如何评选优秀员工

2024-05-20 01:50

1. 如何评选优秀员工

优秀员工评选标准

一、品德端正,遵纪守法,当月无违反公司的各项管理规定和制度。
二、遵守考勤纪律,当月无迟到、早退、请假、旷工。
三、工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,服从安排。
四、热爱公司,维护公司形象,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,有团队精神和集体荣誉感。
五、业务(技术)能力强,完全胜任本职工作,能较好地完成或配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误。
六、当月内无任何被投诉记录(经查实的)。
七、在上述条件具备的情况下,具备下列条件之一的,可直接参加 季度优秀员工评选:
1、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,在本职工作岗位上成绩突出和在公司连续工作满一年及以上的(考虑到对公司的忠诚度)。
2、为公司利益不计个人得失,扎根本职工作,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用。
3、创造性地开展工作,对工作流程和方式方法有系统性的变革,提高工作效率和品质,为公司的发展战略、服务细节提出创造性的建议并被公司采纳者。
4、为公司做出特殊贡献者,如因个人行为为公司创造出较好的企业效益或社会效益,或曾避免公司蒙受巨大损失的。
5、受到领导、员工或业主普遍好评的。
优秀员工评选办法
一、总则
为全面了解、评选部门员工的工作成绩,培养优秀人才,提高工作效率,有效地激励成绩优良、表现优秀员工,让大家始终朝同一方向、目标努力,更好地为公司服务。
二、评选范围
面向保洁(含绿化)、安管一线员工,部门主管除外。
三、评选方法
体现公开、公平、公正的原则和增强评选的先进性、代表性,全方位对员工进行考核、评比。
1、每月评选一次月优秀员工。
2、部门员工进行无记名投票,保洁选出2名,安管选出3名作为候选人。
3、行政部及主管部门领导可直接推荐候选人。
4、综合上述第2、3两条结果,确定候选人。
5、行政部着重对候选人的各项工作记录按相关规定进行审查,经综合考核各评选出一名月优秀员工,连续三个月获得月优秀员工的,则成为季度优秀员工。
6、评选工作要按相关标准和实际工作相结合,不得降低标准进行。

如何评选优秀员工

2. 优秀员工如何评选

优秀员工的评选比较复杂,需根据企业的实际情况决定:
1、公布优秀员工评选的条件,然后由部门根据评选条件在内部评选或推荐
2、优秀员工的总名额,然后需分配指标到各个单位或部门。比例根据总数确定。一般不超过10%。基层员工和干部可以分层级评选,以利于公平。
3、优秀员工上报审核、批准、
4、优秀员工的表彰、奖励

3. 优秀员工评选怎么写?

问题一:怎么写企业优秀员工评选个人总结  工作总结 
  
  尊敬的公司领导: 
  您好!首先,感谢领导给我这次评选优秀员工的机会。我于XXXX年X月X日应聘入职XXXXX从事前台助理一职。在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。在这里我学到的不仅仅是物业专业上的知识,更多的是我学到了很多为人处世的道理,与员工、领导的沟通与协作当中,深感自已日益成熟与进步。 
  这一年多来,在领导指导和同事帮助下做了以下工作。 一、处理日常业主、住户的来访/来电接待与投诉 
  刚到君兰,首先就是要熟悉业主、住户情况,与业主沟通,搞好关系。俗话说知彼知己,百战不殆。到现在我已经熟悉大部分业主的基本情况,也能较好的处理业主日常报修与投诉。从怕业主投诉,到现在业主的投诉中不断的完善自己的工作。在处理业主投诉时能做到1.真心诚意地帮助业主解决问题,识别及满足他们的真正需求,满怀诚意地帮助用户解决问题。只有这样,才能赢得用户的信任与好感,才能有助于问题的解决。2.对待用户投诉有失控情绪时,要耐心作好思想工作,说明原因。把予盾处理在萌芽之中,即使用户言谈中有不对的,也要把“对”让给用户,与用户争议只会激发矛盾。3.不损害公司的利益,解决用户投诉,目的是帮助用户解决问题,树立物业管理服务企业良好的社会形象,因此,在解决的问题的过程中也不能一味的迁就用户,而应坚持有理有据有节的原则,妥善地解决问题,争取得到用户满意,企业又不蒙受损失的双赢结果。在投诉过程中做到接诉--聆听--判断处理--回访--总结。1.接诉,礼貌是做好投诉处理工作的基础。投诉接待环境是影响处理工作的第一关;2.聆听与记录,诚意听取用户的投诉。认真记录事故的要点。3.判断、处理,快速判断、迅速反映、及时处理。经过判断分析,当找到问题所在,应以积极的正面态度回应用户,如告诉他会怎样处理等。4.回访,是建立信任,弥补因种种原因造成失误的重要环节,也是检查工作质量,与用户沟通,搞好关系的最好机会。5. 总结,发生这次投诉的原因是什么?从这次投诉处理中学到了什么?在从今后的工作中怎样才能避免类似情况的发生,需要作哪些方面的调整。 二、服务单的派单、跟进、回访 
  根据业主/客户反映的问题记录(包括:住户名称、地址、联系电话、报修内容、预约维修时间等)进入科耐填写服务工作单,并在5分钟内通知相关部门维修值班人员领取服务工作单。如果是有偿服务,我将在电话里和业主/客户说明公司的收费标准,经过业主/客户同意后再安排相关人员上门维修。每天完成了的服务单,我都会用电话进行回访。咨询业主满不满意我们的服务,还是否有改善的地方。 多听听业主的意见,不断提高自己的服务水平。 
  三:办理日常业主、住户的收楼手续、装修手续、车辆已售/出租手续, 
  不管业主是来办理什么手续,只要他(她)一进门我都会站起来微笑向他(她)问好。然后咨询他(她)办理相关手续。一般收楼 
  我们经常会遇到业主发现遗留问题而不愿意收楼。这时,我先会安抚业主的情绪,并和他(她)讲解收楼以后我们物业公司有责任监督项目工程部把遗留问题维修好。而装修方面重点在施工人员出入方面的管理。 
  在前台的岗位我们要严格办理施工人员的出入证,和施工人员的材料放行。一定要让业主觉得我们小区的安全性高。车辆的办理,因小区车位需求量不够,经常需要向业主解释。解释的同时一定要有耐心。让业主体谅我们的难处,并尽快想出解决的方法。 四、催收楼和应收账款催缴工作 
  在催收楼、催费工作时树立自信心。如对于收楼、收费工作受阻的问题,物业职责之内力......>> 
  
