关系,更好的经营客户。
面对每个不同的客户。理财师应该不断建立和经营与客户之间长远的、可持续的且有温度的链接,尤其是金融行业本就周期长,需要客户长期不断投资,只有在服务客户的过程中,和客户成为朋友、成为伙伴,理财师才能长久的经营好自己的客户关系。
 
 

 
配图来源:Pexels

作为一名理财顾问,应如何有效开发客户?

4. 理财顾问的知识要求

财务或金融相关专业,具备经济学、消费支出、保险学、投资学、货币金融学、实业投资学、税收、财务会计和相关法律法规等基础知识。技能要求:英语熟练经验要求:有证券、保险、银行从业经验。职业素养:需具有理性的分析与解决问题的能力、善于沟通、有强烈的责任心、具备良好的人品及职业操守、工作的相对的独立性。一名优秀的理财顾问应该具有何种特性:身兼多能的金融通才 一个优秀的理财顾问,不仅应该熟悉金融产品,还要熟悉各种投资工具和产品,如保险、证券、不动产甚至邮票、黄金等等,以及对相关法规的掌握、运用,只有具备相当的专业知识和敏锐的洞察力,且将自己所学所知不断更新,才能为客户提供有价值的资讯。强势的专业背景优秀的理财顾问身后,应该有强大的数据、政策平台作为支持、以确保为客户所制订的方案规避可能出现的风险。良好的职业素质具有良好的信誉,一切以客户为先,严守客户资料的隐私性和保密性。

5. 作为一名理财顾问,应如何有效开发客户?

理财顾问往往期望向不断开发和挖掘友善的旧客户,让旧客户的资金留住,或者再增加存入和投资的资金。但是,大多数会半途而废,不能如愿以偿。
原因一,是没有在早期注重活跃客户的质量和数量。所谓活跃客户,就是指老客户,并且仍然有潜力继续存款或者投资的客户。
原因二,是寻找新客户没有兴趣和积极性。因为开发一个新客户是非常艰苦的过程,理财人员需要找10个潜在的客户,约见3个准客户,进行深入面谈甚至多次跟进,最终可能只有一个人成为客户。花费的时间和经历非常多,而且这个过程可能会有很多坎坷和不愉快的感受。
原因三,客户太年轻,没有什么钱。往往理财顾问能够接触到的有兴趣的客户是比较年轻的客户,因为年轻人本身就喜欢接受新事物,也有好奇心,但是,理财顾问往往不愿意花很多时间和经历在年轻的客户身上,觉得他们没有多少钱,没有多少开发的潜力。
原因四,开发和跟进客户无利可图。找新客户或者跟进一些准客户都有可能得不偿失,有的时候算算成本觉得很不核算,有的时候拜访客户的路费或者请客户吃饭的费用都不够。

如何避免以上的情况,
方法一、趁早努力,开发新客户。大量潜在的客户群非常重要,一定要先把量做大。
方法二、对于潜在客户要好好服务,不要轻易放弃,这个月他没有存款或者做理财产品,不代表他过几个月不会。他可能有一些钱没有到期,或者有一笔奖金还没有发。
方法三、对待年轻客户和年老客户都要周到热情,不要放弃,都要做好服务和开发。因为年轻的客户有的时候也会给你带来惊喜。给你推荐了客户,或者在你很需要的时候进账或购买理财产品了。
方法四、如果有时间和精力可以去拜访客户,自己控制一下成本,并不是所有客户都需要你请客花钱的,有些不顺路的客户你可以记下来,在你顺路的时候提前预约好(如果你觉得路费比较贵的时候)。

作为一名理财顾问,应如何有效开发客户?

6. 作为一名理财顾问,应如何有效开发客户?

理财顾问往往期望向不断开发和挖掘友善的旧客户,让旧客户的资金留住,或者再增加存入和投资的资金。但是,大多数会半途而废,不能如愿以偿。\x0d\x0a原因一,是没有在早期注重活跃客户的质量和数量。所谓活跃客户,就是指老客户,并且仍然有潜力继续存款或者投资的客户。\x0d\x0a原因二,是寻找新客户没有兴趣和积极性。因为开发一个新客户是非常艰苦的过程,理财人员需要找10个潜在的客户,约见3个准客户,进行深入面谈甚至多次跟进,最终可能只有一个人成为客户。花费的时间和经历非常多,而且这个过程可能会有很多坎坷和不愉快的感受。\x0d\x0a原因三,客户太年轻,没有什么钱。往往理财顾问能够接触到的有兴趣的客户是比较年轻的客户,因为年轻人本身就喜欢接受新事物,也有好奇心,但是,理财顾问往往不愿意花很多时间和经历在年轻的客户身上,觉得他们没有多少钱,没有多少开发的潜力。\x0d\x0a原因四,开发和跟进客户无利可图。找新客户或者跟进一些准客户都有可能得不偿失,有的时候算算成本觉得很不核算,有的时候拜访客户的路费或者请客户吃饭的费用都不够。\x0d\x0a\x0d\x0a如何避免以上的情况,\x0d\x0a方法一、趁早努力,开发新客户。大量潜在的客户群非常重要,一定要先把量做大。\x0d\x0a方法二、对于潜在客户要好好服务,不要轻易放弃,这个月他没有存款或者做理财产品,不代表他过几个月不会。他可能有一些钱没有到期,或者有一笔奖金还没有发。\x0d\x0a方法三、对待年轻客户和年老客户都要周到热情,不要放弃,都要做好服务和开发。因为年轻的客户有的时候也会给你带来惊喜。给你推荐了客户,或者在你很需要的时候进账或购买理财产品了。\x0d\x0a方法四、如果有时间和精力可以去拜访客户,自己控制一下成本,并不是所有客户都需要你请客花钱的,有些不顺路的客户你可以记下来,在你顺路的时候提前预约好(如果你觉得路费比较贵的时候)。

