官方通报“好欢螺虫卵”事件,此事最终的处理结果是怎样的?

2024-05-17 20:11

1. 官方通报“好欢螺虫卵”事件,此事最终的处理结果是怎样的?

此事最终的处理结果是:退还该消费者货款,还赔付了一千元。
“好欢螺虫卵”事件据报道,有一个网友在网上发帖称自己吃了新买的螺蛳粉时,吃出了虫卵,可以说震惊了不少人,这件事很快在网上发酵。毕竟好欢螺可是螺蛳粉品牌中的佼佼者。但是 ,之后好欢螺却回应称,这是被其他商家陷害的,也就是说好欢螺是拒不承认自己的产品有问题。从那以后,好欢螺甚至还拿出所谓的巴氏杀菌法来证明他们的产品完全没有问题。但也有专家指出,这种回应是不专业的,因为巴氏杀菌法并不能完全消除虫卵这类东西的存在。
我的看法其实,我觉得好欢螺捍卫自己的权益是没有任何问题的。一个品牌对自己的产品有信心不是一件坏事,但有时候也要关注消费者的心理需求和实际需求。毕竟该网友在网上发布了自己的购买记录,证明该网友是真正的消费者。对于这类消费者的需求,好欢螺应该及时解决问题才是,何必闹得这么沸沸扬扬,得不偿失。
此事最终的处理结果是怎样的?11月22日,好欢螺与投诉人协商,已退还投诉人已付款129.8元,并向其支付了1000元的赔偿金。目前,投诉人未退还投诉涉及的螺蛳粉。同时,执法人员主动联系投诉人杨某,杨某确认上述协商中的第一笔退款和赔偿情况属实,并表示已自行处理发现异物的螺蛳粉,剩余螺蛳粉已于11月29日下午由顺丰快递退回商家。目前,这件事也算是告一段落了。但是,我个人还是希望好欢螺能够吸取这次的经验教训,在今后更加注意食品安全问题。
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官方通报“好欢螺虫卵”事件,此事最终的处理结果是怎样的?

2. 关于“虫卵事件”,好欢螺是如何回应的?

从网上可以了解到,该公司官方微博所发出的一个回应,他们声称他们的干料包也好,菜包也好,都是严格经过巴氏灭菌消毒处理的,并且他们认为符合食品安全标准,之后他们还发布了一个表示怀疑是有竞争对手进行诋毁,因为这件事情的发酵确实非常的迅速,很快就轰动全网,所以该公司认为有幕后推手在推动,会影响到他们的品牌形象,他们将会依法采取维权。民生是大事,如果在食品当中发现了有虫卵,那么对于消费者来说他们肯定是非常不好受的,这样也会将这个事件发布到网上,让大家抵制这些有涉嫌不符合安全标准的食品,这也是一个正常人会做出的行为,不难理解。
但是该官方收到这个质疑和看到这个视频以后,没有第一时间去了解核查,而是怀疑是商业诋毁,显然不是正确处理事情的一个态度。先不说该产品是否真的吃出了,虫卵我们可以反思一下,一个食品在流通的过程当中会经过各个环节,比如说从生产到打包,到运输,到储存,然后再到分销商,接着到经销商,再到这个店铺,然后再到消费者的手中,我们真的不敢保证每一个环节都不会出问题,所以发现问题以后,应该要积极的进行排查、调查,了解事实的真相,再发出一个公告,让大家知道作为生产商是对这件事情是高度重视的。
网络上有人评论,作为消费者,面对虫卵这样的事情,他需要的是解除他的疑虑,而不是一个官方声明让消费者感到了傲慢无礼。之所以有网友进行评论,主要是因为官方的声明当中呼吁消费者在官方渠道购买,避免购买到品质伪劣的产品。

除了上面的回应以外,该公司还对原料以及存放食品的器具和制作环节都作出了全面的排查,并且声称没有发现异常。另外柳州市食品监督管理局也对该公司进行了抽检,并且抽检的结果都是合格的,当然我们也希望之前有人购买了该食品,发现了不明虫卵的问题,能够早日解决。

3. 官方通报“好欢螺虫卵”事件,此事最终的处理结果是怎样的?