   问题二:优秀员工推荐理由怎么写  优秀员工推荐理由 
  一:良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益 
  二:工作态度端正,业绩比较突出 
  三:我部门一致推荐**为优秀员工,期望能够树立新人典范。 
  四:工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用 
  五:优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐 
  六:XXX在我司工作期间,严格遵守我司的各种规章制度,用心主动向同事请教工作的各种知识,服从安排,踏实肯干,开拓视野,丰富了工作经验,为我司创造了更多的价值。望在以后的工作领悟中更加的发奋。 
  七:他工作热情高;人品端正德行优良本身修养较高看待客户诚信;看待工作严谨处处为公司思考,能够虚心理解同事赐与的推荐并改正;领悟进步较快受到大多数客户的好评 
  八:该员工工作勤恳,用心,服从工作安排,不遗余力的做好自我的工作,是值得咱们大家领悟的榜样。 
  九:该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能用心完成公司的任务 
  十:鉴于A君在本部门的工作表现,我部推荐她参加本次的优秀员工评选活动,请领导审核批准。 
  十一:对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用成长员工 
  十二:工作认真负责,用心主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作 
  十三:作为新人的**发挥了重要的作用,正是他这样勇于承担职责,从不推事,军人般的执行力,才使整个团队能够步步为营,踏实前进,获得良好业绩。他也给整个团队带来新的风气,为新加入的员工树立了榜样的作用。 
  十四:xxx良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平良好,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,刻意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司发明出较好的企业效益或社会效益 
  十五:工作认真负责,用心主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色 
  十六:作为新人的**发挥了重要的作用,正是他这样勇于承担职责,从不推事,军人般的执行力,才使整个团队能够步步为营,踏实前进,获得良好业绩。他也给整个团队带来新的风气,为新加入的员工树立了榜样的作用。 
  十七:由于我公司在该项目的出色工作,市场份额到达了*%,这时遭到了竞争对手的强烈反击,他们联手企图以******为由将我公司排挤在外。此时咱们没有其他新项目,如果竞争对手计划得逞,对我部门将是致命的打击,大家的士气也会一落千丈。 
  十八:工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在领悟中不断提高,关心同事,十分值得大家领悟,新晋社会如此发奋难能可贵。 
  十九:该员工平时工作认真,有高速度高效率高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取! 
  二十:你钟爱“细节或者小节,往往最能体现一个人的品格”。因此,你性格开朗活泼可爱,用乐观感染着周围的同事;你尊敬领导,关心群众,工作自觉,尽量做到让领导同事宽心。工作业绩不太拔尖,但平衡。如此可爱的员工,领导期望你能坚定信心,有迎难而上的勇气,争取工作成绩有大的突破。 
  二十一:工作认真负责,用心主动,服从整体安排,爱岗敬业......>> 
  
   问题三:评选优秀员工,投票规则怎么写  评选优秀实际上是对单位勤奋工作的同事的肯定和鼓励,有利于单位优秀人才的脱颖而出。要确保评选结果的公正性、公平性和公开性,让真正优秀人才得到相应的荣誉,就要确保评选过程的公平、公正和公开。重点是评选方式、评选标准、评选对象的选取以及充分动员单位同事的参与,加强对评选过程和结果的监督,做到公开透明。 
  既然是全单位的评选优秀,就要充分调动单位领导和同事的积极性,扩大评选范围和参与范围,吸收每个同事的意见。在评选方式上,要采用多元化的方式,通过网络投票、问卷投票等无记名方式进行评选,整个过程公开透明,将候选对象的得票数进行公开,接受监督。 
  评选标准要符合单位实际情况,重点是平时工作业绩、领导同事评价、群众评价、绩效考核、工作态度和人际关系等多方面综合考核,既有对平时工作的考核,也要专门的考试考核。 
  评选对象要放松标准,降低门槛,既可以是单位领导和同事的推荐,群众的推荐,也可以自荐,同时,可依据日常工作成绩进行选取。争取每一个同事都可以参与到评选中来,调动起积极性和主动性。 
  最后,要在确保过程公开透明,接受监督的基础上,利用先进技术进行结果统计,及时将评选结果公布出来,积极接受单位同事的监督和质询。 
  总之,让评选优秀成为评选优秀而不是选领导,关键是评选过程和结果的公平公正公开,接受外部监督,在具体操作层面则要从单位实际出发,制定科学合理的评选方式,确保这次评选优秀成为单位全部同事的评选优秀,选出单位里领导和同事都信任的优秀同事。 
  
