排队叫号机的介绍

1. 排队叫号机的介绍

排队叫号机通俗的称号是排队机、取号机或叫号机，专业称谓是排队管理系统，是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队。

2. 排队叫号系统的介绍

排队系统（或称排队机）是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品，以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，改由计算机系统代替客户进行排队的产品。适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级政府对外服务窗口等行业。

3. 智能排队叫号机的功能

（1）智能排队叫号系统基于WINDOWS平台，易于操作，便于维护；（2）系统采用工业控制级低功耗主板，适应长时间工作压力；（3）系统可支持100种业务类型；（4）系统采用真人语音播报叫号信息；（5）系统可以完全按客户的需求设计更换；（6）系统可以按照客户的所需模式自主更改；（7）客户办理各项业务的序号，客户完全可以按照自己的需求自主设置；（8）智能排队叫号机号票上的文字内容、图案、业务名称、纸张长短等完全可以按客户的自身需要设置；（9）系统支持播放背景音乐；（10）系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控。

4. 排队叫号机的简介

      深圳银商电子 17寸排队叫号主机YS-68排队机新款上市产品型号：YS-68排队系统可归纳为三个部分:①顾客取票用的--发号主机 ②顾客看和听的--显示屏和语音③工作人员用的--多功能叫号器全无线连接使得各部分不仅安装简便，增加窗口也很方便。尤其是可办理的业务和优先级只需 在多功能叫号器上设置，彰显了人性化的设计理念。排队机是真正的电器级设备, 插电即可使用。

5. 排队叫号系统有哪些功能？

1、系统可联网联机统一发号。
2、系统可无线对接，也可有线连接；
3、系统支持100种业务以上；
4、系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立。
5、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称（医院版可呼叫病人姓名）等信息。
6、号码可在不同服务类别的柜台窗体之间相互转移，顾客不必反复排队；
7、具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工账户进行登录。工作结束后，退出排队系统，这对统计很准确。
8、发号机界面的图片客户全然能够按个性化自主设计更换。
9、各项业务的按键客户全然能够按个性化自主设计更换；
10、支持通过读卡器读取客户相关信息后，自己主动区分VIP客户和普通客户，自己主动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自己主动编组排队；
11、号票上和发号机上的显示屏会显示每一个顾客前面的等待人数；
12、各项业务队列客户全然能够自主按需随意增减。
13、各项业务的等待人数客户全然能够自主设定在界面上显示并可随意排版。
14、各项业务的工作时段及暂停时段客户全然能够自主设定。
15、操作员工的增减及登账号客户全然能够自主更改；
16、语音呼叫的信息客户全然能够自主按个性化更改；
17、显示屏的不论什么显示信息客户全然能够自主按个性化更改；
18、顾客办理各项业务的序号客户全然能够自主设置，如：贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、人民币业务设501-9999号内；
19、工作员工所办理的业务队列客户全然能够自主随意设置优先级。
20、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户全然能够自主按个性化设置；
21、系统支持播放背景音乐。音乐曲目全然由客户自主选择；
22、系统支持在值班经理处增设监控软件，处理各种特殊状况；
23、系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备。显示丰富的排队信息。
24、系统支持连接互联网络，可实现远程监控；
25、系统设有扩展功能，要 有关统计和管理数据时。可热键激活管理软件并打印；
26、系统可依据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能。

6. 智能排队叫号机的系统组成

有线智能排队硬件组成：排队机（一台），系统转换器（一个），呼叫器（按窗口数量配），窗口显示屏（按窗口数量配），评价器（按窗口数量配），综合屏（一块），六大产品组成一套标准的智能排队叫号系统。

7. 排队叫号系统的基本介绍

1、操作系统系统软件适用于/Windows2000/windowsXP/操作系统，本项前端取号机推荐使用windowsXP。服务器端推荐Windows2003 Server。2、数据库前端取号机内置access数据库，后台联网统计使用大型关系型数据库SQL Server2000.同时还可根据中国邮政储蓄的要求，对接Oracle、Sybase等其它数据库。3、应用软件系统主程序、取号程序、语音播放程序、报表查询统计程序、数据上传程序、显示屏设置程序、窗口座席控制软件（虚拟呼叫程序）、虚拟综合屏程序。ü 排队应用软件通过触摸驱动、打印驱动以及界面管理等模块实现触摸取号管理；ü 排队应用软件通过数据库操作，实现排队号码的存储与管理；ü 排队应用软件通过对串口的控制实现外围设备包括呼叫器、评价器以及LED显示屏的控制和管理；ü 排队应用软件通过IP网络管理后台数据以及实现数据上传；ü 排队应用软件通过语音驱动、语音控制模块实现语音呼叫管理；

8. 排队叫号系统的有点及图片?

排队系统的有点很多的啦。
排队叫号系统也是排队系统/叫号系统，由思杰聚典排队主机、窗口屏、呼叫器、评价系统、控制卡、排号系统组合成。功能优势多多，如：缓解排队压力；
可以坐等排队，不必站着排队长队了；
让排队更加有序、排除插队现象、提高单位形象；
为改善服务质量、树立良好形象，使现场更加安静，让工作人员服务更周到，心情更舒畅；
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叫号机\排队机是广泛应用于服务大厅、办事厅、交通、社区街道办、婚姻登记处等多个领域行业提供的服务终端。