做外贸有哪些开发客户的方法

2024-05-15 07:41

1. 做外贸有哪些开发客户的方法

经常有外贸小伙伴会问这样几个问题:

 1. 谷歌开发客户时,是每个客户都要深入调查背景后再精发呢,还是粗发和精发按照一定的比例?
2. 收到询盘后,该如何安排处理时间?
3. 如何提高开发客户的效率?

那么我们今天就来聊一聊,关于谷歌主动开发以及处理询盘时的那些问题。

1、谷歌开发客户时先对客户进行分级
谷歌开发客户时,我们不可能做到对所有的客户都精发开发信。因此可以按照搜索结果中相关度对客户进行分级,即打开客户网站查看客户产品的匹配度。

例如:
A类客户做的和你们的产品一致;
B类客户做的有一半或者一部分是你们的产品;
C类客户只有少部分是你们的产品,其他是同行业不同类的产品;
D类客户可能是一些找不到具体网站,但是有信息表明在做这个产品,有联系方式的。
那么可以精细开发 AB类的客户,C类客户可以大致查一下。
之所以说要大致查一下C类客户,是因为这类客户经营规模可能比较大,虽然可能只是一两种符合你的产品类型,但是进口数额可观,所以也是属于可以精细开发的,也可以把C并到 AB 去。
AB再进一步看,在对本行业及市场熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再细看,逐步精细。
这样当然会花费较多的间,这就涉及到如何合理的安排时间和管理工作了。
可以限定区域,比如用一两天时间做一个区域的搜索,将客户简单分类。
然后把 CD 类的粗发一下,再花个两三天时间精细开发 AB 类客户。

2、收到询盘后先分类
我们都知道对客户进行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果询盘太多,每个客户都要调查分析再回复的话,仅这一项就会占据不少的时间。
假设一天有 60 封询盘,每封询盘只用5 分钟的调查时间,在调查上至少要花300分钟。更何况不可能每个客户都只用 5 分钟这么少的时间去做调查分析,且只会花更多的时间。
首先,要对询盘做个大致的分类。
比如简单的 please send me pricelist,比如有详细的产品信息,规格数量的询盘等等。
那么对于前一类询盘,可以先简单地回复:
I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高兴收到你的询盘,我会尽快整理出最新的报价单给你)。
这样就能留出处理的时间。
对于有详尽信息的询盘,可以看下邮箱,查看客户网站做出判断,检查有没有遗漏的、需要询问的信息。有的话迅速回复询问确认,这样也能进一步看出对方的意向,当然也有时间去查背景了。
完整的询盘能直接看出这个客户的专业性,这类非常专业的客户基本在业内应该是知名的,那么该怎么报也就有数了。
这些的前提,当然需要看你对产业产品的了解程度。

3、提高开发客户的效率
有的人一天能搜十几、二十几个客户,并且分别调查好客户背景后发送开发信,还能有时间忙其他的工作;而有的人一天写两三封开发信就感觉力不从心。
尤其是外贸新人,对于自己开发客户的低效率很是苦恼。
那有没有什么好方法能提高工作效率呢?
导致低效率开发的原因是:没有规划好信息搜索,并归纳分级的工作。
前文第一点中提到过,并非所有客户都需要精发开发信,同样,并非所有的客户都值得去深入调查背景信息。
首先规划好搜索任务,可以先将方案列出来,一个方案一个方案去搜,也可以按区域去搜索。
将搜索到的客户信息先收纳到文档,再粗略了解下客户网站初步判断对口与否,分等级。
对口的去做背景调查,看上去沾边的或者不太好判断的就粗发。
搜索思路和方案没做好的话,效率自然就低了。
希望今天的分享能帮助到各位外贸人提升开发客户的效率。2021年我们一起加油!

做外贸有哪些开发客户的方法

2. 外贸开发客户途径都有哪些?