在事情发酵后,这位网友得到了商家1000元的退款,而且这款商品也已经下架。在好欢螺的声明中,好欢螺声称所有螺蛳粉都是经过巴氏杀菌处理过的,并且此次事件传播速度不符合常理,可能存在商业诋毁现象,不仅将锅甩给商业诋毁,还怀疑是消费者自己自导自演,连最应有的诚恳道歉都没有,事情发生后的第一反应不是反思自己、主动配合市场调查,而是推卸责任,臆想“别人想要害我”,难怪网友们纷纷表示“下头”。而且连声明中的提出的“所有生产线均经过巴氏杀菌“,也被营养专家顾中一质疑“这个声明看上去不专业”,因为巴氏杀菌其实达不到灭菌效果。目前食品安全是广大群众比较重视的一个问题,我国食品安全目前面临的问题主要有:食品制造过程中使用劣质原料,添加有毒物质的情况仍然难以杜绝;超量使用食品添加剂,滥用非食品加工用化学添加剂,加工食品过程中使用劣质原料;农产品、禽类产品的安全状况也不容乐观;抗生素、激素和其他有害物质残留于禽、畜、水产品体内;面临转基因食品的潜在威胁,尽管目前还没有足够证据证明转基因食品对人类有害,但转基因食品安全性问题已引起人们的密切关注。

在这里我想提醒大家如果与到网购是食品安全问题可以拨打当地消费者维权电话,一般是12315。也有部分城市开通了网上投诉的途径,也可以通过网站上登记。同时,将情况反馈至工商局和食品药品监督管理局。这些部门介入以后,会调查此事,帮你和店家进行调解。也会给予店家相应的处罚。正当维权。

官方通报“好欢螺虫卵”事件,此事最终的处理结果是怎样的?

4. 官方通报好欢螺螺蛳粉虫卵调查结果,这件事背后有怎样的故事?

好欢螺螺蛳粉一跃成为了当前热度最高的螺蛳粉,之所以热度居高不下,自然是因为虫卵事件。俗话说:“好事不出门,坏事传千里。”说的就是就是好欢螺!好欢螺总体来讲,在螺蛳粉行业还算是排名比较靠前的品牌!消费者对其还是比较认可的!然而,出现了虫卵一事之后,好欢螺的消费者好感度就降到了最低!毕竟,现在大家对于食品安全是非常重视的!一个品牌若是连食品安全都无法保障,消费者是不敢支持的!
虫卵一事,好欢螺倍感委屈!从好欢螺最初的回应来看,好欢螺觉得他们的生产线几乎是行业第一,几乎是无菌化的生产车间,几乎不可能出现虫卵!所以,一开始好欢螺针对这件事,是非常愤慨的!他们觉得就是同行为了打压好欢螺,在刻意抹黑!所以有非常强烈的要起诉爆料者的念头!

螺蛳粉
好欢螺一开始觉得消费者吃的肯定不是他们生产的螺蛳粉,而后续消费者已经公开了购买网站的链接,已经证实了是好欢螺的授权网店!所以说刻意造谣抹黑一事,被排除在外!相关部门察觉舆情之后,立即介入了调查,毕竟是管辖之内的企业, 一定要查清给消费者和网友一个交代!相关部门对好欢螺工厂进行了详细的检查,连工厂的质检室都没有放过!最终得出了结论,那就是好欢螺生产工厂符合一切行业标准,产品也是合格产品。

赔偿
现在这件事以好欢螺赔偿消费者而告终!为何好欢螺没有任何问题也要赔偿消费者呢!这是网友们质疑之处!也许好欢螺想尽早的解决此事,尽可能的挽回声誉,才做出了妥协吧!

