你好，我手机连接上网了都能上网下载东西显示网络无法用

1. 你好，我手机连接上网了都能上网下载东西显示网络无法用

尊敬的三星用户您好：
无法在手机浏览器中下载东西时，建议您：1.请检查手机浏览网页是否正常，检查网络信号是否稳定。2.登陆其他网站下载尝试，检查是否为网站服务器问题。3.移动数据/WLAN相互切换上网尝试4.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。5.更换其他第三方浏览器软件尝试。6.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体等），然后将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

2. 手机下载软件一直显示连接网络失败是怎么回事

手机的网络连接失败，会直接导致手机需要使用网络的时候，出现问题
主要解决步骤：
1，连网络信号较弱，连接的网络失败的情况下，可以找到手机中的设置-无线网络连接，依次打开后，将所有网络展开重新连接；
2，对照手机的网络，删除之前的原有密码后，再次重新编辑，对经常自动连接的网络名可以删除其记忆密码，避免自动连接。
3，借助手机中的无线连接的软件，并使用手机网络连接后再次查看网络连接状况。

3. 无法下载应用显示网络连接失败

【六大技巧：完美解决WiFi无法连接】
第一招：关闭并重启Wi-Fi连接。
　　用手机上网，手机中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。方法如下：
　　打开手机菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
　　第二招：忽略网络
　　如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。
　　移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓手机就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
　　第三招：检查Wi-Fi的密码
　　通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，手机不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。
　　移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
　　第四招：查看Wi-Fi高级设置　　如果上述所有方法都没有能解决问题的话，下面要做的就是进入安卓手机Wi-Fi的高级设置进行相关设置了。　　打开手机菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。
　　小提示：大多数情况下，代理和端口设置并不会被更改;但在Wi-Fi出现常见问题时，选择查看这几项总归不是错的。
　　第五招：设置静态IP地址
　　还有一种解决方法就是为安卓设备设置静态IP地址。这表明用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题，或者设备获得了错误的地址。为了设置静态IP地址，需要进入静态IP地址设置栏将信息输入进去(IP地址、网关、子网掩码、DNS等项目)。
　　设置静态IP地址的唯一问题是它将适用于所有的Wi-Fi，因此只有在用户仅仅连接到一张Wi-Fi上的情况时，才能使用这种方法解决问题。
　　第六招：关闭Wi-Fi休眠策略
　　如果Wi-Fi经常出现问题的话，使用者应该尝试将Wi-Fi休眠策略设置为从不，看看问题会不会消失。如果将该策略设置为从不的话，耗费的电力将会上升，但是从另外的方面来看，这也会让Wi-Fi连接更稳定。

4. 手机一下载东西就网络无法使用

如果是手机连接WLAN下载软件时出现网络无法使用，建议操作：
1.将手机关机重启，路由器复位。
2.忘记网络重新连接：进入设定-连接-WLAN设置-点住需要删除的网络-忘记网络/删除网络，然后重新连接WLAN。
3.使用自带浏览器浏览网页观察是否正常。
4.更换其他的软件下载尝试。
5.使用三星自带的应用商店下载软件观察是否正常。（若手机没有内置三星应用商店，可登陆安卓市场，机锋市场等网站进行下载）
若以上操作扔无法解决，建议您将设备送至三星服务中心进行检测。

5. 手机总是提示无法连接到网络

1 下载的第三方软件和系统有冲突，把手机上重要的资料备份，然后恢复出厂。
2 环境因素，处于信号不好的时候。
3 手机射频接收器问题。
4 在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择SIM卡支持的网络运营商　
5 取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
6 主板的问题。
  出现第五，第六种情况建议到厂家网点工程师检测维修。

6. 手机提示：无法连接网络，请检查网络设置是怎么回事？

如果手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，三星手机一般建议进行以下操作：
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能   。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

7. 手机网络连接正常但显示无法上网

手机网络连接正常但显示无法上网您好，亲！1、有信号表明手机已经连接上路由器发出的WiFi信号了，但是不能上网，可能是路由器被限速了或者路由器没拨上号，进后台改一下，重新拨号即可；2、可能是宽带欠费了，可拨打客服电话或上网上营业厅查询，及时续费即可。3、还有可能是路由器问题，路由器与外网连接不稳，上网人数多，不稳定等等，可重启路由器试试看4、最后可能就是手机设置问题，可试着重启手机。希望我的回答对您有帮助，谢谢，祝您生活愉快！【摘要】
手机网络连接正常但显示无法上网【提问】
手机网络连接正常但显示无法上网您好，亲！1、有信号表明手机已经连接上路由器发出的WiFi信号了，但是不能上网，可能是路由器被限速了或者路由器没拨上号，进后台改一下，重新拨号即可；2、可能是宽带欠费了，可拨打客服电话或上网上营业厅查询，及时续费即可。3、还有可能是路由器问题，路由器与外网连接不稳，上网人数多，不稳定等等，可重启路由器试试看4、最后可能就是手机设置问题，可试着重启手机。希望我的回答对您有帮助，谢谢，祝您生活愉快！【回答】

8. 我手机上网时网络无法连接

手机网络信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
如都没有信号或无法解决问题，建议您可联系当地人工客服进行反馈情况。
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