7. 有关理财顾问的问题

银行的理财顾问与保险公司的理财顾问都是经记, 你都可以跟他们买保单, 分别是银行除了有保单卖, 还会有其他的理财产品, 例如债券。 
   有些银行的理财顾问有月薪, 虽然卖单有佣金, 也可能是全间分行的佣, 所以卖不卖到单也不太重要,不过, 如果给客人投诉, 可能对他影响更大。但保险公司的理财顾问多数当自己是单一生意个体, 要自负盈亏, 所以卖单很落力, 没有新单, 不大有机会给你售后服务。 
   保险公司专做保险, 客多可以分担一下它的行政费, 同样的产品, 可能有平一点的保费, 但也不是一定, 好像我最近帮朋友格价发现, 有些银行也不一定较保险公司贵。 
   要买保险去银行买还是去保险公司买, 是看那儿有合适的产品, 如果两者都有, 价钱相若, 我会选银行, 因为我的经验, 银行一定会很快处理客人的投诉, 有什么问题, 也会较找不想做跟进的经记好。,其实保险公司有时系会比银行贵,但是保险公司系做售后服务....有乜问题24小时on call...但银行就唔得....尤其是如果发生要理赔时....银行要你自己写理赔书...因为正常的客人都唔太识写....所以有时理赔唔倒或理赔不足...但保险公司的理财顾问就唔会...因为写理赔书系我们的专业....所以会帮到𠮶客人理赔.....但都要系好嘅理财顾问.....希望可以帮到你....如果有需要可以联络我...我叫Louis 系英国保诚保险理财顾问..93336981 OR [email protected],银行提供了庞大的客户网下、佢地。的理财顾问唔会(银行亦唔会容许)放大多心机招呼客人:即是售后服务、更唔会好似保险公司。的理财顾问24小时候命。当然保险顾问亦有不良者、所以要小心选择、最紧要系问多。的、知多。的。 
   [email protected],

有关理财顾问的问题

8. 作为一名理财顾问,应如何有效开发客户

理财师学会这三点,留住客户不是难题
越来越多的理财师都面临着获客难的问题,殊不知,你千辛万苦获取来的客户,并不是只有你一个理财师在维护,如何才能留住客户,对于理财师而言也是一大难题。
有效沟通
对于理财师而言,沟通是最基本的业务,但并不是所有理财师都能把这一项最基本的任务做好。
很多理财师在和用户刚开始沟通的时候,联系较为频繁,且时常嘘寒问暖,一旦签完合同,和用户之间就彻底失联了。试想下,当第一次合作结束后,客户还会再找这样的理财师吗?
所以,作为理财师,首先应该做的就是学会有效沟通。
最开始和用户沟通的目的是为了在了解用户的基本情况之后,明确用户需求,以促成后期合作,等到真正签完合同之后,理财师还应该像之前一样,和用户之间保持一个较为稳定的沟通。 要知道,客户和你达成合作并不意味着绝对信任你,我们除了继续保持先前的嘘寒问暖之外,还应及时告知用户所关心的产品相关信息,加强用户对你的信任度,这样后期让用户帮忙介绍新客户也来的容易的多。
尊重事实、客观陈述
对于用户而言,买理财产品除了关注收益之外,风险也是不容忽视的一点。作为理财师,在为用户介绍相关产品时,除了收益,其风险程度也要带上,而不能为了为了放大高收益,而去有意识的弱化风险程度。
我们建议理财师在以下这几点上,还是应该从事实角度出发,做最为客观的阐述:
关于产品的描述,理财师应该做到尊重客观事实、去做客观陈述,而不能在产品信息上做无谓的阐述,影响用户做出客观判断;
关于产品的风险和收益,理财师也应该根据事实,提供合理的投资建议,而不是为了完成业绩,就只强调收益,让用户难以做出正确决定;
关于竞品:客观评价即可,切勿带上个人主观情感去故意抹黑竞品。
理念先行,稳住用户
因为理财产品的专业性较高,很多用户在第一次接触的时候,所知道的信息比较有限,像其他方面尤其是风险相关的知识可能是完全不了解的。这时候,如果理财师适当的将某种观念植入到用户的脑海中,并形成认知,这样,客户在选择产品的时候就会以这个理念为依据。当这种认知形成后,别的理财师想再改变用户的想法,让其成为他的客户就会很难了。

配图来源:Pexels
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