官方通报好欢螺螺蛳粉虫卵调查结果,好欢螺虽然没有任何问题,但是却赔偿了消费者,让人诧异!

5. 官方通报好欢螺螺狮粉虫卵调查结果,结果究竟如何?

官方已经做出了通报,对该品牌进行了调查,目前并没有发现食品生产和食品储存方面有违规违法行为。其实这件事情是在2021年11月26有一个投诉人杨某,他在全国12315平台上面进行投诉,他在某电商平台上面购买了一些好欢螺螺蛳粉,结果在准备食用的时候居然发现这个好欢螺螺蛳粉有不明的虫卵,所以就对柳州市城中区哈尔斯食品店进行了投诉。其实在现实生活当中,如果我们买到的商品有质量问题,甚至有虫卵,确实会让人感到非常的恶心,而现在很多人他们都有自己的社交平台和社交账号,所以对于该投诉人,他也将有虫卵的图片和相关内容发到了他的个人账号上面,结果引起了热议。
食品安全本来就没有小事,接到投诉以后,管辖地柳州市市场监督管理局立马就对柳州市城中区哈尔斯食品店进行调查,同时也对该生产厂家进行调查。在调查组进入店铺调查和对厂家进行调查的时候,发现厂家和店面都是有营业执照和相应的生产许可的,符合从事市场经营的相关法律法规。对于柳州市市场监督管理局的人员,也对现场的储存环境,生产工艺,做了相应的检查,都是符合相应的标准的,之后分别对店铺和厂家进行了抽样调查,在抽检的过程当中并没有发现异常。
被投诉的这一家哈尔斯食品店,他从经销商那里获取了该食品,柳州市市场监督管理局对此没有放心,所以依然对哈尔斯食品店的经销商进行调查,经过调查以后,相关经销商都符合相应的法律法规,也没有发现经销商在存储食品的时候存在违法违规的行为。
对于消费者的投诉,该食品店已经跟投诉人达成和解,退还了投诉人杨某129.8元的货款,同时并赔付了1000元。当然在这里告诫各位,购买食品一定要从正规的渠道购买。

官方通报好欢螺螺狮粉虫卵调查结果,结果究竟如何?

6. 官方通报好欢螺螺狮粉虫卵的调查结果,其结果如何呢?

引言:螺蛳粉是非常风靡的网红食物,闻起来臭吃起来香,所以说也受到了很多人的喜欢,但是有一个消费者在购买了某品牌的螺蛳粉之后发现吃出了虫卵,于是就开始进行投诉。官方通报好欢螺螺蛳粉虫卵的调查结果及结果,如何呢?
调查的结果其实这个投诉人在发现自己购买的好欢螺螺蛳粉有虫卵之后,就拍了照片,并且还进行了投诉,并且把这个照片发到各个平台,一下子也引起了人们的关注。随后商家和投诉者进行了联系,退还了款项,并且还赔偿了消费者1000元。但是人们还是担心到底有没有虫卵,于是就有了官方的调查。官方调查发现出现问题的商品已经被自行回收,而且已经销毁了。在同批次生产的商品中并没有发现有问题的现象,而且抽检了其他生产线,也没有发现有虫卵的情况出现。不过这个消费者确实是从正规渠道进行购买的,所以还是希望不要再有类似的情况出现,这样的话人们在购买螺蛳粉的时候才会更加的安心。
购买网红食品一定要注意安全其实有很多网红食品都是突然兴起的,人们也不知道原因,但是就有各种各样的主播在带货。在购买网红商品的时候一定要注意不能够随意的进行,另外的话相关部门也要加强监管。这个时候就能够有效的让网红商品既吃到安心,而且也能够感受到吃网红商品的快乐。
总结其实如果出现了食品问题最好是有关的监管部门及时的进行监管,在这样的一个情况之下,就能够真正的处理清楚。不至于说商家觉得消费者有问题,消费者觉得自己的诉求没有得到处理。最终才能够让这个问题处理的更好,而且也不至于出现矛盾。

7. 好欢螺虫卵事件最终的调查结果是什么?