   问题四:推荐自己评选优秀员工稿子怎么写  仅供参考:   推荐理由:   YJBYS同志是两年前加入总院的一位新员工,作为院办公室行政文员,她在工作中能够以高涨的工作热情、端正的工作态度和较强的责任心充分发挥主动性完成各项任务,并随时注意强化工作意识,努力做好A/B角补位。通过两年来的锻炼,她在组织协调能力、综合分析能力和文字处理能力等方面均有较大提高。   一、本职工作精益求精。   办公室行政文员的主要工作职责有内外部文书处理、档案管理、撰写发布新闻通知、落实外部会议安排、外事活动接待等工作。2009年共办理总院发文140份,缮印分发3578份;处理来自 *** 中央、集团公司等单位公文277份,完成院领导传阅276人次;处理传真文件2600余份,落实有效会议通知416个;撰写发布新闻、通知60余篇。面对日常大量的事务性工作,吕周琳同志能够做到周全、准确、及时完成,并随时注意提高工作效率,积极配合领导、同事的工作。   2009年初办公室将总院1970至2004年的历史档案的整理归档工作列为年度重点工作,吕周琳同志根据档案管理要求,结合该部分历史档案的特点制定了历史档案整理归档工作任务清单和工作流程图,指导新聘的工作人员开展工作,并随时协调解决过程中出现的问题,以确保顺利完成总院历史档案的整理归档工作。   二、积极参与总院新建科研楼项目、学习实践科学发展观活动、企业年金管理等工作。 自2009年初加入总院新建科研楼项目以来,吕周琳同志承担了项目档案管理、起草有关文件、项目财务管理及会议管理等工作,配合编制项目进度计划表、协助完成土地报批、交通影响评价、发改委立项等前期工作。   在深入学习实践科学发展观活动中,吕周琳同志作为活动办公室成员主要负责宣传工作,编辑发布工作简报12期、撰写新闻报道并上报集团公司,在全院营造了良好的学习氛围。   此外,还参与了总院企业年金管理委员会办公室、总院综合电子杂志等工作。 三、赴安哥拉分院期间,认真组织开展办公室各项工作。   在安哥拉分院工作期间,YJBYS同志承担了公文处理、印章管理、物资管理、新闻宣传、人力资源台帐管理等多项工作,编辑完成《项目工作手册》。在安期间的工作得到了中信国华领导的充分肯定和赞许,并荣获项目先进个人嘉奖。   推荐部门:****勤管理部   被推荐人岗位 :保洁   被推荐人姓名:YJBYS(女,37岁)   入职时间:20XX年12月31日   推荐原因:工作认真,心态好,技术过硬   推荐事由:   一、认真负责,踏实肯干:   在工作中从不迟到、早退,从不请假旷工,她服从领导的工作安排,没有任何借口,踏踏实实地对待工作,不怕苦,不怕脏、不怕累,每天早上8点就到工地上班,做自己的卫生工作,头顶遮尘帽,手拿大扫把,默默无闻。   每给她安排的工作,她都能认真做好,不需第二次吩咐。这种在工作中无怨无悔、任劳任怨的精神,是我们学习的榜样。   二、心态极佳,克己奉公   良好的工作心态会产生巨大的工作效益,从而高效率地完成任务。她在工作中严格要求自己,从来不发牢骚。用自己的实际行动,主动工作,有时我们给她安排额外的工作时,她也没有任何抱怨,她长期笑着对我们说:“多做少做都一样,多做点没什么。”这是多么朴实而精妙的语言,这种海纳百川的心态是多么值得赞扬!   在有些保洁用具不符合标准在采购未及时到位时,她从家里带来了扫把,她用编制袋编制扫把,供工地使用;她把家里的锁拿到工地锁清洁车,这种无私奉献,视公司为家的精神,不正是企业所需吗?   三、技术过硬,专业标准:   她已从事保洁......>> 
  
   问题五:公司年度优秀员工评选,自我评价怎么写  一、工作情况概述、工作目标的完成情况 
  二、工作态度、工作纪律等 
  三、不足、努力方向 
  
   问题六:优秀员工评选推荐表如何写?  你做为一个管理者,你的推荐信中最重要的是真实性。 所以,除了注意相关的格式以外,我建议你,真实地从:德、能、勤、绩,这几次方面来写。 比如,德,一个人的工作态度(心态),对公司的热爱程度,和大家相处的情况等; 能,即为个人工作能力,对本岗位的技能掌握情况; 勤,遵守公司各项规章制度的基本情况,包括出勤率等等; 绩,实际的业绩,比其他人的高出多少,最好有数字。 最好,就是你的评价,以及为什么会推荐此人的理由。 
  
   问题七:如何评优秀员工  优秀员工评选标准 
  一、品德端正,遵纪守法,当月无违反公司的各项管理规定和制度。 
  二、遵守考勤纪律,当月无迟到、早退、请假、旷工。 
  三、工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,服从安排。 
  四、热爱公司,维护公司形象,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,有团队精神和集体荣誉感。 
  五、业务(技术)能力强,完全胜任本职工作,能较好地完成或配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误。 
  六、当月内无任何被投诉记录(经查实的)。 
  七、在上述条件具备的情况下,具备下列条件之一的,可直接参加 季度优秀员工评选: 
  1、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,在本职工作岗位上成绩突出和在公司连续工作满一年及以上的(考虑到对公司的忠诚度)。 
  2、为公司利益不计个人得失,扎根本职工作,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用。 
  3、创造性地开展工作,对工作流程和方式方法有系统性的变革,提高工作效率和品质,为公司的发展战略、服务细节提出创造性的建议并被公司采纳者。 
  4、为公司做出特殊贡献者,如因个人行为为公司创造出较好的企业效益或社会效益,或曾避免公司蒙受巨大损失的。 
  5、受到领导、员工或业主普遍好评的。 
  优秀员工评选办法 
  一、总则 
  为全面了解、评选部门员工的工作成绩,培养优秀人才,提高工作效率,有效地激励成绩优良、表现优秀员工,让大家始终朝同一方向、目标努力,更好地为公司服务。 
  二、评选范围 
  面向保洁(含绿化)、安管一线员工,部门主管除外。 
  三、评选方法 
  体现公开、公平、公正的原则和增强评选的先进性、代表性,全方位对员工进行考核、评比。 
  1、每月评选一次月优秀员工。 
  2、部门员工进行无记名投票,保洁选出2名,安管选出3名作为候选人。 
  3、行政部及主管部门领导可直接推荐候选人。 
  4、综合上述第2、3两条结果,确定候选人。 
  5、行政部着重对候选人的各项工作记录按相关规定进行审查,经综合考核各评选出一名月优秀员工,连续三个月获得月优秀员工的,则成为季度优秀员工。 
  6、评选工作要按相关标准和实际工作相结合,不得降低标准进行。 
  
