中国移动的星级客户是什么?

2024-05-14 01:27

1. 中国移动的星级客户是什么?

星级服务,是中国移动在整合原有服务体系的基础上,面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。
星级最高为五星,星级越高、可享受的服务权益越多。中国移动力求给长期支持我们的老客户带来更贴心、更优质的服务,让您充分感受到中国移动对您的信任与关怀,随时随地给您轻松、高效、便捷的尊贵感。

扩展资料:
一、星级评定
星级取决于客户每个号码在上海移动的通信消费行为,在网时间越长,消费越高,欠费停机的次数越少越好,星级自然就越高!新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录!
每个号码的星级每月动态调整;如星级调整,各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码过户、销户后,星级及相应的权益自动取消。
成为星级客户的好方法:不换号、免费升级4G手机卡,并开通4G套餐半年以上,即可成为星级客户,享更多礼遇!
二、如何知道自己的星级?
您可以编辑短信“CXXJ”或者“XJFW”或者“星级服务”发送到10086,也可以拨打10086客户服务热线,或者直接登陆sh.10086.cn网上营业厅-我的星级,掌厅-我的星级查询您的星级和享受的星级服务权益。
参考资料来源:中国移动官网-客户星级服务

中国移动的星级客户是什么?

2. 中国移动星级客户标准是什么?

星级服务,是中国移动在整合原有服务体系的基础上,面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。

星级最高为五星,星级越高、可享受的服务权益越多。中国移动力求给长期支持我们的老客户带来更贴心、更优质的服务,让您充分感受到中国移动对您的信任与关怀,随时随地给您轻松、高效、便捷的尊贵感。
一、星级评定。
星级取决于客户每个号码在上海移动的通信消费行为,在网时间越长,消费越高,欠费停机的次数越少越好,星级自然就越高!新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录!
每个号码的星级每月动态调整;如星级调整,各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码过户、销户后,星级及相应的权益自动取消。
成为星级客户的好方法:不换号、免费升级4G手机卡,并开通4G套餐半年以上,即可成为星级客户,享更多礼遇。
二、如何知道自己的星级。
您可以编辑短信“CXXJ”或者“XJFW”或者“星级服务”发送到10086,也可以拨打10086客户服务热线,或者直接登陆sh.10086.cn网上营业厅-我的星级,掌厅-我的星级查询您的星级和享受的星级服务权益。

3. 中国移动升级为五星用户可以享受什么特权?

中国移动升级为五星用户, 可以享受什么特权!

中国移动升级为五星用户可以享受什么特权?

4. 移动的星级客户是什么意思?

中国移动三星级客户是指中国移动的中高端用户。
星级服务,是中国移动在整合原有服务体系的基础上,面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务。
是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星,星级越高、可享受的服务权益越多。

扩展资料:星级客户可以享受的服务:
1. 授信额度。
预付费一星以上(含一星)星级客户可以编辑短信“KTTZ”发送到10086申请开通,成功申请将从次日起的6个月内尊享小额话费透支服务。
2. 多一天通信保障服务。
一星以上(含一星)星级客户可在欠费后延迟一天停止通信服务,在此期间客户可正常接听电话和接收短信(不包括拨出电话、发送短信、上网等主动通信行为),同时将及时收到交费提醒短信。
3. 免费补换卡。
向三星以上(含三星)且当前没有未结清款项的客户,提供一个自然年之内免费补换卡服务,单户补换卡的总免费次数为3次。提供免费补换卡的卡品包括普通大SIM卡、苹果等特定终端的专用小卡、4G卡,不包括NFC、SIMPASS等行业卡。
参考资料:中国移动-客户星级服务

5. 移动的星级客户什么意思?

中国移动三星级客户是指中国移动的中高端用户。
星级服务,是中国移动在整合原有服务体系的基础上,面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务。
是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星,星级越高、可享受的服务权益越多。

扩展资料:星级客户可以享受的服务:
1. 授信额度。
预付费一星以上(含一星)星级客户可以编辑短信“KTTZ”发送到10086申请开通,成功申请将从次日起的6个月内尊享小额话费透支服务。
2. 多一天通信保障服务。
一星以上(含一星)星级客户可在欠费后延迟一天停止通信服务,在此期间客户可正常接听电话和接收短信(不包括拨出电话、发送短信、上网等主动通信行为),同时将及时收到交费提醒短信。
3. 免费补换卡。
向三星以上(含三星)且当前没有未结清款项的客户,提供一个自然年之内免费补换卡服务,单户补换卡的总免费次数为3次。提供免费补换卡的卡品包括普通大SIM卡、苹果等特定终端的专用小卡、4G卡,不包括NFC、SIMPASS等行业卡。
参考资料:中国移动-客户星级服务

移动的星级客户什么意思?

6. 中移动的星级客户是什么意思?

星级服务,是中国移动在整合原有服务体系的基础上,面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。

星级最高为五星,星级越高、可享受的服务权益越多。中国移动力求给长期支持我们的老客户带来更贴心、更优质的服务,让您充分感受到中国移动对您的信任与关怀,随时随地给您轻松、高效、便捷的尊贵感。
一、星级评定。
星级取决于客户每个号码在上海移动的通信消费行为,在网时间越长,消费越高,欠费停机的次数越少越好,星级自然就越高!新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录!
每个号码的星级每月动态调整;如星级调整,各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码过户、销户后,星级及相应的权益自动取消。
成为星级客户的好方法:不换号、免费升级4G手机卡,并开通4G套餐半年以上,即可成为星级客户,享更多礼遇。
二、如何知道自己的星级。
您可以编辑短信“CXXJ”或者“XJFW”或者“星级服务”发送到10086,也可以拨打10086客户服务热线,或者直接登陆sh.10086.cn网上营业厅-我的星级,掌厅-我的星级查询您的星级和享受的星级服务权益。

7. 中国移动星级客户是啥?

星级服务,是中国移动在整合原有服务体系的基础上,面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。

星级最高为五星,星级越高、可享受的服务权益越多。中国移动力求给长期支持我们的老客户带来更贴心、更优质的服务,让您充分感受到中国移动对您的信任与关怀,随时随地给您轻松、高效、便捷的尊贵感。
一、星级评定。
星级取决于客户每个号码在上海移动的通信消费行为,在网时间越长,消费越高,欠费停机的次数越少越好,星级自然就越高!新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录!
每个号码的星级每月动态调整;如星级调整,各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码过户、销户后,星级及相应的权益自动取消。
成为星级客户的好方法:不换号、免费升级4G手机卡,并开通4G套餐半年以上,即可成为星级客户,享更多礼遇。
二、如何知道自己的星级。
您可以编辑短信“CXXJ”或者“XJFW”或者“星级服务”发送到10086,也可以拨打10086客户服务热线,或者直接登陆sh.10086.cn网上营业厅-我的星级,掌厅-我的星级查询您的星级和享受的星级服务权益。

中国移动星级客户是啥?

8. 中国移动升级为五星用户,可以享受什么特权!