1.通过客户找客户     这最直接的方法,很多客户在交流的过程中会提供一些其他的人脉引荐,利用这些机会,就可以找到更多的客户,当然是需要一定的基础。    优点: 通过客户介绍的客户,相对来说,比较精准,容易成交。    缺点:需要一定的人脉关系,维护成本较高,并且数量有限,机会成本较高。 2.外贸展会     展会是找客户的非常有效的方法,很多大型国外厂商都会参展,而且展会上的客户,相对比较可靠且信任度高。    优点:在展会上,客户能直接真实且近距离的去看到你的产品,且你能和客户进行直面的交流和沟通,如果沟通顺利、了解够深入的话,当下签单的机会比较大。    缺点:做外贸的公司越来越多,经常会出现同一个展会同行业的公司一抓一大把,客户在展会上货比三家的效率可比在网上一家家找高多了,客户随便看看就能找到同类产品的好坏,等他找到合适的了也就没你什么事了,所以在展会上想开发到客户,难度有点大,这种守株待兔的推广方式在这个越来越大的外贸市场已经不适用了。 3 3.B2B平台     优点:线上交易成了主流趋势。拿阿里巴巴举例,平台本身知名度就高,不管是客户还是供应商,做外贸的和打算做外贸的,大家第一个想到的就是阿里巴巴,而且门槛低,对中小企业比较友好。    缺点:大大小小的公司全都往里挤,都想在这里面碰运气,但运气不是这么好碰的,进来的人越多,竞争就越大,门槛越低,询盘的质量也就越低,都是相对的,加上阿里巴巴大多都是中小企业,你再怎么砸钱做广告也砸不过大企业,成本高,效率低。 4 4.专业的外贸软件,    可以根据产品关键字、行业关键字、目标客户产品关键字通过谷歌地图进行地毯式客户开发。    优点:操作简单、精准度比较高,可以节约大量的时间成本,是主动开发客户的新思路。    缺点:毕竟只是工具,具体使用效果还要看个人运用。

3. 外贸业务员如何开发新客户?

外贸业务开展过程中,
搜寻买家信息,开发买家客户,是开展外贸的前提。
而掌握B2B以及各种电子商务平台和搜索引擎、社交网站运用的技巧,
则是外贸业务人员的基本功。
本课程结合案例分析,介绍各种客户开发方法和技巧,
帮助大家创造出更高的销售业绩。
搜索引擎
1、先确定产品关键词,在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用产品关键词+邮箱后缀,搜索出类产品的目标采购商,记录联系方式,发送开发信或者直接电话联系;
2、一般大型企业或者是名牌都有代理经销公司,在搜索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS进行搜索;
3、不同国家的google、yahoo等搜素引擎的网址是不同,建议把英语关键词翻译成对应的语言,再输入这个国家对应网址进行搜索;
4、注意每个国家自己的主流搜索引擎,比如中国的百度等等,用对应的主流搜索引擎加关键词搜索;
社交媒体
国内最多的就是微信,外贸人员都在积极加客户微信;国外用户用的最多的自然还是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~

Facebook:作为全球第一的社交平台,企业可以在做facebook推广可以开通专题页面,选好标题和定位,权重高、收录快的话,流量效应也很好;企业也可以通过关键词搜索(例如产品、上游企业产品等)选择加入合适的facebook小组寻找目标用户;如果资金充足可以进做付费广告;

LinkedIn: 领英属于职场社交,偏向职业化和专业化,企业可以直接创建页面,发布企业的信息、产品等等;LinkedIn建议做好本行业的好友人数做精准增长,提高软件推荐好友的准确性。


Twitter:“88% 的 B2B 从业者使用 Twitter 是为了共享内容”通过Twitter,你可以更快的抓住机会和咨询,想要在Twitter上找到潜在用户,可以使用Search Function工具搜索目标关键词,Twellow寻找相关用户,在Twitter发布有趣或者话题性高的快讯;早晚高峰的时候推送,字数控制在120左右、图文并茂的推文更受欢迎哦!
线上/下展会
展会是最能直接和客户面对面交流并且展示产品优势的方式,展会会吸引到新的客户,并且展会沟通客户的信任度相对较高;在积极参加展会时,也要做好充足准备;
1、展会海报新颖、样品款式齐全、摆放整齐,方便买家查看;
2、除了自己的展会位置客户沟通外,可以主动和客户沟通发送名片;
3、设置一些例如大转盘、免费领取小礼品等活动引导客户留下联系方式;小礼品或者是其他的赠品包装袋印上公司的产品、网址、以及联系方式等;

拓展阅读:推荐4款超好用的关键词工具
经常有外贸朋友问我关键词不够用的时候,有什么好的关键词工具推荐。这里给大家分享一些我常用的。
关键词有多重要
No.1
外贸业务的痛点:

做过外贸业务的都很清楚,在用谷歌开发客户的时候,经常因为“词”穷而导致搜索的客户数量不够。经过销售漏斗筛选,通常精准客户没剩几个了。

这个时候我们需要扩充我们的关键词库,比如增加一些长尾关键词,精准搜索客户。

No.2
B2B平台运营的痛点:

部分B2B平台有一个痛点,那就是发布产品的时候,不能重复铺货,关键词不能重复,标题不能重复。

问题是标题主要由3个关键词合成起来的,如果关键词很接近或者类似,想不重复都难,这个时候我们需要拓展关键词库。

No.3
海外推广的痛点:

做海外推广的时候我们常常会遇到一个问题:就是行业搜索量大的关键词数量是极其有限的,而关键词竞争度经常在60以上,所以想让网站排名到谷歌首页非常困难。

想要慢慢把排名做上去,我们就必须要拓展关键词库,特别是长尾关键词。

用好关键词的甜头
1
增加开发外贸客户的广度和深度:同事没能开发的客户,你能开发到,因为你用的关键词比他多。
2
提高中国制造网等B2B平台的产品排名,增加询盘和订单,提高公司在B2B平台的投入产出比,增加公司的利润。
3
提高社交媒体的排名:让更多客户找到你们公司,增加你们在社交媒体的询盘和订单。

关于关键词调研,这里分享几个工具给大家。希望大家用这几个工具去搜索自己的关键词在谷歌的搜索量、搜索趋势、竞争难度、长尾关键词数量、关键词谷歌竞价点击费用等。

关键词工具分享
No.1
Ubersuggest

这个工具是我使用的第一个关键词工具,所以记忆深刻,也给很多朋友推荐过。之前是免费的,但2020年1月份开始收费了。

记得那是2016年的某天,我在中国制造网论坛闲逛时,发现有人分享可以用Ubersuggest这个工具批量生成、下载、导出关键词。

看到之后我马上去实践,发现这个工具真的好好用。我笑得合不拢嘴,那种心情就是:踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫。

当时这个工具还有单独的域名http://www.ubersuggest.org,现在是http://www.neilpatel.com/ubersuggest。

这个工具后来被neil patel收购,目前是http://neilpatel.com下面一个SEO工具了。此外,它还支持德语、西班牙语、法语等几个小语种。

这个工具现在不仅能查询关键词,还能查网站的外链,搜索引擎排名页面SERP(search engine rank page)排名,功能比之前强大了很多,我猜测它是想对标Ahrefs和Semrush。

No.2
谷歌关键词规划大师
Google Keywords Planne

这个谷歌关键词工具,是我用的第二个工具。

以前注册Gmail不像现在这么容易,而如果要用谷歌关键词规划大师,就必须要申请一个谷歌账号。这花了我好长时间,所以印象也很深刻。

当时谷歌关键词规划大师还是免费的,不开通充值谷歌竞价账号也可以。

这个工具最大优点是:它是所有其他谷歌关键词工具的源头/数据库,数据最精准,其他免费/付费关键词工具的关键词大部分是从这里调出来的。

比如说Keywords Everywhere这个关键词工具的搜索量和CPC就是和谷歌关键词规划师保持一致的,这个工具接下来会分享。

No.3
Keywords Everywhere

Keywords Everywhere是我在2016年发现的第三款谷歌SEO关键词工具。为了安装它的chrome浏览器插件,我倒腾了差不多一个小时。

Keywords Everywhere这个工具最大优点是:它可以在谷歌浏览器搜索框显示你搜索的关键词在全球的月搜索量和CPC广告费用,不用登陆谷歌关键词规划师后台。

你可以直接在浏览器端口看到关键词搜索量和CPC,以及衍生的同类关键词。

然后你就可以判断这个关键词值不值得做谷歌广告,比如说月搜索量20以下,就不太建议投放广告了。这种搜索量很小的关键词,适合写博客,然后把长尾关键词做到谷歌首页,慢慢带动网站权重。

如何判断值不值得做SEO优化?比如说月搜索量50000以上,就不太建议做SEO排名了,因为竞争度太大,没有几个月时间,排名根本做不上去。像这种搜索量很大的关键词,建议直接上谷歌广告。