   问题八:要评优秀员工的自我评述怎么写  员工自我评价范文 
  我叫xx,到xx单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼.在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。 1、努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪.3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向. 
  2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步. 3、回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员. 
  在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象.为xx单位作出贡献 
  我是一个很直爽的人,不管是做事还是做人,所以一下我说的都是事实,没有夸张。我具有较强的专业能力,专业知识非常的牢固,年年获得大连医科大学优良学分先进个人称号,并在三甲医院实习一年,实习期间获得了老师的一致好评。有很强的英语能力,能进行一般的口语交流。具有较强的组织能力,在校期间多次组织班里的集体活动,都得到了同学的好评。 
  本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。在实习期间善于把检验结果与病人具体病情结合分析;社会责任感强,踏实肯干,主动争取锻炼机会。 
  
   问题九:年底要评优秀员工,要写先进事迹,要怎么写  我在一家外企工作,我们公司每年年末都会评选十名优秀员工,我们部门照例也要评选一名优秀员工。但是要求每位侯选人都要写一份“先进事迹报告”。 
  以下就是我这位同事写的东东,我觉得太有意思了,能把党的方针政策与现实工作如此紧密结合,而她又非 *** 员,所以本人对她的仰慕之情真有如涛涛江水,连绵不绝。。。 
  经她本人同意,全文挂出让大家欣赏一下。原文如下:(请着重阅读文章第一段) 
  
  
  先 进 事 迹 的 报 告 
  
  一、努力学习,自身素质不断的提高 
  几年来,能够坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真学习党的各项方针政策,积极参加党的“十六大”及“ *** ”的学习教育活动,主动以“ *** ”的思想理论的指导,紧密结合自己的工作实际,将其思想充分融入到自身工作当中,不断充实自己并收到良好的效果。五年来,在从事成本的核算与统计工作中,努力学习降低成本、增收节支、提高效益,积极学习和培训,不断提高和完善自身的业务水平。在行内实行ERP系统规范化管理的同时,充分调动自身的工作积极性,做到岗位落实,责任到已。认真学习和执行各项规章制度,全面提高自身的整体素质,以确保了成本的核算与统计工作的准确性和时效性。 
  二、认真开展调查研究,提高分析质量 
  五年来,在成本组成员的共同努力下,确保成本报表的准确性和成本分析的时效性。为提高年度工作分析质量,特别是加入成本控制分析的管理,不断加强自身学习和提高自身素质的同时,经常与各部门加强联系、及时了解企业运行情况及企业生产经营情况,随时掌握生产运行的变化情况,每月对成本运行中的变化进行深入的调查研究。在成本分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题认真做好分析,尤其对突发事件的应变能力加强,及时向上级进行行反馈,注重分析的广度和深度,做到了少列数字,多反映情况. 
  三、不断提高自己,认真完成各项工作 
  经过2006年的岗位调整,我站在了成本的第一线,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为财务部不允许无所事事的人。我首先加强和物流及生产的沟通,尤其是跟财务有关联的记帐人员,告诉她们财务的要求,在控制柜领用改变原有方式的情况下,及时建帐,保证材料成本的匹配,同时有问题及时开会讨论解决,相互沟通,保证成本核算的及时性及准确性; 努力实现仓库与销售、财务与物流整合、生产管理、制造成本的统一管理,提高了工作效率. 
  .. 
  回首2006年是繁忙而紧张的,我本人在领导指导下和其他成员的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。有成绩但不应自满,有困难不要服输、对于工作不放松,以饱满的工作热情,迎接每一天,迎接每一次的挑战.... 
  
