金融售后服务是做什么

1. 金融售后服务是做什么

2. 金融售后服务是做什么

做好金融售后服务？最基本的要素是：
1、快速反应——客户一有问题，要在第一时间迅速处理，无法处理则一定要告知确实原因，并在最段时间内答复，以保护客户的权益。千万别让客户找不到你，或找你很麻烦。
2、一直都在——把握机会，当银行举办联谊、讲座时，邀请你的客户参加；产品到期前或发生较大波动时及时与客户进行观点交流；把产品信息、重要节日、市场动态等信息，可通过短信、邮件、信件等方式，传达给需要的客户，你会得到客户认同赞赏的反馈。
3、科学管理——透过对客户数据的详细记录，经常检视，就会发现下一个营销机会。别忘了在服务过程中再次营销，介绍新产品。千万不能心急，当客户对你的服务表示满意后，可以随意提及“这几天有个不错产品，很适合您的需求，要不要听一下”。此时客户通常不会拒绝，产品也就得到很自然的推介，最重要的是客户感觉你是在真心帮他解决问题。
售后服务是建立自己与客户感情的一个良好的契机，只有透过真心的服务，才能赢得客户的真情。服务不仅仅是我们工作中的一部分，服务更应该是生活中的一个重要的环节，借此我们广交朋友，为工作添色彩，为生活更精彩。
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3. 金融售后服务是做什么

　　做好金融售后服务？最基本的要素是：
　1、快速反应——客户一有问题，要在第一时间迅速处理，无法处理则一定要告知确实原因，并在最段时间内答复，以保护客户的权益。千万别让客户找不到你，或找你很麻烦。
　2、一直都在——把握机会，当银行举办联谊、讲座时，邀请你的客户参加；产品到期前或发生较大波动时及时与客户进行观点交流；把产品信息、重要节日、市场动态等信息，可通过短信、邮件、信件等方式，传达给需要的客户，你会得到客户认同赞赏的反馈。
　3、科学管理——透过对客户数据的详细记录，经常检视，就会发现下一个营销机会。别忘了在服务过程中再次营销，介绍新产品。千万不能心急，当客户对你的服务表示满意后，可以随意提及“这几天有个不错产品，很适合您的需求，要不要听一下”。此时客户通常不会拒绝，产品也就得到很自然的推介，最重要的是客户感觉你是在真心帮他解决问题。

4. 金融售后经理属于属于金融业吗

您好，亲∽金融售后经理是属于属于金融业的【摘要】
金融售后经理属于属于金融业吗【提问】
您好，亲∽金融售后经理是属于属于金融业的【回答】
您好，亲∽金融业指的是银行与相关资金合作社，还有保险业，除了工业性的经济行为外，其他的与经济相关的都是金融业。金融业是指经营金融商品的特殊行业，它包括银行业、保险业、信托业、证券业和租赁业。主要三大类：银行类、投资类、保险类。【回答】
您好，亲∽可以细分为以下几个具体行业：1、银行业（包括商业银行、中央银行、政策性银行、信用社、城市合作银行等）2、证券业3、保险业4、信托业5、基金业6、财务公司7、投资银行业8、典当行业也算【回答】