好欢螺是一款螺蛳粉的品牌,很多的网友都比较喜欢吃螺蛳粉,所以说对好欢螺这个品牌也是并不陌生的。但让人万万没有想到的是,在2021年的11月26号,福建省厦门市有消费者表示,自己在购买的好欢螺当中发现了不明虫卵。

一、事情的详情。这件事情是发生在2011年的11月26号,当时有一名网友在网上购买了一款好欢螺的速食螺狮粉。但是在打开粉条之后,却发现了粉丝里面有不明的虫卵,而且还在进行蠕动。当时,这名消费者在遇到这种情况之后,马上就进行了报警。当时有关部门就对此进行了检查,并且对好欢螺的生产厂家进行了相应的调查,发现了留样的样品,并没有任何的异常,可能是因为在运输的过程当中出现了胀包的情况。

二、遇到这种情况,该如何进行维权?如果说我们在网上购买了这样的食品,一定要马上的拨打12315,向有关部门说清楚情况。而且我们需要注意,一定要马上去进行拍摄照片,这样的话也是可以保留证据。保留证据也是对自己能够进行成功的维权,在拨打了12315之后,有关部门会对我们举报的对象进行专业性的检查,如果说真的是有相关的问题,那么就会进行赔偿,首先会赔偿我们产品的费用。而且也会以十倍的价格去进行赔偿,如果说我们购买的产品价格乘以十倍不足1000块钱的话,那么就按照1000元钱来进行赔偿。

三、如何保护自己的食品安全问题?如果我们想要保护自己的食品安全问题,小编也是建议大家,最好是注意一下这个情况。平时一定要多购买大品牌的东西,并且我们在发现了一些情况之后,一定要停止使用,马上就去拍摄相关的照片和视频。这样的话,也是能够让我们快速的维权,并且也能够有效的维权,千万不要放过这样的厂家,否则的话,会有更多的消费者受到欺骗。

好欢螺虫卵事件最终的调查结果是什么?

8. 好欢螺虫卵事件最终的调查结果是什么

好欢螺事件,相信各位网友已经听说了吧?有一名消费者在网络上面购买了好欢螺的米粉,但是在购买了这个螺蛳粉之后,却发现米粉当中有虫卵的情况。好欢螺也是一个很多网友喜欢的螺蛳粉品牌,这个螺蛳粉品牌也是受到了很多网友的热爱。
一、事情发生的经过。这个事情发生的经过,也是让很多网友都觉得非常的震惊,首先这名女子在买回来好欢螺的螺狮粉之后,就马上的打开准备进行冲泡。但是却发里面有虫卵,当时确实是让人觉得非常的震惊,而且也现实的恶心,所以说这女子就拨打了12315进行了投诉。在进行投诉之后,有关部门也是对样品进行了检测。虽然说没有发现药品当中有任何的问题,但是好欢螺的品牌方也是把相关的产品金额退给了女子,而且也赔偿了女子1000元钱,如果说大家发现了自己购买的食品当中有这样的情况,也应该如此。
二、如何保证食品安全问题?首先我们再把东西卖出去的时候,一定要注意食品的安全问题,否则的话,肯定是会让自己的品牌受到非常严重的影响。其次,小编也是建议大家在网上进行购买东西,特别是像吃的东西。最好是提前的拍摄,一个拆箱的视频,这样的话出现了一些问题,也是比较好去进行赔偿的,否则的话,到时候就没有对证的了。
三、总结。小编建议大家在网上去购买东西的时候,最好是去看一看评论,看一看评论,有没有出现这样的问题。如果说我们也遇到了这名消费者,这样的情况首先开设相关的照片和视频,发布给有的部门,再让部门进行调查,那么我们就可以选择等待调查,一般出现了问题之后,都是会对大家进行赔偿的。