  2006-12-20 
  
  财务部―*** 
  
   问题十:怎么写企业优秀员工评选个人总结  工作总结 
  
  尊敬的公司领导: 
  您好!首先,感谢领导给我这次评选优秀员工的机会。我于XXXX年X月X日应聘入职XXXXX从事前台助理一职。在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。在这里我学到的不仅仅是物业专业上的知识,更多的是我学到了很多为人处世的道理,与员工、领导的沟通与协作当中,深感自已日益成熟与进步。 
  这一年多来,在领导指导和同事帮助下做了以下工作。 一、处理日常业主、住户的来访/来电接待与投诉 
  刚到君兰,首先就是要熟悉业主、住户情况,与业主沟通,搞好关系。俗话说知彼知己,百战不殆。到现在我已经熟悉大部分业主的基本情况,也能较好的处理业主日常报修与投诉。从怕业主投诉,到现在业主的投诉中不断的完善自己的工作。在处理业主投诉时能做到1.真心诚意地帮助业主解决问题,识别及满足他们的真正需求,满怀诚意地帮助用户解决问题。只有这样,才能赢得用户的信任与好感,才能有助于问题的解决。2.对待用户投诉有失控情绪时,要耐心作好思想工作,说明原因。把予盾处理在萌芽之中,即使用户言谈中有不对的,也要把“对”让给用户,与用户争议只会激发矛盾。3.不损害公司的利益,解决用户投诉,目的是帮助用户解决问题,树立物业管理服务企业良好的社会形象,因此,在解决的问题的过程中也不能一味的迁就用户,而应坚持有理有据有节的原则,妥善地解决问题,争取得到用户满意,企业又不蒙受损失的双赢结果。在投诉过程中做到接诉--聆听--判断处理--回访--总结。1.接诉,礼貌是做好投诉处理工作的基础。投诉接待环境是影响处理工作的第一关;2.聆听与记录,诚意听取用户的投诉。认真记录事故的要点。3.判断、处理,快速判断、迅速反映、及时处理。经过判断分析,当找到问题所在,应以积极的正面态度回应用户,如告诉他会怎样处理等。4.回访,是建立信任,弥补因种种原因造成失误的重要环节,也是检查工作质量,与用户沟通,搞好关系的最好机会。5. 总结,发生这次投诉的原因是什么?从这次投诉处理中学到了什么?在从今后的工作中怎样才能避免类似情况的发生,需要作哪些方面的调整。 二、服务单的派单、跟进、回访 
  根据业主/客户反映的问题记录(包括:住户名称、地址、联系电话、报修内容、预约维修时间等)进入科耐填写服务工作单,并在5分钟内通知相关部门维修值班人员领取服务工作单。如果是有偿服务,我将在电话里和业主/客户说明公司的收费标准,经过业主/客户同意后再安排相关人员上门维修。每天完成了的服务单,我都会用电话进行回访。咨询业主满不满意我们的服务,还是否有改善的地方。 多听听业主的意见,不断提高自己的服务水平。 
  三:办理日常业主、住户的收楼手续、装修手续、车辆已售/出租手续, 
  不管业主是来办理什么手续,只要他(她)一进门我都会站起来微笑向他(她)问好。然后咨询他(她)办理相关手续。一般收楼 
  我们经常会遇到业主发现遗留问题而不愿意收楼。这时,我先会安抚业主的情绪,并和他(她)讲解收楼以后我们物业公司有责任监督项目工程部把遗留问题维修好。而装修方面重点在施工人员出入方面的管理。 
  在前台的岗位我们要严格办理施工人员的出入证,和施工人员的材料放行。一定要让业主觉得我们小区的安全性高。车辆的办理,因小区车位需求量不够,经常需要向业主解释。解释的同时一定要有耐心。让业主体谅我们的难处,并尽快想出解决的方法。 四、催收楼和应收账款催缴工作 
  在催收楼、催费工作时树立自信心。如对于收楼、收费工作受阻的问题,物业职责之内力......>>

优秀员工评选怎么写?

