电信宽带ADSL间歇性断网,是什么问题?

2024-05-20 05:27

1. 电信宽带ADSL间歇性断网,是什么问题?

您好!感谢您对电信的支持!您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。 2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议您更换其他调制解调器观察使用情况。 3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议您与游戏提供商联系核实。 4、如进行上述操作无效,您可以选择以下方式进行故障申报:(1)拨打10000号选择4号键,进行宽带故障申告;(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈;(3)登录湖北电信网上营业厅(hb.189.cn),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障
  。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!

电信宽带ADSL间歇性断网,是什么问题?

2. 关于电信宽带经常断网的问题。

您好!感谢您对电信的支持!您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。 2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议您更换其他调制解调器观察使用情况。 3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议您与游戏提供商联系核实。 4、如进行上述操作无效,您可以选择以下方式进行故障申报:(1)拨打10000号选择4号键,进行宽带故障申告;(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈;(3)登录湖北电信网上营业厅(hb.189.cn),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障 。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!

3. 电信宽带ADSL间歇性断网,是什么问题

电信宽带ADSL间歇性断网可能的原因以及对应处理方法:
  1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。
  2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议您更换其他调制解调器观察使用情况。
  3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议您与游戏提供商联系核实。
  4、如进行上述操作无效,您可以选择以下方式进行故障申报:
  (1)拨打10000号选择4号键,进行宽带故障申告;
  (2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈

电信宽带ADSL间歇性断网,是什么问题

4. 电信宽带老是断网

ADSL宽带,那么我教你一个简单、实用的查看并能确认带宽和观察故障的方法:

1、首先需要先进MODEM(猫)的工作页面,查看给你的上、下行的参数是多少。2M宽带上行应该是512K,下行是2048
2、其次,需要在不同时间段观察信噪比裕度,下行值正常范围应该是20-40之间,不能太高或太低。上行的应该是在10左右。
注意:如果信噪比裕度不在技术要求范围,那么就有可能出现网速慢,或掉线的情况!

查看猫方法如下:
1、在TCP/IP里,添加上IP:192.168.1.100 ,掩码为:255.255.255.0  然后确定。
2、打开浏览器,输入:192.168.1.1 确定,出现登录框,要求输入用户名和密码,一般的猫都是admin,个别猫的用户名和密码不同,你可以根据猫的品牌,在百度里搜索一下。

分析:根据你的描述,我建议你首先使用“360系统急救箱”查杀系统,如果确认系统干净没问题,那就是线路问题!使用2年以内的猫,一般不会出问题!也不排除网卡的故障!

由此,我个人判断:问题出在线路方面的可能性很大!

5. 电信宽带经常断网

上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:
(1)网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。
(2)上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。
(3)错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。
(4)Modem发热
由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。
(5)Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。

邮政和电信是一家吗?
邮政和电信不是一家。邮政和电信原来是一家的,一个单位,叫邮电局.在1997年,邮政电信分开,分别成立邮政局和电信局,成为两个不同的单位。
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2011年上半年,拥有固定电话用户1.94亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户 6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人。

电信宽带经常断网

6. 电信宽带断断续续怎么回事?

电信宽带断断续续是线路连接出了问题。
(1)网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。
(2)上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。
(3)错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。
(4)Modem发热
由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。
(5)Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。

7. 电信宽带中午间断性断网

第三种情况可能性大。
第一种:外线问题,线路接触不良造成的,这种情况只能报故障。
第二种:温度高造成的。
猫或路由温度太高,
超过其承受温度的极限,
会自动断,不用时,
将它们关一下,
然后将它们放在通风的地方,
就可以了。
第三种:数据冲突造成的。
一:猫重启,
二:路由重设,若有的话。
三:宽带连接,重新下个,重新弄下。
四:协议是不是自由获取IP。
结论:数据冲突引起的故障,将其重新来过一次,
什么问题都解决了。
若还无法解决,外网有信号的话,用360的人工服务,将系统还原一下就解决了。

电信宽带中午间断性断网

8. 电信宽带经常断网怎么办?

无线网络经常断网?教你几个小妙招,立马让你家的网络提升好几倍