Keywords Everywhere这个关键词工具2019年10月开始收费,有多种货币计算方式。基础套餐搜索量10W次,可以满足绝大部分人的搜索需求了。

Jack的暖心小建议:

付款时候建议用10美金支付,最好用双币信用卡,这样子快一些,可以马上使用付费功能。

也支持用人民币付款,人民币是用支付宝付款的。但人民币付款有两个缺点:

第一,如果用人民币付款要75RMB,那么会多出将近5RMB。

第二,人民币付款那边不一定收的到,需要联系客服,比较费时间。有些朋友用人民币付款,扣款成功,那边没收到,最后还是用双币信用卡付款的。
只要你的API验证码是一致的,那么这个关键词插件可以同时支持谷歌和火狐浏览器,也支持跨设备使用。

跨设备使用的好处就是节约成本。比如你购买后,可以在公司电脑安装谷歌和火狐浏览器插件,自己笔记本电脑安装谷歌火狐浏览器插件,这样使用效率最高。

No.4
Answer the Public

这个谷歌关键词工具是我在2017年开始接触的,这个工具最大特点就是生成长尾词的问答,特别适合做B2B的外贸公司去写博客。
比如说:
How to import LED display from China?
What is led display? The types of LED display?
How to choose a reliable LED display manufacturer?
The difference between indoor and outdoor LED display?
……
这个工具主要是根据5W1H(What/Who/When/Where/Why/How)来衍生很多长尾关键词相关的子话题,是个非常好的话题生成工具(topic generator)。

它提供的长尾关键词子话题可以直接跳转到谷歌展示页面去搜索,可以很方便地帮助我们来做话题调研,特别是文案创作的规划。

有些公司想外包国外写手帮写文章,其实主要写的还是网站博客,只有少部分是专门写affiliate联盟文章。
其实国外写手对你的产品不熟悉,对你的行业也不熟悉,他熟悉的只是写作本身,只是怎么用地道的英语展示你的产品信息而已。

所以我们管理写手时,是需要给他们写作框架的。比如说一个星期写2篇,5个写手,一个星期就写10篇文章,这10篇文章写好之后,我们再去做SEO优化,植入关键词,优化内链,布局Alt标签等等。

有了这个工具我们就可以提供很多文案创作素材给写手,去安排他们的分工,根据每个星期文案创作进度,来安排我们的文案写作。通过不断写新的优质文章来提高网站排名,增加流量和曝光,最终达到增加询盘和订单这个最终转化目标。

营销的三个漏斗:拉新、留存、转化,转化才是最终目标。

Answer the Public这个谷歌关键词工具,目前英语关键词生成免费,其他小语种(德语/法语/西班牙语)关键词生成付费,不过对于大部分运营和外贸公司来说,英文的也就足够了。

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(本文刊载于第72期《焦点视界》杂志)

外贸业务员如何开发新客户?

4. 外贸公司怎么开发客户?

作为外贸行业,想要利用互联网的优势把产品打入全球市场,外贸开发客户的渠道方法就必须要来学习一下了。
一、发现客户方法:
1、各个搜索引擎大海捞针找客户,主动发开发信。
2、参加展会,主动接触客户,当场拿单,或者形成一定印象,以后跟踪。
3、购买海关数据,主动发开发信给已经购买本产品的客户。(海关数据都是来自各个国家的提单和关单数据,是最真实准确的信息,对于开发客户也是比较有利的。)
4、因为网络发展迅速,网络社交跟我们生活紧密联系,所以这种方式渐渐地成为了外贸人开发客户的主流方式。外贸人可以在这些社交网站上,建立店铺或者成立自己的分享圈,吸引国外客户驻足观看,建立联系,彼此了解,促成合作。
5、利用黄页开发客户,黄页上面有各行各业的国外买家的公司信息,包括网站,邮箱,电话等等,所以很多外贸人喜欢在黄页上找到客户的联系方式。
二、开发客户工具:现在市面上这样的开发工具还是挺多的,但是大多都不够专业,提供的数据也不准确。这里推荐大家使用腾道商情发现,基于大数据+人工智能研发的国际智能检索系统。足不出户,轻松点击就可以开发全球客户。



三、轻松发现目标客户:商情发现整合了全球活跃买家信息,根据您的需求提供了多层次筛选。您可以从客户的采购频次、采购偏好以及供应链结构等多方面筛选出你的专属客户。发现客户就是这么轻松。
四、完整呈现客户信息:商情发现基于大数据搜集了全球客户的贸易交易动态、公司背景、社交媒体、联系人邮箱等客户完整信息。并对数据进行了可视化处理,为您展现最清晰、最详细的客户名片。考察目标客户,查找客户联系方式,我们帮您一站式完成。
五、实时监测客户动态:商情发现实时更新客户交易信息,让您实时掌握客户的交易动态,评估客户的购买力,为您未来的合作决策提供基础。同时可以检测同行的贸易动态,知己知彼,掌握核心竞争力。

5. 外贸企业如何进行客户开发?