4. 优秀员工评选

 优秀员工评选
                      优秀员工评选,优秀员工,是企业在审核评选员工工作成绩之后评选出来的,目的就是为了奖励为公司辛勤付出的成员,同时激励其他员工奋勇争先。取得进步,优秀员工评选。
    优秀员工评选1     优秀员工评选方案(1): 
    为鼓励先进、树立典型、弘扬正气,用心发挥先进典型的激励、示范和引领作用,进一步调动全体干部职工的用心性、主动性、创造性,激发“率先发展、走在全省前面”的工作热情,经研究,制订《无锡市烟草专卖局(公司)2012年度优秀员工评选方案》如下:
     一、评选类别及评选条件 
     (一)优秀专卖岗位员工 
     1、评选范围: 
    全系统专卖岗位业务操作类员工
     2、评选基本条件: 
    (1)模范遵守国家法律法规、单位(部门)各项规章制度和劳动纪律;
    (2)认真履行职责,服从工作安排,工作执行力强,高质量完成上级布置的各项任务,在市场净化、打假破网、内部管理监督等方面成绩突出;
    (3)坚持依法行政、礼貌执法,完成考核指标好,出色完成本职工作任务,无客户有效投诉;
    (4)刻苦钻研业务,勇于开拓创新,技能水平较高;
    (5)爱岗敬业,奋发进取,乐于奉献,工作职责心强,热爱群众,团结协作好,群众公认度高;
    (6)在其他方面取得优异成绩或作出突出贡献,年度个人绩效考核名次靠前;
    (7)切实加强作风效能和廉洁从业建设,无违反《员工手册(明示承诺书)》的行为。
     (二)优秀营销岗位员工 
     1、评选范围: 全系统营销岗位业务操作类员工
     2、评选基本条件: 
    (1)严格遵守单位、部门各项规章制度和本岗位工作纪律;
    (2)工作执行力强,服从工作安排,认真履行职责,高质量完成上级布置的各项任务,无客户有效投诉;
    (3)对零售户的沟通及政策宣传到位,反馈市场信息及时准确,客户满意度达90%以上;
    (4)在年度绩效考核中成绩优秀且位居前列;
    (5)钻研业务,技能突出,取得较高等级职业技能鉴定资格或在年度卷烟商品营销员职业技能鉴定考试中成绩优秀;
    (6)爱岗敬业,乐于奉献,工作职责心强,热爱群众,团结协作好,群众公认度高;
    (7)在其他方面取得优异成绩或作出突出贡献,年度个人绩效考核名次靠前;
    (8)切实加强作风效能和廉洁从业建设,无违反《员工手册(明示承诺书)》的行为。
     (三)优秀驾驶岗位员工 
     1、评选范围: 全系统驾驶岗位员工(不含专卖、物流配送岗位驾驶员)
     2、评选基本条件 
    (1)严格遵守单位、部门各项规章制度、交通安全法律法规、本岗位工作纪律和规范;
    (2)执行力强,工作用心主动、勤奋踏实,业务技能高,完成任务好;
    (3)服从管理好,服务态度好,群众公认度高;
    (4)爱岗敬业,乐于奉献,工作职责心强,热爱群众,团结协作好;
    (5)在其他方面取得优异成绩或作出突出贡献,年度个人绩效考核名次靠前;
    (6)贴合《市局(公司)优秀驾驶员评定标准》中规定的其他条件;
    (7)切实加强作风效能和廉洁从业建设,无违反《员工手册(明示承诺书)》的行为。
     (四)优秀干部 
     1、评选范围: 市、县两级中层干部
     2、评选基本条件 
    (1)政治坚定。具有坚定的共产主义理想和建设有中国特色社会主义信念。忠实地执行党的路线、方针和政策,政治上与党中央持续高度一致。努力践行“两个至上”行业共同价值观,模范遵守国家法律法规,严格执行管理规定和省、市局的各项指示决定。
    (2)工作勤奋。有强烈的事业心和职责感,工作用心主动,在群众中具有较高威望。勤于思考,既有市场经济观念、开拓创新意识,又有很强的组织原则,牢固树立“两个至上”的行业共同价值观,强化执行力建设,全面完成领导交办的各项工作任务。
    (3)作风扎实。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及业务技能知识并学以致用。实事求是,讲求实效。经常深入基层,调查研究。发扬民主,能结合实际提出问题、分析问题和解决问题。
    (4)清正廉洁。廉洁自律,遵纪守法,率先垂范,以身作则,无违反《员工手册(明示承诺书)》状况;认真贯彻落实党风廉政建设职责制,不断加强自身作风建设,敢于同各种错误思想和消极腐败现象作斗争。本人及所辖部门无违纪违规现象。
    (5)开拓创新。爱岗敬业,锐意进取,用心创新工作思路,不断开创工作新局面。在完成工作目标和履行岗位职责过程中所提出的工作思路、采取的措施、发挥的具体作用以及所取得的绩效,得到广大干部职工的广泛认可。
    (6)业绩突出。能够正确理解和把握工作要点,能科学合理地分析、研究、解决矛盾和问题,有较强的组织协调潜力和管理潜力,带领员工高标准完成年度各项工作任务,处室业绩优秀,年度个人绩效考核名次靠前,群众公认,领导认可。
     二、奖励加分(有1分算1分) 
    为确保评先争优的公开公平公正,确实把创先争优和评比先进落实到平时的工作中,体现到年度工作的全过程,评比工作将结合各单位(部门)及个人在年度内获得各项奖励和参与全系统各项活动的状况,对获得的奖励(以当年度证书时光为准)和活动参与状况酌情加分,个人奖励加分有1分算1分不封项。加分具体标准如下:
    (一)个人在当年度工作中,因成绩突出,获国家局、省局、市局评比表彰的,分别加3、2、1分;
    (二)个人撰写的纪检、政研会、学会学术论文获得国家局、省局、市局评比奖励的,相应加3、2、1分。在国家级杂志或网站发表300字以上信息加1分、500字以上信息加2分、1000字以上信息加3分;
    (三)因个人工作成绩突出,在全行业范围内作经验介绍的,加3分;在省局级范围内作经验介绍的加2分;在市局级范围内作经验介绍的加1分(同一项目以高分计,不重复计分);
    (四)在国家局组织的业务技能比武(竞赛)中被省局选拔为参赛选手的,每个选手加2分,获奖的视情加分(与选手加分不重复计算,下同)。在省局组织的业务技能比武(竞赛)中,获得个人第一名的加4分,第二名的加3分,第三名的加2分(选手加分不重复计算);
    (五)个人获地方政府(部门)县处级、地市级、省部级和全国性表彰的,有一项分别加0、5分、1分、2分、3分(全国性协会的加1分),最多不超过3分。廉政建设、礼貌建立、专卖行政执法受地方政府表彰或授为示范点的不受加分限制,并视情加分;
    (六)获得职业技能等级一、二、三级的,分别加3、2、1分。
    (七)参加义务献血的有一次加0、5分。
    (八)获得其他奖项的,有争议的,由评选工作领导小组裁定。
     三、绩效评价得分(满分60分) 
    年度个人绩效得分,以年度个人绩效月考核平均得分的60%计入个人总得分。
    年度个人绩效得分(保留1位小数,其他的四舍五入)=每月考核得分总和÷考核月份数×60%
     四、群众推荐得分(满分20分) 
    以单位或部门组织民主测评,参加测评人数不少于应参加总人数的80%。民主推荐满分20分,同意推荐的得1分,不一样意推荐的得0分,弃权的按0分计分(群众推荐得分,只限在本单位(部门)同类型员工评比中有参评价值。)
    群众推荐得分(保留1位小数,其他的四舍五入)=20×群众推荐得票数(每票1分)÷参加推荐群众数
    