你好,外贸开发客户的方法有很多种,如果公司有实力,可以考虑参加国内外的外贸展会,也可以入驻一些外贸平台来开发外贸客户,效果都是非常不错的。
如果公司资金投入有限,那我们可以自建外贸网站来做推广,吸引外贸客户来咨询加盟,不过这种推广方式需要专业的人来做才可以,或者我们找代运营公司做,这种推广方式要放长线钓大鱼,短期看不到效果。
还有一种就是目前干外贸用的最多的,就是外贸客户开发软件,其原理主要是采集国外搜索引擎上的客户信息,找到各行各业的外贸客户,操作起来非常简便,效果也是根据行业来定,有的客户很快就有订单了,但有的客户就很难得到。

外贸企业如何进行客户开发?

6. 外贸公司怎么开发客户?

作为外贸行业,想要利用互联网的优势把产品打入全球市场,外贸开发客户的渠道方法就必须要来学习一下了。
一、发现客户方法:
1、各个搜索引擎大海捞针找客户,主动发开发信。
2、参加展会,主动接触客户,当场拿单,或者形成一定印象,以后跟踪。
3、购买海关数据,主动发开发信给已经购买本产品的客户。(海关数据都是来自各个国家的提单和关单数据,是最真实准确的信息,对于开发客户也是比较有利的。)
4、因为网络发展迅速,网络社交跟我们生活紧密联系,所以这种方式渐渐地成为了外贸人开发客户的主流方式。外贸人可以在这些社交网站上,建立店铺或者成立自己的分享圈,吸引国外客户驻足观看,建立联系,彼此了解,促成合作。
5、利用黄页开发客户,黄页上面有各行各业的国外买家的公司信息,包括网站,邮箱,电话等等,所以很多外贸人喜欢在黄页上找到客户的联系方式。
二、开发客户工具:现在市面上这样的开发工具还是挺多的,但是大多都不够专业,提供的数据也不准确。这里推荐大家使用腾道商情发现,基于大数据+人工智能研发的国际智能检索系统。足不出户,轻松点击就可以开发全球客户。



三、轻松发现目标客户:商情发现整合了全球活跃买家信息,根据您的需求提供了多层次筛选。您可以从客户的采购频次、采购偏好以及供应链结构等多方面筛选出你的专属客户。发现客户就是这么轻松。
四、完整呈现客户信息:商情发现基于大数据搜集了全球客户的贸易交易动态、公司背景、社交媒体、联系人邮箱等客户完整信息。并对数据进行了可视化处理,为您展现最清晰、最详细的客户名片。考察目标客户,查找客户联系方式,我们帮您一站式完成。
五、实时监测客户动态:商情发现实时更新客户交易信息,让您实时掌握客户的交易动态,评估客户的购买力,为您未来的合作决策提供基础。同时可以检测同行的贸易动态,知己知彼,掌握核心竞争力。

7. 如何有效,准确的开发外贸客户?

想要准确有效的开发外贸客户,前提是要做好客户背景调查

如何有效,准确的开发外贸客户?

8. 如何有效,准确的开发外贸客户?

回复仅供参考,希望能对你有所帮助。
现在开发外贸客户市场比较成熟。想开发新的市场,无异于大海捞针。
如果谁能分享有效准确的开发客户,那么只能说他是傻子。简单给你介绍一下,现在主流的开发客户方式。
第一种利用国内的网络平台比如阿里b2b中国机械等网站,开设店铺。这种方式也是国内最主流的方式。
第二种是参加国内外的展会借此机会认识国内外客商达成成交。比如比较知名的广交会上交会。
第三种,则是派遣海外项目直接开发珠海市场。一般非洲南美洲基建类项目比较适合这种开发市场运作模式。