     五、否决条款 
     评选年度内有有下列状况之一的员工不能参加评选: 
    1、工作未满一年的;
    2、违反《员工手册》的;
    3、所属员工有违纪行为,负直接领导职责的部门负责人不得参评。
     六、评选办法及步骤 
     (一)计算得分: 以县(区)局(分公司)和市局(公司)机关处室(部门)为单位,组织民主推荐。在此基础上按照“奖励加分、绩效评价得分、群众推荐得分”,采取个人和组织相结合的方法计算核对个人总得分,并在所属员工范围内公示,公示日期应不少于3天。
     (二)单位(部门)推荐: 按照各类别岗位优秀员工的推荐数不超过本单位(部门)相应类别员工总数的10%的要求,采取自下而上、上下结合、群众研究的方式,构成综合推荐意见,填写并上报《无锡市局(公司)2012年度优秀员工推荐汇总表》。
     (三)撰写事迹材料: 根据单位(部门)推荐名单,对照评选类别、评选条件和得分状况,采取个人和单位相结合的方式,组织撰写先进事迹材料,事迹材料不少于800字,资料要实事求是,层次清楚,有具体事例,对个人得分要有详细说明。填写《无锡市局(公司)2012年度优秀员工推荐表》(一式两份)。
     (四)组织考察: 由市局(公司)评比工作领导小组组织人员对被推荐对象,采取听取汇报、查阅资料、座谈会或个别谈话等方式进行审核和综合考察,并征求纪检监察部门意见,构成综合考察意见,报市局(公司)党组群众研究。
     (五)党组研究: 市局(公司)党组根据综合考察状况,群众研究构成初步决议。
     (六)评选公示: 根据市局(公司)党组的初步决议进行公示,公示时光一般不少于3天。
     (七)表彰奖励: 公示结束无不良反映的,由市局(公司)党组正式发文表彰奖励。
     七、组织领导 
    优秀员工的评选工作是全系统年度工作的一件大事,各市(区)局(分公司)、市局机关各部门要高度重视,切实加强领导,精心组织,扎实做好推荐、评选工作。市局(公司)成立优秀员工评选工作领导小组,负责优秀员工评选方案的制定和组织实施工作。领导小组下设办公室,办公室设在市局人力资源管理处,负责评比工作的具体事务。
     八、工作要求 
    (一)切实加强组织领导。各单位(部门)要高度重视优秀员工的评选工作,要成立相应的组织,切实加强工作领导。要做好宣传发动,调动广大员工的用心性、主动性和创造性,确保人人参与个个争先,进一步营造“比先进、学先进、赶先进”创先争优的浓厚氛围。
    (二)确保评选公平公正。各单位(部门)要按照评选方案,依据所属类别和评选条件,坚持群众公认,发扬民主,严格把关,在广泛民主的基础上进行集中,做到程序公开、过程透明、结果公正,注重实绩用事实说话,保证评比质量。
    (三)建立评优长效机制。坚持把创先争优和优秀员工评比活动体此刻日常工作中,做到常态化管理、痕迹化操作,透过建立优秀员工评比档案,记录所属员工日常工作的闪光点,登记奖励得分,作为年终或阶段性评比的重要依据,不简单以年终投票定先进,避免评比过程中论资排辈、轮流坐庄现象。
    (四)大力宣扬先进典型。各单位(部门)要透过内部网络、黑板报、宣传栏,处务会、行政会、先进事迹报告会等多种渠道和形式,对优秀员工进行大力宣传,充分发挥先进典型的榜样激励作用。
    (五)按时报送有关材料。各单位(部门)要按时将优秀员工推荐表及推荐汇总表(见附件)报送至市局(公司)人力资源管理处,同时上报电子版,逾期不报视为自动放下(报送时光以市局(公司)通知为准)。
    优秀员工评选2     秀员工评选方案: 
    为加强公司企业文化建设,不断增强企业向心力和凝聚力,提高工作效率,有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工,公司将开展“优秀员工”评选活动,具体方案如下。
    
     一、评选原则 
    坚持公开、公平、公正的原则。
     二、评选周期 
    每月组织一次评选
     三、评选范围 
    1、凡在本公司入职满一个月的.员工均可参与月度优秀员工评选
    2、优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅
     四、名额分配 
    1、以部门为单位组织评选,部门人数在10人(含)以下,每月可选送2名,部门人数在10人以上,每月可选送3名
    2、人事行政部每月根据各部门选送的人员,评选出不超过5名优秀员工
    
     五、评选标准 
    工作业绩——目标管理指标达成率100%。
    工作质量——出色、准确无任何差错完成上级布置的任务。
    工作技能——具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职责。
    工作态度——工作努力、主动,能较好完成分内工作。
    团队合作意识——有较强的团队合作意识,积极配合他人完成任务并分享自己的经验技术。
    工作纪律——迟到不允许超过2次/月;事假不超过1天/月;
    学习意识——优秀的自我学习意识,乐于接受公司安排的各种培训,提高自身的综合能力。
    创新能力——工作中锐意求新,经常提出新想法、新措施与新的工作方法。
    责任感——有积极责任心,能彻底达成任务,可以放心交付工作。
    沟通协调——善于上下沟通、平衡协调,能自动自发与人合作
     六、评估人及注意事项 
    1、工作业绩由被评估人的`直接上级评估,工作质量、工作技能、工作态度、团队合作意识。
    2、团队合作意识由被评估人平级同事(至少2人)评估,可由被评估人指定人选。
    3、工作纪律由人事行政部评估。
     七、评选流程 
    1、每月5日前各部门主管、经理完成部门内员工评选,并填写《优秀员工评价表》报人事行政部。
    2、每月8日前人事行政部完成优秀员工评选及《优秀员工评价表》的分析,并将优秀员工照片及业绩简介张贴于公告栏内。
    优秀员工评选3     优秀员工计划: 
     一、评选方法 
    根据公司五个系统的特征和员工岗位的多重性,为了体现和增强评选的先进性、代表性、权威性,我们采取的方法是:先由基层推荐,然后分生产中心、质量部等系统和营销中心、财务中心、行政人事部等系统的两大系统进行初选、由对应两个考评小组分别进行初评,最后经总经理例会讨论确定。
     二、具体步骤 
     1、成立两个考评小组: 
     第一考评小组: 成员包括生产中心、质量部等各部门的关联人员(具备客观分析问题能力、较为公正的人员,不一定全是领导);负责对生产中心、质量部等系统的员工进行考评;
     第二考评小组: 成员包括营销中心、财务中心、行政人事部(具备客观分析问题能力、较为公正的人员,不一定全是领导);负责对营销中心、财务中心、行政人事部等系统的员工进行考评;
     2、基层推荐 
    采取无记名方式投票、推荐,每位员工需推荐本部门员工一名,同时推荐本系统其他部门员工一名。
    
     3、初选 
    各小组根据各系统的投票情况,依据得票数量多少的顺序,分别初选生产中心、质量部系统等的7人,营销中心、财务中心、行政人事部系统的3人。
     4、综合考评 
    根据考评的因素或指标,由两个考评小组对初选的员工进行综合考评,依据考评分数的高低,在生产中心、质量部系统中评比出4人,在营销中心、财务中心、行政人事部系统评出2人。
     5、总评 
    依据两个小组考评的结果,在总经理例会上讨论,最后确定五位优秀员工。
     公司评选优秀员工的意义: 
     一、增强员工责任心。 
    公司评优能让公司成员对自己提出高标准、高要求,主动承担更多的责任或自动承担责任。将自己的分内之事,当作一件极为重要事情,分清分量,按时做好。
     二、提高员工工作热情,热爱工作,追求卓越。 
    公司评优,能给大家更大的动力,让大家做到用心做事,务实负责,不达目标,不言放弃。一名优秀的员工,能随时以热情之心面对工作,因为人的热情是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和热情的强弱而而定。
     三、提升员工职业素养,把敬业当成一种习惯。 
    公司评优,就是在让员工在对自己高要求、高标准的工作过程中,逐渐增强大家的敬业意识,使之成为一种优秀员工必备的素养和习惯。敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,把敬业当成一种习惯。

5. 优秀员工评选 如何评选优秀员工

1、每月评选一次月优秀员工。 
 
 2、部门员工进行无记名投票,保洁选出2名,安管选出3名作为候选人。 
 
 3、行政部及主管部门领导可直接推荐候选人。 
 
 4、综合上述第2、3两条结果,确定候选人。 
 
 5、行政部着重对候选人的各项工作记录按相关规定进行审查,经综合考核各评选出一名月优秀员工,连续三个月获得月优秀员工的,则成为季度优秀员工。 
 
 6、评选工作要按相关标准和实际工作相结合,不得降低标准进行。

优秀员工评选 如何评选优秀员工

6. 如何评优秀员工

优秀员工计划:
一、评选方法
根据公司五个系统的特征和员工岗位的多重性,为了体现和增强评选的先进性、代表性、权威性,我们采取的方法是:先由基层推荐,然后分生产中心、质量部等系统和营销中心、财务中心、行政人事部等系统的两大系统进行初选、由对应两个考评小组分别进行初评,最后经总经理例会讨论确定。
二、具体步骤
1、成立两个考评小组:
第一考评小组:成员包括生产中心、质量部等各部门的关联人员(具备客观分析问题能力、较为公正的人员,不一定全是领导);负责对生产中心、质量部等系统的员工进行考评;
第二考评小组:成员包括营销中心、财务中心、行政人事部(具备客观分析问题能力、较为公正的人员,不一定全是领导);负责对营销中心、财务中心、行政人事部等系统的员工进行考评;
2、基层推荐
采取无记名方式投票、推荐,每位员工需推荐本部门员工一名,同时推荐本系统其他部门员工一名。
3、初选
各小组根据各系统的投票情况,依据得票数量多少的顺序,分别初选生产中心、质量部系统等的7人,营销中心、财务中心、行政人事部系统的3人。
4、综合考评
根据考评的因素或指标,由两个考评小组对初选的员工进行综合考评,依据考评分数的高低,在生产中心、质量部系统中评比出4人,在营销中心、财务中心、行政人事部系统评出2人。
5、总评
依据两个小组考评的结果,在总经理例会上讨论,最后确定五位优秀员工。

公司评选优秀员工的意义:
一、增强员工责任心。
公司评优能让公司成员对自己提出高标准、高要求,主动承担更多的责任或自动承担责任。将自己的分内之事,当作一件极为重要事情,分清分量,按时做好。
二、提高员工工作热情,热爱工作,追求卓越。
公司评优,能给大家更大的动力,让大家做到用心做事,务实负责,不达目标,不言放弃。一名优秀的员工,能随时以热情之心面对工作,因为人的热情是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和热情的强弱而而定。
三、提升员工职业素养,把敬业当成一种习惯。
公司评优,就是在让员工在对自己高要求、高标准的工作过程中,逐渐增强大家的敬业意识,使之成为一种优秀员工必备的素养和习惯。敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,把敬业当成一种习惯。

7. 优秀员工评选标准

优秀员工评选标准
1、	工作积极主动,热爱本职工作,责任心强,吃苦耐劳;
2、	对本岗位业务技能熟练,并不断虚心学习和创新;
3、	严格遵守公司各项规章制度,很少迟到、早退、请假;
4、	尊重上司和同事,极具团队合作精神,有大局观;
5、	忠诚守信,认同公司文化与理念。

优秀员工评选标准

8. 优秀员工怎么评?

许多企业评选和表彰先进员工,首先是依照公司有关规定评选出来,即由部门领导推举,经群众评议并最终报公司领导核准确定。企业评选优秀员工是希望其他员工向他们学习,但到底有多少人真正信服这些被推选出来的先进者,并在工作中积极效仿他们呢?不得而知。结果往往是,评选表彰一头热,员工却少有参与,为什么会这样呢?
首先,任何先进只要是评选出来的,就会有争议,因为缺乏客观基准。“争议”对于社会上的各种评选来说也许是好事,但具体到企业评选先进员工,问题就来了,一旦引起争论或者不满,事情就会走向反面,结果事与愿违。
其次,选出来的先进员工其先进事迹往往缺乏客观事实。由于没有客观事实的支持,其他员工就不能清晰地了解先进员工到底先进在哪里?所以向先进者学习也就无从谈起。更坏的情况是,有人认为要成为先进,就必须和领导搞好关系,或者做人做事要学会八面玲珑,学会做老好人,谁也不得罪。可见,评选出来的先进者并不能真正起到让人学好的榜样作用。
其实,在企业内到底该如何评选先进者,奥运会的竞赛模式给了我们最好的启示。要想让员工心服口服,愿意向榜样学习,就得像奥运会那样,让员工在规定的游戏规则下进行公平竞赛,优胜者得奖。以此树立起来的标杆,将彻底克服通过“票选”挑选先进员工的不足。因为竞赛评比有了客观基准,员工对结果心服口服,而且先进员工有具体先进的客观事实,其他员工知道学什么。
(作者:刘承元,欢迎转发传播)